如果說(shuō)我們要給社會(huì)心理學(xué)下一個(gè)定義, 我們可以說(shuō)社會(huì)心理學(xué)是探討個(gè)體在社會(huì)群體中思想和行為的本質(zhì)和原因的一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域。 雖然就一句話實(shí)際里面包含了非常豐富的內(nèi)容, 為什么這么說(shuō)? 比如我們看前三分之一的話, 個(gè)體在社會(huì)群體中的行為和思想, 什么叫社會(huì)群體中的行為和思想? 我說(shuō)至少包括三個(gè)大的方面, 第一個(gè)方面是社會(huì)思維, 什么叫社會(huì)思維? 社會(huì)思維跟個(gè)體的思維是不一樣的, 何謂社會(huì)思維, 我們?nèi)绾慰创约? 如何看待他人。 這里包括很多方面, 比如說(shuō)我們?cè)趺礃涌创约? 在我們頭腦中自我是什么樣的概念, 什么是我們的自尊? 莎士比亞有句話, 世界就是一個(gè)舞臺(tái), 每個(gè)人都是這個(gè)舞臺(tái)上的演員。 我們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)上如何的展現(xiàn)自己, 就是自我。 第二是歸因, 比如我們上課有同學(xué)遲到了, 我們就會(huì)想, 為什么這個(gè)同學(xué)會(huì)遲到? 是他起晚了還是堵車(chē)了, 還是路上遇到什么事情需要他見(jiàn)義勇為, 還是他在關(guān)注馬航最新的消息, 不一定是真實(shí)的。 第三個(gè)方面是客觀印象。 山東人大家會(huì)想到什么? 老實(shí)。 如果我說(shuō)上海人大家會(huì)想到什么? 精明。 如果歸納一下, 對(duì)某一個(gè)特定群體都有一個(gè)相對(duì)固定的看法, 可能山東人自己不知道, 但是我們總會(huì)覺(jué)得山東人、 上海人有一些固定的行為模式, 有一些特定的特征, 這就是我們的客觀印象。 第四個(gè)方面是社會(huì)判斷, 什么是社會(huì)判斷? 我舉一個(gè)例子, 比如說(shuō)大家覺(jué)得感染艾滋病的記錄是我高還是其他人高? 其他人高, 如果活到100歲是說(shuō)我自己有可能還是說(shuō)別人更有可能? 這就是社會(huì)判斷, 實(shí)際上從客觀概率來(lái)說(shuō), 每個(gè)人能活到100歲的概率是一樣的, 但是我們總會(huì)認(rèn)為好事會(huì)落在自己身上, 壞事不會(huì)落在自己身上, 這就是一種判斷。 第五個(gè)方面是態(tài)度, 在生活中我們非常熟悉, 但誰(shuí)能跟我說(shuō)說(shuō)什么是態(tài)度? 態(tài)度在生活中很重要嗎? 能不能給我舉個(gè)例子說(shuō)態(tài)度的重要性? 第一個(gè), 中國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有搞競(jìng)選, 但是在美國(guó)是多黨制的, 需要競(jìng)選總統(tǒng), 蓋勒普是一個(gè)著名的市場(chǎng)調(diào)查公司, 他在民意調(diào)查中其中一個(gè)重要的工作就是預(yù)測(cè)這次大選誰(shuí)要當(dāng)總統(tǒng),兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者誰(shuí)可能勝出, 他的預(yù)測(cè)幾乎是100%準(zhǔn)確, 他是怎么預(yù)測(cè)的? 就是憑借著人們對(duì)總統(tǒng)候選人對(duì)政黨的態(tài)度來(lái)預(yù)測(cè)選民投票的行為, 所以態(tài)度非常重要, 影響到一個(gè)國(guó)家的政治走向。 中央電視臺(tái)在黃金時(shí)段的廣告有幾秒左右, 十幾秒左右的, 要多少錢(qián)? 幾千萬(wàn), 為什么一個(gè)企業(yè)愿意花這么多錢(qián)在中央電視臺(tái)做廣告呢? 實(shí)際上就是想影響這些受眾對(duì)它的企業(yè), 特別是對(duì)它產(chǎn)品的態(tài)度, 塑造一個(gè)正面的形象, 進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。 這是第一方面, 社會(huì)思維。

第二個(gè)方面, 社會(huì)關(guān)系。 什么是社會(huì)關(guān)系? 比如說(shuō)人們?cè)谏鐣?huì)生活中人們是如何彼此的發(fā)生聯(lián)系, 如何進(jìn)行交往。 這個(gè)定義又包含著很大的內(nèi)容, 比如說(shuō)人際吸引, 下回我們可能要講到人際吸引, 我們往往被什么樣的人所吸引, 或者什么樣的人能吸引我們,人際吸引是有些規(guī)則的, 然后人們之間如何產(chǎn)生友誼, 進(jìn)而異性之間可能會(huì)有愛(ài)情, 這是一個(gè)。 第二, 如果有人在路上跌倒了, 你會(huì)救他嗎? 有的人說(shuō)會(huì), 有的人說(shuō)不敢, 這背后有很多復(fù)雜的原因,我能理解大家說(shuō)的, 在什么情況下我們會(huì)幫助什么樣的人, 為什么會(huì)幫助別人。 在生活中我們可能有各種各樣的對(duì)他人的侵犯, 有口頭的, 有身體上的侵犯, 甚至有群體相互的侵犯, 為什么人彼此之間會(huì)有侵犯? 在什么情況下人們會(huì)侵犯他人? 我們?cè)趺礃觼?lái)降低人類的這種勤奮? 再一個(gè)是偏見(jiàn)和歧視, 我舉個(gè)例子, 現(xiàn)在在很多不管是企業(yè)也好, 事業(yè)單位也好, 招聘廣告中都有一句話, 我只要男生, 不要女生, 我只要中共黨員, 不要非黨員, 只要城市戶口的,不要農(nóng)村戶口的, 這些實(shí)際上都存在著大量的偏見(jiàn)和歧視。 如果在國(guó)外, 你要看哪個(gè)企業(yè)敢登這類廣告, 你可以告它, 百分之百勝訴。

第三個(gè)方面, 社會(huì)影響。 什么叫社會(huì)影響? 一些很微妙的社會(huì)力量對(duì)我們的態(tài)度、 對(duì)我們的行為所產(chǎn)生的影響。 這些微妙的東西有時(shí)候我們是意識(shí)不到的, 我舉個(gè)例子, 中國(guó)有兩句諺語(yǔ), 第一個(gè)叫三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮, 第二個(gè)叫一個(gè)和尚挑水喝, 兩個(gè)和尚抬水喝, 三個(gè)和尚沒(méi)水喝。 這兩句話的對(duì)比在群體中, 個(gè)體跟個(gè)體之間他們?cè)趺礃影l(fā)生相互影響? 在什么情況下是三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮, 在什么情況下是三個(gè)和尚沒(méi)水吃? 你們能區(qū)分開(kāi)來(lái)嗎?

第四個(gè)方面, 團(tuán)體思維。 團(tuán)體思維是一個(gè)特定的概念, 指的是我們?cè)诩w做決策的時(shí)候, 往往會(huì)產(chǎn)生次優(yōu)的或者很糟糕的決策,大家可能還記得美國(guó)的航天飛機(jī)爆炸的新聞, 這個(gè)事情發(fā)生之后,美國(guó)的航天各個(gè)專家來(lái)分析到底什么原因, 后來(lái)發(fā)現(xiàn)并不完全是技術(shù)的, 有很多背后的心理的原因, 團(tuán)體一起做這個(gè)決策, 在這個(gè)決策中每個(gè)環(huán)節(jié)都出了很多問(wèn)題, 最后導(dǎo)致的災(zāi)難。

第五個(gè)方面, 從眾和服從。 大家覺(jué)得最近的房?jī)r(jià)是往上走還是往下走的? 大家有沒(méi)有注意到, 購(gòu)買(mǎi)房子的現(xiàn)象背后有一個(gè)令人感到困惑的現(xiàn)象, 房?jī)r(jià)越漲大家越拼命地買(mǎi), 房?jī)r(jià)一降大家就不買(mǎi)了, 這背后表現(xiàn)的就是從眾, 看別人買(mǎi)我也跟著買(mǎi), 別人不買(mǎi)我也跟著不買(mǎi)。 服從就是在生活中, 在工作中服從上司的命令, 服從力量是非常大的。 比如說(shuō)單位公司領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)命令, 說(shuō)你去殺一個(gè)人,你會(huì)殺嗎? 不會(huì), 大多數(shù)人都不會(huì), 但是有些心理學(xué)家對(duì)二戰(zhàn)進(jìn)行研究, 為什么在戰(zhàn)場(chǎng)上不管是歐洲還是中國(guó)上, 幾千萬(wàn)的人被屠殺了, 最后得出結(jié)論就是一級(jí)一級(jí)地服從上級(jí)的命令, 后來(lái)他做了很微妙的研究, 但是這個(gè)人不存在了。 他的研究怎么做的呢, 現(xiàn)在報(bào)紙上登的廣告, 說(shuō)過(guò)去我們對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)校的影響有很多研究, 現(xiàn)在我們?nèi)狈土P對(duì)學(xué)校的研究, 所以我們現(xiàn)在做懲罰對(duì)學(xué)校的研究,然后我們需要招聘一些教師和學(xué)生, 這些學(xué)生來(lái)了以后, 當(dāng)學(xué)生這個(gè)角色是隨機(jī)分配的, 我們抓這個(gè)簽, 如果抽到教師就是教師, 抽到學(xué)生就是學(xué)生。 在實(shí)際中做了一些手腳, 所有的被試抽的簽都是教師, 而學(xué)生是研究者的助理來(lái)扮演, 然后讓他們學(xué)各種各樣的東西, 如果在學(xué)習(xí)的過(guò)程中犯一個(gè)錯(cuò)誤就給他一個(gè)電擊, 電擊從15伏一直到450伏, 大家知道最后有多少人給到最高的450伏的電擊嗎?60%, 一開(kāi)始大家預(yù)測(cè)沒(méi)有人會(huì)到450伏, 到200伏就會(huì)100%的不服從了, 會(huì)拒絕了, 但是在現(xiàn)實(shí)中有60%的人到450伏,450伏的電擊意味著什么? 殺人, 為了服從研究者的命令, 人們不惜去傷害別人, 所以這個(gè)服從, 我們平時(shí)問(wèn)肯定不會(huì)說(shuō)去殺人, 但是一個(gè)很微妙的情形, 不讓你去殺人, 只是服從一個(gè)小命令。 這是我們講的定義的第一個(gè)方面, 個(gè)體在社會(huì)群體中的行為和思想, 包括社會(huì)思維、 社會(huì)關(guān)系、 社會(huì)影響, 而每一個(gè)中又包含著很多具體的內(nèi)容。

下面我們看這個(gè)定義的第二個(gè)方面, 個(gè)體在社會(huì)中的行為和原因。 到底是什么原因, 它的本意是什么? 我們剛才講的社會(huì)思維、社會(huì)關(guān)系、 社會(huì)影響, 到底這背后的原因是什么? 能看到誰(shuí)? 兩個(gè)東西, 對(duì)于一個(gè)簡(jiǎn)單的圖我們就有兩種不同的直覺(jué), 我們剛才講的復(fù)雜的社會(huì)思維、 社會(huì)關(guān)系、 社會(huì)影響, 人們的解釋會(huì)是單一的嗎? 會(huì)是更復(fù)雜的。 對(duì)于社會(huì)心理背后的原因概括來(lái)講有四種不同的觀點(diǎn):

社會(huì)文化理論, 它認(rèn)為人的各種各樣的社會(huì)心理、 社會(huì)行為背后的驅(qū)動(dòng)力是文化傳統(tǒng)、 社會(huì)規(guī)范或者是我們所處的社會(huì)階層, 我這么講很抽象, 大家可能不太理解, 我舉一個(gè)例子, 我們看一個(gè)研究, 文化如何影響到人們的選擇, 這個(gè)研究用了兩類人, 一類是白種人, 一類是華裔人, 這個(gè)研究讓這些孩子去做什么事呢? 在一個(gè)規(guī)定的時(shí)間里, 看看完成的字謎任務(wù)的數(shù)量是多少, 在一些報(bào)紙上有一些拼字的游戲, 中間有幾個(gè)字讓你們連起來(lái)上下都讀得通的這就是字謎任務(wù), 在英國(guó)也是給你一個(gè)方格, 給你幾個(gè)英文字母, 然后讓你填了之后能連起來(lái), 橫著豎著都是英文單詞, 這些小孩子來(lái)了以后, 第一種是這些字謎你自己選然后來(lái)做, 第二種是研究者指定然后來(lái)做, 第三種情況是小孩的母親來(lái)幫孩子做出選擇, 我們想一想, 對(duì)于白人兒童和華裔兒童, 這三種條件下, 哪種白人兒童更容易選擇? 哪種情況華裔兒童更容易選擇? 在自我選擇的情況下,白人兒童做得最好, 而有母親選擇的情況下, 華裔兒童完成得最好, 這是一種現(xiàn)象。 為什么會(huì)這樣? 因?yàn)槊绹?guó)那個(gè)社會(huì)強(qiáng)調(diào)的是獨(dú)立性, 每個(gè)人自我獨(dú)立做出決定, 不依賴于他人。 而在中國(guó)這個(gè)社會(huì), 我們更強(qiáng)調(diào)的是要尊重長(zhǎng)輩, 尊重父母的意見(jiàn), 我們不能夠完全憑借自己的主觀意愿做事情。 這是第一個(gè)研究, 這個(gè)研究說(shuō)明我們的主觀意識(shí)是由于我們的文化來(lái)決定的。

第二個(gè), 近基因理論。 人們的很多社會(huì)心理、 社會(huì)行為是由于傳承基因決定的, 比如說(shuō)助人行為, 如果我們有彼此很近的基因就會(huì)更容易幫助, 很多東西是傳承的, 為了研究這個(gè)問(wèn)題, 要證明這個(gè)問(wèn)題我們做了一個(gè)研究, 對(duì)血緣關(guān)系在助人決策中做了研究, 有日本的, 有美國(guó)的, 向這些學(xué)生們提供了各種需要幫助的情景, 看一下這些學(xué)生愿意幫助的意向。 比如現(xiàn)在有三個(gè)人睡在一個(gè)房間里, 著火了很危險(xiǎn), 現(xiàn)在這三個(gè)人有可能是你的爺爺, 有可能是你的父母, 也可能是你的熟人, 也可能是你的兄弟姐妹, 三個(gè)人一組, 但是時(shí)間只允許你救出一個(gè)人, 你會(huì)救誰(shuí)? 我們?cè)倏匆幌? 這是一個(gè)生死攸關(guān)的情形。 再有一個(gè)一般的情形, 有三個(gè)人需要你幫忙, 需要在經(jīng)營(yíng)的小商店里幫小忙, 這三個(gè)人一樣也是你的父母,兄弟姐妹, 但是現(xiàn)在你只有幫助一個(gè)人的時(shí)間。 血緣關(guān)系越近, 人們的相互幫助的可能性越高, 如果是生死攸關(guān)情況下, 血緣關(guān)系更突出。 如果我們要畫(huà)出一個(gè)曲線的話, 比如說(shuō)子女有50%的共同基因, 爺們兒那一輩是25%, 如果是表兄弟是12.5%, 如果是熟人朋友那就是沒(méi)有血緣關(guān)系, 沒(méi)有共同基因, 從這里更明顯的看出,越有共同基因人們就越可能趨向于幫助, 不管對(duì)于美國(guó), 還是對(duì)于日本。

第三種理論, 社會(huì)學(xué)習(xí)理論。 它認(rèn)為人的各種社會(huì)心理、 社會(huì)行為并不是通過(guò)遺傳來(lái)獲得的, 并不是說(shuō)遺傳基因在起很大作用,而是通過(guò)我們學(xué)習(xí)而獲得的, 通過(guò)我們模仿他人的行為或者條件反射來(lái)獲得, 這種理論、 這種觀點(diǎn)有沒(méi)有什么證據(jù)呢? 這個(gè)研究是研究暴力游戲是不是使人更暴力, 第一個(gè)是隨機(jī)找了一些被試, 把他們分成兩組, 一組是玩暴力游戲, 一組是玩非暴力游戲, 玩了三個(gè)禮拜之后, 兩組讓他們跟別人再玩一些競(jìng)爭(zhēng)性的游戲, 競(jìng)爭(zhēng)性的游戲有贏有輸, 如果輸了, 大家是什么心情? 你會(huì)非常沮喪, 我希望能夠報(bào)復(fù)對(duì)方, 但是這個(gè)游戲不會(huì)讓他真的去報(bào)復(fù), 這是違反研究的倫理組織的, 但是我們想研究這個(gè)暴力問(wèn)題, 怎么辦呢? 一個(gè)人發(fā)了一只手槍, 當(dāng)然這個(gè)是假的, 但是會(huì)釋放各種各樣的噪音來(lái)表示你報(bào)復(fù)的強(qiáng)度, 通過(guò)噪音的強(qiáng)度、 噪音的持續(xù)時(shí)間, 我們看一下這個(gè)結(jié)果。 玩暴力游戲的這些人, 他們的暴力傾向很明顯高, 所以玩暴力游戲使人更加暴力。 這個(gè)暴力傾向在一定程度上是學(xué)習(xí)的結(jié)果, 所以這就是為什么要控制這些孩子們少接觸一些暴力色情的游戲。