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        金牌店長(zhǎng)必知的商品陳列誤區(qū)

        時(shí)間:2023-08-26 百科知識(shí) 版權(quán)反饋
        【摘要】:毋庸置疑,講究陳列技術(shù)是提高門店銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)水平的重要因素之一。從這一點(diǎn)出發(fā),商品陳列必須最大限度地將商品展示給顧客,對(duì)于門店想重點(diǎn)推介的商品或能產(chǎn)生高銷售額、高利潤(rùn)額的商品必須擴(kuò)大陳列面。而在目前的很多門店中卻存在以下一些陳列問題:商品互相遮擋,該平鋪的商品卻豎直陳列,重點(diǎn)商品陳列在封閉柜內(nèi),黃金位置沒有陳列與該位置相匹配的商品……

        毋庸置疑,講究陳列技術(shù)是提高門店銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)水平的重要因素之一。然而,任何事情都有兩面性,好的商品陳列是一種促銷利器,而不恰當(dāng)?shù)纳唐逢惲袇s是門店銷售的巨大障礙。

        很多店長(zhǎng)為了提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平,在入職前后往往會(huì)閱讀很多商品陳列方面的文章或書籍,或者接受大量有關(guān)商品陳列技術(shù)的培訓(xùn),但實(shí)際結(jié)果卻并不理想——門店的陳列水準(zhǔn)非常一般,比同行業(yè)其他人的陳列水平高不了多少。究其原因,主要是這些店長(zhǎng)在商品陳列方面存在著以下幾個(gè)誤區(qū):

        誤區(qū)一:為了陳列而陳列

        商品陳列的目的,是將商品在合適的位置上賣出去,即一切商品陳列的出發(fā)點(diǎn)都是為了銷售商品,而非追求陳列本身。如果一家門店只是為了陳列而陳列,每天把商品堆砌得美輪美奐,弄得顧客都不敢輕易去觸碰這些商品,那么銷售就無(wú)從談起了。從這一點(diǎn)出發(fā),商品陳列必須最大限度地將商品展示給顧客,對(duì)于門店想重點(diǎn)推介的商品或能產(chǎn)生高銷售額、高利潤(rùn)額的商品必須擴(kuò)大陳列面。而在目前的很多門店中卻存在以下一些陳列問題:商品互相遮擋,該平鋪的商品卻豎直陳列,重點(diǎn)商品陳列在封閉柜內(nèi),黃金位置沒有陳列與該位置相匹配的商品……由于存在上述陳列缺陷,所以即便你門店中的商品陳列得非常整齊,非常干凈,但對(duì)于銷售卻沒有什么促進(jìn)效果。

        誤區(qū)二:陳列很難改變

        如果你已經(jīng)明白了商品陳列的終極目的,并且你的商品陳列基本上是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的,那么幾乎任何做法都是合理的。但在實(shí)際的商品陳列工作中,常常會(huì)出現(xiàn)以下現(xiàn)象:有的商品區(qū)陳列空間非常大,位置也很寬裕,而有的商品區(qū)陳列空間卻緊張得不行,商品幾乎擺放不下;促銷位置一年四季沒有變化,常年陳列著同一種商品;店員每天最多拿出十幾分鐘進(jìn)行商品陳列的整理,寧肯站著閑聊天也不會(huì)動(dòng)一下商品;商場(chǎng)的空閑位置比比皆是,卻從來沒有想到去擺放一下商品試試效果如何……

        產(chǎn)生以上這些問題的最主要原因是店員動(dòng)手能力差,說白了就是懶。其實(shí),店員每天都有大量的空余時(shí)間可以動(dòng)手來改變目前的商品陳列,即使這種改變不是很大,但至少可以給顧客帶來一種新鮮感,可惜大部分門店員工甚至店長(zhǎng)都沒有意識(shí)到這一點(diǎn),總想著等到年底來一個(gè)“翻天覆地”的陳列變化,一下子解決陳列的問題。殊不知,這種等待心理會(huì)在無(wú)形中降低門店的銷售業(yè)績(jī)和口碑。

        誤區(qū)三:商品陳列是唯一重要的因素

        我們說商品陳列對(duì)銷售有巨大的促進(jìn)作用,但這并不意味著它是促進(jìn)銷售的唯一因素;我們說商品陳列技術(shù)是提高門店經(jīng)營(yíng)水平的核心和關(guān)鍵,是建立在門店的商品、價(jià)格、服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同高度、同水平基礎(chǔ)之上的。因此,你若想真正提高門店的經(jīng)營(yíng)水平,就必須在做好商品陳列的同時(shí),努力追求其他競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的專業(yè)化,千萬(wàn)不要因?yàn)樯獠缓镁驼J(rèn)為是商品陳列出了問題,或者做了陳列改變而生意沒有改善便認(rèn)為陳列沒有作用,于是不再重視商品陳列了。

        商品陳列做得不好,不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題,更是一個(gè)責(zé)任心的問題。作為店長(zhǎng),千萬(wàn)不要坐等陳列,而應(yīng)該把自己放在顧客的角度。顧客需要什么樣的陳列,自己就做什么樣的陳列,從眼前做起,從一點(diǎn)一滴做起。只有這樣,才能真正提高門店的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)水平。

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