目前，細分領(lǐng)域的O2O模式雖然仍處于摸索當中，卻不得不承認，其未來注定是不可限量的。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，不久的將來，勢必所有企業(yè)都可以完成“互聯(lián)網(wǎng)+”的突破，但有個前提一定要遵守，那就是必須找到適合自身的應(yīng)用場景。

以真人秀節(jié)目《奔跑吧兄弟》為例，在第二季的一期節(jié)目中，體力值“弱爆了”的陳赫為什么能夠撕掉“大黑?！崩畛康拿?？就是因為陳赫的名牌是“布”，李晨的名牌是“石頭”，而布克石頭，陳赫存在場景優(yōu)勢。

對于O2O企業(yè)來說，要想創(chuàng)造出有利于自身的場景優(yōu)勢，便必須學(xué)會站在用戶的角度思考問題，從用戶的需求出發(fā)，解決用戶的痛點，并且成功黏住用戶?？梢哉f，誰能在場景塑造過程中成功地搭建起用戶與自身的黏性聯(lián)系，誰便拿到了一張通往成功的船票。

眾所周知，目前國內(nèi)的O2O支付工具主要有兩個：一個是阿里巴巴的支付寶，另一個便是騰訊的微信支付，而諸如環(huán)迅支付、拉卡拉等支付工具則鮮為人知。2014年以來，為了擴大旗下獨立的第三方支付品牌易付寶的用戶基礎(chǔ)和應(yīng)用場景，蘇寧進行了一系列的努力。

首先，蘇寧在南京主要門店實現(xiàn)以易付寶為主要支付工具的線下支付，傳授用戶關(guān)于易付寶的使用方法；隨即，在2015年2月正式打通了蘇寧1 600多家門店和蘇寧易購直營店；又在一個月后，首次完成第三方外拓，與南京新百等零售企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，并在2015年5月在日本Laox門店為國內(nèi)旅行者提供易付寶海外掃碼支付服務(wù)。

在剛剛過去的易付寶全國事業(yè)合作伙伴大會上，蘇寧易付寶與500家代理商同時達成戰(zhàn)略合作，于衣、食、住、行等各個領(lǐng)域構(gòu)建不同的支付場景，力求在兩年之內(nèi)將易付寶發(fā)展成為僅次于支付寶和微信支付的第三大O2O支付工具。

蘇寧云商副COO李斌把蘇寧易付寶形容為“連接O2O線上、線下的一把鑰匙”，并且表示，“作為消費中最重要的一環(huán)——支付，易付寶此次與全國500家線下代理商強強聯(lián)合，其目的便在于通過擴大與用戶的連接面，讓用戶體會到易付寶的優(yōu)勢，形成使用易付寶的支付習慣?！?/p>

蘇寧的這一做法可謂十分成功，自擴大支付場景以來，短短一個月的時間，蘇寧在PC、移動、門店、電視四大端口的流量都有明顯增長。而這種增長，正是其讓“消費者獲得全場景無縫購物體驗”的結(jié)果。

事實上，就在蘇寧易付寶苦苦追趕著支付寶與微信支付的步伐時，騰訊與阿里之間的支付場景之戰(zhàn)仍然在進行著，只不過，隨著滴滴打車與快的打車的聯(lián)姻，二者的支付戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到了“紅包”之上。

2014年1月26日，騰訊在微信首推“新年紅包”，用戶關(guān)注該賬號后，就可以在朋友圈中向親朋好友發(fā)送或領(lǐng)取紅包。該功能操作十分簡單，關(guān)注“新年紅包”賬號后，用戶即可發(fā)放普通紅包或者拼手氣群紅包。而搶到紅包的用戶，則可以將紅包中的錢提現(xiàn)到微信所綁定的銀行卡上。

微信紅包一經(jīng)推出，就以病毒式的傳播方式活躍在各個微信群中，并在除夕當夜全面爆發(fā)。微信官方數(shù)據(jù)表明：除夕當天到初八，超過800萬用戶參與了紅包活動，超過4 000萬個紅包被領(lǐng)取，平均每人搶了4~5個紅包。紅包活動最高峰是除夕夜，最高峰期間的1分鐘內(nèi)有2.5萬個紅包被領(lǐng)取。

隨著微信紅包的火熱，微信紅包所取得的成績更是驚人，騰訊方面提供的數(shù)據(jù)顯示：僅春節(jié)的一星期時間內(nèi)，微信的綁卡用戶便突破了1億大關(guān)，而支付寶完成這一數(shù)字用了整整8年。馬云甚至將微信紅包形容為騰訊的“珍珠港偷襲”。

一年后，2015年的春節(jié)前夕，為了遏制微信紅包的瘋狂勢頭，支付寶錢包同樣推出了紅包功能，紅包中還增加了微信、朋友圈以及QQ和QQ空間的分享入口，支付寶紅包登錄微信，但是僅僅過了幾個小時，便慘遭微信方面的“封殺”。隨即，支付寶又迅速推出了“口令紅包”，繼續(xù)與微信紅包斗爭到底。

據(jù)統(tǒng)計，上線三個小時，支付寶紅包就在微信里傳播了200萬次！其火爆程度，絲毫不弱于微信紅包。

為什么同為巨頭的騰訊和阿里都如此重視一個小小的春節(jié)紅包呢？其實，紅包是小，場景是大。通過紅包，支付寶和微信支付所期待達成的是一個場景效果，其目的是提升移動端支付用戶的黏性，為長遠占有用戶移動支付的商機打好基礎(chǔ)。

我們可以從一組數(shù)據(jù)中得到結(jié)論，2014年我國手機支付用戶的規(guī)模達到2.17億，整個2014年，第三方移動支付交易的規(guī)模達到了77 660億元，增長量是2013年的5倍，并且還在保持著高速的發(fā)展。

同時，國內(nèi)的智能手機用戶在近兩年通過余額寶理財、微信紅包、打車補貼和移動端購物等方式已經(jīng)培養(yǎng)起了移動支付的習慣，而對于騰訊財付通和阿里螞蟻金服這樣的第三方支付企業(yè)來說，只要盡快地完善自身的支付生態(tài)體系，提供更多的支付場景，那么大量的資金就會流向它們，即便是拿較低的利息，這些企業(yè)也可實現(xiàn)大規(guī)模的盈利。

移動支付端是企業(yè)走向廣闊商業(yè)世界的通道。當下，無論是阿里還是騰訊，抑或者蘇寧等后進者，只要黏住了移動支付端的用戶，企業(yè)就可以通過移動支付端口布局商業(yè)生態(tài)，形成一個完整的商業(yè)閉環(huán)，正因為如此，在這個過程中構(gòu)建移動支付的場景就變得尤為重要了。

事實上，推而廣之，超越支付場景之外的其他場景難道無法達到完善O2O商業(yè)生態(tài)的目的嗎？顯然不是。只要創(chuàng)業(yè)者能夠創(chuàng)造出足夠吸引用戶、能夠充分粘住用戶的應(yīng)用場景，那么，這些場景便會為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值。