當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任
在中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得巨大進(jìn)步,同時工業(yè)化和全球化積累的問題日漸突出的情況下,企業(yè)社會責(zé)任問題,在當(dāng)代中國背景下具有新的特征。 自20世紀(jì)90年代以來,學(xué)術(shù)界大多數(shù)人都以積極肯定的心態(tài)關(guān)注社會責(zé)任概念。當(dāng)前,中國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注,已經(jīng)從理念傳播、學(xué)術(shù)研究發(fā)展到具體落實和組織實施階段,部分企業(yè)結(jié)合國際經(jīng)驗開始在履行社會責(zé)任方面進(jìn)入實質(zhì)操作。
當(dāng)前,企業(yè)社會責(zé)任主要涉及以下十個方面:
1.誠信經(jīng)營
種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運營。據(jù)不完全統(tǒng)計,消費者因企業(yè)的非誠信經(jīng)營而造成的福利損失每年在2500億一2700億元人民幣,占中國GDP比重的3%以上。很多優(yōu)秀企業(yè)因假冒商品干擾導(dǎo)致企業(yè)陷入困境甚至難以為繼。維護(hù)中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的秩序,保障人民群眾的根本利益,是中國企業(yè)必須承擔(dān)起的社會責(zé)任。
2.滿足社會需要
以滿足消費者和客戶利益為目的,提供滿足消費者需求、實現(xiàn)節(jié)約、增進(jìn)社會福利的產(chǎn)品和服務(wù)。不斷改進(jìn)消費者的生活質(zhì)量,通過節(jié)約社會成本、提高人民幸福程度來獲得企業(yè)生存發(fā)展的條件,謀求利潤最大化。社會責(zé)任概念,與設(shè)租尋租、欺行霸市、壟斷利益等不相容。
3.節(jié)約成本
人類的進(jìn)步通過兩種基本方式實現(xiàn):一是滿足新的需要、開發(fā)新技能、發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域、實現(xiàn)夢想;二是在不降低滿足程度的前提下,提供能夠節(jié)約成本、節(jié)約時間、節(jié)約人力、節(jié)約資源的方式方法。真實的成本節(jié)約,一定能夠真正地實現(xiàn)節(jié)約社會資源、節(jié)約自然資源,這才是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的本義。
4.科學(xué)發(fā)展
統(tǒng)籌考慮長期發(fā)展和短期利益,統(tǒng)籌考慮全局和局部,統(tǒng)籌考慮股東資本權(quán)益和相關(guān)者利益,統(tǒng)籌考慮秩序、規(guī)則、機(jī)制、制度進(jìn)步與行為方式,統(tǒng)籌考慮科技文化事業(yè)與企業(yè)自身利益,既是長期最優(yōu)發(fā)展模式的要求,也是發(fā)展中國家科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。
5.可持續(xù)發(fā)展
中國是一個人均資源特別緊缺的國家,企業(yè)發(fā)展必須正視節(jié)約資源,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。實施“走出去”戰(zhàn)略,用好兩種資源和兩個市場,是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和偉大復(fù)興的現(xiàn)實途徑。
6.保護(hù)環(huán)境
近年來,中國大陸生態(tài)環(huán)境惡化狀況日益嚴(yán)重,大氣、水、土地、海洋都面臨難以承受的污染危害,野生動植物面臨生存危機(jī),森林與礦產(chǎn)遭遇過度開采。企業(yè)必須警惕不能成為破壞“綠水青山”“秀美山川”的罪魁禍?zhǔn)?,為生態(tài)修復(fù)、環(huán)境修復(fù)擔(dān)當(dāng)起重任。
7.社會事業(yè)和文化建設(shè)
教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生事業(yè),是社會發(fā)展的長遠(yuǎn)事業(yè),也是企業(yè)經(jīng)營的基本社會環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展提供各種社會資源。企業(yè)發(fā)展必須促進(jìn)和有益于教科文衛(wèi)事業(yè)發(fā)展,在長期競爭和全球競爭中,企業(yè)最終需要依靠包括教科文衛(wèi)在內(nèi)的整個社會資源作為競爭力的全面支撐條件。企業(yè)安排一定財力和精力,為醫(yī)療衛(wèi)生、教育、科學(xué)、文化發(fā)展做出貢獻(xiàn),是企業(yè)社會責(zé)任的最直接體現(xiàn)。
8.發(fā)展慈善事業(yè)
作為13億人口的發(fā)展中大國,社會經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展很不均衡,還存在很多貧困人口和貧困地區(qū),促進(jìn)社會公平,扶貧濟(jì)困,讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展惠及更多低收入者,企業(yè)可以在此方面做出很多事情,中國商人也有此傳統(tǒng)。擺脫貧困不久的浙商,已經(jīng)并將繼續(xù)在此方面有所作為、有所貢獻(xiàn)。
9.尊重和維護(hù)職工權(quán)益
從一定意義上說,人力資源是企業(yè)發(fā)展的唯一資源,是企業(yè)發(fā)展的最終支撐力量。保障員工生命健康、確保員工收入、保證員工工作環(huán)境條件,不僅關(guān)系到企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,而且關(guān)系社會發(fā)展與穩(wěn)定。構(gòu)建和諧、愉快、進(jìn)取、向上的企業(yè)氛圍,本身就是提高企業(yè)競爭力。
10.發(fā)展科技
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,提高效益、降低成本、改善工作環(huán)境、增進(jìn)職工福利等等,都涉及科技發(fā)展。創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的應(yīng)有之義,能不能創(chuàng)新,是否做出重大創(chuàng)新,很大程度上代表著企業(yè)競爭力,也代表企業(yè)未來發(fā)展趨勢和走向。
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