第二節(jié)　網(wǎng)絡(luò)編輯人員的業(yè)務(wù)能力

一　理論知識(shí)

一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)編輯，應(yīng)具備新聞人的新聞敏感、新聞知識(shí)，具備瞬間把握受眾心理的能力與熟練的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，并能完成如下任務(wù)：一是能獨(dú)自一人承擔(dān)構(gòu)思、策劃、采訪、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等多個(gè)環(huán)節(jié)的制作及頁(yè)面展現(xiàn)；二是能夠合理地對(duì)內(nèi)容進(jìn)行組織、整合與正確的解讀。這是一般網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯業(yè)務(wù)能力方面的大致要求。本節(jié)主要論述網(wǎng)絡(luò)編輯人員應(yīng)具備的基本業(yè)務(wù)能力——稿件組合和頁(yè)面設(shè)計(jì)。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞稿件的組合

網(wǎng)絡(luò)新聞稿件的組合，是網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的基本功之一，合理的稿件組合可以形成網(wǎng)頁(yè)中的強(qiáng)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值的增值。

（1）相關(guān)新聞的組合。

相關(guān)新聞的組合就是通過(guò)鏈接，把同一新聞事件或類似新聞事件的新聞報(bào)道，按照新聞事件發(fā)生時(shí)間、事件的重要程度或其他內(nèi)在關(guān)系排列在一起。鏈接，是網(wǎng)絡(luò)新聞稿件組合的特殊形式，可將新聞的背景材料、相關(guān)新聞組合在一起，能對(duì)新聞外延進(jìn)行有效拓展。

——同一新聞事件的相關(guān)新聞鏈接。2006年5月3日，廣東藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)部分患者使用齊齊哈爾第二制藥公司生產(chǎn)的“亮菌甲素注射液”后出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)。此事一經(jīng)媒體披露，新浪、搜狐及央視、人民網(wǎng)各大網(wǎng)站迅速反應(yīng)，設(shè)立專題，并在此后的報(bào)道中，圍繞事態(tài)最新進(jìn)展，從國(guó)家藥監(jiān)局立即責(zé)成黑龍江藥監(jiān)局暫停該企業(yè)“亮菌甲素注射液”的生產(chǎn)，到全國(guó)徹查齊二藥，各大網(wǎng)站每天都有全國(guó)各地清查齊齊哈爾第二制藥公司生產(chǎn)的假藥的最新報(bào)道鏈接。這是依據(jù)同一事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)，將其組合在一起，收到共鳴性效果。

——類似新聞事件的相關(guān)新聞鏈接。2006年11月21日，人民網(wǎng)刊發(fā)《國(guó)家食品藥品監(jiān)管局專項(xiàng)督查多寶魚事件》的報(bào)道（圖9-1），網(wǎng)頁(yè)下方的“相關(guān)新聞”就鏈接了《國(guó)家藥監(jiān)局嚴(yán)禁違規(guī)銷售鹽酸曲馬多等藥物》、《國(guó)家藥監(jiān)局：準(zhǔn)字號(hào)藥品“不等于沒(méi)問(wèn)題”》、《國(guó)家藥監(jiān)局出新規(guī)　處方藥不得郵售或網(wǎng)上交易》等文，報(bào)道了有關(guān)規(guī)定，以“督查多寶魚事件”為由頭，以“嚴(yán)禁違規(guī)藥品”為關(guān)鍵詞，將與此相關(guān)的內(nèi)容組合一起，拓展了報(bào)道的內(nèi)容，便于受眾了解國(guó)家在這方面的一系列政策。

圖9-1　人民網(wǎng)對(duì)多寶魚事件的報(bào)道

（2）新聞專題。

新聞專題以特定的主題或事件為中心，利用網(wǎng)絡(luò)的巨大容量和豐富資源，集成大量的信息和資料，充分地、立體化地展示新聞事件的全過(guò)程，更好地滿足人們對(duì)于一個(gè)主題在廣度與深度上的需求。目前新聞網(wǎng)站的專題大多是事件性的專題，新聞專題欄目大都包括導(dǎo)言、最新動(dòng)態(tài)、背景資料、相關(guān)圖片、熱點(diǎn)評(píng)論、網(wǎng)民感言等基本內(nèi)容，以便完整地多視角地交代新聞事件。2006年6月6日，隨著三峽工程三期圍堰爆破成功，三峽大壩全線擋水，三峽防洪效益開始發(fā)揮。對(duì)于這一舉世矚目的大工程，各大網(wǎng)站都以專題形式作了全面報(bào)道。在新會(huì)網(wǎng)的專題中（圖9-2），不僅有最新動(dòng)態(tài)、新華記者走三峽、新聞縱深、人物訪談等幾大板塊，而且有三峽工程大事記、三峽工程與老百姓、三峽移民、三峽旅游等背景知識(shí)。除了文字報(bào)道之外，還有大量的圖片、視頻集錦。通過(guò)這些報(bào)道，讓三峽工程的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)全方位、立體化地展現(xiàn)在網(wǎng)民面前，使新聞價(jià)值有了很大的提升。

圖9-2　新華網(wǎng)三峽專題報(bào)道

（3）長(zhǎng)稿的分割。

網(wǎng)絡(luò)新聞以400—500字為宜，對(duì)于長(zhǎng)稿，可采用切割的方式進(jìn)行報(bào)道。切割下來(lái)的幾塊如何安排，同樣涉及組合問(wèn)題，應(yīng)將反映新聞本質(zhì)的那一塊配置在顯要位置，被切割的其他部分，作為補(bǔ)充內(nèi)容提供給愿意進(jìn)一步深入了解情況的用戶。在相關(guān)新聞的配置中，還要重視不同新聞體裁的適當(dāng)搭配。2006年6月24日，十屆全國(guó)人大常委會(huì)第二十二次會(huì)議首次審議“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法草案”。新華網(wǎng)以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法草案：為地方政府設(shè)7條“高壓線”》為題進(jìn)了報(bào)道（圖9-3），詳細(xì)解讀了“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法草案”。報(bào)道共有“發(fā)生社會(huì)安全事件警方可依法采取強(qiáng)制措施”、“突發(fā)事件分4級(jí)：特別重大、重大、較大、一般”等小標(biāo)題，每個(gè)小標(biāo)題下一百多字的正文，提綱挈領(lǐng)地報(bào)道草案的核心內(nèi)容，正文后都有“詳細(xì)”二字的鏈接，其后有被切割下來(lái)的內(nèi)容，提供給欲了解更多情況的網(wǎng)友點(diǎn)擊。這樣的分割，可滿足網(wǎng)民不同的需求。

圖9-3　新華網(wǎng)對(duì)“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法草案”的報(bào)道

2.網(wǎng)絡(luò)新聞頁(yè)面的設(shè)計(jì)

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示：截至2004年底，全國(guó)網(wǎng)頁(yè)總數(shù)達(dá)6.5億個(gè)，平均每個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)數(shù)為1297個(gè)，可見網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。要在競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，抓住受眾的眼球，就要非常講究網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和編排。網(wǎng)頁(yè)分為導(dǎo)讀頁(yè)和正文頁(yè)，導(dǎo)讀頁(yè)包括網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)欄目的首頁(yè)，正文頁(yè)即刊載每條信息正文的頁(yè)面。在這里，我們講的新聞網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，主要指導(dǎo)讀頁(yè)的設(shè)計(jì)。

（1）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的原則。

基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)與網(wǎng)民閱讀特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循適宜、快速、簡(jiǎn)潔的原則。

——適宜。是指網(wǎng)頁(yè)上新聞標(biāo)題的條數(shù)應(yīng)該適宜。研究表明，一屏網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題不宜過(guò)多，否則容易引起讀者的視覺疲勞，也不便于讀者搜尋內(nèi)容。至于新聞內(nèi)容，一般移到二級(jí)頁(yè)面，以便留出空間突出重要新聞。

——快速。是指網(wǎng)頁(yè)的設(shè)置與鏈接不宜過(guò)多。新聞網(wǎng)頁(yè)目前基本上是采用三層鏈接形式：第一層是首頁(yè)，刊載重要新聞標(biāo)題；第二層是各個(gè)欄目的首頁(yè)，刊載分類新聞標(biāo)題；第三層則是具體新聞內(nèi)容。有的還多一層“更多新聞”的頁(yè)面。這樣固然是結(jié)構(gòu)清晰，但讀者為了看一篇稿件，卻有些不太方便。網(wǎng)民往往缺乏耐心，他們總想以最快的速度、最短的時(shí)間找到所需的信息。如果頁(yè)面層次過(guò)多，就會(huì)大大減少被閱讀的機(jī)會(huì)。為此，不少新聞網(wǎng)站的首頁(yè)、新聞欄目首頁(yè)設(shè)有重要新聞?wù)?，可以使讀者對(duì)新聞?dòng)袀€(gè)大概的了解，適用于急于了解情況的網(wǎng)民的需求。

——簡(jiǎn)潔。是指欄目設(shè)置清晰有序，一目了然，不要過(guò)于花哨。新聞網(wǎng)頁(yè)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)化欄目設(shè)置，在版面設(shè)計(jì)時(shí)形成清晰自然的導(dǎo)讀線索，不能讓人覺得千頭萬(wàn)緒，無(wú)所適從，把時(shí)間花費(fèi)在找“路”上。當(dāng)然，簡(jiǎn)潔并不等于單調(diào)，也要講究?jī)?nèi)容、形式、色彩諸方面的搭配，以增強(qiáng)視覺沖擊力。

（2）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的空間手段和時(shí)間手段。

報(bào)紙依照空間安排內(nèi)容，廣播電視依照時(shí)間進(jìn)行安排，而網(wǎng)絡(luò)容納信息的手段則擴(kuò)展為時(shí)間與空間兩個(gè)方面。

——空間手段的運(yùn)用。網(wǎng)頁(yè)是通過(guò)電腦屏幕展示內(nèi)容的，而屏幕大小往往不能容納一個(gè)頁(yè)面，各條信息之間的位置關(guān)系不十分明顯。因此，網(wǎng)頁(yè)通過(guò)空間位置與大小體現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如報(bào)紙，但網(wǎng)頁(yè)可以通過(guò)空間的“層次”來(lái)體現(xiàn)稿件的重要程度。目前新聞網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)多采用“樹形結(jié)構(gòu)”：首頁(yè)是“根”，各欄目首頁(yè)是“枝”，具體新聞內(nèi)容是“葉”?；谶@樣的組織結(jié)構(gòu)，一般將重要新聞放在主頁(yè)這個(gè)“根”上，次一級(jí)重要新聞放在“枝”上，而普通新聞放在“葉”上。這樣，重點(diǎn)突出，層次分明。

——時(shí)間手段的運(yùn)用。網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新比較靈活，編輯根據(jù)新聞價(jià)值、讀者需求等決定新聞在網(wǎng)絡(luò)上的存留時(shí)間。有些內(nèi)容可以幾小時(shí)更新甚至隨時(shí)更新，而有些內(nèi)容則可以存在幾天甚至更長(zhǎng)時(shí)間。新聞在網(wǎng)頁(yè)中存在的時(shí)間越長(zhǎng)，表明新聞越重要。

（3）網(wǎng)頁(yè)編排元素的調(diào)動(dòng)。

——標(biāo)題。一般而言，網(wǎng)頁(yè)很難像報(bào)紙版面那樣，用字符、字號(hào)等手段顯示強(qiáng)勢(shì)，因其標(biāo)題的字體、字號(hào)大都一樣。在網(wǎng)頁(yè)上，特別是導(dǎo)讀頁(yè)，基本上是標(biāo)題的集納，為了容納更多的信息，采用了標(biāo)題與內(nèi)容相分離的手法。網(wǎng)絡(luò)受眾往往只能以標(biāo)題內(nèi)容是否吸引人為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行是否閱讀的選擇。在這種情況下，如果網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題與內(nèi)容偏離，就會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此，現(xiàn)在越來(lái)越多的新聞網(wǎng)頁(yè)也開始借鑒報(bào)紙版面的某些做法，利用標(biāo)題字體、字號(hào)的變化顯示強(qiáng)勢(shì)。

——圖片。圖片的數(shù)量多少與質(zhì)量高低，影響著受眾的興趣。網(wǎng)絡(luò)編輯人員可利用圖片增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的視覺沖擊力，從而引發(fā)受眾的閱看。常見的做法，一是講究網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)背景畫面色彩斑斕、層次分明；二是凸顯動(dòng)態(tài)畫面的作用，一般用閃爍、跳躍、聚光等動(dòng)態(tài)符號(hào)突出顯示重點(diǎn)部位，使受眾瞬間可捕捉到所需信息。

——色彩。受眾喜愛的大多是色彩多姿、和諧統(tǒng)一的網(wǎng)頁(yè)。色彩可以營(yíng)造出強(qiáng)烈的視覺效果，但應(yīng)注意新聞網(wǎng)頁(yè)畢竟是以文字為主的，不能過(guò)分花哨。文字與背景色彩的搭配，要有利于文字內(nèi)容的閱讀。有的網(wǎng)站，對(duì)比度過(guò)于強(qiáng)，容易造成視覺疲勞；而有的網(wǎng)站，文字與背景對(duì)比度不夠，顯得模糊。這些都是應(yīng)該注意的。

網(wǎng)絡(luò)新聞的正文是在正文頁(yè)中展現(xiàn)的。正文頁(yè)面的設(shè)計(jì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，一般情況是，導(dǎo)航條位于頁(yè)面的頂部，新聞的標(biāo)題和正文位于其下，正文之后還可以有一些附加內(nèi)容，如相關(guān)文章、相關(guān)專題等。研究結(jié)果表明，一個(gè)頁(yè)面的最佳容納度是400字左右，如果稿件過(guò)長(zhǎng)，就不得不翻頁(yè)，這就造成閱讀的不便。在400字左右的狹小空間設(shè)計(jì)內(nèi)容，要求網(wǎng)絡(luò)編輯要有高水平的提煉能力。

3.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)編輯業(yè)務(wù)工作存在的主要問(wèn)題

（1）網(wǎng)絡(luò)新聞過(guò)于龐雜。

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播觀念和規(guī)則尚不成熟的情況下，網(wǎng)絡(luò)媒體的“海量性”必然造成編排工作的相對(duì)粗糙。在一些大型網(wǎng)站，一條熱點(diǎn)新聞的相關(guān)報(bào)道通常有幾十條甚至上百條，內(nèi)容大同小異。一方面，造成信息的簡(jiǎn)單堆積和低質(zhì)量重復(fù)，條目之間缺乏有機(jī)聯(lián)系；另一方面，超鏈接文本的使用在方便信息查找的同時(shí)，卻易使受眾背離文章思路的主線，難以形成清晰的印象。

（2）深度報(bào)道不足。

目前網(wǎng)絡(luò)新聞中動(dòng)態(tài)消息占了絕大多數(shù)，相比之下，背景性報(bào)道、分析性報(bào)道、預(yù)測(cè)性報(bào)道等深度報(bào)道的數(shù)量十分有限。在新聞?lì)}材上，社會(huì)新聞、獵奇性新聞比重較大，對(duì)重大社會(huì)問(wèn)題關(guān)注不夠。

（3）創(chuàng)新意識(shí)欠缺。

網(wǎng)絡(luò)媒體有很多優(yōu)勢(shì)，但目前仍發(fā)揮得不夠，突出表現(xiàn)在報(bào)道中的創(chuàng)新意識(shí)欠缺。以我國(guó)報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版而言，大多數(shù)仍然是傳統(tǒng)報(bào)紙的翻版，在主題的開掘和背景資料的集納上均不到位；有的靠粘貼、摘編過(guò)日子，很少有自己獨(dú)立制作的新聞。

二　能力訓(xùn)練

案例分析

案例

2006年7月1日，青藏鐵路全線通車，新華網(wǎng)做了專題報(bào)道。其網(wǎng)頁(yè)設(shè)置如下。

圖9-4　新華網(wǎng)對(duì)青藏鐵路全線通車的專題報(bào)道

分析

在新華網(wǎng)網(wǎng)站的首頁(yè)中所列的各欄目名稱，是“根”；每一個(gè)欄目例如其中的“分析評(píng)論”欄目下，就有《歐洲時(shí)報(bào)：青藏鐵路為“華商”世界提供更多機(jī)遇》、《青藏列車：在渴望中出發(fā)》等多條新聞標(biāo)題，是“枝”；點(diǎn)擊每個(gè)標(biāo)題，就會(huì)打開正文網(wǎng)頁(yè)，每條新聞?wù)牡木唧w內(nèi)容像“葉”一樣，就會(huì)展現(xiàn)在受眾面前。這樣的樹形結(jié)構(gòu)，使網(wǎng)頁(yè)的信息量大大增加，而且層次清晰，有主有次，便于受眾選擇。

這一專題報(bào)道，與目前新聞網(wǎng)站的大多專題報(bào)道一樣，是事件性的專題，通過(guò)要聞聚焦、最新播報(bào)、分析評(píng)論、網(wǎng)友熱議等板塊，多視角地展現(xiàn)了“青藏鐵路全線通車”這一重要事件。同時(shí)運(yùn)用了文字、圖像、聲音和視頻等多種手段，使不同形式的信息內(nèi)容相互補(bǔ)充，傳達(dá)了更豐富的新聞內(nèi)涵。

課堂訓(xùn)練

下面是新華網(wǎng)2006年6月26日的報(bào)道——《?？趯徲?jì)揭開醫(yī)院看病貴真相：醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”》，請(qǐng)對(duì)其稿件的選擇與組合作出分析。

新華網(wǎng)海口6月26日電（記者趙葉蘋）醫(yī)院藥品進(jìn)價(jià)有的竟是市場(chǎng)零售價(jià)的8倍，醫(yī)生多開、濫開、高開藥品和多用、濫用設(shè)備診斷病情的現(xiàn)象普遍，錯(cuò)收費(fèi)和亂收費(fèi)問(wèn)題不斷。?？谑袑徲?jì)局25日公布“海口市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費(fèi)情況審計(jì)調(diào)查結(jié)果”，揭開了看病貴的真相。

醫(yī)院進(jìn)藥被兩公司壟斷，醫(yī)院愿意進(jìn)貴藥“以藥養(yǎng)醫(yī)”

據(jù)?？谑袑徲?jì)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前?？诤芏噌t(yī)院的藥品價(jià)格均比市場(chǎng)零售價(jià)要高，究其原因是藥品進(jìn)價(jià)虛高。

審計(jì)人員對(duì)?？谑袑?家大醫(yī)院藥品進(jìn)價(jià)和同期藥品市場(chǎng)零售價(jià)抽樣比較時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些醫(yī)院的藥品進(jìn)價(jià)平均為市場(chǎng)零售價(jià)的2倍多，有的高達(dá)8倍，而以該市某醫(yī)院去年患者門診日平均費(fèi)用141元、藥品費(fèi)用占44%為例，如果以進(jìn)價(jià)為市場(chǎng)零售價(jià)的2倍計(jì)算，那么每名患者在醫(yī)院買藥就比在外面平均高出30余元，扣除加成部分，也在25元以上，占醫(yī)藥費(fèi)的18%。

這家醫(yī)院為何進(jìn)藥如此之貴？審計(jì)人員經(jīng)過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這主要是由于醫(yī)院進(jìn)藥被兩家藥品公司所壟斷，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而在“以藥養(yǎng)醫(yī)”的前提下，醫(yī)院也愿意進(jìn)貴藥以獲得高額利潤(rùn)。

據(jù)了解，目前?？诟鞔筢t(yī)院70%以上的藥品，均來(lái)自海南省有關(guān)職能部門所圈定的兩大藥品公司，其他企業(yè)則難以成規(guī)模進(jìn)入，即使是價(jià)優(yōu)質(zhì)好的海南本土藥品也難有立錐之地；而“以藥養(yǎng)醫(yī)”、藥品加成的方法也存在弊端，一直以來(lái)，國(guó)有醫(yī)院藥品都實(shí)行不超過(guò)25%的加成辦法，這使得價(jià)錢越貴的藥品，加成的份額就越多，醫(yī)院則越樂(lè)意采購(gòu)。

患者醫(yī)藥費(fèi)用越多，醫(yī)院和醫(yī)生收益也越多

據(jù)審計(jì)人員介紹，目前海口各大醫(yī)院都實(shí)行工效掛鉤的方法，而實(shí)現(xiàn)集體和個(gè)人“效益”最大化的捷徑便是提高藥品和器械檢查的利潤(rùn)，這使得醫(yī)院醫(yī)生紛紛多開、濫開、高開藥品和多用、濫用設(shè)備來(lái)診斷病情。

在此次調(diào)查的病案中，約80%的門診病人都遭遇過(guò)大處方，35%的住院患者均被做過(guò)CT、MR檢查。如某腦血管病患者門診就醫(yī)，醫(yī)生開了上千元的藥后，又將其送進(jìn)了住院部，造成了重復(fù)用藥。此外，有些醫(yī)院還不同程度地存在超標(biāo)收費(fèi)、自定收費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)、打包收費(fèi)等現(xiàn)象。如有的醫(yī)院做MR多收43.5元／次，CT多收36.86元／次，并將心電圖等當(dāng)成必要的服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，每例增加80元的收費(fèi)。有的則自制收費(fèi)條目，設(shè)置CT急診收費(fèi)等。這些行為無(wú)形之中增加了患者的醫(yī)藥費(fèi)用。

在患者醫(yī)藥費(fèi)用增加的同時(shí)，醫(yī)院和醫(yī)生的收益也隨之增多。據(jù)審計(jì)人員對(duì)某醫(yī)院的審查，2003年至2005年間，該醫(yī)院CT、MR兩項(xiàng)檢查利潤(rùn)率為72.33%，是其綜合利潤(rùn)率的3倍，利潤(rùn)額達(dá)1421.16萬(wàn)元，是其總利潤(rùn)的10.36%；就個(gè)人而言，2003年至2005年間，某醫(yī)院發(fā)放職工效益工資就達(dá)6857.94萬(wàn)元，其中有34名科室人員分得了患者住院CT、MR檢查費(fèi)提成共102.5萬(wàn)元。

錯(cuò)收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)暗增患者負(fù)擔(dān)

在審計(jì)人員抽樣檢查某醫(yī)院2004年的28個(gè)病案中，這些案例平均多計(jì)費(fèi)用達(dá)到了900元，其中多收內(nèi)容涉及治療、檢查、床位、材料、護(hù)理、器械使用等方面，形式表現(xiàn)為多計(jì)、錯(cuò)計(jì)、重復(fù)收、劃價(jià)錯(cuò)誤和自訂編碼亂收費(fèi)等。同時(shí)，僅2005年，該醫(yī)院就多收材料費(fèi)36.74萬(wàn)元、接瓶費(fèi)39.40萬(wàn)元。

海口市審計(jì)局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，出現(xiàn)錯(cuò)收費(fèi)、亂收費(fèi)的問(wèn)題主要在于醫(yī)院內(nèi)控制度不健全，管理跟不上。盡管多數(shù)醫(yī)院都在力求通過(guò)ISO質(zhì)量體系認(rèn)證，但并沒(méi)有真正建立起解決醫(yī)患關(guān)系的機(jī)制，服務(wù)意識(shí)仍然滯后于經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收意識(shí)。而患者也缺乏相關(guān)知識(shí)和保護(hù)意識(shí)，對(duì)于打印出來(lái)的住院清單，也很少去一筆一筆地認(rèn)真核對(duì)，這無(wú)疑給多收、亂收費(fèi)行為開了方便之門。

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相關(guān)報(bào)道：

——醫(yī)院院長(zhǎng)和專家為“看病難看病貴”開“藥方”

中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)殷大奎提出，看病難、看病貴有很多原因，政府投入不足是造成百姓看病貴的重要原因之一，但作為服務(wù)在第一線的醫(yī)務(wù)工作者，在加重民眾看病難、看病貴中也有一定責(zé)任。

中國(guó)人民解放軍醫(yī)院原院長(zhǎng)朱士俊認(rèn)為，造成看病難、看病貴現(xiàn)象的原因很多，既有醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡、政府投入少、醫(yī)療保障水平低的因素，也有藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂、公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理、政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管不力等原因。而醫(yī)療費(fèi)用支付方式改革是解決看病難、看病貴問(wèn)題的一項(xiàng)治本措施。

——藥品降價(jià)能否根治“看病貴”體制性問(wèn)題是關(guān)鍵

發(fā)改委宣布降價(jià)前，同衛(wèi)生部等八部門發(fā)布了整頓藥品和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格秩序的八點(diǎn)意見。有關(guān)專家認(rèn)為，“意見”在一定程度上涉及相關(guān)體制建設(shè)和改革方面，透露出政府解決看病貴的一些思路。如改進(jìn)藥品定價(jià)方式，選擇部分政府定價(jià)藥試行從出廠環(huán)節(jié)定價(jià)格；對(duì)醫(yī)療器械價(jià)格進(jìn)行必要干預(yù)；強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的制約作用等，值得期待。

不過(guò)，黃建始認(rèn)為，無(wú)論是藥品降價(jià)還是“八點(diǎn)意見”，仍停留在單純管制藥價(jià)和醫(yī)療費(fèi)用上。“八點(diǎn)意見”雖對(duì)體制問(wèn)題有所涉及，但改革“以藥養(yǎng)醫(yī)”、“醫(yī)藥分開”等一些更為關(guān)鍵的體制性問(wèn)題并未提上議程。

提示

案例與課堂訓(xùn)練題，均為新華網(wǎng)的專題報(bào)道。分析時(shí)，著重看如何選取稿件，怎樣進(jìn)行組合，各種網(wǎng)頁(yè)編排元素怎樣調(diào)動(dòng)等，探尋網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道相異于傳統(tǒng)媒體報(bào)道的特色。

三　思考與實(shí)踐

思考

網(wǎng)絡(luò)新聞稿件組合有哪些類型？當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)編輯工作普遍存在什么問(wèn)題？

實(shí)踐

試比較新浪、搜狐、央視國(guó)際、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)對(duì)2006年上海合作組織峰會(huì)的報(bào)道，梳理出其稿件組織、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方面的不同。