劉世英

我們決定要傾力打造一套企業(yè)家 “坎”系列叢書，源于一次采訪中的觸動。

早在2008年5月，我和同伴一起驅(qū)車去北京郊區(qū)順義匯源果汁總部采訪，匯源果汁創(chuàng)始人朱新禮總裁熱情地接待了我們。采訪過程中，朱總始終保持著他謙和、招牌式的微笑，給我們回顧了匯源的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程，末了朱總突然感慨地說：“任何企業(yè)都會有挫折和失誤，其實(shí)和成功經(jīng)驗(yàn)相比起來，失敗經(jīng)驗(yàn)更值得總結(jié)。如果你們寫一些企業(yè)的失敗和挫折，我愿意用經(jīng)費(fèi)來支持你們！”

朱總的話，給我了很大啟發(fā)。吳曉波先生的《大敗局》為何如此受熱捧，原因也在于他大膽解剖了企業(yè)的失敗基因。自從這次采訪后，我一直有著挖掘知名企業(yè)挫折和失誤的想法，以給他人提供啟迪或警示。巧合的是，我們在創(chuàng)作《誰認(rèn)識馬云》、《馬云創(chuàng)業(yè)思維》而采訪馬云時，馬云也說，現(xiàn)在說阿里巴巴成功還太早，如果我退休了，我要寫一本“阿里巴巴的1001個錯誤”。馬云的玩笑話，卻給了我們這些財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者很大感觸，其實(shí)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，甚至還有普通管理者，更需要獲知別人的失敗教訓(xùn)，以及應(yīng)對困境的辦法。從2009年年底起，我們組織團(tuán)隊(duì)開始了“坎”系列的策劃與創(chuàng)作，潛心挖掘深藏在中國眾多知名企業(yè)背后的這一寶貴財(cái)富。當(dāng)然，我們沒有去找朱新禮要支持經(jīng)費(fèi)，一則他掙錢也不容易，其良苦用心我已是十分感動；二則這是中國民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展30年的積蓄，作為中國財(cái)經(jīng)思想傳承者的我們有義務(wù)去挖掘和總結(jié)它們。

之所以稱之為“坎”系列，是因?yàn)椤翱病奔劝似髽I(yè)所犯的錯誤，也包含了企業(yè)遭受的挫折和面臨的困境，而后者則更具有普遍性，對讀者也更有價(jià)值。華為任正非當(dāng)年進(jìn)行海外市場拓展時，四年未獲得一單，如此困境自然是他經(jīng)歷的一個大坎；百度李彥宏常遭遇競價(jià)排名和版權(quán)問題的質(zhì)疑，官司纏身，對他來說也是一個必須要邁過的坎；阿里巴巴馬云由于“中國供應(yīng)商涉嫌欺詐”問題，不得不揮淚斬馬謖，批準(zhǔn)B2B公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉引咎辭職的請求，由此引發(fā)的高層地震也是馬云必須面對的一道大坎……不管是大企業(yè)，還是小企業(yè)，只要存在一天，必然要面對種種的坎。所以，我認(rèn)為，我們策劃創(chuàng)作的“坎”系列猶如一面鏡子，從中能觀察到企業(yè)發(fā)展過程中各種各樣的挫折和挑戰(zhàn)。你如果認(rèn)真閱讀“坎”系列，必定會有所獲，因?yàn)檫@些坎已經(jīng)存在或者可能將要存在于你的企業(yè)之中。倘若能給你在應(yīng)對各種“坎”時能起到啟迪作用，我們也將倍感欣慰。

改革開放30多年來，中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展異常迅猛，各行各業(yè)蓬勃發(fā)展。由于各行業(yè)的性質(zhì)不同，其遭遇的各種困境和挫折類型自然也各不相同，比如電子商務(wù)企業(yè)通常遭遇的坎和通信企業(yè)通常遭遇的坎是存在較大差異的。為此，本系列叢書根據(jù)行業(yè)的不同和企業(yè)家影響力的大小，選擇了聯(lián)想柳傳志、海爾張瑞敏、華為任正非、阿里巴巴馬云、百度李彥宏、巨人集團(tuán)史玉柱、新東方俞敏洪、吉利李書福等作為代表，分別深度解析他們在開疆拓土的征途中遭遇的各種坎。這些企業(yè)家在取得輝煌業(yè)績的同時，背后也充滿了無數(shù)的辛酸和坎坷。

為了便于讀者快捷地獲取有價(jià)值的信息，本系列叢書結(jié)構(gòu)上采用了簡便的四段式處理，即分為：遭遇難題，簡明扼要地介紹所遭遇的困境和挫折，或者所犯的錯誤；來龍去脈，用故事的形式介紹“坎”的詳細(xì)經(jīng)過；應(yīng)對策略，介紹針對出現(xiàn)的坎而采取的對策以及帶來的效果；經(jīng)驗(yàn)啟示，坎的背后，總能總結(jié)到不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這些能讓后來者少走彎路，少犯錯誤。

從策劃到出版面市，本系列叢書已經(jīng)耗時將近3年。在此，要感謝對本系列叢書提出寶貴意見的北京大學(xué)副校長海聞老師，著名品牌專家艾豐老師，《中國企業(yè)家》前社長劉東華老師等，感謝廣天響石文化團(tuán)隊(duì)的彭征、金晨、劉鴻飛、鐘銘、王永亮、葉俊海等人，他們?yōu)榇烁冻隽舜罅康男难?。還有當(dāng)代中國出版社的編輯，他們的嚴(yán)格審校，使得本叢書得以順利出版。

以此為序。

2011年8月15于北京昆玉河畔

（劉世英，“坎”系列叢書主編。財(cái)經(jīng)傳記作家，北京大學(xué)國際EMBA，著名財(cái)經(jīng)圖書策劃人）