程艷嬌　湖南商學(xué)院2012級漢語言文學(xué)專業(yè)

【導(dǎo)語】他兜里只裝了幾百塊錢只身離家上大學(xué)，他倒賣過二手自行車，賣過盒飯，賣過手機(jī)，最后將創(chuàng)業(yè)定格在校園的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。畢業(yè)三年后他創(chuàng)辦了自己的公司，開始向軟件定制和智能化控制方面發(fā)展，并打造他的同城易購平臺——美迪易購。

【人物介紹】慕立志，男，漢族，1986年出生于吉林省。2007年考入寧夏大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院分析化學(xué)專業(yè)本科，2011年畢業(yè)，在銀川經(jīng)營數(shù)家中國移動(dòng)營業(yè)廳，現(xiàn)任寧夏智享美迪商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。

【企業(yè)介紹】寧夏智享美迪商貿(mào)有限公司成立于2011年，主要進(jìn)行網(wǎng)站制作、軟件工程、信息工程和安防監(jiān)控工程等業(yè)務(wù)。公司旗下的網(wǎng)購平臺——美迪易購，定位目標(biāo)是發(fā)展為同城易購，致力于為廣大網(wǎng)友提供商品、服務(wù)的同城易捷購物、消費(fèi)平臺。

校園生活123

我的家在東北吉林，五口之家，父親是小生意人，2007年我考上寧夏大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院時(shí)，家里條件并不寬裕。我們兄妹從小受父親的影響較大，他對孩子的教育屬于開放式，只要不出格，都十分支持我們自己的想法和做法。從小到大，跟其他孩子一樣，我基本是在學(xué)校度過，但我的思想和精神是自由的。父親的言傳身教讓我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞和勇往直前的品質(zhì)。清楚記得2007年的夏末，我背著行囊上了開往銀川的火車，兜里只裝了幾百塊錢。固執(zhí)的我下定決心：這個(gè)大學(xué)要靠自己上出來！

一場全新的旅程開始了，第一次離開家鄉(xiāng)，第一次規(guī)劃自己的生活，一切都是新鮮又陌生的，懷著對大學(xué)生活的無比期待，我的大一生活開始了。課程的寬松及課余生活的豐富多彩，讓我很快就樂在其中，值得一提的是，我很榮幸的當(dāng)了分析班的班長，也成為院學(xué)生會(huì)的一員。與此同時(shí)，我開始為我的生活費(fèi)四處奔波。買賣二手自行車是我做的第一筆小生意，從附近的北方民族大學(xué)收購來再賣給本校有需求的學(xué)生，從中賺的差價(jià)保障了我大一的一切費(fèi)用。最大一筆收入是我用極低的價(jià)格，收購了電信公司搞活動(dòng)后剩余的200輛折疊自行車，用近兩倍的進(jìn)貨價(jià)賣出去。

那時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，每天晚上10∶00左右，同學(xué)們有加餐的愿望，一般就是買包方便面，我想如果有盒飯賣，一定會(huì)生意很好。我找了個(gè)會(huì)做飯的同學(xué)，他負(fù)責(zé)做飯，我負(fù)責(zé)銷售。起初幾乎沒人愿意買，因?yàn)榛刈鍖W(xué)生不信任我的“清真盒飯”，我想到免費(fèi)送盒飯的辦法：在校園十字路口免費(fèi)贈(zèng)送盒飯，并且到學(xué)生宿舍推銷，贈(zèng)送盒飯活動(dòng)進(jìn)行了一周，第二周訂餐的人開始多了起來，不乏回族學(xué)生，甚至還包括附近外校的學(xué)生。每天中午和晚上大約有100盒的訂單，我忙得不亦樂乎，我們的生意也紅紅火火持續(xù)了一學(xué)期。

喜歡探索創(chuàng)新的我，在大二時(shí)參加了谷歌全國公益大賽。我的方案“帶著人殘志不殘的群體做公益”進(jìn)入復(fù)賽，得到了一本李開復(fù)先生簽名并撰寫的書——《做最好的自己》。書中有段對話讓我感受很深：“就要畢業(yè)了，回頭看自己所謂的大學(xué)生活，我想哭，不是因?yàn)殡x別，而是因?yàn)槭裁炊紱]學(xué)到。我不知，簡歷該怎么寫，若是以往我會(huì)讓它空白，最大的收獲也許是，對什么都沒有忍耐和適應(yīng)?！蔽也粩嗟貑栕约海骸拔覒?yīng)該在簡歷上寫些什么？”

就是為了在自己的簡歷上寫上讓人驕傲的經(jīng)歷，我迷上了創(chuàng)業(yè)。我放棄了學(xué)習(xí)，放棄了一直引以為豪的班級和學(xué)生會(huì)干部，專心經(jīng)營自己的小餐館。雖然掙了些錢，但當(dāng)我拿到大二的成績單時(shí)，那刺目的分?jǐn)?shù)像針一般戳疼了我，我開始反省。我走錯(cuò)路了嗎？如果開餐館賺錢是我的追求，那我為什么還跑來上大學(xué)？懷著愧疚和不安，我將自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活重新做了規(guī)劃，將重心轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和校園活動(dòng)上。

為了解決生活費(fèi)又不影響開學(xué)后的學(xué)習(xí)，我將掙錢的目標(biāo)鎖定在了移動(dòng)業(yè)務(wù)上。我得到了在校園駐點(diǎn)的特權(quán)，帶領(lǐng)五六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，利用新生開學(xué)的幾天為移動(dòng)公司辦理業(yè)務(wù)，所辦電話卡總量占到了寧夏大學(xué)新生市場的60%，兩天掙夠了一年的生活費(fèi)。這時(shí)，電信公司也希望我能協(xié)助他們開拓校園市場。于是，利用空閑時(shí)間和假日，我又開始辦理電信業(yè)務(wù)，同時(shí)參與學(xué)院學(xué)生會(huì)工作，參加社團(tuán)活動(dòng)，尤其是“自強(qiáng)社”寧夏扶貧環(huán)境改造中心的“晨曦計(jì)劃”和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部長的工作使我受益良多。忙碌的學(xué)習(xí)和社會(huì)活動(dòng)讓我有了很大改變，也使我明白了大學(xué)要學(xué)習(xí)，更要學(xué)會(huì)做人做事的道理。

重整后的啟程

2010年新生開學(xué)，我向移動(dòng)公司申請?jiān)阢y川火車站設(shè)業(yè)務(wù)點(diǎn)，由移動(dòng)公司準(zhǔn)備6輛大巴車接送新生。當(dāng)時(shí)我的這個(gè)想法在寧夏移動(dòng)還是第一次被提出來，我成為在火車站為全區(qū)新生辦理電話卡業(yè)務(wù)的第一人，那次的活動(dòng)大獲成功，我個(gè)人獲利6萬余元。也就在這一年，在火車站我投資創(chuàng)建了一個(gè)移動(dòng)營業(yè)廳，隨后又在寧夏大學(xué)新華學(xué)院成立了第二家，2011年，我在校內(nèi)的辦卡量和業(yè)務(wù)量占到寧夏大學(xué)的85%，寧夏大學(xué)這個(gè)校園市場幾乎被我壟斷，每月都有較高且穩(wěn)定的收入。畢業(yè)后大家都在忙著各處投簡歷找工作時(shí)，我腦海里卻絲毫沒有“找工作”這個(gè)念頭，我想在創(chuàng)業(yè)這條路上繼續(xù)走下去。我很清楚前面會(huì)有很多想象不到的困境和壓力等著我，如果此時(shí)選擇安逸的工作，那我一輩子都不會(huì)安心的。我打電話給父親，他一如從前地支持我的想法，于是東奔西走成了我的生活主調(diào)，但忙并快樂著。

2013年，我的第三家營業(yè)廳——興業(yè)家園民族風(fēng)情街中國移動(dòng)營業(yè)廳開張。就在這一年的“5·17”世界電信日，我向銀川市西夏區(qū)移動(dòng)公司申請了“買手機(jī)送家電”的活動(dòng)方案獲批，利用移動(dòng)話費(fèi)包進(jìn)行滿額送冰箱、送空調(diào)、送洗衣機(jī)及電視等活動(dòng)。送家電的活動(dòng)在銀川移動(dòng)從無先例，但我有八成的信心，活動(dòng)推出后果然不出我所料，幾天的時(shí)間賣出了3600多套，美菱冰箱被買斷貨，連續(xù)兩個(gè)多月幾大商場都供應(yīng)不上，入賬貨款總額約200多萬。一個(gè)方案是否能取得成功，在于用戶的認(rèn)可度，我抓住用戶的心理感知度，利用新穎的營銷方式在移動(dòng)公司得到了一席之地。還記得第一次去跟移動(dòng)校園經(jīng)理商談業(yè)務(wù)被拒，第一次提出“我想壟斷寧大市場”的想法時(shí)被報(bào)以輕蔑的笑，直到一個(gè)又一個(gè)的想法得到成功的驗(yàn)證，一次又一次的方案獲得肯定的支持。一路走來，我始終沒有放棄過，堅(jiān)持和不斷追求新點(diǎn)子已經(jīng)變成了我的習(xí)慣。

我的店面由最初的特約代理店一步步升級到較高的合作營業(yè)廳，我從辦卡顧客的年消費(fèi)總額中分紅份額也從0到2%，再到5%，我的收入也以陡峭的曲線順勢上升。2014年在北方民族大學(xué)，我開了第四個(gè)營業(yè)廳，這也是我現(xiàn)在營業(yè)額最好的一個(gè)。2014年，在中國移動(dòng)全面轉(zhuǎn)型大趨勢下，銀川移動(dòng)開始進(jìn)行裁員、營業(yè)廳集中等改革措施。營業(yè)廳業(yè)務(wù)不好掙錢了，我關(guān)閉了三個(gè)營業(yè)廳，去高處尋找一片更安全的地方立足。也許有人會(huì)說你留下一個(gè)營業(yè)額好的店專心打理也會(huì)豐衣足食，何苦再讓自己更累。我要說，作為一個(gè)專程去看風(fēng)景的人，當(dāng)你趟過小河翻過大山，看到眼前的美景后你會(huì)忘記疲憊，可是前面有一座更高的山，山后的美景比眼前的還要壯觀，你當(dāng)然還會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，這是順其自然的事。

欲戴皇冠，必承其重

2015年初，我投資創(chuàng)辦的寧夏智享美迪商貿(mào)有限公司正式運(yùn)營，經(jīng)營范圍小到手機(jī)電腦零件的批發(fā)銷售、網(wǎng)站制作，大到軟件定制、維護(hù)安防監(jiān)控、智能化控制等，公司以需求為主導(dǎo)，以技術(shù)奠基礎(chǔ)，以服務(wù)拓市場。其實(shí)早在三年前接觸電子產(chǎn)品時(shí)我就一直對這個(gè)行業(yè)很感興趣，也有意想在這方面進(jìn)行更深入的發(fā)展，與其說是被迫轉(zhuǎn)行，還不如用早有預(yù)謀來解釋更恰當(dāng)些。我將這一次定義為真正的創(chuàng)業(yè)，在軟件定制和智能化控制等方面，我們在購入的已經(jīng)研發(fā)好的智能軟件的基礎(chǔ)上按照客戶的要求進(jìn)行二次開發(fā)，這樣可以省去大量的腦力、人力和財(cái)力投入。我們主要將目標(biāo)投向新開KTV、賓館、餐廳等，為他們提供智能化控制、軟件定制及綜合布線的整體解決方案。在年初不到一個(gè)月內(nèi)就盈利一萬多元。由于公司才剛剛起步，在維持好公司發(fā)展這個(gè)首要任務(wù)的同時(shí)我們也會(huì)拓展相關(guān)信息業(yè)務(wù)，打造屬于公司的網(wǎng)購平臺——美迪易購也已初見雛形。

顯然，這是一個(gè)信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn)更加突出，日益成為一種重要的購物形式。與前幾年相比，中國的整體網(wǎng)民規(guī)模增長進(jìn)入平穩(wěn)期。以網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、旅行預(yù)訂為代表的商務(wù)類應(yīng)用持續(xù)快速增長，并引領(lǐng)其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展，成為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的突出特點(diǎn)。隨后很長一段時(shí)期，這一態(tài)勢依然延續(xù)，網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然處于較快發(fā)展通道。我考慮到企業(yè)作為電子商務(wù)的重要消費(fèi)群體和服務(wù)群體，企業(yè)間的交易額仍然占據(jù)電子商務(wù)的大部分市場比率，所以應(yīng)該加強(qiáng)信息化方面的建設(shè)，以求在自己的平臺吸引更多關(guān)注自己平臺信息的用戶，換句話說就是吸入大量的關(guān)注粉，從而來提高信息的擴(kuò)散度和被關(guān)注量，那么商品被購買的幾率自然會(huì)大大增加。我想要做的就是構(gòu)建這樣一個(gè)平臺，將所有商家都集中于同一信息平臺，這樣每一家的關(guān)注粉都屬于公共所有，這個(gè)龐大的關(guān)注粉群體既是你的，也是我的，亦是他的，是我們大家的。而此時(shí)，這個(gè)大眾的信息平臺所具有的“互動(dòng)性”“即時(shí)性”“便捷性”等特點(diǎn)，就恰恰滿足了用戶和商家的信息共享需求。這是一個(gè)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)的市場，我后期的目標(biāo)便是逐漸將公司的網(wǎng)購平臺打造成一個(gè)眾多商家參與并共享信息的同城易購空間。當(dāng)然，這也利于我自己產(chǎn)品的推廣和銷售，目前我吸引眾多商家的優(yōu)勢就是，我擁有移動(dòng)的6萬個(gè)辦卡用戶。在這樣一個(gè)以電子商務(wù)為主題的商業(yè)模式下，我意識到自己絕不能墨守成規(guī)，必須追著時(shí)代飛速前進(jìn)的步調(diào)向前跑，必須不斷創(chuàng)新，否則會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩掉。即便有70%的把握我也會(huì)全力以赴！

回想走過的路，創(chuàng)業(yè)確實(shí)非常辛苦，畢業(yè)才三年多，但我感覺自己已經(jīng)走過半個(gè)世紀(jì)之久，所有人只看你取得的結(jié)果，而四處奔波的疲憊過程只有自己知道，但這一切卻又是我心甘情愿的。欲戴皇冠，必承其重，欲達(dá)高峰，必忍其痛，欲得其中，必求其上，欲得其上，必求上上。人只有不輕言失敗，信心百倍，朝著既定目標(biāo)永不回頭，才會(huì)走向成功。永遠(yuǎn)也不要消極地認(rèn)定什么事情是不可能的，你先要認(rèn)為你能，然后去嘗試、再嘗試，最后會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)在成功的路上。

【創(chuàng)業(yè)感悟】

1.先就業(yè)，后創(chuàng)業(yè)。先就業(yè)積累人脈和經(jīng)驗(yàn)，有了一定的積累后再去開創(chuàng)自己的事業(yè)會(huì)更輕車熟路一些，就業(yè)階段的眼界、抗壓能力、閱歷等等都有一定提升后，對社會(huì)的認(rèn)知度也會(huì)增加，這對創(chuàng)業(yè)有非常大的幫助。

2.社會(huì)關(guān)系、人脈圈子很重要。往往有很多自己干起來非常吃力的事，有人能稍微拉一把，事情就變得相對簡單很多，積累人脈對于一個(gè)想打拼事業(yè)的人來說異常重要。

3.無論多困難，務(wù)必要有韌性，要堅(jiān)持，很多時(shí)候，你只要堅(jiān)持下去，就成功了一大半。

4.無論在哪里，干什么，都需要有創(chuàng)新精神，需要新穎的點(diǎn)子和想法，而這些都源自于不斷的親自實(shí)踐，不能眼高手低，能自己完成的事，多小都值得去做。

5.多關(guān)注時(shí)事，廣泛學(xué)習(xí)，不能只知其一不知其二，多學(xué)習(xí)總不會(huì)吃虧，遲早都會(huì)用到。

6.早點(diǎn)給自己定位，早做打算，發(fā)展自己的興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，路遠(yuǎn)就早點(diǎn)出發(fā)。

7.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望越強(qiáng)烈，成功的可能性就越大。

（慕立志）

【案例評析】

都是大學(xué)生，“同人不同命”。在“史上最難就業(yè)季”背景下，這種差別體現(xiàn)得更突出。將找工作與選事業(yè)區(qū)別開來，并隨之調(diào)整自己在求學(xué)階段的目標(biāo)和努力方向，校園里的大學(xué)生們才能真正卸下“就業(yè)難”的緊箍咒。

知識鏈接

基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了我們的商業(yè)運(yùn)行規(guī)則，圈子化世界開始出現(xiàn)，圈子經(jīng)濟(jì)廣泛流行，商業(yè)信息變得越來越對稱，從生產(chǎn)制造到消費(fèi)者的距離大大縮減了。近些年，憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)模式并顛覆行業(yè)的案例屢屢出現(xiàn)，最早的SOHU、新浪綜合信息平臺顛覆傳統(tǒng)報(bào)紙和媒體，改變了很多人不買報(bào)紙而在互聯(lián)網(wǎng)上看新聞的習(xí)慣；接著出現(xiàn)阿里巴巴外貿(mào)交易平臺顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易會(huì)，坐在家里可與世界各地外貿(mào)商洽談業(yè)務(wù)訂單；繼而網(wǎng)絡(luò)播放器和音樂下載顛覆DVD碟機(jī)行業(yè)和CD唱片業(yè)，人們逐漸通過網(wǎng)絡(luò)播放器下載和收聽最新音樂，致使很領(lǐng)先的藍(lán)光技術(shù)都慘遭淘汰，唱片的消費(fèi)呈現(xiàn)慘淡經(jīng)營……舉不勝舉。

我們一定要注意新生代人群對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越深，從聽音樂、看電影到點(diǎn)餐服務(wù)、旅游、交友等無不通過一部智能手機(jī)就搞定。他們的生活方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，這將改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，影響到每一個(gè)商業(yè)企業(yè)，使其商業(yè)模式發(fā)生改變，所以每一個(gè)企業(yè)都必須重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，并盡快使自己的商業(yè)模式搭上互聯(lián)網(wǎng)的高速列車，否則就可能被時(shí)代OUT了！

在商業(yè)模式研究和實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)常見的基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有以下幾種：

一、信息平臺模式

如網(wǎng)易、騰訊QQ、新浪、搜狐等網(wǎng)站。這些公司都屬于門戶網(wǎng)站，形成強(qiáng)大的信息平臺或信息交流平臺，通常以免費(fèi)的方式讓所有人進(jìn)入瀏覽，網(wǎng)聚人流和吸引人氣、提升點(diǎn)擊率。形成龐大的人流和新平臺后，再利用眼球經(jīng)濟(jì)去吸引廣告，賣廣告位賺取費(fèi)用。

二、商務(wù)服務(wù)模式

如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、淘寶商城等。這些網(wǎng)站大都是專業(yè)型網(wǎng)站，提供專業(yè)信息和相關(guān)內(nèi)容，不僅為會(huì)員客戶提供信息交流的平臺，還幫助他們進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，甚至提供更多一站式服務(wù)。如淘寶的支付寶解決信用問題，敦煌網(wǎng)提供會(huì)員服務(wù)，通過收取會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和交易傭金來實(shí)現(xiàn)盈利。

三、賣場模式

如京東商城、凡客誠品、亞馬遜、一號店、當(dāng)當(dāng)?shù)?。這些網(wǎng)站很直接就是賣東西，是一個(gè)專業(yè)的大賣場，主要聚焦生活用品和家電類。它們通常以低價(jià)吸引顧客，并且配送貨上門，讓顧客實(shí)惠、方便到底，客戶自然很開心。這種模式最主要的目的就是號召客戶形成一定量的客戶群體和粉絲，然后壓縮供應(yīng)鏈，與供應(yīng)鏈談判擠壓成本，而自己控制龐大的現(xiàn)金流量。

（資料來源：《商業(yè)模式突圍》危正龍著）

四、O2O商業(yè)模式(Online To Offline)

O2O即（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。商家通過線上推廣宣傳、下訂單，線下開門店讓顧客實(shí)際去感受和體驗(yàn)。這個(gè)概念最早來源于美國，O2O的概念非常廣泛，既可涉及線上，又可涉及線下,可以通稱為O2O。主流商業(yè)管理課程均對O2O這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。2013年O2O進(jìn)入高速發(fā)展階段，開始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合和完善，于是O2O商業(yè)模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。

整體來看O2O模式運(yùn)行得好，將會(huì)達(dá)成“三贏”的效果，對本地商家來說，O2O模式要求消費(fèi)者網(wǎng)站支付，支付信息會(huì)成為商家了解消費(fèi)者購物信息的渠道，方便商家對消費(fèi)者購買數(shù)據(jù)的搜集，進(jìn)而達(dá)成精準(zhǔn)營銷的目的，更好地維護(hù)并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會(huì)給商家?guī)硖嗟某杀荆炊鴰砀嗬麧?。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。對消費(fèi)者而言，O2O提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。對服務(wù)提供商來說，O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源，且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。

（資料來源于網(wǎng)絡(luò)）

五、眾包模式

眾包模式（Crowd-sourcing）是指一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網(wǎng)絡(luò)的模式。眾包的任務(wù)通常是由個(gè)人來承擔(dān)，但如果涉及需要多人協(xié)助完成的任務(wù)，也有可能以依靠開源的個(gè)體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。目的是花費(fèi)更低的成本或獲得更好的效果，或者用這種方式完成自己員工根本無法完成的任務(wù)。

現(xiàn)今眾包模式已經(jīng)對美國的一些產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響。一個(gè)跨國公司要耗費(fèi)巨資和幾年時(shí)間才能解決的研發(fā)難題，很可能被幾個(gè)外行人在十天半月的時(shí)間內(nèi)圓滿完成；過去要數(shù)百美元一張的專業(yè)水準(zhǔn)圖片，現(xiàn)在只要一美元就可以買到。參與者參與其中的目的各不相同，有的是為了獲得收益，也有的僅僅是為了娛樂和參與感，并非是為了金錢。

眾包區(qū)別于外包（Out-sourcing）的特征是：第一，眾包對發(fā)包方來說，干活的都是“志愿者”，發(fā)包方經(jīng)常不需要支付報(bào)酬，就算需要支付也很劃算。第二，對于干活的人來說是喜歡干這個(gè)、有明確的目的性，所以絕不敷衍。這兩個(gè)特征就是目前熱度不減的“眾包”概念的生命力所在。志愿者只能在某些特定的狀態(tài)下，拿出一小部分的時(shí)間來貢獻(xiàn)自己的力量。資源其實(shí)有限，這就是讓眾包模式普及化、上規(guī)模的瓶頸之一。

六、微粉模式

如新浪微博、搜道秀等。這些商業(yè)模式的特點(diǎn)都是以人來吸引人，新浪微博利用名人秀來號召粉絲，玩起全民“織圍脖”的時(shí)尚生活。搜道秀則是以性感美女、自拍秀、賣萌為主旋律，吸引眼球和評價(jià)分享，聚合粉絲，然后在生活和商業(yè)中大行美女特權(quán)?？谔柺恰拔沂敲琅?，我怕誰，給我特權(quán)！”制造美女經(jīng)濟(jì)狂潮，把“她時(shí)代”推向高潮，比如享受打折商品、門票、會(huì)員資格、免費(fèi)贈(zèng)品等商業(yè)活動(dòng)，而美女的粉絲也可以打著美女的旗號享受相應(yīng)的商業(yè)優(yōu)惠。當(dāng)粉絲消費(fèi)后美女可以與商家分賬，而搜到秀則從商家收取傭金獲取利潤。

（資料來源：《商業(yè)模式突圍》危正龍著）

電商創(chuàng)業(yè)投資預(yù)測

一、投資一家電商企業(yè)需要多少錢

創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金主要用來支付營業(yè)執(zhí)照和許可證辦理、電商平臺費(fèi)用、辦公場地租賃、辦公家具和設(shè)備采購、原材料和商品采購、項(xiàng)目推廣、員工工資以及日常辦公支出等。概括來講，這些支出可歸為開辦費(fèi)用、固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金三類。

1.開辦費(fèi)用。

開辦費(fèi)用是指為了創(chuàng)辦電商企業(yè)而支出的工商、稅務(wù)部門登記費(fèi)以及電商平臺使用費(fèi)等，其顯著特點(diǎn)是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者一次性支出。目前，注冊C2C模式的電商，可以不申請工商登記，平臺費(fèi)用相對較低。淘寶店目前沒有平臺使用費(fèi)，創(chuàng)業(yè)者一般繳納1000元的消費(fèi)者保障基金就可以順利開店。但是，天貓、京東等B2C平臺，平臺使用費(fèi)就要高很多。此外，如果創(chuàng)業(yè)者是代理某品牌產(chǎn)品，支出的代理費(fèi)也可以計(jì)入開辦費(fèi)用。

2.固定資產(chǎn)。

固定資產(chǎn)是指為創(chuàng)辦企業(yè)專門購買的、價(jià)值較高、使用壽命較長的資產(chǎn)，如購買辦公設(shè)備、交通工具等一次性支出的費(fèi)用。有的企業(yè)用很少的投資就能開辦，而有的卻需要大量的固定資產(chǎn)投資才能啟動(dòng)。電商企業(yè)的固定資產(chǎn)大多集中在電腦、辦公桌椅、房屋裝修費(fèi)等方面，明智的做法是，一開始把必要的投資降到最低限度，讓企業(yè)少擔(dān)些風(fēng)險(xiǎn)，或者考慮分批、分階段地采購設(shè)備，以避免現(xiàn)金的大量投入。

3.流動(dòng)資金。

流動(dòng)資金是指為保障企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要準(zhǔn)備的資金。很多企業(yè)可能在運(yùn)營一段時(shí)間內(nèi)沒有資金的回籠，為了持續(xù)經(jīng)營必須準(zhǔn)備充足的現(xiàn)金。通常情況下，電商企業(yè)流動(dòng)資金主要用于以下情形：

（1）購買原材料或成品。電商企業(yè)有以銷售實(shí)物產(chǎn)品為主的，也有以提供服務(wù)為主的。絕大多數(shù)成功的以銷售實(shí)物產(chǎn)品為主的電商企業(yè)往往都有較為成熟的供應(yīng)鏈，這就要求企業(yè)或采購原材料用于生產(chǎn)成品，或直接采購成品入庫銷售。有些以代銷為主的電商企業(yè)，雖然沒有原材料或采購的成本支出，但在控制供應(yīng)鏈以及成本收益方面顯然不具有優(yōu)勢。

（2）店鋪推廣費(fèi)用。店鋪要獲得持續(xù)穩(wěn)定的流量，推廣費(fèi)用的支出是必不可少的，一般包括站內(nèi)和站外兩方面的推廣支出。以淘寶店鋪為例，站內(nèi)付費(fèi)推廣費(fèi)包括直通車、鉆石展位等常見方式；站外推廣的形式很多，付費(fèi)的如淘寶客、百度推廣等。

（3）店鋪裝修費(fèi)用。一個(gè)好的店鋪需要精心設(shè)計(jì)以打造個(gè)性化的風(fēng)格定義。如果創(chuàng)業(yè)者自身不具備裝修店鋪的能力，需要聘請專業(yè)美工或委托第三方專業(yè)人員來完成裝修，還可直接購買旺鋪裝修模板。

（4）物流費(fèi)用。電商企業(yè)的物流費(fèi)用一般按照銷售的比例或不同物流公司的標(biāo)準(zhǔn)支出，需要注意的是，過度節(jié)約物流成本可能會(huì)帶來顧客購買體驗(yàn)的降低。

（5）員工工資。員工工資是電商企業(yè)短期內(nèi)最大的人力成本開支，它關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和工作的積極性。無論有無資金回流，創(chuàng)業(yè)者必須及時(shí)足額的支付員工工資。

（6）其他費(fèi)用。包括寬帶費(fèi)、電話費(fèi)、房屋租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等。

一家新辦企業(yè)可以短期虧損，但不能缺少流動(dòng)資金。美國南加利福尼亞商學(xué)院金融學(xué)教授詹姆斯·斯坦希爾這樣說：“任何公司，不管多大多小，是靠現(xiàn)金運(yùn)營的，而不是利潤。你不能靠利潤來支付賬單，只有現(xiàn)金可以，你不能靠利潤支付工資，只有現(xiàn)金可以。”維持基本的流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線所在。

預(yù)測開辦電商企業(yè)投資的關(guān)鍵在于：一方面預(yù)測因素要全面，防止遺漏造成的現(xiàn)金短缺；另一方面，要預(yù)留足夠的現(xiàn)金直至企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，這個(gè)時(shí)間可能是3～6個(gè)月，也可能更長。

二、電商企業(yè)投資計(jì)劃表

在實(shí)際經(jīng)營過程中，準(zhǔn)確預(yù)測開辦一家電商企業(yè)需要多少資金是非常困難的。但一份投資預(yù)測或許能讓創(chuàng)業(yè)者未雨綢繆，最大限度地降低創(chuàng)業(yè)初期的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們可以用一張投資計(jì)劃表（見下表）來分析投資一家電商企業(yè)大致需要多少錢。假定創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備開辦一家淘寶店鋪，并且已經(jīng)做好了大概3個(gè)月的資金準(zhǔn)備，即可利用下表來計(jì)算啟動(dòng)資金。

注：開辦費(fèi)用、固定投資是一次性支出，創(chuàng)業(yè)只需要在第1個(gè)月做好記錄。

三、電商創(chuàng)業(yè)的融資渠道

在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者會(huì)面臨眾多困難，如沒有項(xiàng)目，沒有團(tuán)隊(duì)或技術(shù)，沒有啟動(dòng)資金等。這些困難中，創(chuàng)業(yè)資金缺乏對于創(chuàng)辦電商企業(yè)來說尤為突出。那么，在創(chuàng)業(yè)初期，如何才能找到資金呢？結(jié)合青年創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)，給出以下幾種融資渠道。

1.天使投資。

天使投資是風(fēng)險(xiǎn)投資的一種形式，是指有資金的個(gè)人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨(dú)特概念的原創(chuàng)項(xiàng)目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進(jìn)行一次性的前期投資。它的特點(diǎn)是金額較小，投資方一般不參與管理。

2.股份合作。

股份合作是指創(chuàng)業(yè)者尋求有資金資源的投資人合伙經(jīng)營，雙方按照股份合作的方式開展合作。

3.小額擔(dān)保貸款。

小額擔(dān)保貸款是一種地方政府部門為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)而設(shè)置的擔(dān)保貸款。滿足一定條件的創(chuàng)業(yè)者可以提出貸款申請，地方財(cái)政一般會(huì)提供銀行貼息，對創(chuàng)業(yè)者來說，小額擔(dān)保貸款具有免息或低息的特點(diǎn)。

4.政府創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助。

自2002年開始，國家教育部、人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部等部委以及各級地方政府相繼出臺了扶持大學(xué)生和有創(chuàng)業(yè)意識的社會(huì)人群自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的相關(guān)政策，通過政策性貸款、津貼補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)等形式幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)各階段的資金難題。作為調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的有效手段，各地政府每年都會(huì)拿出一定數(shù)目的扶持資金。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)通過各類渠道了解這類扶持政策，全力整合資金資源。

5.P2P網(wǎng)絡(luò)貸款。

P2P平臺的英文全稱為“Peer-to-Peer lending”，即個(gè)人對個(gè)人的信貸平臺。它是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)民間貸款方式，創(chuàng)業(yè)者或資金需求者在第三方平臺上發(fā)布項(xiàng)目和資金需求，有資金并且有理財(cái)投資意向的個(gè)人通過平臺貸款給創(chuàng)業(yè)者，第三方平臺收取一定比例的管理費(fèi)用。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是信息公開，缺點(diǎn)是貸款利息偏高，風(fēng)險(xiǎn)較大。目前常見的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺有拍拍貸等。

6.網(wǎng)絡(luò)眾籌。

這是一種創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)融資模式，創(chuàng)業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布籌款項(xiàng)目并在預(yù)定時(shí)間段內(nèi)募集資金，有意向的網(wǎng)友按約定條件投資。項(xiàng)目籌款必須在設(shè)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到目的才算成功。眾籌有股權(quán)、債權(quán)等方式，投資回報(bào)的方式比較多樣，有資金、商品或服務(wù)等。其優(yōu)點(diǎn)是門檻低、速度快、輻射范圍大，缺點(diǎn)是單筆募資額度小。網(wǎng)絡(luò)眾籌目前尚缺乏明確的法律規(guī)定。

7.公益性小額貸款。

全國很多地方都有一些不同類型的公益性創(chuàng)業(yè)扶持基金，比較有影響力的是YBC。此外，一些大型電商平臺也為自己的商戶提供貸款服務(wù)，比較有代表性的如“阿里巴巴金融”，就是阿里巴巴為一定區(qū)域的誠信通會(huì)員提供的信譽(yù)貸款，以解決創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期的資金難題?？梢灶A(yù)測的是，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將為更多微小電商提供靈活多樣的貸款渠道，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)多了解、多整合這些渠道和資源。

（資料來源：《決勝網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)——電商掘金浪潮中的“道”“形”“術(shù)”》，費(fèi)琦麗、呂繼仁主編)