一、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的基本概念

1.信息、情報(bào)、軟件、內(nèi)容

（1）信息或情報(bào)

對(duì)于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)來(lái)講，首先需要在此確定內(nèi)容的概念，“內(nèi)容”是一個(gè)古老的詞匯，內(nèi)容概念的應(yīng)用極為廣泛，“內(nèi)容”一詞的內(nèi)涵具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，同“內(nèi)容”這個(gè)概念內(nèi)涵最為接近的概念就是“信息”。廣義的“信息”的概念強(qiáng)調(diào)一種客觀存在，信息是一種顯示存在的反映，也是組成情報(bào)的基本單元。在英語(yǔ)“信息”information概念中，同樣包含了信息、情報(bào)、通告、資料、起訴等含義，也是一個(gè)含義非常廣泛的概念，其中情報(bào)的含義就是“信息”概念非常重要的定義。

日本學(xué)者有類似的研究，其使用的概念就是“情報(bào)”，⁽³⁾在日本學(xué)者的研究中，關(guān)于大眾傳媒產(chǎn)業(yè)的變化研究，就明確提出了“情報(bào)革命”的概念，探討了“情報(bào)”和信息的區(qū)別。其中情報(bào)的概念類似于內(nèi)容的概念，專門(mén)強(qiáng)調(diào)其應(yīng)用屬性，也就是針對(duì)特定的信息需求而組合的信息，我們稱為“情報(bào)”。本書(shū)討論的“內(nèi)容”概念，同日本學(xué)者研究的情報(bào)理論有著理論上的淵源。日本學(xué)者今井賢一在其《情報(bào)化的社會(huì)》研究中提出：“內(nèi)容對(duì)于不同的對(duì)象有著不同的含義，對(duì)于計(jì)算機(jī)工程師而言，內(nèi)容意味著‘0’和‘1’；對(duì)于文學(xué)工作者而言，內(nèi)容意味著故事主題、情節(jié)和感人的文字修辭；對(duì)于藝術(shù)家而言，內(nèi)容意味著創(chuàng)造力和表現(xiàn)力；對(duì)于遺傳學(xué)家而言，內(nèi)容意味著染色體和DNA?！?/p>

今井賢一提出了“情報(bào)A”（形式的情報(bào)）和“情報(bào)B”（意義的情報(bào)）兩種分類。⁽⁴⁾形式的情報(bào)，主要是一種說(shuō)明信息，是對(duì)信息的真實(shí)準(zhǔn)確的反映；有意義的情報(bào)主要是針對(duì)用戶需求的一系列有意義的符號(hào)的排列組合。關(guān)于情報(bào)的定義，也可以非常有效地作為內(nèi)容分類的重要標(biāo)志。

（2）軟件

同“內(nèi)容”概念最為接近的信息產(chǎn)業(yè)概念是計(jì)算機(jī)詞匯中的“軟件”?！败浖边@個(gè)概念本身含義廣泛，但隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐漸發(fā)展而成為具有特定含義的一個(gè)概念。最初的軟件內(nèi)涵是包括了內(nèi)容在內(nèi)的，是信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展分化，逐漸將軟件定義成一個(gè)具有信息產(chǎn)業(yè)特色的、內(nèi)涵獨(dú)特的概念，并出現(xiàn)了“軟件產(chǎn)品”和“軟件產(chǎn)業(yè)”的概念。

對(duì)“軟件”，普遍性的解釋是：軟件是相對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件相互依存的一部分，包含著程序、數(shù)據(jù)以及相關(guān)文檔的完整集合。廣義的定義將“計(jì)算機(jī)軟件”和“IT軟件”定義為：“以機(jī)器可以讀取的、通過(guò)歸類為‘IT產(chǎn)品’的自動(dòng)數(shù)據(jù)處理機(jī)進(jìn)行處理并向用戶提供交互服務(wù)的所有指令、數(shù)據(jù)、聲音或圖像，包括源代碼和目標(biāo)碼表達(dá)的任何形式?！?sup>(5)

軟件同內(nèi)容既有相同之處，也有不同之處：軟件指電腦操作系統(tǒng)、實(shí)用程序、應(yīng)用程序；內(nèi)容則指各種形式的信息，包括文本、數(shù)據(jù)、音訊和影像。

兩者相同之處在于：內(nèi)容和軟件都大大受益于市場(chǎng)規(guī)模和有效的初始開(kāi)發(fā)費(fèi)用；軟件和內(nèi)容對(duì)于版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)都非常關(guān)心。

兩者不同之處在于：軟件從來(lái)就是高度集中的，許多軟件是人人可以使用的，而內(nèi)容主要是分散的，大多數(shù)內(nèi)容信息是特定設(shè)計(jì)的；軟件一般需要用戶培訓(xùn)而且產(chǎn)品不斷升級(jí)，內(nèi)容的生產(chǎn)和銷售不需要用戶鎖定和后續(xù)活動(dòng)。

（3）內(nèi)容

“內(nèi)容”概念本身也有非常廣泛的含義，大致包括四個(gè)方面：

◆內(nèi)容和目錄

◆含量，即蘊(yùn)含物品

◆容納之物

◆滿意

“內(nèi)容”概念的主要意義在于容納之物。

快速發(fā)展的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成了強(qiáng)大的信息處理工具，因此“內(nèi)容”一詞在計(jì)算機(jī)專業(yè)術(shù)語(yǔ)中，含有針對(duì)技術(shù)平臺(tái)上承載的信息的概念，但是這種信息的確切定義一直沒(méi)有，因此，內(nèi)容成為各種類型信息的概括。

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，原先針對(duì)各種媒體的文章、節(jié)目等稱謂已經(jīng)不符合“網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)媒體，我們經(jīng)常談及的概念就是“多媒體”，是融合了多種傳媒的特性。多媒體技術(shù)處理的信息，單純用文本、超文本、視頻、音頻等概念很難界定清楚，就計(jì)算機(jī)行業(yè)而言，所有的這些信息都可以轉(zhuǎn)換為“0”和”1”，數(shù)字化技術(shù)為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容概念提供了技術(shù)基礎(chǔ)。

內(nèi)容，是為了滿足特定需求的信息組合，其形式有文本、圖片、音頻和視頻。內(nèi)容包含有一系列的經(jīng)過(guò)分類組合的信息，“而且對(duì)于每個(gè)應(yīng)用者來(lái)說(shuō)都是特定的和獨(dú)一無(wú)二的”。⁽⁶⁾

2.內(nèi)容產(chǎn)品

內(nèi)容是一個(gè)非常寬泛的概念，但是，如果內(nèi)容不能夠進(jìn)行交易，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)所依托的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也就不存在。所以，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)中，基礎(chǔ)的構(gòu)成單元是“內(nèi)容產(chǎn)品”，也就是能夠通過(guò)交換產(chǎn)生價(jià)值的內(nèi)容。

內(nèi)容產(chǎn)品，是信息元素按照邏輯結(jié)合在一起，具有應(yīng)用功能的信息產(chǎn)品。

“產(chǎn)品是用來(lái)滿足人們需求的東西”⁽⁷⁾，內(nèi)容產(chǎn)品概念包含如下的要素：

應(yīng)用　消費(fèi)者的使用價(jià)值成為內(nèi)容產(chǎn)品的一個(gè)重要內(nèi)涵，我們通常用內(nèi)容作為對(duì)信息量、價(jià)值量的一個(gè)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。例如我們?cè)u(píng)價(jià)一本書(shū)，所采用的概念就是“內(nèi)容豐富”或者是“內(nèi)容空洞”。我們經(jīng)常用“內(nèi)容”一詞指代內(nèi)容產(chǎn)品中信息的使用價(jià)值，有使用價(jià)值就稱為“有內(nèi)容”；缺乏價(jià)值就稱為“缺乏內(nèi)容”。

創(chuàng)造力　將內(nèi)容要素按照一定的邏輯進(jìn)行組合，這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)創(chuàng)作的過(guò)程。這里討論的內(nèi)容屬于“有意義的情報(bào)”，這種有意義的情報(bào)最為核心的東西就是創(chuàng)造力。原創(chuàng)作為內(nèi)容產(chǎn)品的核心價(jià)值，創(chuàng)造力是將內(nèi)容和信息區(qū)分的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是內(nèi)容產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)　內(nèi)容產(chǎn)品通常是一種非工業(yè)化的產(chǎn)品，是一種無(wú)形的產(chǎn)品，內(nèi)容能夠進(jìn)行交易的“實(shí)體”就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，各種形式授權(quán)交易是內(nèi)容產(chǎn)品進(jìn)行交換的保證。

（1）功能分類

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)向消費(fèi)者提供了大量?jī)?nèi)容產(chǎn)品，這些內(nèi)容產(chǎn)品是由多種內(nèi)容元素組織形成，從內(nèi)容元素的功能來(lái)看，主要包括四種功能：

資訊　這個(gè)基礎(chǔ)就是人類社會(huì)傳播的需要，每個(gè)人愿意了解的資訊形式是多樣化的，大眾傳媒的存在基礎(chǔ)就在于此。但是，每個(gè)人需要的資訊水平卻是不一樣的，首先就是“地球村”重大事件，其次是特殊的專業(yè)資訊，層次最高的是綜合資訊，或?qū)＜屹Y訊。為了這些需求，消費(fèi)者愿意支付不同的價(jià)格。

教育　學(xué)習(xí)是人類的本能，每個(gè)人愿意學(xué)習(xí)的需求是不一樣的。不同的年齡、不同的性別、不同的工作、不同的生活，需要學(xué)習(xí)的類型非常復(fù)雜。特別是年齡差異和專業(yè)差異，成為學(xué)習(xí)的兩個(gè)重要問(wèn)題。過(guò)去這些需求是由不同的教育機(jī)構(gòu)提供的，人際教育也非常關(guān)鍵。書(shū)籍主要是通過(guò)不同的出版社提供的，而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠提供大規(guī)模具有針對(duì)性的教育內(nèi)容。

娛樂(lè)　內(nèi)容具備情節(jié)化的、題目化的娛樂(lè)功能。娛樂(lè)的主體就是“體驗(yàn)”，通過(guò)不同的體驗(yàn)得到不同的感受，最終實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)的功能。

藝術(shù)　藝術(shù)主要是個(gè)人審美的一種表現(xiàn)，包括音樂(lè)、文學(xué)、圖片、造型，藝術(shù)本身具有很強(qiáng)的專業(yè)性，造成了專業(yè)的區(qū)別。

（2）消費(fèi)形態(tài)分類

內(nèi)容產(chǎn)品通常包含三種類型：

第一種是獨(dú)立的內(nèi)容產(chǎn)品元素，內(nèi)容產(chǎn)品的元素主要包括四個(gè)方面：文字、聲音、圖片和圖像。有時(shí)候，這些元素本身就構(gòu)成了一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品，但大多數(shù)時(shí)候，這些元素是作為內(nèi)容產(chǎn)品的素材來(lái)使用的，包括文學(xué)創(chuàng)作如小說(shuō)、漫畫(huà)；聲音創(chuàng)作如歌曲、樂(lè)曲；圖片作品如繪畫(huà)作品、攝影圖片、設(shè)計(jì)圖片；圖像作品如節(jié)目、影片等。

第二種是內(nèi)容作品的邏輯關(guān)系。內(nèi)容作品是一種信息的邏輯關(guān)系，版權(quán)的核心就是這種書(shū)面化的信息邏輯關(guān)系。內(nèi)容邏輯關(guān)系體現(xiàn)了一種重要的思想，這就是“創(chuàng)意”。內(nèi)容產(chǎn)品的核心價(jià)值就是創(chuàng)造性，這種創(chuàng)造的邏輯關(guān)系能夠滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。內(nèi)容產(chǎn)品中信息的邏輯關(guān)系，是決定內(nèi)容產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)鍵，有些邏輯關(guān)系也是某種特定類型的內(nèi)容產(chǎn)品。

第三種是內(nèi)容產(chǎn)品的集成。內(nèi)容產(chǎn)品有時(shí)候需要進(jìn)行集成，形成一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)，通過(guò)各種類型的內(nèi)容產(chǎn)品集合完成銷售。在這種情況下，內(nèi)容產(chǎn)品根據(jù)其關(guān)聯(lián)性和消費(fèi)者的市場(chǎng)狀況進(jìn)行集成和組合，其不同格局的搭配就形成了一個(gè)集成產(chǎn)品，這種集成產(chǎn)品也是內(nèi)容產(chǎn)品的形式之一。

（3）交易規(guī)模分類

內(nèi)容產(chǎn)品存在著不同的交易規(guī)模，交易規(guī)模是內(nèi)容產(chǎn)品分類的標(biāo)志。第一種，規(guī)模有限的現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，成本最高，包括音樂(lè)類的演唱會(huì)、電影的電影院和體育的比賽現(xiàn)場(chǎng)。

第二種，有一定規(guī)模的內(nèi)容產(chǎn)品，主要是出版物和電子產(chǎn)品。通常是對(duì)一個(gè)獲得授權(quán)的產(chǎn)品的大規(guī)模復(fù)制，具有較大的發(fā)行數(shù)量。大規(guī)模復(fù)制或者接收成為這種模式的特征。

第三種，更大規(guī)模的數(shù)字產(chǎn)品。通常，數(shù)字產(chǎn)品主要根據(jù)一個(gè)產(chǎn)品的使用頻率來(lái)計(jì)算：一種是一個(gè)產(chǎn)品為很多的人所使用；另一種是一個(gè)產(chǎn)品為一群人多次大量地使用，這就造成了以頻率或者量來(lái)計(jì)費(fèi)的情況。