開門見山，一錘定音

在商業(yè)交往中，無論是經(jīng)銷或是購買某種商品或服務，如果能開門見山，直達問題的核心，并抓住時機，果斷地一錘定音，會收到想象不到的效果。123shoppingwar.com下面讓我們來看一個實例：

美國一位食品攪拌器推銷員，當一客戶主人為其開了門后，第一句話就發(fā)問道：“家里有高級食品攪拌器嗎？”男主人被這突如其來的發(fā)問給難住了，他轉過臉來與夫人商量。太太有點窘迫又有點好奇地說：“攪拌器我家里倒有一個，但不是高級的?！?/p>

推銷員馬上說：“我這里有一個高級的。”說著，從提袋中拿出攪拌器，一邊講解，一邊演示。

假如第一句話不是這樣說，而是換一種方式，一開口就說：“我想來問一下，你們是否愿意購買一個新型的食品攪拌器？”或者“您需要一個高級食品攪拌器嗎？”會有什么結果呢？

第一種問法，要對方回答的是“有”還是“沒有”。當然這幾乎是明知故問，但這個問題提得好，有兩個好處：

其一是沒有使顧客立刻覺得你是向他們推銷東西的。我們已經(jīng)說過，人們討厭別人賣給他們什么，而喜歡自己去買什么。

其二是我們只說我們有一臺高級攪拌機，并沒問顧客買還是不買，因此客戶會發(fā)生興趣，看看高級的與我們家里的有什么不同。這樣演示說明就成為順理成章的事情了。至于最后購買，那是客戶的一種滿意的選擇。

如果我們一開口，便說出一句替客戶設身處地著想的話，就能贏得對方的注意。因為人們對與自己有關的事情特別關心，而對那些與自己無關或關系不大的事，往往不太注意。

有一個推銷家庭用品的推銷員，總能夠成功地運用第一句話來吸引顧客的注意：“我能向您介紹一下怎樣才能減輕家務勞動嗎？”

這句話一下子抓住了對方的心理：為繁瑣的家務勞動搞得很傷腦筋，而又無計可施，這時聽說有方法可減輕家務勞動，當然會引起注意了。