第三部分　危機視野

危機:“危險”+“機遇”

危機,組織運作過程中各種矛盾不可調(diào)和狀態(tài)下的產(chǎn)物,各運營環(huán)節(jié)的潛在問題量積后的爆發(fā)。

我們在關(guān)注,我們在思考……

先睹為快

“日立HITACHI”、“TOSHIBA新時代的東芝”是改革開放之初國人耳熟能詳?shù)膹V告語, “SONY”、“YAMAHA”是上世紀眾多國人競相追逐的日系品牌……日資企業(yè)是中國經(jīng)濟騰飛歷程中一支不容忽視的生力軍。

日企進入中國經(jīng)營30年,一方面有著過去二十年來驕人的銷售業(yè)績,另一方面也有著近十年來屢戰(zhàn)屢敗的危機公關(guān)記錄,企業(yè)聲譽排行榜上幾近難覓其蹤……困惑、煩惱,日企到底怎么了?《中日傳播中的語境差異分析》為你解答跨國傳播中社會差異因素對企業(yè)聲譽評價的影響,《帶著鐐銬的舞者》與你分享在華日企公關(guān)傳播策略研究的思考。

危機,只是一個人人避之不及的詞匯嗎?當你真正將生命中的危機看作是一種常態(tài),你或者你的企業(yè)才能了解——最應(yīng)該先做什么……

醫(yī)藥行業(yè)本身的特殊性,使得它的任何風(fēng)吹草動都更容易引發(fā)軒然大波,成為輿論漩渦的中心。僅僅關(guān)注事實維度的澄清是遠遠不夠的,而更需著力于價值契約的修復(fù)和重建?！秲r值為王 順勢而為》嘗試將醫(yī)藥行業(yè)危機公關(guān)中的可操作性方法加以總結(jié)歸納,帶你去領(lǐng)略這個危機中的世界究竟有著怎樣的生存法則。

逐步完善的市場經(jīng)濟滋養(yǎng)了媒體,企業(yè)在媒體的監(jiān)督下日趨“透明”,企業(yè)的各種經(jīng)營行為隨時可能成為媒體競相報道的對象。媒體也是企業(yè)與公眾溝通的重要橋梁,是企業(yè)面臨危機時可以借助的最有影響的社會力量。借助媒體的力量與公眾進行有效溝通,危機是可以變?yōu)檗D(zhuǎn)機的。

成也媒體,敗也媒體。如何才能“搞”定媒體?《溝通無處不在》道出了有效維護媒體關(guān)系的核心法則。

寬松的信貸機制為金融危機的爆發(fā)埋下了種子,過度的授信額度或?qū)榍Н彴倏椎慕鹑隗w制雪上加霜。當借錢消費的觀念成為時尚,當信用卡成為受眾的寵兒,當金卡、白金卡、鉆石卡的發(fā)行泛濫時候,我們曾否些微感受到了達摩克利斯利劍的鋒刃之光。

國內(nèi)民眾逾10萬億的存款能否擋住風(fēng)險失控所帶來的危機隱患,在席卷全球的危機狂潮中確保我國金融安全?請看《零首付之瘍信用卡夢魘悄然來臨?》

席卷全球的金融海嘯在為IT業(yè)終結(jié)冬天的同時,將其帶入了冰河世紀。生存還是死亡,已經(jīng)是IT人必須即時做出的抉擇。挑戰(zhàn)往往蘊含著無窮的機遇,上帝在關(guān)上門的時候不會忘記留下一扇窗。

戰(zhàn)略調(diào)整、策略更新、自主創(chuàng)新、融資拓展、重振士氣,一切的一切無時不在考驗著IT人的睿智與機變。請看《不確定性環(huán)境中的企業(yè)戰(zhàn)略決策》

“一只蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個月后得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)?！庇擅绹钨J危機引發(fā)的金融海嘯急速波及全球,已經(jīng)演變成百年不遇的全球經(jīng)濟危機。當大家專注于如何應(yīng)對經(jīng)濟危機之際,筆者的觸角探究的是危機的根源性問題:細節(jié)。細節(jié)決定成敗,解決企業(yè)細節(jié)之道的管理工具。且看如何《化解危機?!》