善于發(fā)掘“共鳴”話題
善于發(fā)掘“共鳴”話題
與人交談時(shí),如果話題處理得不好,就會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì),局促無(wú)言。而如果能找到彼此的共鳴點(diǎn),找到雙方都感興趣的話題,就能順利地打開(kāi)話匣子,暢所欲言。
尋找共同話題的最大困難就在于不了解對(duì)方,因此同他人交談首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方。我們可以通過(guò)觀察獲得很多信息,對(duì)方的發(fā)型、服飾、說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及舉止等等,都可以給你提供了解對(duì)方的線索,從中看到他的愛(ài)好和修養(yǎng)。
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷(xiāo)售電腦,他看到這位公司老總的書(shū)架上放著幾本金融投資方面的書(shū)。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險(xiǎn)聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個(gè)人聊得熱火朝天,忘記了時(shí)間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售的那種產(chǎn)品時(shí),老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
要想和對(duì)方有“共鳴”,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)“沒(méi)話找話”。怎樣才能找到好話題呢?
1.要選擇眾人關(guān)心的事件為話題
把話題對(duì)準(zhǔn)大家的興奮中心,談?wù)撨@類(lèi)話題時(shí),人人有話,自然就能說(shuō)個(gè)不停了,以至引起許多人的議論和發(fā)言,導(dǎo)致“語(yǔ)花”飛濺。這類(lèi)話題包括時(shí)事新聞,以及大家比較關(guān)注的人物、事件等。
2.靈活自然,就地取材
談話時(shí)如果能巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話題。
有人善于借助對(duì)方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得較好的效果。就地取材的關(guān)鍵是要思維敏捷,能達(dá)到由此及彼的聯(lián)想。
3.學(xué)會(huì)“投石問(wèn)路”
先提一些“投石”式的問(wèn)題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車(chē)時(shí)見(jiàn)到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問(wèn):“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車(chē)啊?”這就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。
4.從興趣愛(ài)好入手
問(wèn)對(duì)方的興趣,循序發(fā)問(wèn),能順利地進(jìn)入話題。如對(duì)方喜愛(ài)撲克,便可以此為話題,談打撲克的情趣。如果你對(duì)撲克略通一二,那肯定談得投機(jī);如你對(duì)撲克不太了解,可靜心傾聽(tīng),適時(shí)提問(wèn),借此大開(kāi)眼界。
5.求神要看佛,說(shuō)話要看人
人各有其情,各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異,左右逢源,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng),同氣相求”的效果。對(duì)說(shuō)話者來(lái)說(shuō),要想達(dá)到某種表達(dá)效果,就必須區(qū)分接受對(duì)象。
和一個(gè)5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個(gè)10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個(gè)初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛(ài)的技巧;見(jiàn)到一個(gè)初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見(jiàn)到一個(gè)初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?lái),她老公的身體情況;如果見(jiàn)到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
要談得投機(jī),談得其樂(lè)融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
妙語(yǔ)點(diǎn)睛:
在談話時(shí),要做個(gè)有心人,只要多加留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn),或者有共同的愛(ài)好和興趣、共同的關(guān)注點(diǎn),就此可以順利地展開(kāi)交談。
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