善于說話，做生活的智者

從人們的經驗來看，說話的態(tài)度比說話的內容更重要。根據(jù)態(tài)度的不同，語氣可以改變文字的意義。

每天睜開眼睛，就難免碰到一些不如意的事：開車上班，路上車子拋錨了；到了辦公室，被主管責怪：昨天的企劃方案做得不夠好，而隔壁的小王卻擺出一副幸災樂禍的樣子；下班回家，路過商店順便買些東西，到家之后才發(fā)現(xiàn)是過期的，你生氣地回去找店家講理，對方的態(tài)度卻十分惡劣……

在糟糕的境遇中，如果一個人不善于說話，不會恰當講話，不僅不會使自己的心情變好，使事情出現(xiàn)利好的轉機，反而會讓生活一團亂麻。

“如果一個人說話像開槍一樣，他的聲音會把你的腦殼打碎?！卑⒅Z德·貝內特小說里的主人公對他的妻子如是說。他所說的就是一個人心情煩躁時說話的態(tài)度。如果你留心觀察，就會發(fā)現(xiàn)，我們日常生活中的大部分麻煩都是由于說話的語氣不正確引起的。如果不信，你可以做一個簡單的實驗。你對一個嬰兒說一些好聽的話，諸如，“你真可愛，你像天使一樣?！彼喟霑冻黾儩嵉男θ?。相反，如果你對他大喊大叫，說：“你這個崽子，真麻煩！如果你再哭，我就掐死你！”這時，孩子一定會大哭，甚至連你身旁的狗也會偷偷溜走。當一個人說話時，總會產生兩種效果，他說話的內容表達他的思想，而他說話的語氣則表達他的情緒。從人們的經驗來看，說話的態(tài)度的比說話的內容更重要。根據(jù)態(tài)度的不同，語氣可以改變文字的意義。

聰明的人精通說話的技巧，即使是那些針鋒相對的話，也會用“糖衣炮彈”的方法讓人接受。一?？嗫诘乃幫瑁饷婀且?，使人入口時只品嘗到甜味，容易一口吞進肚，隨后在悄然發(fā)生作用，疾病也就好了。我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前，先講一些贊美、欣賞之詞，使他先嘗一些甜，然后你再說規(guī)勸的話，他也就容易接受了。

王凱平時是一位作風穩(wěn)健、辦事嚴謹?shù)闹魅?。有一天，他對一位女打字員說：“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服，更顯出你的美麗大方。”那位女打字員突然聽到了主任對她這樣的稱譽，受寵若驚。王凱又接著說道：“可是，我要告訴你，我說這句話的目的是要使你的心里高興，我希望你以后打字的時候，對于標點應該要特別注意一些才好?！蓖鮿P這樣的說話技巧值得我們效仿。他如果直言不諱地上來就批評女打字員，叫她對于標點要特別注意，她心里就會感覺受到了上司的責備，不僅幾天不愉快，影響彼此的關系，也不利于改善工作。

善于說話的人總是能把事情辦理得較為順利，讓各方滿意。良好的說話態(tài)度能產生一股溫暖的力量，以對抗周圍不如意的境況。他們在生活滿意度、生產效率、創(chuàng)造力以及工作士氣等方面都勝過那些不善言辭的人。一個人的言談舉止和說話技巧，也能體現(xiàn)一個人的氣度與品格。

美國歷史上的許多重要人物，如林肯、羅斯福、威爾遜等，大都有一個共同的特點，那就是詼諧幽默、平易近人。這種態(tài)度在他們的事業(yè)中往往起著不可估量的作用。有一次，林肯與一位朋友邊走邊交談，當他們走至回廊時，一隊早已等候多時、準備接受總統(tǒng)訓話的士兵齊聲歡呼起來，但那位朋友還沒有意識到自己應退開，這時，一位副官走上前來提醒他退后八步，這位朋友才發(fā)現(xiàn)自己的失禮，立即漲紅了臉，但林肯立即微笑著說：“白蘭德先生，你要知道也許他們還分辨不清誰是總統(tǒng)呢！”就這么一句簡簡單單的話語，立刻打破了現(xiàn)場的尷尬氣氛。

林肯的機智、幽默和豁達的胸懷在一句話中體現(xiàn)得淋漓盡致。對于善于說話的智者來說，他們總能在最適當?shù)臅r機用最恰當?shù)恼Z言，改變現(xiàn)實的境況。

在現(xiàn)實生活中，能夠巧妙說話，把話說到對方心里的人，更加受人歡迎，在辦事時也會少遇阻礙。所以，在社會上打拼，我們不但要注意自己的行事方式，也要注意自己的語氣和說話技巧。在交往中恰當?shù)剡\用各種說話技巧，就會巧妙地應付各種局面，很好地調節(jié)生活，甚至改變自己的人生。