管理朋友圈,建成條例化的人際檔案
處在社會(huì)交際圈中,你清楚自己在其中所處的位置嗎?或者換句話說(shuō),你對(duì)自己所結(jié)交的人都有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)嗎?
1.資源要實(shí)現(xiàn)有效利用
生存在社會(huì)當(dāng)中的人們,其實(shí)就是生活在一個(gè)圈子里,你不是和其中的某個(gè)人交往,而是要和一群人交往。
邢凱和孫楊是一同進(jìn)公司的,他們各方面的條件都差不多,無(wú)論是學(xué)歷、資歷,還是努力程度。五年的時(shí)間過(guò)去了,刑凱已經(jīng)升了市場(chǎng)部主管,孫揚(yáng)卻還在調(diào)研部做基層研究員。造成這種差別的原因并不是他們的能力有多大差別,而是其中一個(gè)會(huì)管理自己的人際關(guān)系,而另一個(gè)的人際關(guān)系檔案卻是散亂沒(méi)有條理的。
具體的表現(xiàn)是,邢凱非常巧妙聰明地讓一類(lèi)人只幫他辦一類(lèi)事,這類(lèi)事是這類(lèi)人最擅長(zhǎng)的;而孫楊剛開(kāi)始常常將目光集中于他認(rèn)為幾個(gè)能力非常強(qiáng)的人身上,在遇到困難時(shí)常求助于對(duì)方,但是他的請(qǐng)求常常不是對(duì)方力所能及的,對(duì)方不得不拒絕他,在多次被拒后,他養(yǎng)成了不求助于別人的習(xí)慣,結(jié)果工作效率就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了。最后造成了工作業(yè)績(jī)和職業(yè)發(fā)展道路上的巨大差異。
由此可見(jiàn),在人際交往中,一定要有效利用你的人際關(guān)系,將你的社會(huì)關(guān)系信息進(jìn)行整理,建成條理化的人際關(guān)系檔案。那么,我們究竟該如何來(lái)理解人際關(guān)系檔案呢?
2.“捆綁式”人際關(guān)系組合
美國(guó)的一個(gè)老政客說(shuō)過(guò),想要認(rèn)識(shí)一個(gè)人,就請(qǐng)他幫一個(gè)忙。因?yàn)槿藗兛偸侨菀子浀脦瓦^(guò)別人,而把別人幫的事情忘掉。那么如何請(qǐng)一個(gè)人幫忙,而且讓他從幫助你的過(guò)程中得到成就感,這就需要你把握好對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域以及對(duì)方擅長(zhǎng)的事情。一個(gè)人因?yàn)樗殬I(yè)或者身份的關(guān)系,可能只適合幫你辦一類(lèi)事情,幫你辦這類(lèi)事對(duì)他來(lái)說(shuō)就是舉手之勞,而求他辦其他方面的事情可能會(huì)讓其陷入尷尬。
因此,將人際關(guān)系條理化,用事情捆綁人際關(guān)系,以對(duì)方適合辦的事情以及辦的效果來(lái)定義這個(gè)人對(duì)你的價(jià)值,可以使我們的人際關(guān)系更加豐富而有條理。
人和人的交往不單是個(gè)人和個(gè)人之間的交往,而是一個(gè)人和一群人的交往。比如一家大型企業(yè)老總的兒子,雖然他是個(gè)不學(xué)無(wú)術(shù)的小混混,按個(gè)人身份來(lái)說(shuō)他也是一介平民,但是因?yàn)樗易尻P(guān)系的支撐,其認(rèn)識(shí)的朋友不是普通老百姓,而是有著一定權(quán)力的高官子弟,因此他能辦成的事也就不簡(jiǎn)單了。這叫作人際關(guān)系的“捆綁效應(yīng)”,也可稱(chēng)為“堆效應(yīng)”或者“塊效應(yīng)”。
人際關(guān)系的“捆綁效應(yīng)”決定了人際關(guān)系的復(fù)雜性。在和一個(gè)人交往時(shí),你必須了解對(duì)方所屬圈子的風(fēng)格和層次關(guān)系、這個(gè)圈子的社會(huì)能量、這個(gè)圈子的核心人物是誰(shuí)以及他有多大的神通。中國(guó)社會(huì)一向有打狗欺主之說(shuō),“打狗也要看主人”,因?yàn)楣泛椭魅耸抢壷?,如果你不學(xué)會(huì)投石問(wèn)路,揮棍便打,很可能惹惱了另一個(gè)人或者另一幫人。
某年,美國(guó)的哈佛大學(xué)要在中國(guó)招一名學(xué)生,并且為其提供全額獎(jiǎng)學(xué)金。這是許多大學(xué)生夢(mèng)寐以求的機(jī)會(huì),預(yù)選考試后30名脫穎而出的佼佼者將進(jìn)入由主考官勞倫斯·金主持的面試。
考試結(jié)束后的第十天是面試的日子。30名考生及其家長(zhǎng)一早就云集在上海的錦江飯店門(mén)口等候著勞倫斯·金的出現(xiàn),每個(gè)考生都希望在第一時(shí)間給勞倫斯·金留下一個(gè)深刻的印象。于是,當(dāng)勞倫斯·金現(xiàn)身的那一刻,所有考生蜂擁而上,將其圍了個(gè)水泄不通,他們或是用熟練的英語(yǔ)向他問(wèn)候,或是迫不及待地向他做自我介紹。
可是誰(shuí)也沒(méi)有注意到,就在勞倫斯·金被圍得水泄不通、不知如何招架的時(shí)候,在這群考生之外,有一個(gè)學(xué)生在大廳的一角與一位金發(fā)碧眼的中年婦女正聊得投機(jī)。這位婦女就是勞倫斯·金的夫人,而這個(gè)學(xué)生就是最后被勞倫斯·金選中的那個(gè)幸運(yùn)者。
他在30名候選人中,成績(jī)不是最好的,表現(xiàn)也不是最出眾的。他所做的只是走上前去和被大家冷落了的勞倫斯夫人打了個(gè)招呼,聊了一會(huì)兒天。他既沒(méi)有做自我介紹,也沒(méi)有打聽(tīng)面試的內(nèi)容,他們所有談?wù)摰囊矁H僅是諸如“你對(duì)上海的感覺(jué)如何”這樣平常的話題,但最終只有他被錄取了。
管理好自己的人際關(guān)系檔案,當(dāng)你需要的某一天,某個(gè)人就可能帶給你意想不到的幫助。
人際關(guān)系的“捆綁效應(yīng)”決定了我們可以更有效地利用自己的人際關(guān)系,假如一個(gè)人和其所處的團(tuán)體擅長(zhǎng)某一領(lǐng)域的事情時(shí),我們就可以通過(guò)自己認(rèn)識(shí)的人來(lái)利用這個(gè)團(tuán)體的力量。
3.建立你的人脈資源檔案
每個(gè)人都有各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,要是我們根據(jù)特定的事情求助特定的對(duì)象,用事情捆綁人際關(guān)系,那么我們辦事的成功率就會(huì)高很多,我們的人脈網(wǎng)絡(luò)也會(huì)越來(lái)越有條理。建立便于檢索的人脈檔案,會(huì)讓我們?cè)谟龅绞虑闀r(shí)產(chǎn)生正確的第一反應(yīng),隨即利用人脈獲得最佳的解決方案。
一般情況下,我們可以通過(guò)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立自己的人脈檔案。
(1)按對(duì)方擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,我們應(yīng)該全面把握對(duì)方的相關(guān)信息,通過(guò)事情的性質(zhì)將不同的交往對(duì)象歸入不同的空間,在遇到困難時(shí)根據(jù)事情的性質(zhì)及時(shí)抽調(diào)相關(guān)人物。
①根據(jù)事情的性質(zhì),按照你的需要,將日常交往中遇到的事情分為幾個(gè)類(lèi)型(例如傳媒界、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、行政機(jī)關(guān)等)。
②繪一個(gè)表格或者便于觀看的圖表。
③寫(xiě)下對(duì)方的姓名、職業(yè)、經(jīng)歷和工作單位。
④根據(jù)對(duì)方的職業(yè)和工作單位性質(zhì)將對(duì)方歸類(lèi)寫(xiě)入你的列表。
⑤實(shí)踐:根據(jù)你遇到的事情的性質(zhì),按人脈檔案檢索,找特定的人幫忙,寫(xiě)下效果(兩三次為宜)。
(2)按對(duì)方所在的圈子擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
一個(gè)人的能力可能有限,但是他的關(guān)系圈可能具有巨大的社會(huì)能量。因此,我們要將一些交往對(duì)象按照其所處的關(guān)系圈建立人脈檔案。
根據(jù)事情的性質(zhì)、按照你的需要,將日常交往中遇到的事情分為幾個(gè)類(lèi)型(例如,傳媒界、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、行政機(jī)關(guān)等)。
①同前,繪一個(gè)表格或者便于觀看的圖表,靈活變動(dòng)某些內(nèi)容。
②寫(xiě)下對(duì)方朋友圈子的工作性質(zhì)及工作單位,列出他們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
③把對(duì)方朋友擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,進(jìn)行歸類(lèi),并寫(xiě)入表中。
④實(shí)踐:根據(jù)你遇到事情的性質(zhì),按人脈檔案檢索,找特定的人幫忙,看他發(fā)動(dòng)其人脈關(guān)系的能力,寫(xiě)下效果(兩三次為宜)。
朋友圈小貼士
1.主動(dòng)去了解你身邊的每一個(gè)人的人際關(guān)系,盡可能地多了解一些他們的狀況。
2.要習(xí)慣把自己身邊的朋友“分門(mén)別類(lèi)”,起碼要知道他們屬于哪個(gè)圈子。
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