1979年8月12日，中央電視臺第一個設(shè)主持人的專題性欄目《為您服務(wù)》開播，這是第一個完整意義上的電視生活服務(wù)節(jié)目。所謂完整意義上的電視生活服務(wù)節(jié)目，是指從傳播理念、內(nèi)容構(gòu)成以及節(jié)目形式上都體現(xiàn)“為觀眾服務(wù)”理念的節(jié)目。此后，電視生活服務(wù)節(jié)目取得了長足發(fā)展?；仡?0多年的歷程，電視生活服務(wù)節(jié)目的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下三個階段。

1．20世紀(jì)80年代——生活服務(wù)類節(jié)目的形成期

在《為您服務(wù)》創(chuàng)辦以前，整個電視服務(wù)節(jié)目都處于摸索期。改革開放后，電視業(yè)逐漸面向社會、面向市場謀發(fā)展，《為您服務(wù)》正是在這個時候誕生的。經(jīng)歷了四年的發(fā)展，1983年元旦，《為您服務(wù)》進(jìn)行了改版。在原來簡單家事的基礎(chǔ)上，節(jié)目增加了精神生活和社會生活方面的內(nèi)容，也增加了知識性和趣味性。同時，《為您服務(wù)》也有了固定的主持人——沈力，她莊重樸實(shí)的主持風(fēng)格得到了觀眾的肯定，同時也奠定了電視生活服務(wù)節(jié)目最初的風(fēng)格。

20世紀(jì)80年代不僅是《為您服務(wù)》的形成期，也是中國電視生活服務(wù)類節(jié)目的最初形成期。這個時期中國電視生活服務(wù)類節(jié)目的特點(diǎn)是:制作水平不太精細(xì)，在電視手段的運(yùn)用上還不是很成熟；播出節(jié)目涉及的領(lǐng)域和話題少，節(jié)目在整個收視份額中所占比重不大。

隨著《為您服務(wù)》的成功，我國其他各個省市電視臺也得到了啟示，先后結(jié)合地方優(yōu)勢，努力發(fā)掘了適合本省市的一些生活服務(wù)節(jié)目。例如廣東電視臺的《家庭百事通》、湖北電視臺的《生活之友》、湖南電視臺的《社會與生活》、上海電視臺和浙江電視臺的《觀眾中來》等。生活服務(wù)類節(jié)目自此登上了全國各大電視臺的銀幕，為觀眾排憂解難，可謂是從觀眾中來，服務(wù)于觀眾。

2．20世紀(jì)90年代——生活服務(wù)類節(jié)目的發(fā)展期

中央電視臺《為您服務(wù)》的開辦取得了輝煌的成績，正是《為您服務(wù)》的成功經(jīng)驗(yàn)，使得90年代電視生活服務(wù)節(jié)目的發(fā)展有了一次不小的飛躍。這一時期，各個省市的生活服務(wù)節(jié)目大量增多，質(zhì)量相比之前也有所提高。另外，主持人逐漸從演播室中走出來，走進(jìn)外景去做一些串聯(lián)，但當(dāng)時還是沒有形成完全意義上的主持人節(jié)目，也沒有完全意義上的雜志型節(jié)目。由于這個時期多數(shù)電視臺效仿的都是《為您服務(wù)》，生活服務(wù)類節(jié)目出現(xiàn)了同質(zhì)化現(xiàn)象。

1996年7月1日，《生活》欄目開播，這是電視生活服務(wù)類節(jié)目在90年代以來得到發(fā)展的重要標(biāo)志?！渡睢窓谀繃@老百姓的衣、食、住、行、用、休閑進(jìn)行多方位服務(wù)，強(qiáng)調(diào)反映生活、服務(wù)生活、介入生活、引導(dǎo)生活，以科學(xué)、健康、智慧的新生活方式服務(wù)百姓、引導(dǎo)百姓?！皩?shí)用至上”是《生活》欄目的宗旨，“雜志化”是其創(chuàng)新之處，同時《生活》的節(jié)目包裝水平也有所提高。

同《為您服務(wù)》一樣，《生活》欄目一經(jīng)創(chuàng)辦便掀起了一股電視服務(wù)節(jié)目的制作潮流，不僅中央二套頻頻創(chuàng)辦服務(wù)節(jié)目，各省、市電視臺也紛紛創(chuàng)辦此類欄目。同年，北京生活頻道成立，使電視服務(wù)節(jié)目的制作更加專業(yè)化、集中化、精致化，將此類節(jié)目的制作水平及規(guī)模都提升到了一個新的層次。隨后的幾年，湖南生活頻道、河南生活頻道、福州生活頻道、浙江經(jīng)濟(jì)生活頻道、山東生活頻道的相繼成立，使電視服務(wù)節(jié)目徹底改變了以往在其他類型節(jié)目的夾縫和邊緣中求生的形象，與其他類型的節(jié)目共同構(gòu)成了中國電視完備的欄目類型網(wǎng)^[3]。

這一時期，電視生活服務(wù)節(jié)目的特點(diǎn)是:節(jié)目中大量運(yùn)用新的電視手段；鏡頭的運(yùn)用也不再墨守成規(guī)，而是依據(jù)節(jié)目的需要不斷變化；電視字幕在這一時期運(yùn)用也比較明顯；同時，由于非線性編輯的使用，后期制作水平也有了飛躍。此時，綜合性生活節(jié)目逐漸減少，取而代之的是專業(yè)性的分類節(jié)目，如美食節(jié)目、旅行節(jié)目、時尚節(jié)目、健康節(jié)目等。

3．21世紀(jì)以來——生活服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)新期

進(jìn)入21世紀(jì)，整個中國的電視業(yè)出現(xiàn)了繁榮景象，電視生活服務(wù)節(jié)目也不例外，這主要表現(xiàn)為電視生活服務(wù)節(jié)目形式多樣化和專業(yè)化生活頻道的出現(xiàn)。節(jié)目形式多樣化在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)有所顯現(xiàn)，到這一時期顯得更加成熟。生活頻道的出現(xiàn)為生活服務(wù)類欄目進(jìn)一步擴(kuò)展和細(xì)分提供了廣闊空間。而隨著節(jié)目定位的細(xì)分和數(shù)字電視的發(fā)展，定位于生活服務(wù)的專業(yè)化頻道不斷涌現(xiàn)，如旅游衛(wèi)視、江蘇靚妝頻道、中華美食頻道、孕育指南頻道等^[4]。從某種角度來說，這一時期的生活服務(wù)類走的是“大服務(wù)”概念，因?yàn)樵S多類型的節(jié)目都具有服務(wù)功能，就像BTV 7中，有兼跨新聞評述和生活服務(wù)的品牌欄目《第七日》。這種現(xiàn)象與電視的盈利模式有關(guān)，因?yàn)槟壳半娨暶襟w的收入主要依賴廣告經(jīng)營，所以運(yùn)營者們需要考慮節(jié)目的收視率，僅僅依靠生活服務(wù)類節(jié)目，顯然對廣告經(jīng)營有極大風(fēng)險。純專業(yè)服務(wù)類節(jié)目只會在付費(fèi)頻道里出現(xiàn)。

這一時期電視生活服務(wù)節(jié)目的特點(diǎn)是:第一，生活節(jié)目和新聞節(jié)目相結(jié)合，借助新聞的表現(xiàn)手法和視角做生活節(jié)目。如北京電視臺生活頻道高燕擔(dān)當(dāng)主持的《生活面對面》，它既有權(quán)威可信的生活資訊，也有日常的家長里短；既有政策法規(guī)的貼心解讀，也有溫暖的切實(shí)幫助。第二，生活服務(wù)中融入了娛樂等綜藝元素，這個以2009年10月26日河北衛(wèi)視推出的《家政女皇》為代表，節(jié)目加進(jìn)了表演、娛樂等諸多內(nèi)容。第三，美容時尚類生活服務(wù)節(jié)目不斷涌現(xiàn)。例如旅游衛(wèi)視的《美麗俏佳人》將美容與時尚知識帶給廣大的白領(lǐng)女性；原上海電視臺生活時尚頻道與同屬于時尚傳媒旗下的《星尚OK》雜志于2008年共同推出《星尚》，這一檔時尚類的生活服務(wù)節(jié)目為華東以及全國觀眾帶去時尚的氣息。第四，生活服務(wù)節(jié)目也有故事化傾向。例如北京電視臺的《快樂生活一點(diǎn)通》，就是以一家人的快樂生活為基點(diǎn)，為觀眾帶去生活方面的信息。當(dāng)然，這一時期的電視生活服務(wù)類節(jié)目仍存在一些不足，主要包括:收視率處于中低水平，節(jié)目供大于求；服務(wù)對象不夠細(xì)化；節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。