三、多給采訪對(duì)象一些心理支持

記者的職業(yè)特點(diǎn)決定了記者的采訪對(duì)象是形形色色、千差萬別的，三教九流、名門望族、政客明星、高官平民皆有。中央電視臺(tái)主持人王志曾說過，采訪中的“平視”就是當(dāng)你面對(duì)強(qiáng)者的時(shí)候，你要給他壓下去，當(dāng)你面對(duì)弱者的時(shí)候要給他扶一下。

對(duì)待平民百姓的采訪，記者需要把握的是消除普通人的緊張心理和在鏡頭前、話筒前的不自覺的掩飾和作秀心理，盡量使普通人回復(fù)自然和平靜，以一種真實(shí)的面貌對(duì)待采訪。對(duì)普通人的采訪，記者有時(shí)候不能開門見山地說采訪，而需要借助于聊天、喝茶甚至抽煙等方式迂回一下，在普通人坦誠以待的情況下開始真正的采訪。

我們經(jīng)常在采訪中遇到這樣的現(xiàn)象：很多采訪對(duì)象面對(duì)采訪內(nèi)容公開化的壓力，不能真實(shí)地表達(dá)自己的看法，或是千人一面地提供類似的觀點(diǎn)來敷衍，說一些大家都會(huì)說、而且是絕對(duì)出不了問題的空話套話，或是提前背好一段文字，說一些根本不符合自身年齡的話來應(yīng)付采訪。那么可想而知，這樣的采訪收到的效果是微小的，沒有任何新聞價(jià)值。例如，在“六一”兒童節(jié)當(dāng)天，某地電視臺(tái)播放了這樣一組采訪鏡頭：記者問：“你們?yōu)槭裁聪矚g動(dòng)畫片呀？”一個(gè)小孩站起來字正腔圓地回答：“我覺得可以受教育?！彼f這話的時(shí)候，家長、老師都在身邊。然后，記者又問下一個(gè)小孩子，結(jié)果好幾個(gè)小孩子的回答都驚人地相似。但是如果記者能適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用采訪心理學(xué)，給采訪對(duì)象一個(gè)寬松的語言環(huán)境，就可以讓被訪者在很短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入狀態(tài)而且很快地表達(dá)出他自己的觀點(diǎn)。

有一次，某記者去采訪一個(gè)有好幾千人的大廠，廠長是一個(gè)叱咤風(fēng)云式的人物?？墒?，當(dāng)他站到鏡頭前時(shí)，卻因緊張而變得語無倫次。當(dāng)時(shí)，記者就想：他是需要支持的，需要一種有效的支持，于是急中生智，讓攝像師暫時(shí)關(guān)閉鏡頭，微笑著對(duì)他說：“沒有關(guān)系，再準(zhǔn)備一下。”非常奇妙，當(dāng)廠長再次站在鏡頭前就不緊張了。這里其實(shí)也有一種規(guī)律，就是人最緊張的時(shí)候，大腦就會(huì)一片空白，忘記他事先想說的話，而記者就必須為對(duì)方考慮到這一點(diǎn)。采訪是經(jīng)雙方互相配合所完成的一項(xiàng)活動(dòng)。