在發(fā)生危機時，再強大的品牌也可能被一篇新聞報道擊倒；推廣能力再強的品牌，在向公眾闡述自己的理念時，也需要借助媒體的聲音。在張揚品牌的精神和個性方面，除了廣告，新聞也有說服力。

2002年8月，天津一家媒體對愛浪音響提出質(zhì)疑，稱“山水”和“愛浪”是假洋鬼子，造成了大面積的負面影響。愛浪也積極行動起來撲火。但在危機后期，愛浪非常不明智地公開宣稱將發(fā)表報道的《每日新報》告上法庭。此舉不僅使矛盾升級，也使自己陷于與媒體難分勝負的博弈之中，令自己得不償失。

任何一個職場都有自己的規(guī)則。看似正常的規(guī)則，妨礙了企業(yè)與媒體良好互動的關(guān)系。盡管在今天，有償新聞依然存在，違背職業(yè)道德的記者也有，受企業(yè)指使攻擊競爭對手的槍手也依然沒有消失。但隨著媒體競爭日益激烈，以媒體利益第一的導向，會逐步瓦解原先十分脆弱的人際網(wǎng)絡(luò)！

比如，很早以前，給某些記者幾百元就可以上篇新聞報道，甚至可以操縱記者撰寫攻擊競爭對手的稿件，如某些行業(yè)爆發(fā)出的“××之爭”。記者收受利益，終可能成為犧牲品，而企業(yè)的短視行為也可能弄臭自己的名聲，讓更多的記者望而卻步。

隨著采編與經(jīng)營分離模式的建立，媒體記者有越來越多的新聞報道自主權(quán)（例如《南方都市報》就運用這種模式），企業(yè)對于記者的筆桿也越來越難把握了，職業(yè)公關(guān)經(jīng)理人應(yīng)該在企業(yè)與媒體之間尋找新的平衡點。