1．外包和勞務派遣的區(qū)別

勞務派遣的核心思想就是勞動力的雇傭和使用相分離。 隨著我國產(chǎn)業(yè)和人力資源市場的發(fā)展，勞務派遣的用工方式在我國得到快速發(fā)展，與此同時也產(chǎn)生了很多問題。 《勞動合同法》和《勞務派遣暫行規(guī)定》從消除勞動用工違法行為出發(fā)，對現(xiàn)存勞務派遣用工進行了嚴格的限制和規(guī)范。

勞務派遣與外包具有一定的內(nèi)在聯(lián)系，但是總體來講，勞務派遣和外包的區(qū)別更為重要，正確認識這些區(qū)別不僅有益于企業(yè)人力資源規(guī)劃的科學合理，也能有效地預測和規(guī)避用工方式不當引發(fā)的法律風險，具有重要的人力資源管理意義。

勞務派遣中用工單位和被派遣人之間的關系相對復雜，既不是典型的勞動關系，也不是典型的民事關系，而是屬于一種不完全的勞動關系，主要體現(xiàn)為派遣人員為用工單位提供勞動，用工單位監(jiān)督指導派遣人員勞動，用工單位向派遣單位支付相關費用，派遣單位支付派遣人員工資。 外包關系屬于民事法律關系范疇。 基于民事法律關系的基本特征，勞務外包關系的雙方主體沒有人事隸屬和業(yè)務上的管理關系，雙方處于平等的地位。 雙方的法律關系由合同法的相關規(guī)定、原理和民事慣例調(diào)整，實踐中雙方一般叫作發(fā)包方和承包方，或叫發(fā)包方和承攬方，合同的名稱雖然可能存在不同，但基本是遵循合同法中的承攬合同的原理。 按照合同法原理，承攬合同屬合同法規(guī)定的有名合同，在合同法明確規(guī)定合同內(nèi)容的范圍內(nèi)，除非法律有明示，要優(yōu)先依照合同法的相關規(guī)定。 因此，了解承攬合同可以增進對勞務外包合同的理解。

勞務派遣和外包兩者在法律方面的區(qū)別主要有：

（1）合同主體不同。

勞務派遣的合同對方勞務派遣機構(gòu)，是通過政府相關部門特許經(jīng)營的法人單位。而勞務外包的合同對方即承攬方既可以是法人，也可以是其他組織或自然人，但因承攬業(yè)務所需，往往由具有特定資格資質(zhì)的主體擔任。 需要注意的是，如果承攬人是自然人，就容易被誤認為形成勞動關系。

外包和勞務派遣的法律區(qū)別

（2）合同的內(nèi)容不同。

合同標的不同：勞務派遣合同標的是勞動力，即“自然人”；勞務外包合同標的是勞務，即“業(yè)務”或是“事項”。 合同費用的計算與支付方式不同：勞務外包一般按照事先確定的勞務單價和完成的工作量來計算報酬；而勞務派遣則按照派遣時間長短和派遣人數(shù)來計算報酬。 在勞務派遣的情形下，給被派遣勞動者發(fā)工資和各種福利的主體既有勞務派遣單位也有用工單位，而在勞務外包的情形下，給勞動者發(fā)工資和各種福利的主體只有勞動承包單位。

（3）承擔法律責任的主體不同。

在勞務派遣中，被派遣勞動者受到傷害時，勞務派遣單位與用工單位承擔連帶賠償責任。 而在勞務外包中，用工單位讓渡了勞動關系的建立，不對勞動者進行管理，除承包人為個人的情況外，發(fā)包人與承包人不對勞動者承擔連帶賠償責任。

同時，從市場中業(yè)務的實際操作來講，因外包和勞務派遣在工作上的表象差異不大，二者易于混淆，在實際操作中也存在大量的“假外包，真派遣”現(xiàn)象。 無論是外包還是勞務派遣，在企業(yè)的使用過程中，都涉及人力資源管理、運營管理、創(chuàng)新服務、法律風險規(guī)避這幾個環(huán)節(jié)。 外包和勞務派遣的區(qū)別會通過這幾個環(huán)節(jié)中的不同模塊體現(xiàn)出來。

真假外包的區(qū)別（一）

資料來源：蘇州英格瑪服務外包有限公司。

真假外包的區(qū)別（二）

資料來源：蘇州英格瑪服務外包有限公司。

真假外包的區(qū)別（三)

資料來源：蘇州英格瑪服務外包有限公司。

同時，從外包業(yè)務和勞務派遣業(yè)務中涉及的人員穩(wěn)定性、企業(yè)抗風險能力、費用歸屬和成本對比這四個維度來看，專業(yè)外包和勞務派遣還存在一定區(qū)別。

外包和勞務派遣在人員穩(wěn)定性、企業(yè)抗風險能力、費用歸屬和成本對比方面的區(qū)別

資料來源：英格瑪研究發(fā)展中心梳理。

2．外包和企業(yè)使用正式員工的區(qū)別

從產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和人員招聘三個方面的對比來看，外包和企業(yè)使用正式員工存在一定區(qū)別。

外包和企業(yè)使用正式員工在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和人員招聘三個方面的區(qū)別

資料來源：英格瑪研究發(fā)展中心梳理。

從市場的實際操作來講，無論是外包還是企業(yè)使用正式員工，整個業(yè)務活動中都會涉及招聘、培訓、員工薪資、福利、社保、風險管理、生產(chǎn)管理、后勤管理及其他等環(huán)節(jié)。 如果企業(yè)使用正式員工，則這些環(huán)節(jié)均需要企業(yè)自行處理并承擔相應的費用。 如果選擇外包，大量事務性環(huán)節(jié)將由外包公司負責處理，企業(yè)只需要處理少量環(huán)節(jié)并給外包公司指導和支持即可。 外包相比于企業(yè)使用正式員工來講，優(yōu)勢非常明顯。

外包商與其客戶的運營權責劃分

資料來源：蘇州英格瑪外包有限公司。