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        請勿忽視中餐禮儀

        時間:2023-08-05 百科知識 版權反饋
        【摘要】:中國的飲食禮儀始于周公,千百年的演進,終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀。飲食禮儀因宴席的性質、目的而不同,不同的地區(qū),也是千差萬別。為盡快地掌握中餐禮儀,給大家介紹幾種常見的中餐用餐方式。確定正式宴請的具體時間,主要須遵從民俗慣例。

        ●請勿忽視中餐禮儀

        中華飲食,源遠流長。在這自古為禮儀之邦,講究“民以食為天”的國度里,飲食禮儀自然成為飲食文化的一個重要部分。中國的飲食禮儀始于周公,千百年的演進,終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀。飲食禮儀因宴席的性質、目的而不同,不同的地區(qū),也是千差萬別。

        不管是中餐還是西餐,無非是兩方面的禮儀,一是來自自身的禮儀規(guī)范,比如說餐飲適量、舉止文雅;另一個是就餐時自身之外的禮儀規(guī)范,比如說菜單、音樂、環(huán)境等。

        為盡快地掌握中餐禮儀,給大家介紹幾種常見的中餐用餐方式。重點介紹宴會、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。

        1.宴會,通常指的是以用餐為形式的社交聚會。宴會系盛情邀請貴賓餐飲的聚會,按其隆重程度、出席規(guī)格,可分為正式宴會和家宴。

        正式宴會,是一種隆重而正規(guī)的宴請。它通常是為宴請貴賓而精心安排的,地點通常選擇比較高檔的飯店,或是其他特定的地點舉行的,是一種講究排場、氣氛的大型聚餐活動。對于到場人數、穿著打扮、席位排列、菜肴數目、音樂演奏、賓主致詞等,往往都有十分嚴謹的要求和講究。而非正式宴會,也稱為便宴,多見于日常交往,也適用于正式的人際交往。它的特點是簡約,只偏重于人際交往,而不注重規(guī)模、檔次。一般來說,它只安排相關人員參加,不邀請配偶,對穿著打扮、席位排列、菜肴數目往往不作過高要求,而且也不安排音樂演奏和賓主致詞。

        家宴,是一種在家里舉行的宴會。相對于正式宴會而言,家宴最重要的是要制造親切、友好、自然溫馨的氛圍,讓赴宴的客人感到自然、隨意、輕松,彼此增進交流,加深了解,獲得進一步的信任。通常,家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當服務員;或男主人下廚,女主人充當服務員,來共同招待客人,使客人產生賓至如歸的感覺。

        如果參加宴會,要按主人邀請的時間準時赴宴。除酒會外,一般宴會都請客人提前半小時到達。當然因故在宴會開始前幾分鐘到達,也不算失禮。但遲到是不允許的,這樣就顯得對主人不夠尊敬,非常失禮了。參加宴會時還需要注意,首先必須把自己打扮得得體大方,這是對別人也是對自己的尊重。

        當走進主人家或宴會廳時,應首先跟主人打招呼。同時,對其他客人,不管認不認識,都要微笑點頭示意或握手問好;對長者要主動起立,讓座問安;對女賓要舉止莊重,彬彬有禮。

        入席時,一般情況下宴會主人早就安排好了,要找到自己的座位應聽從主人或服務人員的安排。若遇到特殊情況,座位沒定,應注意正對門口的座位是上座,背對門的座位是下座。應讓身份高者、年長者以及女士先入座,自己再找適當的座位坐下。

        入座后坐姿端莊,腳最好放在本人座位下面,切記不要任意伸直或兩腿不?;问?,手肘不得靠桌沿,也不要將手放在鄰座椅背上,這樣都會顯得不禮貌。入座后,不要旁若無人,也不要眼睛直盯盤中菜肴,顯出迫不及待的樣子,可以和同席客人簡單交談。

        一般是主人示意開始,然后再用餐。開始用餐時應該著正裝,不要隨便脫外衣,若是遇到比較特殊的情況,要先向主人告知然后再脫掉外衣。就餐的時候動作要文雅,夾菜動作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,然后再用筷子夾起放進嘴。送食物進嘴時,要小口進食,兩肘向外靠,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座。用餐時喝飲料、喝湯不要發(fā)出聲響。如要用擺在同桌其他客人面前的調味品,先向別人打個招呼再拿;如果太遠,要客氣地請人代勞。如在用餐時非得要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙。

        喝酒的時候,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒,都是失禮的表現。

        如果宴會沒有結束,但你已用好餐,不要隨意離席,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席。

        2.工作餐,是在商務交往中具有業(yè)務關系的合作伙伴,為進行接觸、保持聯系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進行的商務聚會。它不同于正式的工作餐、正式宴會和親友們的會餐。工作餐重在一種氛圍,意在以餐會友,創(chuàng)造出有利于進一步進行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。它是借用餐的形式繼續(xù)進行的商務活動,把餐桌充當會議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請柬,客人不用提前向主人正式進行答復,時間、地點可以臨時選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式。

        在用工作餐的時候,有時會進行商務上的交談。但這時候需要注意的是,這種情況下不要像在會議室一樣,安排專門的人進行錄音、錄像。要是你覺得有必要進行記錄的時候,應先獲得對方同意。千萬不要隨意自行其是,好像對對方不信任似的。發(fā)現對方對此表示不滿的時候,更不可以堅持這么做。

        工作餐是主客雙方“商務洽談餐”,如果正好遇到熟人,可以打個招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡略的介紹。不適合有主題之外的人加入。遇到朋友時不要擅作主張,將朋友留下。萬一有不是很熟的人借故不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您寶貴時間了”或是“我們明天再聯系,我會主動打電話給您”。

        3.自助餐,是近年來借鑒西方的現代用餐方式。它不排席位,也不安排統一的菜單,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起,根據用餐者的個人愛好,自己選擇、加工、享用。

        采取這種方式,可以節(jié)省費用,而且禮儀講究不多,賓主都方便。用餐的時候每個人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動,招待為數眾多的來賓時,這樣安排用餐,也是最明智的選擇。

        中餐特別是中餐宴會具體時間的安排是十分重要的事。根據人們的用餐習慣,依照用餐時間的不同,分為早餐、午餐、晚餐三種。確定正式宴請的具體時間,主要須遵從民俗慣例。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā),更要講究主隨客便,要優(yōu)先考慮被邀請者,特別是主賓的實際情況,不要對這一點有所疏忽。如果可能,應該先和主賓協商一下,力求兩廂方便。至少,也要盡可能提供幾種時間上的選擇,以顯示自己的誠意,并要對具體長度進行必要的控制。

        另外,在社交聚餐的時候,中餐的用餐地點環(huán)境的選擇也非常重要。

        在宴請之前,需要事先查好,聚餐者來去交通是不是方便,有沒有公共交通線路通過,有沒有停車場,是不是要為聚餐者預備交通工具等一系列的具體問題,以及該地點設施是否完備。

        宴請不僅僅是為了“吃東西”,也要品位文化。要是用餐地點檔次過低,環(huán)境不好,即使菜肴再有特色,也會使宴請檔次打折扣。在可能的情況下,一定要爭取選擇清靜、優(yōu)雅的地點用餐。確定社交聚餐的地點,一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣。如果用餐地點太臟、太亂,不僅衛(wèi)生問題讓人擔心,而且還會破壞用餐者的食欲。

        其實根據中國的飲食習慣,與其說是“請吃飯”,還不如說成“請吃菜”。所以對菜單的安排一定要留心,這是宴請的一個重要環(huán)節(jié)。它主要涉及到點菜和準備菜單兩方面的問題。

        ◇點菜

        點菜時,不僅要吃飽、吃好,而且必須量力而行。一定要心中有數,力求做到不超支,不亂花,不鋪張浪費??梢愿鶕皞€人預算”,在用餐現場臨時點菜。這樣不但自由度較大,而且可以兼顧個人的財力和口味??梢渣c套餐或包桌,這樣菜肴的檔次和數量相對固定,費用也固定,省事且不容易造成浪費。

        受邀請者在點菜時,最禮貌的態(tài)度是告訴邀請者,自己沒有特殊要求,請隨便點,這實際上正是對方歡迎的?;蚴钦J真點上一個不太貴、又不是大家忌口的菜,再請別人點。別人點的菜,無論如何都不要挑三揀四。

        ◇準備菜單

        要舉辦一場順利的宴會,設計精美的菜單是必不可少的,它可使宴會有非常特別的質量。在邀請活動上,它更是企業(yè)品味的象征,同時也反映主辦單位的誠意。在宴請前,主人需要事先對菜單進行再三斟酌。在準備菜單的時候,主人要著重考慮哪些菜可以選用,哪些菜不能用。

        要是選擇在家請客,最好選一些有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在家里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。當然主人可以做一些自己的拿手菜。舉辦家宴時,主人一定要當眾露上一手,多做幾個自己的拿手菜。其實,所謂的拿手菜不一定十全十美。只要主人親自動手,單憑這一條,足以讓對方感覺到你的尊重和友好。

        要是在餐館請客,應該多選一些本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜,上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。

        在涉外宴會中,有中餐特色的菜肴應該是最受歡迎的。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。

        另外,菜單考慮好之后還要安排好上菜的順序,這樣能保證你的菜單設計更加完美。對合乎禮儀和飲食規(guī)律的菜序有所了解,可幫助在上菜時既有條不紊,又符合健康標準。即使得客人現場點菜,也要按合理的順序一一端出,這是相對正式宴會的要求之一。

        還有要對主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條:

        地區(qū)禁忌:不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。對于這一點,在安排菜單時要兼顧。比如,湖南人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。

        宗教禁忌:宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國內的佛教徒不吃葷腥食品,它不僅指的是不吃肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。

        考慮健康狀況:出于健康的原因,對于某些食品,也有所禁忌。比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉;肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰瘍等消化系統疾病的人不合適吃甲魚;高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。這些問題都要考慮到。

        考慮政治風俗:有些職業(yè),出于某種原因,在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,國家公務員在執(zhí)行公務時不準吃請,在公務宴請時不準大吃大喝,不準超過國家規(guī)定的標準用餐,不準喝烈性酒。再如,駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點,還有可能使對方犯錯誤。

        在菜單準備好之后,就要考慮中餐的席位排列了,這關系到來賓的身份和主人給予對方的禮遇,所以是一項重要的餐飲禮儀內容。中餐席位的排列,在不同情況下,有一定的差異??梢苑譃樽来闻帕泻臀淮闻帕袃煞矫?。

        ◇桌次排列

        在安排桌次時,所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要過大或過小。在中餐宴請活動中,往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序,有兩種情況。

        遇到準備由兩桌組成的小型宴請這種情況,最好分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。

        當兩桌橫排時,桌次是以右為尊,以左為卑。這里所說的右和左,是由面對正門的位置來確定的。

        當兩桌豎排時,桌次講究以遠為上,以近為下。這里所講的遠近,是以距離正門的遠近而言。

        當你準備由三桌或三桌以上的桌數所組成的宴請時,在安排多桌宴請的桌次時,除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠為上”等規(guī)則外,還應兼顧其他各桌距離主桌的遠近。通常,距離主桌越近,桌次越高;距離主桌越遠,桌次越低。

        為了確保在宴請時赴宴者及時、準確地找到自己所在的桌次,可以在請柬上注明對方所在的桌次、在宴會廳入口懸掛宴會桌次排列示意圖、安排引位員引導來賓按桌就坐,或者在每張餐桌上擺放桌次牌,最好用阿拉伯數字寫。

        ◇位次排列

        做好桌次排列之后,要考慮每張餐桌上的具體位次有主次尊卑的分別。排列位次的基本禮儀有五條,它們往往會同時發(fā)揮作用。

        面門為上:主人大都應面對正門而坐,并在主桌就坐。倘若用餐時,有人面對正門而坐,有人背對正門而坐,依照禮儀慣例,則應以面對正門者為上座,以背對正門者為下座。這就是所謂“面門為上”。

        中坐為尊:三人一同就座用餐時,居于中座者在位次上要高于在其兩側就座之人。這種位次排列方法叫作“中座為尊”。

        右高左低:當兩人一同并排就座時,通常以右為上座,以左為下座。這是因為中餐上菜時多逆時針方向為上菜方向,居右而坐者因而要比居左而坐者優(yōu)先受到照顧。

        觀景為佳:在一些高檔餐廳用餐時,在其室內外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出可供用餐者觀賞。此時,應以觀賞角度最佳之處為上座。此即“觀景為佳”。

        臨墻為好:在某些中低檔餐館用餐時,為了防止過往侍者和食客的干擾,通常以臨墻之位為上座,以靠過道之位為下座。這種方法被叫做“臨墻為好”。

        另外在人數的安排上也要符合禮儀規(guī)范,每張餐桌上所安排的用餐人數應限在十人以內,最好是雙數。比如,六人、八人、十人。人數如果過多,不僅不容易照顧,而且也可能坐不下。

        根據上面五個位次的排列,圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關。

        第一種情況:每桌一個主位的排列方法。特點是每桌只有一名主人,主賓在右首就坐,每桌只有一個談話中心。

        第二種情況:每桌兩個主位的排列方法。特點是主人夫婦在同一桌就坐,以男主人為第一主人,女主人為第二主人,主賓和主賓夫人分別在男女主人右側就坐。每桌從客觀上形成了兩個談話中心。

        如果主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而請主人坐在主賓的位子上。

        為了便于來賓準確無誤地在自己位次上就坐,除招待人員和主人要及時加以引導指示外,應在每位來賓所屬座次正前方的桌面上,事先放置醒目的個人姓名座位卡。舉行涉外宴請時,座位卡應以中、英文兩種文字書寫。我國的慣例是,中文在上,英文在下。必要時,座位卡的兩面都書寫用餐者的姓名。

        此外,中餐和西餐相比較,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我們主要介紹一下平時經常出現問題的餐具的使用。

        ◇筷子

        筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時候,要注意下面幾個問題:

        不論筷子上是否殘留著食物,都不要去舔。用舔過的筷子去夾菜,是不是有點倒人胃口?和人交談時,要暫時放下筷子,不能一邊說話,一邊像指揮棒似的舞著筷子。不要把筷子豎插在食物上面。因為這種插法,只在祭奠死者的時候才用。嚴格筷子的職能,筷子只是用來夾取食物的。用來剔牙、撓癢或是用來夾取食物之外的東西都是失禮的。

        ◇勺子

        它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時,用筷子取食時,也可以用勺子來輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時,不要過滿,免得溢出來弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原處停留片刻,湯汁不會再往下流時,再移回來享用。

        勺子暫時不用時,不要把它直接放在餐桌上,應放在自己的碟子上,或是讓它在食物中“立正”。用勺子取食物后,不要再把它倒回原處,要立即食用或放在自己碟子里。若是遇到取用的食物太燙的情況,可以先放到自己的碗里等涼了再吃,不可用勺子舀來舀去,也不要用嘴對著吹。不要把勺子塞到嘴里,或者反復吮吸、舔食。

        ◇盤子

        盤子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。宴會中經常用到的是一種用途比較特殊的、被稱為食碟的盤子。用來暫放從公用的菜盤里取來享用的菜肴是食碟的主要作用。用食碟時,不要把多種菜肴堆放在一起,弄不好它們會相互“竄味”,不好看,也不好吃。一次不要取放過多的菜肴,看起來既繁亂不堪,又像是餓鬼一般。不吃的殘渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而應輕輕取放在食碟前端,放的時候不能直接從嘴里吐在食碟上,要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿了,可以讓服務員換。

        ◇碗

        碗,在中餐里,主要是盛放主食、羹湯之用的。在正式場合用餐時,不要端起碗來進食,尤其是不要雙手端起碗來進食。食用碗內盛放的食物時,應以筷、匙加以輔助,切勿直接下手取用,或不用任何餐具以嘴吸食。碗內若有食物剩余時,不可將其直接倒入口中,也不能用舌頭伸進去亂舔。暫且不用的碗內不宜亂扔東西。不能把碗倒扣過來放在餐桌之上。

        ◇水杯

        水杯主要用來盛放清水、汽水、果汁、可樂等軟飲料時使用。不要用它來盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝進嘴里的東西不能再吐回水杯。

        ◇牙簽

        盡量不要當眾剔牙。非剔不行時,用另一只手掩住口部,剔出來的東西,不要當眾觀賞或再次入口,也不要隨手亂彈,隨口亂吐。剔牙后,不要長時間叼著牙簽,更不要用來扎取食物。

        ◇濕毛巾

        如果服務員送上一塊濕毛巾,你應禮貌地接下并輕輕擦拭一下自己的雙手,然后放在桌沿上,絕不能用它擦臉或脖頸和手臂,哪怕你此時汗流浹背。中餐用餐前,比較講究的話,會為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來擦手。擦手后,應該放回盤子里,由服務員拿走。有時候,在正式宴會結束前,會再上一塊濕毛巾。和前者不同的是,它只能用來擦嘴,卻不能擦臉、抹汗。

        ◇餐巾的用法

        中式餐是將餐巾完全打開,西式餐則是將餐巾打開到雙折為止。當主人示意用餐時,要將桌上的餐巾拉開平鋪在自己的雙腿上,當你中途因故離開座位,可將餐巾稍微折一下放回桌上,但絕不能將餐巾放在椅子上。

        如果用手取食,可用洗手水洗凈后用餐巾擦干。

        用餐完畢,可用餐巾輕輕擦拭嘴唇和嘴角,然后順勢放在餐具右手邊,但不可放在椅子上,也不能疊得方方正正地放在一邊。

        任何國家的餐飲,都有自己的傳統習慣和禁忌,中餐也不例外。比方說,過年少不了魚,表示“年年有余”;和漁家、海員吃魚的時候,忌諱把魚翻身,因為那有“翻船”的意思。

        如果你是單獨赴宴,周圍沒有熟人,有時不免會感到緊張孤單,坐在陌生男性旁邊則更會感到拘謹,不知該說些什么才好。聰明的女人在這樣輕松的場合,會自我調節(jié),盡量自然地和旁人聊聊天,找些大家都感興趣的話題。

        當其他人對此附和并滔滔不絕談話時,你最好成為他的聽眾,并不忘頻頻點頭或附和幾聲表示贊同。你也可以選擇和風趣幽默的人同桌,這樣容易談笑風生融洽氣氛。如果酒宴中途冷場,你可以斟酌以勸酒等方式來搞熱氣氛??梢詣駝e人多吃一些,或是建議品嘗某道菜肴,但不要擅自做主,主動為別人夾菜、添飯。這樣做不僅不衛(wèi)生,而且還會讓對方勉為其難。

        多人一桌用餐,取菜要注意相互禮讓,依次而行,取用適量。不要好吃多吃,爭來搶去,而不考慮別人用過沒有。夠不到的菜,可以請人幫助,不要起身甚至離座去取。取菜的時候,應從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠近別人的一邊夾起,更不要左顧右盼,翻來覆去,在公用的菜盤內挑挑揀揀,夾起來又放回去,會顯得缺乏教養(yǎng)。

        用餐的時候,不要當眾修飾。比如,不要梳理頭發(fā),化妝補妝,寬衣解帶,脫襪脫鞋等。如必要,可以去化妝間或洗手間。用餐的時候不要離開座位,四處走動。如果有事要離開,也要先和旁邊的人打個招呼,可以說聲“失陪了”、“我有事先行一步”等。

        吃飯要端起碗,應該用大拇指扣住碗口,食指、中指、無名指扣碗底,手心空著。不端碗、伏在桌子上對著碗吃飯是非常不雅觀的。進餐時要閉嘴咀嚼,細嚼慢咽,嘴里不要發(fā)出“叭叭”、“呱唧呱唧”的聲音,口含食物時最好不要與別人交談。不能在夾起飯菜時,伸長脖子,張開大嘴,伸著舌頭用嘴去接菜。一次不要放入太多的食物進口,不然會給人留下一副饞相和貪婪的印象。魚刺、菜渣要用筷子或手取接出來,不能直接吐到桌面或地面上。如果要咳嗽、打噴嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉。吃飯嚼到沙?;蛏ぷ永镉刑禃r,要離開餐桌去吐掉。

        用餐的時候,不要吃得搖頭擺腦,寬衣解帶,滿臉油汗,汁湯橫流,響聲大作。這樣不但失態(tài)欠雅,而且還會敗壞別人的食欲。

        另外,用餐期間,不要敲敲打打,比比劃劃。還要自覺做到不吸煙。用餐時,如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等舉動,盡量去洗手間解決。如果需要為別人倒茶倒酒,要記住“倒茶要淺,倒酒要滿”的禮儀規(guī)則。

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