很多銷售人員都認(rèn)為自己賣(mài)的是產(chǎn)品，因此就只顧著對(duì)顧客講產(chǎn)品有多么好，其實(shí)這正是銷售中的一大謬誤。

孫澤到農(nóng)村的一個(gè)集市上賣(mài)書(shū)包，他看到一位中年婦女來(lái)到攤位前，兩人便閑談起來(lái)。婦女說(shuō)自己是賣(mài)雞蛋的，賣(mài)完雞蛋準(zhǔn)備拿錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)柴米油鹽回家。在接下來(lái)的談話中，孫澤又了解到這個(gè)女人有兩個(gè)正在上初中的兒子，成績(jī)優(yōu)異。他對(duì)中年婦女說(shuō)：“你好福氣啊，兩個(gè)懂事的孩子，念完初中念高中，念完高中考大學(xué)，大學(xué)畢業(yè)就工作了，你這輩子就等著享清福吧?！甭?tīng)完這話，中年婦女很是高興，這時(shí)，孫澤話題一轉(zhuǎn)接著說(shuō)：“如果你倆兒子知道你當(dāng)年拿賣(mài)雞蛋的錢(qián)買(mǎi)書(shū)包給他們上學(xué)用，他倆一定很感動(dòng)，將來(lái)都不知道該怎么孝敬你才好?！笨上攵?，最后這個(gè)中年婦女買(mǎi)了兩個(gè)書(shū)包高高興興地回家了。

孫澤沒(méi)有向中年婦女推銷自己的書(shū)包，卻把它賣(mài)出去了。因?yàn)樗u(mài)給婦女的不只是書(shū)包，還是一個(gè)金燦燦的希望。

在銷售過(guò)程中銷售人員要遵循一條基本原則：不要只對(duì)顧客講述你的產(chǎn)品有多好，而應(yīng)更多地告訴顧客你的產(chǎn)品能給他帶來(lái)多大的好處。顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的不只是它有多好，而是更偏重于它能給自己帶來(lái)多少好處、解決多少問(wèn)題。產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的好處越多，顧客自然就越愿意購(gòu)買(mǎi)。