4.1.1? 能力和職業(yè)

能力是一個(gè)人完成目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來的素質(zhì)。不同的人在完成任務(wù)中表現(xiàn)出來的能力是不同的：有人效率高，有人效率低；有人能力強(qiáng)，有人能力弱。從心理學(xué)角度看，能力是直接影響活動(dòng)效率，并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。能力在實(shí)踐中形成，又在實(shí)踐中體現(xiàn)。離開了具體實(shí)踐既不能表現(xiàn)人的能力，也不能發(fā)展人的能力。

職業(yè)是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。沒有職業(yè)，就沒有人生價(jià)值，就不能放飛夢(mèng)想。職場(chǎng)世界看重求職者的文憑，但更看重的是求職者的能力。能力是通向職場(chǎng)和決定職場(chǎng)層次高低的金鑰匙，當(dāng)代大學(xué)生要特別注意自我能力的提升，尤其是綜合能力的提升。

能力是多元的，它是由多種要素構(gòu)成的綜合體系。職場(chǎng)需要的是多種能力的組合，單一的能力無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要。只有綜合能力強(qiáng)的人才能在職場(chǎng)順風(fēng)順?biāo)⒋笥凶鳛椤Ｈ说氖种赣虚L有短，人的能力構(gòu)成體系中的能力要素也不可能完全一致。短板現(xiàn)象不可避免，是必然存在的，但只要認(rèn)識(shí)到并努力去彌補(bǔ)，短板是可以改變的。另外換個(gè)角度、換個(gè)行業(yè)、換個(gè)崗位，可以在一定程度上克服短板現(xiàn)象。

4.1.2? 職業(yè)能力

職業(yè)能力是指一個(gè)人走向工作崗位并在工作崗位上發(fā)揮積極作用、成就一番事業(yè)應(yīng)具有的能力，它的構(gòu)成有：專業(yè)能力、溝通協(xié)作能力、寫作能力、社會(huì)適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、組織管理能力等。

1）專業(yè)能力

專業(yè)能力是指一個(gè)人對(duì)專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)的掌握理解程度和運(yùn)用理論知識(shí)的能力。大學(xué)里有院系專業(yè)之分，社會(huì)上有領(lǐng)域行業(yè)之別。隨著社會(huì)的進(jìn)步，分工越來越細(xì)，職業(yè)的專業(yè)性越來越強(qiáng)，不同的崗位有不同的專業(yè)技能要求。你要就業(yè)，你要有飯吃，你要在社會(huì)上立足，你就要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和高超的專業(yè)技能。專業(yè)能力是邁向職場(chǎng)的第一塊敲門磚。沒有專業(yè)能力，就沒有崗位，就沒有收入，就沒有社會(huì)地位，也就沒有尊嚴(yán)。

首先，一定的專業(yè)能力是勝任某種職業(yè)崗位的必要條件。任何一個(gè)職業(yè)崗位都有相應(yīng)的崗位職責(zé)要求，一定的專業(yè)能力則是勝任某種職業(yè)崗位的必要條件。

專業(yè)能力是職業(yè)能力的核心要素。沒有一定的專業(yè)知識(shí)，沒有一定的專長，沒有一定的專業(yè)技能，沒有經(jīng)過專門的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，就沒有就業(yè)的資格。職業(yè)資格的認(rèn)定就是對(duì)某一職業(yè)要求的最基本的專業(yè)技能（或?qū)I(yè)能力）的認(rèn)定。獲得職業(yè)資格證書意味著掌握了一定的專業(yè)能力，可以勝任某一崗位的工作。任何職業(yè)、任何崗位都需要專業(yè)能力。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，例如，保安公司派往企事業(yè)單位的保安也要具備一定的專業(yè)能力，不是說人人都可以做保安。保安的學(xué)歷不一定要求很高，但即使是碩士研究生，如果沒有經(jīng)過專門的嚴(yán)格訓(xùn)練，也是無法勝任保安工作的，根本不是有些人說的那樣，只要穿件保安服，拿個(gè)“叉子”往大門口一站就是保安。要?jiǎng)偃巫o(hù)士、廚師工作，同樣需要具備專業(yè)能力。如今，好多人會(huì)駕駛車輛，但專職駕駛員的駕駛技術(shù)比一般人高一些，盡管會(huì)開車的人都經(jīng)過了專門的訓(xùn)練。專業(yè)和非專業(yè)，專職和非專職，其區(qū)別是顯而易見的。

其次，職業(yè)實(shí)踐和教育培訓(xùn)是專業(yè)能力發(fā)展的前提。專業(yè)能力是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上得到發(fā)展和提高的，一個(gè)人長期從事某一專業(yè)勞動(dòng)，能促使人的能力向高度專業(yè)化發(fā)展。例如，計(jì)算機(jī)文字錄用人員，隨著工作的熟練和經(jīng)驗(yàn)的積累，錄入的速度會(huì)越來越快，準(zhǔn)確性也會(huì)越來越高。個(gè)體的職業(yè)能力只有在實(shí)際工作中才能不斷得到發(fā)展、提高和強(qiáng)化。

個(gè)體職業(yè)能力的提高除了在實(shí)踐中磨煉和提高之外，最有效的途徑就是接受教育和培訓(xùn)。像我們所熟悉的職業(yè)教育、?？平逃?、本科教育、研究生教育等，學(xué)生通過對(duì)有關(guān)知識(shí)和技能的掌握，對(duì)以后更好地勝任本職工作會(huì)有極大的幫助。

最后，專業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)創(chuàng)造間的關(guān)系。專業(yè)能力是人的發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ)。前面講到能力是成功地完成某種任務(wù)或勝任工作的必不可少的基本因素，沒有能力或能力低下，就難以達(dá)到工作崗位的要求，就不能勝任工作。個(gè)體的專業(yè)能力越強(qiáng)，各種能力越是綜合發(fā)展，就越能促進(jìn)人的職業(yè)發(fā)展，就越能取得較好的工作績效和業(yè)績，越能給個(gè)人帶來職業(yè)成就感。一定的專業(yè)能力是職業(yè)創(chuàng)造的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是一個(gè)民族、國家發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人發(fā)展的不竭動(dòng)力。在原來的基礎(chǔ)上往前邁一步，就是創(chuàng)新。沒有基礎(chǔ)，也就無所謂創(chuàng)新，與沒有一，就沒有二的道理是一樣的。我們不入門，就不能深入堂奧；不進(jìn)入職場(chǎng)，就沒有職場(chǎng)的創(chuàng)造與創(chuàng)新。專業(yè)能力是進(jìn)入職場(chǎng)的前提，所以專業(yè)能力的提高就顯得尤為重要。

2）溝通能力

溝通能力是指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優(yōu)良主觀條件。簡(jiǎn)言之，人際溝通的能力是指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行信息溝通的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因。其中，恰如其分和溝通效率是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分是指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效率則指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足了溝通者的需要。

從表面上來看，溝通能力似乎就是一種能說會(huì)道的能力，實(shí)際上它包羅了從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力；一個(gè)具有良好溝通能力的人，他可以將自己所擁有的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)能力進(jìn)行充分發(fā)揮，并能給對(duì)方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。

在實(shí)際工作中，一個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力是很重要的，善于溝通、良好的溝通效果往往會(huì)使人很快在工作中打開局面，贏得廣闊的發(fā)展空間，并且有較高的成就感；而不善于溝通，溝通不暢則經(jīng)常會(huì)讓人感到舉步維艱、處處碰壁。

人是社會(huì)的動(dòng)物，社會(huì)是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出：“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交往的其他一切人的發(fā)展。”因此，溝通能力是一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力，也是決定一個(gè)人成功的必要條件。

一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起良好的人際關(guān)系，而且是牢固的、長久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。石油大王洛克菲勒說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價(jià)格購買這種能力。”由此可見溝通的重要性。

人與人的交流溝通如果不順暢，就不能將自己真實(shí)想法告訴對(duì)方，會(huì)引起誤解或者鬧笑話。南方的孩子沒見過雪，所以不知道雪是什么東西。老師說雪是純白的，兒童就將雪想象成鹽；老師說雪是冷的，兒童將雪想象成了冰淇淋；老師說雪是細(xì)細(xì)的，兒童就將雪想象成了沙子。最后，兒童在考試的時(shí)候，這樣描述雪：雪是淡黃色，味道又冷又咸的沙。

人與人的交往，就是一個(gè)反復(fù)溝通的過程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關(guān)系；溝通不好，鬧點(diǎn)笑話倒沒什么，但因此得罪人、失去朋友，后果就嚴(yán)重了。下面的例子雖然有些夸張，但說明了溝通的極端重要性。話說有一個(gè)人請(qǐng)甲、乙、丙、丁四個(gè)朋友吃飯，臨近吃飯的時(shí)間了，丁遲遲未來。主人著急了，一句話就順口而出：“該來的怎么還不來?”甲聽到這話，不高興了，心想：“看來我是不該來的?”于是就告辭了。主人很后悔自己說錯(cuò)了話，連忙對(duì)乙、丙解釋道：“不該走的怎么走了?”乙心想：“原來該走的是我。”于是也走了。這時(shí)候，丙對(duì)他說“你真不會(huì)說話，把客人都?xì)庾吡恕?。那人辯解說：“我說的又不是他們?！北宦牐南耄骸斑@里只剩我一個(gè)人了，原來是說我啊!”也生氣地走了。

溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧，在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛，其影響也很大?？梢哉f，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都是因?yàn)闇贤ú粫?。在國與國的交往中，特別強(qiáng)調(diào)“增進(jìn)共識(shí)”，實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的？不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤ㄥe(cuò)誤嗎？

善于觀察的人都知道，貓和狗是仇家，見面必掐。起因就是，阿貓阿狗們?cè)跍贤ㄉ铣隽它c(diǎn)問題。搖尾擺臀是狗族示好的表示，而這種“身體語言”在貓兒們那里卻是挑釁的意思；反之，貓兒們?cè)诒硎居押脮r(shí)就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼?！钡穆曇簦@種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意，結(jié)果卻是好心得不到好報(bào)，反而被當(dāng)作了驢肝肺！但從小生活在一起的貓狗就不會(huì)發(fā)生這樣的對(duì)立，原因是彼此熟悉對(duì)方行為語言的含義。所以熟悉對(duì)方語言，進(jìn)行有效溝通是十分重要的。

據(jù)《圣經(jīng)·舊約》上說，人類的祖先最初講的是同一種語言，日子過得非常好，決定修建一座可以通天的巨塔。由于人們溝通流暢、準(zhǔn)確，大家就心往一處想，勁頭朝一處使，高高的塔頂不久就沖入云霄。上帝得知此事又驚又怒，認(rèn)為人們能建起這樣的巨塔，日后還有什么辦不成的事情呢？于是，上帝決定讓人世間的語言變成好多種，各種語言里又有很多種方言。這么一來，造塔的人言語不通，溝通經(jīng)常出現(xiàn)誤會(huì)、錯(cuò)誤，巨塔就再也無法建造了。由此可見，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠溝通順暢，上下合力，所爆發(fā)出來的力量是令上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司的總裁沃爾頓說：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一?！?/p>

現(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無法與別人協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起良好的人際關(guān)系，而且是牢固的、長久的。進(jìn)而才能使自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終獲得成功。

溝通能力的修煉是有一定的路徑可尋的。其中也有一些技巧需要大家注意：

一是清楚角色。溝通首先是一種站位?！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說，站在什么位置說什么話。作為下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)、同事和面對(duì)客戶時(shí)你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

二是培育心態(tài)。溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個(gè)角度開始修行。

積極心態(tài)：積極的心態(tài)會(huì)為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽?duì)象敞開心扉創(chuàng)造條件。

感恩心態(tài)：對(duì)人心存感恩之心，才會(huì)對(duì)人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難?！案卸鳌痹趹?，就會(huì)避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會(huì)欣賞和真誠贊美，因?yàn)橹挥卸眯蕾p別人，才會(huì)真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔(dān)”。要?jiǎng)e人信任你，首先就要換位體會(huì)，尊重對(duì)方的想法和感受。

三是改變思維模式。一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路?；蚴且岳矸?，或是以情動(dòng)人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析，又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則性巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來，才是一種了不起的溝通藝術(shù)。毫不夸張地說，在當(dāng)今企業(yè)管理和營銷活動(dòng)中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會(huì)全腦思考。

所謂全腦思維，是一種創(chuàng)造性思維方式。它可以任意改變思維方式，從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想；它無所顧忌，也無正確、錯(cuò)誤之分；它不必循規(guī)蹈矩、按部就班，更沒有固定的模式，它具有新穎、獨(dú)到、變通、靈活的特點(diǎn)。全腦思維的精髓就是不墨守成規(guī)，敢于標(biāo)新立異，它不受現(xiàn)代知識(shí)和方法的束縛，能多方法、多角度、多層次地提出問題、分析問題和解決問題。

四是提高專業(yè)技能。溝通者熟練掌握所處行業(yè)和崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會(huì)讓他人信服你，乃至佩服你，與其溝通才有說服力。

五是注意溝通技巧。溝通是一種方法和技巧。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言，能提高溝通的效果。很多人都知道身體語言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語言還是有一定的難度。要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語言在不同語境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對(duì)方的角度來思考，善于從對(duì)方不自覺的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法，千萬不要武斷地下結(jié)論。在使用身體語言時(shí)，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無意義的動(dòng)作，以免分散對(duì)方的注意力，影響溝通效果。另外悉心傾聽，不打斷對(duì)方，眼睛不躲閃，全神貫注地用心來聽；坦誠地講出自己的內(nèi)心感受、想法和期望；不能口出狂言、惡言；敢于認(rèn)錯(cuò)，勇于承擔(dān)責(zé)任；語言精練，切忌啰唆；用語準(zhǔn)確，切忌模棱兩可；思路清晰，切忌邏輯混亂等也是重要的溝通技巧。

3）寫作能力

寫作能力是指一個(gè)人對(duì)自己的知識(shí)積累進(jìn)行去粗取精、加工、改造的能力。積累是寫作的基礎(chǔ)和源頭，積累越多，素材就越多，思路就越廣，寫作就順暢，文章就能根深葉茂，甚至?xí)_出奇葩。如果沒有積累，胸?zé)o點(diǎn)墨，不知從何處開始，又不知寫什么，怎么能寫出好文章呢？這就是所謂的巧婦難為無米之炊！

提高寫作能力，要在三個(gè)方面著手。

①提高立意能力。指通過對(duì)客觀事物的觀察、分析和判斷，把其中包含的意思加以提煉，確定所要表達(dá)的中心思想。

②提高布局謀篇的能力。作者要根據(jù)中心思想組織材料、取舍材料，根據(jù)中心思想選取表達(dá)方式。另外，何處詳細(xì)、何處簡(jiǎn)略，文章要分成幾個(gè)部分，邏輯關(guān)系如何等要進(jìn)行籌謀。

③提高文字表述能力。指連綴成文的能力，具體來說，就是漢語語法正確，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)得當(dāng)，能熟練使用修辭手法。

提高寫作能力，一要培養(yǎng)興趣。古人云：“興趣是前提，好者方能精。” 培養(yǎng)興趣非常重要。有人不善于寫作，不愿意寫作，提起寫作就頭疼，總覺得無話可說，也不知從何說起，寫起文章來東拼西湊，結(jié)果總是不盡如人意。他們對(duì)寫作不感興趣，“不愿寫、不想寫、不去寫”是寫作水平難以提高的一個(gè)重要原因。萬事開頭難，只要肯動(dòng)筆，就是邁出了成功的第一步。

二是多讀書?！白x書破萬卷，下筆如有神?！?閱讀能力與寫作能力相輔相成，閱讀是攝取材料的主要途徑，在寫作上有積累知識(shí)、儲(chǔ)備材料、提高修養(yǎng)、借鑒技法等多方面的作用。閱讀重在理解與吸收。人們?cè)谶M(jìn)行廣泛深入的閱讀之后，知識(shí)儲(chǔ)備豐富了，眼界開闊了，形象思維和邏輯思維發(fā)展了，審美修養(yǎng)的水平提高了，這些都能給寫作者提供寫作材料和表達(dá)技巧的借鑒。閱讀不能盲目，要多讀精品華章，要注意分析思考，從中體會(huì)作者的獨(dú)到匠心，不斷豐富自己的寫作手法，不斷提升自己的寫作技巧。

三是多做“豆腐塊”。“文章非天成，努力能寫好?！?在練習(xí)寫文章時(shí)，不要指望一開始就能搞出鴻篇巨制，讓他人刮目相看。文章的寫作有它自己的規(guī)律。從小到大，由簡(jiǎn)到繁，由淺入深，一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階，扎扎實(shí)實(shí)地前行，這就是規(guī)律。因此，練習(xí)寫作不妨從寫“火柴盒”“豆腐塊”做起，做到勤寫、多寫并且堅(jiān)持不懈。有道是：“常看胸中有本，常寫筆下生花?！敝灰獔?jiān)持勤于練筆，不怕失敗，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教，自己就會(huì)慢慢“入門”，寫作水平就一定能在不知不覺中逐步提高。

提高寫作能力，必須提高文字表述能力。寫作人員有了對(duì)事物的正確認(rèn)識(shí)之后，如果缺乏較強(qiáng)的文字表述能力，不能嫻熟運(yùn)用寫作技巧完成“意—文”的轉(zhuǎn)化，不能將高深的認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確、完美地付諸于文字，寫作仍然會(huì)功敗垂成。文字表述能力的高低，往往決定了文章寫作的成敗。例如，著名物理學(xué)家麥克斯韋是經(jīng)典電磁學(xué)理論的奠基人，他所取得的成功，除了他的研究天才外，還與他的文字才能相關(guān)。麥克斯韋酷愛文學(xué)，在中學(xué)時(shí)代就曾獲得詩歌比賽第一名。在電磁學(xué)理論方面，早在麥克斯韋之前，著名的物理學(xué)家法拉第已經(jīng)進(jìn)行了30多年的精心研究，他用直觀的“力線”來表述電磁現(xiàn)象，但由于表述思路“模糊不堪”，文字“晦澀難懂”，使他的“力線”提出后未得到當(dāng)時(shí)科學(xué)界的公認(rèn)。20多年后即1854年，年輕的麥克斯韋第一次讀到法拉第的《電學(xué)實(shí)驗(yàn)研究》，他深入研究了“力線”理論后，以一組對(duì)稱、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈⒎址匠毯途_、生動(dòng)的文字，清晰地表述了電磁學(xué)理論，并預(yù)言了電磁波的存在，把電磁學(xué)理論推到了一個(gè)嶄新的階段，得到了科學(xué)界的高度評(píng)價(jià)。顯然，法拉第的研究成果未能取得公認(rèn)，很大程度上是因?yàn)樗奈淖直硎瞿芰Σ桓撸欢溈怂鬼f的成功，則得益于他文字功力的高超。

文字表述能力依賴于縝密的思維、嫻熟的語法技巧、豐富的詞匯以及反復(fù)的推敲修改。要具備這些能力，從多數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)看，只有下“笨”功夫，即大量閱讀和多寫多練。有許多文筆很好的人，學(xué)歷并不高，如毛澤東、魯迅等，但是他們讀書面之廣、知識(shí)之淵博，較少有人能與之相比。日本友人長尾景和寫過一篇回憶文章，說和魯迅談了一次話，發(fā)現(xiàn)“就是五個(gè)日本博士結(jié)合在一起，也不會(huì)知道這么多”。魯迅的文章寫得深邃、透徹，令人嘆為觀止，與他博覽群書是分不開的。“讀書破萬卷，下筆如有神”，這是杜甫總結(jié)出的寫好文章的千古訣竅。然而，有的人讀破了萬卷書也不見得下筆就有神。所以讀書不能只追求數(shù)量，要注重閱讀的質(zhì)量和閱讀的深度，要學(xué)會(huì)分析人家的寫作方法，達(dá)到“理有所本，體有所摹，語有所取”的目的。

提高寫作能力，必須學(xué)會(huì)修改文章。修改文章時(shí)，可以從以下三個(gè)方面入手：一是對(duì)文章的主題進(jìn)行推敲。主題表現(xiàn)得如何，是決定文章成敗的頭等大事。修改文章時(shí)，首先看看文章的主題與材料是否相符，如果主題與材料相符，文章在大的方面就不存在什么問題了。二是對(duì)文章的重點(diǎn)部分進(jìn)行研究。文章的每個(gè)重點(diǎn)部分，都有它相對(duì)獨(dú)立的中心，也存在一個(gè)“中心與材料是否吻合、材料安排是否合理”的問題。此外，還看各組成部分是不是寫得具體生動(dòng)，哪些地方應(yīng)該凸顯，哪些地方應(yīng)該簡(jiǎn)單，哪些地方應(yīng)該刪去，直到各方面都不存在問題為止。三是對(duì)文章的句子、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、段落等進(jìn)行修改。句子、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和段落是文章的基本元素，它們的好壞也直接影響著文章的質(zhì)量，所以要很重視。這一階段的工作，主要是看段意是否表達(dá)得明確清晰，是否有條理；還看各個(gè)句子銜接得如何，以及有沒有語句和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面的錯(cuò)誤等。通過上述三個(gè)方面的修改后，文章中許多毛病就會(huì)逐步得到改進(jìn)，明顯的錯(cuò)誤就會(huì)逐漸地減少。

4）學(xué)習(xí)能力（學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)）

學(xué)習(xí)能力是指一個(gè)人運(yùn)用科學(xué)的方法高效獲取知識(shí)的能力，或者說是創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的能力。

當(dāng)下，社會(huì)飛速發(fā)展，知識(shí)更新不斷加快。掌握很好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力，高效地管理知識(shí)技能，才能在提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，充分地利用知識(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提高工作能力，從而提高我們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在相同的條件下，學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容，不同的人會(huì)取得不同的效果。這種不同效果的產(chǎn)生，最重要的原因就是學(xué)習(xí)能力的不同造成的。工作能力同樣如此，完成同樣的工作，不同的人完成效率也是不一樣的，這是由于工作能力的差異造成的。

學(xué)校學(xué)到的知識(shí)畢竟是有限的，我們要跟上時(shí)代的步伐，必須在工作崗位上邊干邊學(xué)，缺什么補(bǔ)什么，不斷地完善自己。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能接觸許多新東西，才能不斷提高自己的知識(shí)層次，拓寬知識(shí)視野。今天能跟得上時(shí)代的步伐，不代表明天還能跟得上，無論你能力多么出眾、表現(xiàn)多么優(yōu)秀，不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。

美國著名未來學(xué)家阿爾溫·托夫勒曾經(jīng)指出：“未來的文盲不再是不識(shí)字的人，而是沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人?！痹诋?dāng)下和將來，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是每一個(gè)人都要面對(duì)的時(shí)代課題，它既是叩開終身學(xué)習(xí)之門的鑰匙，也是邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的入門券。如何提高學(xué)習(xí)能力呢？

掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。所謂學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在某種意義上就是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法?？茖W(xué)的學(xué)習(xí)方法不僅有助于在學(xué)習(xí)活動(dòng)中少走彎路，有利于培養(yǎng)和提高各種學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)習(xí)效率?？茖W(xué)的學(xué)習(xí)方法是人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律和學(xué)習(xí)規(guī)律的反映，它具有共同性和普遍性。同時(shí)，學(xué)習(xí)方法由于受學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)條件、教育者的個(gè)體特征（如教授方法，學(xué)識(shí)水平）、學(xué)習(xí)者的個(gè)體特征（如年齡、文化基礎(chǔ)、個(gè)性）等因素制約，因此，學(xué)習(xí)方法又呈現(xiàn)出多樣性并具有個(gè)體性特征。

要借鑒前人和外國人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。前人和外國創(chuàng)造的科學(xué)學(xué)習(xí)方法，是人類共同的財(cái)富。我們應(yīng)當(dāng)借鑒和汲取這些經(jīng)驗(yàn)，使我們?cè)谔接憣W(xué)習(xí)方法時(shí)少走彎路。

要結(jié)合學(xué)習(xí)的實(shí)際，探究具有不同針對(duì)性的學(xué)習(xí)方法。在不同的學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)對(duì)象與學(xué)習(xí)環(huán)境不同，學(xué)習(xí)方法也就不同；專業(yè)性質(zhì)和課程特點(diǎn)不同，學(xué)習(xí)方法就有差異。因此，學(xué)習(xí)方法要因課、因時(shí)而異，針對(duì)不同的內(nèi)容和要求，采取不同的學(xué)習(xí)方法。

還要從個(gè)人實(shí)際出發(fā)，采用和創(chuàng)建適合自己特點(diǎn)的科學(xué)學(xué)習(xí)方法。每個(gè)人的發(fā)展基礎(chǔ)不同，智力和非智力因素有差異，學(xué)習(xí)習(xí)慣、特點(diǎn)不同，因此，在研究、采用和創(chuàng)建科學(xué)的學(xué)習(xí)方法時(shí)，必須切合個(gè)人實(shí)際，切忌“千人一方”“千人一途”?！皩W(xué)有其法，學(xué)無定法?！弊詈玫膶W(xué)習(xí)方法應(yīng)當(dāng)既是科學(xué)的，又是適合自己的。

學(xué)習(xí)有兩種方式：一是維持性學(xué)習(xí)或稱適應(yīng)性學(xué)習(xí)，其功能在于掌握已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，提高解決當(dāng)前已經(jīng)發(fā)生的問題的能力，即“學(xué)會(huì)”；二是創(chuàng)新性學(xué)習(xí)或自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，其功能在于通過學(xué)習(xí)提高發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、新信息和提出新問題的能力，迎接和處理未來社會(huì)發(fā)生的日新月異的變化，即“會(huì)學(xué)”。在農(nóng)耕時(shí)代和工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展速度相對(duì)緩慢，“維持性學(xué)習(xí)”為主的模式已滿足了社會(huì)的需要。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要求人們?cè)趯W(xué)習(xí)方式上實(shí)現(xiàn)從“維持性學(xué)習(xí)”向“創(chuàng)新性學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。

學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)工具。信息手段決定著人們獲取信息量的大小和學(xué)習(xí)的模式，影響學(xué)習(xí)的效率。農(nóng)耕時(shí)代，知識(shí)傳播靠言傳身教。工業(yè)化時(shí)代，靠教材、報(bào)紙、廣播和電視等。而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息高速公路的發(fā)展，為學(xué)習(xí)開辟了廣闊的道路。計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為信息搜集、加工、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用的有力工具，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為最現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)工具。

5）創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力是指?jìng)€(gè)人、群體和組織在各種實(shí)踐活動(dòng)中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。

創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向，利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì)條件，在特定的環(huán)境中，本著理想化需要或?yàn)榱藵M足社會(huì)需求，而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物(包括產(chǎn)品、方法、元素、路徑、環(huán)境)，并能獲得一定積極效果的行為。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，國家發(fā)展的不竭動(dòng)力；是組織發(fā)展壯大的源泉，也是個(gè)人成就事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的助推器。

如果這個(gè)世界沒有創(chuàng)新能力，便不會(huì)有今日人類的文明；如果愛因斯坦、愛迪生等人沒有創(chuàng)新能力，他們不可能彪炳史冊(cè)；如果一個(gè)人不具有創(chuàng)新能力，不可能成就一番事業(yè)；如果一個(gè)民族沒有創(chuàng)新人才，那么它很難屹立于世界民族之林。

創(chuàng)新能力的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)造性解決問題的能力。創(chuàng)新意味著不因循守舊，不循規(guī)蹈矩，不固步自封。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，創(chuàng)新將成為未來社會(huì)文化的基礎(chǔ)和核心，創(chuàng)新人才將成為提升國家和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。

創(chuàng)新的思維是綜合素質(zhì)的核心。知識(shí)既不是智慧也不是能力，德國著名物理學(xué)家勞厄談教育時(shí)說過，重要的不是獲得知識(shí)，而是發(fā)展思維能力。勞厄的談話絕不是否定知識(shí)，而是強(qiáng)調(diào)只有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，才能成為真正有用的東西。大量的事實(shí)表明，古往今來許多成功者既不是那些最勤奮的人，也不是那些知識(shí)最淵博的人，而是那些思維敏捷、最具創(chuàng)新意識(shí)的人，他們懂得如何去正確思考，最善于利用頭腦的力量。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，不僅需要付出勤奮，還必須具有智慧。古希臘哲人普羅塔戈拉說過一句話：“大腦不是一個(gè)被填滿的容器，而是一支需要被點(diǎn)燃的火把?！逼鋵?shí)，他說的這支被點(diǎn)燃的火把正是人們頭腦中的創(chuàng)新思維。

強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和頑強(qiáng)的創(chuàng)新精神是創(chuàng)新的前提。所謂創(chuàng)新意識(shí)就是推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的觀念和意識(shí)。所謂創(chuàng)新精神就是強(qiáng)烈進(jìn)取的思維。一個(gè)人的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)為：首創(chuàng)精神、進(jìn)取精神、探索精神、頑強(qiáng)精神、獻(xiàn)身精神、求是精神（即科學(xué)精神）。

創(chuàng)新具有普遍性和可開發(fā)性。創(chuàng)新的普遍性是指創(chuàng)新能力是人人都具有的一種能力。如果創(chuàng)新能力只有少數(shù)人才能具有，那么許多創(chuàng)新理論，包括創(chuàng)造學(xué)、發(fā)明學(xué)、成功學(xué)等就失去了存在的意義。人的創(chuàng)造性是先天的自然屬性，它隨著人的大腦進(jìn)化而進(jìn)化，其存在的形式表現(xiàn)為創(chuàng)新潛能，人與人之間這種天生的創(chuàng)新能力并無多大區(qū)別。創(chuàng)新的可開發(fā)性是指人的創(chuàng)新能力是可以激發(fā)和提升的。將創(chuàng)新潛能轉(zhuǎn)化為顯能，這個(gè)顯能就是具有社會(huì)屬性的后天的創(chuàng)新能力。潛能轉(zhuǎn)化為顯能后，人的創(chuàng)新能力也就有了強(qiáng)、弱之分。通過激發(fā)、教育、訓(xùn)練可以使人的創(chuàng)新能力由弱變強(qiáng)，迅速提升。

創(chuàng)新思維是創(chuàng)新能力的核心因素，是創(chuàng)新活動(dòng)的靈魂。開展創(chuàng)新訓(xùn)練的實(shí)質(zhì)就是對(duì)創(chuàng)新思維的開發(fā)和引導(dǎo)。有句慧語說：“有什么樣的思路就有什么樣的出路?！币粋€(gè)人的創(chuàng)新能力，特別是創(chuàng)新思維能力的強(qiáng)弱，將決定他將來的發(fā)展前途。有人對(duì)自己的創(chuàng)新能力總是持懷疑態(tài)度，這嚴(yán)重地影響了創(chuàng)新潛能的開發(fā)。早在1943年，著名教育家陶行知先生就對(duì)“環(huán)境太平凡不能創(chuàng)新、生活太單調(diào)不能創(chuàng)新、年紀(jì)太小不能創(chuàng)新、我太無能不能創(chuàng)新”等錯(cuò)誤觀點(diǎn)進(jìn)行了批判。

創(chuàng)新者貴在質(zhì)疑。對(duì)所學(xué)習(xí)或研究的事物要有懷疑態(tài)度，不要認(rèn)為被人驗(yàn)證過的都是真理。許多科學(xué)家對(duì)舊知識(shí)的揚(yáng)棄，對(duì)謬誤的否定，無不自懷疑開始的。伽利略則始于對(duì)亞里士多德“物體依本身的輕重而下落有快有慢”的結(jié)論的懷疑，發(fā)現(xiàn)了自由落體規(guī)律。懷疑是發(fā)自內(nèi)在的創(chuàng)造潛能，它激發(fā)人們?nèi)ャ@研、去探索。對(duì)課本不要總認(rèn)為是專家教授們寫的，不可能有誤？專家教授們專業(yè)知識(shí)淵博精深，我們是應(yīng)該認(rèn)真地學(xué)習(xí)。但是，事物在不斷地變化，有些知識(shí)現(xiàn)在適用，將來不一定適用。再說，現(xiàn)在的知識(shí)不一定沒有缺陷和疏漏。老師不是萬能的，任何老師所傳授的專業(yè)知識(shí)不能說全部都是絕對(duì)準(zhǔn)確的。對(duì)待我們所學(xué)習(xí)或研究的事物，應(yīng)做到：不要迷信任何權(quán)威，應(yīng)大膽地懷疑。這是我們創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。

創(chuàng)新者貴在求異。他們不喜歡“人云亦云”，不愿意“亦步亦趨”，卻喜歡獨(dú)辟蹊徑，更喜歡標(biāo)新立異。創(chuàng)新不是簡(jiǎn)單地模仿。要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新成果，必須要有求異的觀念。求異實(shí)質(zhì)上就是換個(gè)角度思考，從多個(gè)角度思考。并將結(jié)果進(jìn)行比較。求異者往往要比常人看問題更深刻、更全面。

創(chuàng)新者貴在敢于冒險(xiǎn)。敢于涉險(xiǎn)，才會(huì)有新發(fā)現(xiàn)；敢于闖蕩，才會(huì)迸發(fā)新思路。創(chuàng)造實(shí)質(zhì)上是一種冒險(xiǎn)行為，因?yàn)轭嵏擦巳藗兊呐f思想、舊思維，可能會(huì)遭致公眾的反對(duì)。一味地求穩(wěn)、求平，也就沒有了新奇，更沒有了創(chuàng)新。誠然，大多數(shù)人都不會(huì)成為偉人，但我們至少可以最大限度地挖掘自己的創(chuàng)造潛能。

4.1.3? 了解和掌握職場(chǎng)對(duì)就業(yè)者能力的要求

通過教師授課、學(xué)生上網(wǎng)查閱、社會(huì)調(diào)研，學(xué)生要了解未來職場(chǎng)對(duì)就業(yè)者能力的要求。強(qiáng)化自我能力提高的意識(shí)，掌握自我能力提高的方法和途徑。

通過教師授課、學(xué)生上網(wǎng)查閱、社會(huì)調(diào)研，學(xué)生要增強(qiáng)自我能力提高的緊迫感，掌握自我能力提高的方法和途徑。

4.1.4? 任務(wù)考核

（1）寫一篇不少于3?000字的未來職場(chǎng)對(duì)能力要求的文章。

（2）對(duì)自我能力進(jìn)行分析、比較并制訂自我能力提高的規(guī)劃。