名片的禮儀

名片的使用禮儀

在現(xiàn)代社會(huì)，名片不僅有進(jìn)行自我介紹和保持聯(lián)絡(luò)的作用，而且還有其他多種用途：

（1）它可以替代便函。用來對(duì)友人表示祝賀、感謝、介紹、辭行、慰問、饋贈(zèng)以至吊唁等多種禮節(jié)。

為了表示不同的禮節(jié)，可以在名片左下角用小寫字母寫上國際通用的法文縮寫，如敬賀P.f，謹(jǐn)謝P.r，介紹P.P，辭行P.P.c，謹(jǐn)唁P.c，恭賀新年P(guān).f.n.a，也可以寫上祝賀或問候短語寄給對(duì)方。假如祝賀名片上只有幾行冷冰冰的字，會(huì)讓人覺得您是敷衍了事的。寄祝賀名片給朋友，如對(duì)方已非單身，收件人應(yīng)為夫婦兩人，只給一方會(huì)顯得很不禮貌。

（2）可以替代禮單。向友人寄送或托送禮物或鮮花時(shí)，可在禮品或花束中附上名片并寫上祝賀短語，自己收到友人的禮品，可立即復(fù)一張名片，左角下用鉛筆寫上P.r，以表示感謝。

（3）可作“介紹信”。如一位大使想把使館新來的參贊介紹給當(dāng)?shù)赝饨粓F(tuán)的朋友，可在自己名片的左下角用鉛筆寫上p.p，然后把新參贊的名片附在后面一并送去。

（4）可代替請(qǐng)柬。在非正式邀請(qǐng)中，可用名片代替請(qǐng)柬（如朋友小聚、非正式家宴），并寫明時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。

（5）用于通報(bào)和留言。拜訪友人時(shí)，若被訪人系尊長，可在名片的姓名下方寫上“求見”、“拜謁”字樣，轉(zhuǎn)行頂格起寫上對(duì)方姓名稱謂。若被訪者不在家，可留下一張名片，上面寫一句“很遺憾，未能一見！”或“很遺憾，來訪未晤！”等，也是很友善的表示。

（6）用于業(yè)務(wù)宣傳。在進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時(shí)，名片是公司的招牌，具有類似廣告的作用，可使對(duì)方了解你所從事的業(yè)務(wù)。

（7）用于通知變更。一旦調(diào)任、遷居或更換電話號(hào)碼，送給至親好友一張注明上述變動(dòng)的名片，等于及時(shí)而又禮貌地打了招呼。

名片的遞接禮儀

交換名片是人們交往中常用的一種介紹方式。正常情況下，名片是一個(gè)人身分、地位的象征，也是使用者要求社會(huì)認(rèn)同、獲得社會(huì)尊重的一種方式，對(duì)于商務(wù)人員來說，它還是所在組織形象的一個(gè)縮影。所以名片交換應(yīng)重視其禮儀效應(yīng)，恰到好處地使用名片，會(huì)給人一種文明、現(xiàn)代、彬彬有禮的感覺。

交換名片是建立人際關(guān)系的第一步，一般宜在與人初識(shí)時(shí)，自我介紹或經(jīng)他人介紹之后進(jìn)行。遞送名片的先后沒有太嚴(yán)格的講究，一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。出于公務(wù)和商務(wù)活動(dòng)的需要，女性也可主動(dòng)向男性遞名片。當(dāng)對(duì)方不止一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大的人，如分不清職務(wù)高低和年齡大小時(shí)，則可依照座次遞名片，應(yīng)給對(duì)方在場的人每人一張，以免厚此薄彼。如果自己這一方人較多，則讓地位高者先向?qū)Ψ竭f送名片。遞送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，正視對(duì)方，將名片的正面朝著對(duì)方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著，應(yīng)起身或欠身遞送，遞送時(shí)可以說一些“我叫XXX，這是我的名片，請(qǐng)笑納！”或“請(qǐng)多關(guān)照！”之類的客氣話。如同外賓交換名片，可先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞接名片，隨后再跟著摹仿。因?yàn)闅W美人、阿拉伯人和印度人慣于用一只手與人交換名片；日本人則喜歡用右手送自己的名片，左手接對(duì)方的名片，另外，要注意不要用名片盒發(fā)名片，這樣給人你不注重自己的內(nèi)在價(jià)值，名片發(fā)不出去的感覺。

接受他人名片時(shí)，應(yīng)起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角，并輕聲說“謝謝！”或“能得到您的名片十分榮幸！”如對(duì)方地位較高或有一定知名度，則可道一句“久仰大名”之類的贊美之辭。對(duì)接到的名片要十分珍惜，并當(dāng)著對(duì)方的面，用30秒鐘以上的時(shí)間，仔細(xì)把對(duì)方的名片看一遍，隨后當(dāng)著對(duì)方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中，千萬不要隨意亂放，以防污損。如果接過他人名片后一眼不看，或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞，這是對(duì)人失敬的一種表現(xiàn)。倘若一次同許多人交換名片，而且雙方又都是初交，那么最好依照座次來交換，并記好對(duì)方的姓名，以防搞錯(cuò)。在公共場合如欲索取他人名片，可以婉轉(zhuǎn)地說：“以后怎樣向您請(qǐng)教？”或“以后怎樣同您保持聯(lián)系？”如自己無意送人名片時(shí)，可婉轉(zhuǎn)地說：“對(duì)不起，名片未帶?！?/p>

為了查找和使用方便，宜分類收藏他人的名片。對(duì)個(gè)人名片可按姓氏筆畫分類，也可依據(jù)不同的交際關(guān)系分類。要留心他人職務(wù)、職業(yè)、住址、電話等情況的變動(dòng)，并及時(shí)記下有關(guān)的變化，以便通過名片掌握每位客戶、每個(gè)朋友的真實(shí)情況。

還可把對(duì)對(duì)方的了解，譬如他的愛好、擅長等記在名片上。待下次與這個(gè)人見面時(shí)，不但能一下子說出他的名字，還能隨口以他的愛好和擅長為話題，這樣，對(duì)方必然會(huì)感到意外，對(duì)你自然有好感。