孫炯

現(xiàn)為上海市普陀區(qū)就業(yè)促進中心職業(yè)指導專家。曾在大型企業(yè)從事人力資源管理工作，有十余年人力資源相關(guān)工作經(jīng)歷，對企業(yè)招聘流程、簡歷撰寫、面試技巧比較擅長，尤其對大學生求職技巧頗有研究。

各位同學，大家好！

根據(jù)統(tǒng)計，公共招聘網(wǎng)上的崗位75%是大專以下學歷。而據(jù)就業(yè)促進中心統(tǒng)計，應(yīng)屆畢業(yè)生學歷情況是每年有85%左右的學生是大專及大專以上學歷。這兩個比例恰好相反，85%的人要去競爭25%的崗位，如此看來，現(xiàn)在大學生就業(yè)有較大的壓力。

同時，現(xiàn)在學生找工作，學校會推薦，但是不包分配。而中考高考不同，中高考時，我們填一下志愿，學校會按照成績的高低排序，能進哪個學校就定了，不會錯過。但是找工作就不同了，找工作有時候需要一點運氣，還需要一些方法，當然更主要的是還需要一定的態(tài)度。這也就是今天和大家分享“大學生就業(yè)五要訣”的原因。

“大學生就業(yè)五要訣”是一種就業(yè)方法，但是你了解以后，能掌握多少？能給你的求職帶來多大的幫助？最重要的還是你自己的態(tài)度。“大學生就業(yè)五要訣”是針對大學生求職中多數(shù)人都碰到的五個問題：第一，有沒有確定求職的方向；第二，如何尋找合適的求職途徑；第三，求職的技巧掌握了多少？第四，碰到求職陷阱怎么辦？第五，如果找到工作，如何應(yīng)對職場上的“黑招”。如果這五個問題基本可以解決，那么你的就業(yè)效率會非常高。

第一個要訣，多參加招聘會。明確職業(yè)方向，需要知道哪些信息？

大家會對一些問題產(chǎn)生困惑，比如哪些職業(yè)方向可以選擇。這些職業(yè)發(fā)展的前景怎么樣？當然要挑前景較好、較穩(wěn)定的工作。除了專業(yè)，企業(yè)對我們還有什么要求？說到職業(yè)方向，最好去問誰？如果你要了解自己的職業(yè)方向，最好是問問指導老師。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，有這么幾個主要的職業(yè)方向：畢業(yè)以后創(chuàng)業(yè)；出國深造；進機關(guān)事業(yè)單位做公務(wù)員或事業(yè)單位編制人員；繼續(xù)深造，升學；最后一個是進企業(yè)。我們在普陀區(qū)一所大學里調(diào)查了一下，大約75%的人進了企業(yè)，以這個比例來看，我相信在工會管理學院里，這個比例會更高一點。但是具體信息最好問老師。

我曾聽到有學生這樣問，“老師，您覺得我做什么比較好？”這樣問無可厚非，但是請大家注意，如果這樣問，老師會很難正面回答你。因為這樣問是在潛意識里把責任推給老師。如果學生工作職業(yè)沒有選好，會歸咎于老師的指導，都是老師的錯。因此我們在問這些問題的時候，應(yīng)該動點腦筋，問的具體一點。比如“我想考公務(wù)員，我想了解一下我們學校上一屆或者前一屆的學生當中，能有多少人是進機關(guān)事業(yè)單位的，他們進了什么單位？”這樣對老師來說就容易很多。或者在人力資源管理方面，問“老師，我們學校上一屆學生里有多少從事本專業(yè)工作，他們分別在什么單位？”

還有一個很好的方法，但是較少人用，因為這個方法需要厚點臉皮。你可以問老師要一份關(guān)于學校的校友通訊錄。如果有，用拍照的方式把通訊錄拍下來。按照自己的職業(yè)方向打電話給自己感興趣的職業(yè)和企業(yè)，打電話給那些同學，相互了解一下，聊聊天。這個方法絕對有效。有的同學覺得這種方法是騷擾別人，所以不好意思做。其實，剛畢業(yè)一兩年的人，這正是他們工作經(jīng)驗積累的階段，感觸良多，如果你的問題恰當或語言溝通能力比較好，我相信他們會愿意跟你溝通。如果你認識師兄師姐更好，這里有很多大一大二的學生，你們現(xiàn)在就有一個任務(wù)，去接觸你的師兄師姐，因為他們的今天是你們的明天。

除了以上問題，自己也要做一些功課，即使拿到校友通訊錄，上面的工作也不一定都適合自己。因此在明確自己職業(yè)方向之前，有必要去了解一些必備的知識。

首先你們必須了解企業(yè)關(guān)于構(gòu)架的知識。例如，我畢業(yè)于食品檢測專業(yè)，對口企業(yè)是食品公司。這就是食品公司大致的構(gòu)架圖。第一個職位是總經(jīng)理，總經(jīng)理對我來說是一個挑戰(zhàn)。接下來是市場營銷部，產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)經(jīng)營部、種植技術(shù)部、人事財務(wù)部。部門經(jīng)理對我來說也很有難度，市場營銷部，因為專業(yè)背景，我可以嘗試一下市場助理、銷售。市場營銷部有兩個職業(yè)可以選擇，產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)經(jīng)營部、種植技術(shù)部都可以嘗試一下。如果是食品專業(yè)學生，而且學得很好，可以去產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)聘助理。生產(chǎn)經(jīng)營部，除了助理以外，還可以應(yīng)聘食品采購，食品檢測、原料采購、種植技術(shù)部、技術(shù)助理等，因為有專業(yè)背景。人事財務(wù)部助理也可以應(yīng)聘，因為有食品檢測工作背景，而且對食品了解；行政負責行政事務(wù)，主要工作和其他部門打交道，因為有專業(yè)背景，跟其他部門的人或技術(shù)部門打交道會相對容易，因此這個部門，也有崗位選擇。

我們換位思考，食品公司，檢查食品質(zhì)量的單位，我們都可以嘗試一下。比如說食品檢測部門——食品安全局。但是食品安全局不可能對每家公司進行檢測，他會把檢測的工作外包給一些專門從事食品檢測公司，這些公司也是我們的求職目標。這樣一來，這個專業(yè)可以應(yīng)聘很多職位。一旦了解公司構(gòu)架以后，你會發(fā)現(xiàn)有很多工作可以去應(yīng)聘。如果你是學社會管理。根據(jù)構(gòu)架圖，除了社工還有一些其他職位可以選擇。市場營銷部，如果是學社工，服務(wù)型工作，可以嘗試客服。應(yīng)聘哪個行業(yè)，再補行業(yè)知識，現(xiàn)在客服都提供培訓。如果是做社工，人事可以做，社區(qū)管理，做社工學過管理的，人事行政可以嘗試，都是文字工作，也可以嘗試。

除了公司以外，還有一個知識需要了解，選擇什么行業(yè)。有人說：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”?，F(xiàn)在時代不同了，對男對女都一樣，都怕入錯行。根據(jù)統(tǒng)計，大多數(shù)人，從事的第一份工作或者第一個行業(yè)就是他未來整個職業(yè)生涯將要從事的工作。因此第一份工作或者第一個行業(yè)很重要。工會管理學院的專業(yè)比較對口的行業(yè)。如食品檢測、社工、酒業(yè)等。

還有一些崗位是沒有專業(yè)要求和專業(yè)限制的行業(yè)，如健康護理。我們現(xiàn)在已經(jīng)進入老齡化社會，2014年、2015年已經(jīng)進入退休的高峰。以后老年人的健康護理，這個行業(yè)肯定是大有可為。還有殯葬、銷售、博彩業(yè)、公共安全、醫(yī)藥、政府采購、美容、健康服務(wù)等，這些都沒有專業(yè)限制，都可以嘗試。

哪些職業(yè)相對來說職業(yè)壽命比較長，薪資比較高一點，起薪比較高；哪些薪資相對低一些？這是來自公共招聘網(wǎng)的數(shù)據(jù)，薪資高低每個行業(yè)不一樣，但還是有脈絡(luò)可尋。辦公室行政人員月薪是不到2400元，低于平均薪資。應(yīng)聘最大年齡是36歲不到。如果你將來立志從事辦公室行政人員這樣一份職業(yè)，包括辦公室助理、人事行政等工作，你應(yīng)聘的最大年齡是多少？不到36歲。因此，36歲以后你再去市場上求職的話，你會發(fā)現(xiàn)要找一份工作很難。辦公室行政人員會轉(zhuǎn)行，轉(zhuǎn)到其他職業(yè)上?；蛘呱殻瞎芾砣藛T。辦公行政人員供求比是最小的，3:1，一個崗位三個人競聘。

專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)壽命會比較長一點，你可以應(yīng)聘到41歲，比辦公行政人員大了6歲。因此古話說的好，有一技在手走遍天下都不怕。此外，以下幾點也很重要。

一是團隊合作能力

除了行業(yè)、職業(yè)以及專業(yè)知識以外，企業(yè)最關(guān)注是你的團隊合作能力和主動性。團隊合作能力是面試時必測的。例如某企業(yè)面試的流程可能是這樣的。首先是來自各個學校的求職者，先打亂，做小組面試，互相自我介紹，大家先熟悉一下，然后接下來小組面試完以后，按照人員的專業(yè)、應(yīng)聘的崗位進行個別面試。因為后面的面試是有快慢的，有的人早出來，有的人晚出來。有一個小組所有早出來的人都沒有走，全部在等最后面試完的人出來了才一起走。這個等待可能要等一個多小時，因為面試的人最早最晚可能會相差一個多小時。結(jié)果這個小組基本上全部都錄取了，錄取的原因就是企業(yè)覺得這個小組的人都具有團隊精神。你不等也很容易的，理由會有很多，但是那都是借口，只有具有團隊精神的人才會留下來等待。

二是主動性

微信上有篇文章。對大家實習可能有點啟發(fā)。有個助理對主管說不想做了，因為每天都在復(fù)印和打印中度過，沒有學到任何東西。那個主管告訴實習生，當年他做助理的時候，也是這樣想的。主管向這位實習生敘述了自己怎么升職的過程。他做助理的時候，每次復(fù)印東西，他都是復(fù)印兩份，一份給領(lǐng)導，還有一份留下來做統(tǒng)計。過了一段時間以后，老板就發(fā)覺與這個助理之間特別有默契感。老板心理想什么事情，那個助理都會提前給他準備好了，秘密就在留下來的復(fù)印件上，因為他復(fù)印的東西一般是公司的文件，時間長了，助理在整理以后就知道這個老板每年做些什么，什么季節(jié)什么月份大致上做什么事情，于是身為秘書的他就提前做好了準備。差不多兩年不到的時間，這個助理就被升主為管。你覺得復(fù)印是浪費時間的工作，有人卻利用這個機會，升到主管，關(guān)鍵不在于你做什么，而在于你是怎么做。這就是主動性。

關(guān)于主動性這個話題，我給大家推薦一本書《給加西亞的一封信》。這本書不厚，有興趣的同學可以看一下。

三是盡快明確職業(yè)方向

要盡快明確自己的職業(yè)方向，其實方法有很多，首先你要了解自己，可以去問問你的親戚，問問你的朋友，問問你周圍的人對你是怎么評價的，以此來了解自己。也可以做一個心理測試，這都是了解自己的方法。我這里推薦一個更好的方法，就是多參加招聘會。這就是我今天要講的第一個要訣——參加招聘會。因為在招聘會上，企業(yè)不會問你無聊的問題，他不會說今天天氣真好，明天會不會下雨，昨天足球看了嗎？他所有的問題都會圍繞他的崗位要求來問的，你看招聘廣告，你可能不明白他要做什么，甚至于很多企業(yè)招聘廣告也不知道寫的對寫的錯，甚至有的是抄下來。但是面試的那個要用人的主管，他問的問題肯定是圍繞崗位要求的，他得對自己的下屬，對自己的工作負責，因此，會有很多專業(yè)問題問你。通過交流，通過這些問題，你就知道這個崗位、職業(yè)是做什么的。就可以衡量一下評估一下自己是否適合這個職業(yè)。如果不適合，或者你明確了這個崗位，那自己未來還需要什么，努力的方向確定了；如果你被問到的問題，基本是你的缺點，那么你在未來的學習當中是否有明確的學習方向。最后，在參加招聘會的時候，你還需要磨煉自身的求職技巧。因此招聘會的作用是非常大的。

第二個要訣，招聘渠道。選擇合適的求職途徑，圖上是我們常見的一些求職途徑。

“霸王面”，我不知道你公司是不是有招聘需求，但是我來了，你面也得面，不面也得面，這叫“霸王面”。其實招聘會就是“霸王面”的一種是。

我們總結(jié)一下，最“靠譜”的求職途徑是人脈，11%的人都是靠熟人介紹進了單位，這類人脈包括父母的人脈，父母親戚的人脈，你的師兄師姐，你的老師等。通過這種方式尋找求職機會相對來說比較靠譜，因為有熟人在面試單位工作，你給面試官的印象會比較好，相對來說你的面試就容易一點。

最高效的求職是校園招聘，企業(yè)既然到你們學校招聘，肯定是要招人，基本招到人才才會結(jié)束。因此這是最高效的。校園招聘和社會招聘不一樣，社會招聘問你有工作經(jīng)驗嗎？校園招聘絕對不會問你這個問題，它是最對口的招聘方式。最熱鬧的求職途徑是網(wǎng)絡(luò)，手指輕輕一點郵件就發(fā)出去了。以前我做人事的時候，發(fā)一個招聘信息，第一天有時就可以收到八百份簡歷。有一次我跟外企人事聊天，他說他第一天甚至可以收到三千份簡歷，而且之后基本每天維持在一千份左右。于是我問他怎么處理這么多簡歷？他說我只看前三十份，因此網(wǎng)絡(luò)招聘是最熱鬧的，但是不一定是最有效的。最鍛煉人的求職途徑是招聘會。招聘會，一開始的時候，你會被拒絕，會覺得很受挫折，每個人都需要經(jīng)歷這一步，但是關(guān)鍵就看你怎么面對挫折。當你受到挫折的時候，你被問倒的時候，把這些問題積累起來，如果是自己的缺點，想辦法通過學習把自己的短板補上，當你再去面試的那一天，你就比別人領(lǐng)先一步。

這是2015年秋季招聘的時間表，都是大公司，互聯(lián)網(wǎng)招聘期最早是在8月，最晚在12月。這個說明你找工作應(yīng)該什么時候找。你們是大專，三年級就畢業(yè)了，三年級上半學期就要早起了，因為企業(yè)8月份開始招人了，其實企業(yè)很明白，好的學生只有那么點，下手慢就沒有了，因此你下手也要快。你快一點，好的企業(yè)還在等著你，你慢一點，大三早一點，我們專業(yè)課還沒結(jié)束，我知道有很多同學有這些想法，要以學習為主，到下半學期，過了年再找工作發(fā)現(xiàn)工作機會就很少，好的單位已經(jīng)招到人了。因此，這是接下來我說的第二個要訣，如果三個字，多快早。

第一個招聘渠道要多。因為你不知道哪個求職渠道是最有效的。曾經(jīng)有一個銷售統(tǒng)計了一下，他說一個月打多少電話，就賺多少錢，最后平均下來一個電話可以賺20塊錢，但是如果他只打一個電話，能不能賺20塊錢，概率很小，你得多打才可以，因為他不知道哪個電話是有效的。你同樣如此。求職途徑不知道哪個是有效的，哪一個會給你最后帶來結(jié)果，因此多多益善，渠道越多越好。

第二個下手要快，如果你是大學生，大一已經(jīng)開始構(gòu)思自己的簡歷，這個構(gòu)思不是很成熟，但是對你絕對有幫助的。因為你思考這個問題的時候，同時在思考自己未來的方向。一旦你方向確定的話，你所有的動作都是有的放矢，效率相對較高。

第三個要訣圍繞崗位要求競聘，準備要早。求職的準備，面試的準備，簡歷的準備，一定要早。等校園招聘會開始的時候，你的簡歷還沒準備好，就會比別人慢一步。

關(guān)于求職技巧有很多。當你有很多個手表的時候，你往往說不出準確的時間，因為每個表的時間是不一樣的。求職技巧也是這樣，網(wǎng)上的求職技巧有很多，每個人都會有自己的體會，講的都非常有道理，但這都是針對他們的，不是針對你自己的。你自己還是要自己考慮，針對自己的條件找出最合適的求職技巧。有一個原則，你在求職的時候，要緊緊圍繞崗位要求說。圍繞崗位要求回答面試提問，做到四點。

首先，能夠看懂招聘廣告。其次，不要用“萬金油”的簡歷。只寫一份簡歷，投這個崗位是這個簡歷，投另外一份崗位也是這個簡歷。再次，面試前的準備不可少。最后，多參加招聘會。

只有看懂招聘廣告，你應(yīng)聘的時候，你講話的時候才會有的放矢。怎么看懂一個招聘廣告？舉個例子，這個廣告是招前臺文員，看到這個廣告，大家看出什么來。這是一家小公司，因為他說是招前臺文員及又是前臺接待、行政助理、人事助理。只有小公司才會這樣，大公司通常是“一個蘿卜一個坑”，一家大型公司，一個人事助理忙人事是顧不過來的，可能一個人事部有幾個人在做同樣的事情。只有在小公司，一個崗位才會兼做幾個崗位的事情。

對于前臺文員的要求。你如果看到前臺文員，不看上面的招聘廣告，你想的是外貌要好，有一定的溝通能力，要會計算機的基本操作。但是他都沒寫，他寫的是有一定責任心，做事有較強的條理性，處事信心和耐心。你先要想一想，這個招聘廣告是誰寫的？私家小公司，人事助理只有一個，這個招聘廣告是人事助理寫的嗎？不是，因為人事主管把人事助理辭退了，不會讓他提前知道。最可能是人事主管寫的，人事主管寫這個招聘廣告的時候，由于是小公司，我猜他應(yīng)該沒有非常明晰的企業(yè)制度，寫招聘要求的時候，首先要考慮上一任人事助理做的不夠的地方，缺乏責任心，做事沒有條理性，做事不夠細心和耐心，因此你在求職的時候，求職的重點就抓住了。18~26歲的女性本科，有沒有18歲的本科畢業(yè)生，科大少年班有，科大少年班不會應(yīng)聘這種公司。專業(yè)偏經(jīng)經(jīng)管理類專業(yè)為佳，只有經(jīng)濟管理。我們知道這個人事主管要招細心耐心的人事助理。

在應(yīng)聘的時候，你知道這些，你的應(yīng)聘策略就出來了。你在簡歷里要著重強調(diào)你的經(jīng)驗，細心并具有責任心，我學習成績非常好，說明我對學習非常負責任，我對自己負責任，因此，相信自己將來在工作上也會同樣認真。同時，你在實習過程中發(fā)生什么事情，能夠體現(xiàn)你的責任心，可以寫點出來。如果你住址距離單位很遠，但是你交通很方便，你應(yīng)該怎么辦？不要把地址寫出來，寫一下你的住址到單位大概需要多少時間，坐地鐵20分鐘，雖然路很遠，但時間并不多。所以，寫一下上班路程大概需要的時間就可以了。能看懂招聘廣告，你的應(yīng)聘策略就出來了。

薪資不同，要求會不一樣，因為薪資不一樣，競爭的激烈程度是不一樣的，應(yīng)聘的人數(shù)也是不一樣的。比如2500元/月，來應(yīng)聘者比較少，要求也抬不高，于是只要求會操作電腦就可以了。3500元/月的崗位，相對來說比較正規(guī)一點，工資相對來說比較適中一些，來應(yīng)聘者會多一些，這個時候可以挑挑撿撿，于是就開始看重你的溝通能力，看你做事是不是麻利干練。如果你是應(yīng)屆生的話，4500元/月的工資不算太低，超過平均工資了，這個崗位的競聘者會很多。如果是一個大型國有企業(yè)，而且又是金融行業(yè)，應(yīng)聘的人一多，除了溝通能力，除了基礎(chǔ)的東西以外，接下來最看中的是你的形象。

這三個崗位雖然是同樣前臺客服，但是由于薪資不一樣，你在寄簡歷的時候策略也要不一樣，如果應(yīng)聘4500元/月的工作崗位，多寫點證書會比較好一點。因為是小公司，又是做前臺又是做行政的，你證書多一點，他會覺得你實用一點，各個崗位都可以頂，比較適合公司需求。3500元/月的工作崗位要體現(xiàn)你溝通能力，體現(xiàn)你的責任心，如果你有實習經(jīng)驗把實習經(jīng)驗放在重點會比較好，他一看這個小同學在五百強公司里或者在大企業(yè)里實習過，說明他受過正規(guī)訓練。2500元/月的崗位應(yīng)聘的時候，如果你對自己的相貌有信心的話，在簡歷上貼一張職業(yè)化一點的照片，這樣在應(yīng)聘時可能會加分。

同一個崗位相對的簡歷要求是不一樣的。首先要看懂招聘廣告，理解側(cè)重點在哪里；其次是萬金油的簡歷不可??；其三，相同的崗位，不同的薪資，應(yīng)聘的策略和簡歷的重點也是不一樣的。

同樣是網(wǎng)絡(luò)編輯員，左邊是網(wǎng)站的圖片編輯，只要會photoshop就可以了，右邊是醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)編輯，這時最重要的就不是會photoshop了，有醫(yī)學背景就變得更重要了，因為醫(yī)學是專業(yè)知識，其次重要的是文筆要好，同時英語要過關(guān)，最后才是計算機能力。如果你有同樣一份簡歷，應(yīng)聘兩個同樣的工作，可能一個合適，一個就不合適。因此好的簡歷，一般都是針對招聘崗位的要求，要緊緊圍繞崗位要求來寫的。

面試前的準備，既然定了策略，看懂了招聘廣告，面試準備就很重要。面試前的準備技巧有很多東西，我只講一個，因為面試的第一印象很重要，有50%以上面試的第一問題是自我介紹。比如說你為什么來應(yīng)聘這份工作，你的優(yōu)勢在哪里，劣勢在哪里，介紹一下你自己，其實就是一個問題。自我介紹你只要根據(jù)崗位要求，介紹自己就可以了。但是這里面有一點提醒大家，美國曾經(jīng)做過一個測試，對一百對夫婦測試，讓妻子臨出門前說七件事情，看丈夫回來做了幾件？大多數(shù)丈夫做了一件事，第一件事或者最后一件事，也有少數(shù)人做了兩件事情，第一件事情和最后一件事情；極少極少極少的人做了三件事情，七件事情都做的丈夫一個都沒有。

在面試的時候，我相信大家會有很多優(yōu)點，都希望把這些優(yōu)點一一羅列出來，可是面試官記住幾個？因此在面試的時候，要把握住重點，說自己最好的，或者最有競聘優(yōu)勢的優(yōu)點，其他的優(yōu)點，略講就可以了。這樣反而會給面試官留下比較深刻的印象。比如我叫孫炯，今天來應(yīng)聘這份工作，我覺得自己最大的競聘優(yōu)勢是什么什么。其他的方面，還做了哪些準備，還有哪些優(yōu)勢，這些都帶過，這樣才可能給面試官留下深刻的印象。各位同學，如果是一個初出茅廬的求職者，如果面試經(jīng)驗不是很豐富，平時在學校中上臺演講經(jīng)驗不是很豐富，很有可能你第一次面試都不知道說什么好的，講話時候有可能甚至結(jié)巴。因此在面試前，最好對著鏡子，就一些常見的問題，多練幾遍，這對提高面試技巧絕對有好處。

鄧小平爺爺曾經(jīng)說過，實踐是檢驗真理的唯一標準。你想得再好，知識了解再透，面試技巧知道得再多，沒有實踐過，你永遠都不知道自己到底行不行。因此不停地面試，不停地實踐都是為下一次的面試成功做準備。我有一個大學生的朋友，他第一次應(yīng)聘是公務(wù)員的崗位，這個崗位非常好，工商聯(lián)，只要考出公務(wù)員，就進公務(wù)員編制了。這個崗位對大學生來說非常好。他是重點大學畢業(yè)的，工商聯(lián)的領(lǐng)導進來以后，他第一個打招呼的也是這個人，看了簡歷以后最看重的是他?？珊髞戆l(fā)生一件尷尬的事，有三個面試者，面試的另外兩個站起來和領(lǐng)導握手打招呼，可他卻坐著和領(lǐng)導打招呼，最后他沒有被錄取。后來我問他怎么回事兒？因為他平時不是不懂禮貌的人。他告訴我太緊張了。在緊張的時候，人的血液會從大腦流向四肢，那時候人的表現(xiàn)就像原始動物一樣，無疑會給面試帶來麻煩。因此你不停的實踐，對自己的面試會有好處。這個同學再面試幾次以后就不緊張了，很快就找到了工作。

第四個要訣，警惕“求職陷阱”。如何面對招聘陷阱？你面試多了，找工作找得多了，人家說“有人的社會就有江湖”。現(xiàn)在外面有很多的招聘陷阱，這里列了四類。

第一類巧立名目亂收費，問你收培訓費、押金、服裝費等。

有一個求職者跑到我這里，他是外地人，帶了三千塊到上海。他聽說上海工資非常高，確實上海平均工資在全國數(shù)一數(shù)二的，至少是前三位，他跑來的第一天，三千塊就全部被騙完了。他報警，警察過去的時候，那個騙子已經(jīng)走掉了。這里收中介費，到那里收服裝費、培訓費，再去找那個公司的時候，那個公司不在了。再問的時候，那個保安說這個公司走掉了，這個地方是臨時性的。

第二類，招聘廣告玩文字游戲。比如年薪，試用期，與實際薪資是背離。

我有一個朋友定了一個年薪十萬的底線，月薪三千，到年底分紅的時候，老板告訴他一個壞消息，今年虧了，沒有分紅。試用期薪資背離的事也有。一份人事崗位，試用期三千，轉(zhuǎn)正后八千，在試用期的時候，他們單位叫他做一件事情，因為他是有人力資源管理經(jīng)驗，他不是一個大學生。叫他做一件什么事，他說，我們企業(yè)制度很混亂，你幫我們建立一個企業(yè)制度。好，他用了三個月，千辛萬苦建立起企業(yè)制度?？斓饺齻€月的時候，突然發(fā)現(xiàn)電腦權(quán)限被管制，三個月一到，企業(yè)就把他開掉了。后來他了解，建立一個企業(yè)制度，找中介公司，或咨詢公司要20萬。那個企業(yè)招他三個月才花了九千塊。

最后我們總結(jié)出來一條，在試用期間不做實際性事情；企業(yè)也想出來一個辦法，對于高級人才不設(shè)試用期。

第三類，保險直銷舌如簧。

如果你經(jīng)常在外面應(yīng)聘的話，難免碰到這樣的情況。不是說保險這個職業(yè)不好，“保險”這個職業(yè)淘汰率非常高，你沒有渠道，沒有一定的溝通能力的話，要在保險行業(yè)生存下來，是有難度的，特別是應(yīng)屆生朋友。

我曾經(jīng)問過一個做保險的人，他在那里招聘，我問他你們這里如果競聘，多少人能留下里？他說8%。我說多少人能做到你的位子？25%。8%里面的25%。這個比例是不是很低？因此對自己沒信心的話，還是穩(wěn)當一點比較好。

第四類，鏡花水月的培訓。

很多培訓企業(yè)說，我們的培訓是免費的，我這里就碰到過這樣的例子。有個學生很好，很有忠誠度，那個企業(yè)說我們培訓是免費，培訓完以后給你崗位。他就培訓了，當中有好幾個公司叫他去面試，他都拒絕了。培訓結(jié)束以后，企業(yè)沒有給他工作，至少沒有給他想要的工作，他的培訓項目，跟他的專業(yè)沒有太大的關(guān)系。他憑這份證書到外面找工作，這個證書對他也沒有太大幫助，他前面的時間都白花了，這就是機會成本的損失。

為什么企業(yè)免費給你提供培訓，因為這個培訓是政府補貼培訓，不用付錢，但是企業(yè)可以問政府要錢，他才不管這個培訓是不是符合你的專業(yè)，是不是對你求職有幫助，它只管收錢。因此大家碰到這種培訓的時候要引起注意。

總之，應(yīng)聘前做功課，做哪些功課，應(yīng)聘前跟公司大樓的保安聊一聊。要知道大樓的保安屬于物業(yè)公司管，因此他是愿意說實話的，應(yīng)聘的時候，你對這個公司不放心，和大樓保安聊一聊，問問這個公司的情況，會有助于你了解這個公司的第一手信息。

上網(wǎng)查詢對這個公司的評議，了解這家企業(yè)在業(yè)內(nèi)的地位，看是否像他所說得那么好。這個公司是否有發(fā)展前途，一般業(yè)內(nèi)人士都知道。還有一些專業(yè)人士，是可以向政府部門求助的，勞動保障部門的求助電話是12333，市民熱線是12345，你都可以求助。

對社會中介需謹慎，根據(jù)行規(guī)，社會中介不應(yīng)該向求職者收取中介費，他們一般是向企業(yè)收取中介費。中介如果要問你收費，第一個月工資的30%。你可以告訴他我是來賺錢的，我不是來花錢的。

找到工作以后，不一定能過試用期，過了試用期也不一定能留下來。首先要看看這個企業(yè)的現(xiàn)狀，其次企業(yè)也會考查你。在職場里，特別是小公司招實習生的時候有很多“黑招”，這里羅列了一下，大家看看，這是常見的企業(yè)黑招。如果以后你碰到，有一個了解，可以提前做準備。

第一，加班沒有加班費，這個在日資企業(yè)里特別的多。日本人會設(shè)一個標準工資，這個標準工資基本上不可能完成的，由于你沒有完成常規(guī)時間的工作任務(wù)，因此你自愿留下來加班，這不是加班，是因為你手腳太慢了，自愿留下來，把應(yīng)該在工作時間內(nèi)沒有完成的任務(wù)給完成了，所以加班沒有加班費。

第二，不交社會保險，這也很多，大家都能看的懂。

第三個，永遠過不了的試用期。我那個朋友的例子，他試用期沒過的原因是什么？企業(yè)利用它的經(jīng)驗做這件事情把他辭掉以后，企業(yè)招一個人事主管，一旦企業(yè)制度建立以后，只要維護維護就可以了，這個時候企業(yè)的工資是不是又可以降下來了。季節(jié)性的工資，比如服裝行業(yè)，一些服裝行業(yè)，批發(fā)零售業(yè)特別常見，在旺季的時候，人手不夠招幾個人，淡季的時候就把你辭掉了。還有一些非重要崗位，有一家臺資公司。他一直在利用實習招一些人進來，做一些文職的工作，這些人實習期過了以后，或者見習期過了以后到哪里去？到餐廳做服務(wù)員，因為那家企業(yè)是餐廳連鎖。

第四，憑發(fā)票抵工資。我曾經(jīng)碰到過一次，他拿了一疊的餐飲發(fā)票，他問我發(fā)票有嗎？憑發(fā)票抵工資，他是要節(jié)約成本。我們都知道，工資是稅后的，發(fā)票是稅前的。如果稅后工資放到稅前可以少交稅。既然是發(fā)票抵工資，這個公司不給你工資單，也不會給你交金，如果五險一金要60%，也要一千多塊，如果工資三千塊，繳費繳1500塊左右對企業(yè)來說是很大的成本。這個公司叫你發(fā)票抵工資的基本不是大公司，管理一般不會規(guī)范，因為為了逃稅，勞動合同都不會簽，考勤不會考，工作證不會給你發(fā)，因為這些都是證據(jù)。如果這些東西給你后，你是可以告他的，可以到勞動仲裁部門告，一告一個準。因此這些東西都不會給你。不給你他的管理相對來說比較混亂。因此這樣的企業(yè)都不是好企業(yè)。如果碰到這樣的企業(yè)你就要考慮一下。

第五，勞動合同巧立名目。這件事情發(fā)生在20世紀的90年代，改革開放的時候。那個時候我們計算機沒有完全普及，還沒有寬帶，計算機還是一個高新科技，一個職業(yè)。有一家外資公司進來以后，招一個編程人員，月薪一萬多塊，九幾年的時候房價兩房一廳十幾萬，他月薪一萬。那個老板很欣賞他，還送他去美國培訓，培訓費20萬美元。這個人回來以后，他做了一件對不起老板的事情，因為他覺得自己翅膀硬了，他準備跳槽，開始到處發(fā)簡歷。因為當時剛剛改革開放，國內(nèi)企業(yè)一般沒有這樣的企業(yè)，基本外資企業(yè)需要這樣的人才。但是外資企業(yè)的老板都是外國人，外國人有自己的同鄉(xiāng)會。他們跑到異國他鄉(xiāng)，遇到自己國家的人會感到親切，他們經(jīng)常交流，有一次交流的時候，人家問他，“皮特，你是不是對你們的員工不大好”，他說“怎么回事兒，我對我員工很好，給他20萬美元培訓。那他怎么會跳槽？”企業(yè)知道這件事情，那個老板很生氣，于是，這個人就從這個崗位上，原來的技術(shù)核心崗位上被調(diào)離，調(diào)到文職的檔案管理的崗位，他投訴過的，到勞動部門投訴的，勞動部門打開合同一看，從事什么什么專業(yè)相關(guān)工作，技術(shù)工作也是相關(guān)工作，相應(yīng)的檔案整理也是相關(guān)工作。他那個崗位三千塊一個月，而且最關(guān)鍵的是什么？最關(guān)鍵的是這個是技術(shù)工作，你半年不做，這個知識就淘汰掉了。你再找工作就很難找了。最后的局面是雙輸，這個老板把錢付了，這個人也輸?shù)袅?。他不是說不想跳槽，他可以跳槽，但是老板把合同一拿出來給他一看，培訓費20萬美元，上面勞動合同上寫的，如果毀約，把20萬美元拿出來。九幾年，人民幣和美元1:8，差不多150萬人民幣。要賣10個兩室一廳才能湊齊這個錢，因此勞動合同一定要看清楚。在勞動合同中，有引起地方企業(yè)可能會做手腳，如崗位名稱、工作時間、薪資、工作地點、培訓費用、服務(wù)期約定，敬業(yè)限制，簽約主體等。如果簽約主體不是這個單位，就是第三方派遣。有一個人就是這樣，他在那個公司做不下去，退工的時候退完了才發(fā)現(xiàn)原來那家公司給他交的是小城鎮(zhèn)保險，那個繳費制度非常低，他原來在普陀區(qū)工作，可退工退到虹口區(qū)。后來一看簽約主體不一樣，他在簽約的時候沒有注意這些導致了嚴重的后果。

第六，逼你裸辭。我碰到一個例子，女孩子結(jié)了婚以后懷孕，生小孩。女孩子一般懷孕的時候，請假會特別多，一會兒保胎，一會兒不舒服。那個企業(yè)就“不爽”，每次請假的時候，真的都有請假條遞給企業(yè)，企業(yè)沒辦法。這時候企業(yè)想了一招，上班以后，她突然之間發(fā)現(xiàn)企業(yè)不再交給她任何的事情，把她的辦公桌安排在靠近廁所的走廊里，就坐在那沒有任何事情，就坐在那里不能離開。這樣是不是很難受，這其實比坐牢還難受，最后沒有辦法，她自己辭職了。還有一種裸辭，企業(yè)以黑名檔案為要挾，你不辭職，就在你檔案里放黑材料。這是真實的事情。企業(yè)會以這種為要挾威脅你，讓你裸辭。因此我們說勞動者是弱勢群體。

第五個要訣，謀定而后動。在實習期實習生，發(fā)生工傷事件，依據(jù)保險法規(guī)定在實習的時候還不是勞動主體，企業(yè)沒有為你繳納工傷保險，如果萬一你發(fā)生工傷的話，是按照事故責任情況來進行分擔的，由學校和單位進行商量，根據(jù)責任情況賠償。碰到這種情況，解決辦法很簡單，謀定而后動，先謀后動。謀首先要想清楚，哪一個對你更重要？如果你碰到一份不加金的工作，是現(xiàn)在積累工作經(jīng)驗重要，還是現(xiàn)在加金重要。如果你能找到一份加金的工作，同樣也很好的，比這份更好，我恭喜你，沒問題。但是你覺得找工作很難，好不容易找到這份工作，和自己專業(yè)對口，而且又能夠積累點經(jīng)驗，我勸你一定要想清楚，因為你現(xiàn)在不加金，可能是為了以后賺更多錢，加更多的金，找一些專業(yè)人士幫你出出主意，簽勞動合同的時候，你可以說，這個不太好，拿回家仔細看一下，第二天再還給你?；丶荫R上找一些專業(yè)人士，或者向就業(yè)促進勞動部門進行咨詢，我們專門有窗口咨詢，或者打12333咨詢一下也可以。

動有幾個要訣，一個是適當?shù)碾[忍，你碰到這種情況的時候不要沖動，你馬上辭職的話，好的企業(yè)有硬性條件，看到你失業(yè)三個月以上，沒有找到工作，他不會要你。還有的好企業(yè)，一份工作在兩年以內(nèi)的，不到兩年就跳槽了，他也不要。很多好企業(yè)多會有這樣的硬性指標。因此你要碰到這種情況，該隱忍的適當隱忍一下，有句話說得好，你把脾氣發(fā)出來叫本能，把脾氣壓回去叫本事。先隱忍下來，把退路找好了，再動，再辭職。這個動里面還有一個要點，企業(yè)有時候會黑名單，因此，即使你要動了，也是要好聚好散。第一，企業(yè)是強勢群體，你是弱勢群體，你要防他惱羞成怒。第二，有時候你的后一家公司會打電話給你前一家公司了解情況，如果前面一家公司鬧的很僵，你覺得企業(yè)會為你說好話嗎？會對下一份工作不利了。因此，謀定而后動。

五個要訣已經(jīng)講完，再重新總結(jié)一下：

第一個要訣，多參加招聘會。在招聘會注意幾個問題，首先，和企業(yè)交流，通過交流，你就可以了解這個企業(yè)是干什么的，了解我是否適合這樣的企業(yè)，確定自己的職業(yè)方向。其次，招聘會是沒有限制的，在招聘會旁邊聽別人是怎么回答問題的，企業(yè)大概會問哪些問題，磨煉求職技巧。

第二個要訣，招聘渠道。尋找合適的招聘渠道，渠道要多，我們說全面撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)，渠道多，下手要快，準備要早。

第三個要訣，圍繞崗位要求競聘。我們在求職的時候，切記要緊緊圍繞崗位的要求來競聘，任何話都要圍繞崗位要求展開，企業(yè)說，“昨天你球賽看了嗎？”你也可以告訴他，“我沒看，因為我正在做一份畢業(yè)設(shè)計，而且這份畢業(yè)設(shè)計和今天應(yīng)聘的崗位還有點關(guān)系呢”。這樣企業(yè)的注意力就被你吸引過去了。你不要以為企業(yè)問你球賽看了嗎，是對足球感興趣。企業(yè)有時候會問一些無關(guān)招聘的話題，他的目的只是讓你放松警惕，因為在面試的時候，人和人是面對面的，他會有一種對立情緒，你在緊張的時候，你是不會把本性暴露出來的，人在暴露本性的時候，只有放松的時候。他會問一些這樣的問題，其實他的目的只是讓你放松而已。

第四個要訣，警惕“求職陷阱”，要訣是多看幾塊“表”，大樓保安、業(yè)內(nèi)人士、專業(yè)人士、政府部門。

第五個要訣，謀定而后動。重點在“謀”和“動”，適當?shù)碾[忍，要想清楚什么對你來說，現(xiàn)階段對你什么更重要，找一些專業(yè)人士咨詢。首先，適當?shù)碾[忍，其次，好聚好散，找工作，騎驢找馬，找到以后，再辭職。

這是我給大家分享的全部內(nèi)容。謝謝。

主持人：謝謝孫炯先生的精彩演講，下面是互動環(huán)節(jié)。

聽眾：我想問一下，剛才你講到要仔細看合同的時候，倒數(shù)第二條是什么？

孫炯：幾個要素，崗位名稱、工作的時間、薪資。因為年薪和月薪是不一樣的，我月薪三千，年薪十萬，到一年結(jié)束的時候說，我們虧損了，沒有分紅，這個很重要。后面是工作地點，因為有些企業(yè)想逼你辭職的時候，會讓你到外地工作，他沒有設(shè)工作公司，到分公司工作，那時候背井離鄉(xiāng)，逼得你辭職。培訓費用，服務(wù)期限，服務(wù)期約定，競業(yè)限制，簽約主體，關(guān)于服務(wù)期和競業(yè)限制的問題，大家可以看一下上海最新版的勞動合同法，這里有相關(guān)約定。

聽眾：你覺得創(chuàng)業(yè)比較好，還是就業(yè)比較好？

孫炯：這個問題蠻大的，我先告訴你一些數(shù)據(jù)，大學生創(chuàng)業(yè)能堅持過三年的不到1%。創(chuàng)業(yè)成功的大學生在大學期間已經(jīng)開始在做創(chuàng)業(yè)了。我有一個朋友，他在大學期間就利用京東網(wǎng)，幫助組裝電腦。畢業(yè)以后，他就開了一家電腦公司。但是開電腦公司第一桶金和前期的工作，在大學期間已經(jīng)完成了。如果你大學期間沒有做過什么創(chuàng)業(yè)準備的話，我給你的建議是先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)。你先了解這個社會，先了解你將要創(chuàng)業(yè)的行業(yè)情況，然后再創(chuàng)業(yè)，這樣把握才會更大。如果你沒有經(jīng)驗就直接創(chuàng)業(yè)的話，你的資金一般來自父母，或者同學，不管是父母還是同學，錢來得都不容易。因此你要對這些錢負責。如果你沒經(jīng)驗的話，我建議你還是先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)，較為穩(wěn)妥。

聽眾：在你的話中“不是木桶”是指什么意思？

孫炯：木桶原理大家知道吧，一個木桶能存多少水，取決于最短的那塊板。但是，在職場里，我們不是木桶，我們晉升是看如何發(fā)揮你的長處，另外，木桶的拼裝也非常有講究，一個人會有很多優(yōu)點，也會有缺點。你可以找一些能夠發(fā)揮你優(yōu)點，我們說揚長避短的工作。比如說我的溝通能力不是很好，我就不去應(yīng)聘銷售。溝通能力是我的短板，我的技術(shù)非常好，我就應(yīng)聘技術(shù)部門。我們不是木桶是這個意思，在企業(yè)里發(fā)揮會自己的長處，揚長避短。

聽眾：剛才老師講到，職場里的“黑招”，辭職的情況下，可能會遇到公司“黑”我的檔案，除了跟公司好聚好散，還有什么有效的方法解決這個問題？

孫炯：最好的方法是好聚好散。

聽眾：有什么法律途徑可以走的嗎？

孫炯：法律途徑是等好聚好散以后，他把你的檔案退掉之后再走。謀定而后動，你要找專業(yè)人士出主意。我們這里都是大學生，如果你不做人事工作的話，你對這個專業(yè)絕對是不了解的，你碰到這些問題，肯定會有很多疏漏。我認識執(zhí)業(yè)公司企業(yè)經(jīng)理，每個月公司進出人員很頻繁，怎么處理勞動者有自己的一套方法，不找專業(yè)人士對付不了他們。你要防他“黑檔案”，好聚好散以后，等檔案退回以后，再告他們也不遲，因為在兩年內(nèi)是有效的。比如不給你加金，在兩年內(nèi)訴訟期是有效的。

主持人：現(xiàn)在互動環(huán)節(jié)到此結(jié)束，如果各位同學有問題，可以在場下和專家交流，再次感謝孫炯老師的演講，今天活動到此結(jié)束，謝謝大家。