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        問(wèn)卷分析方法

        時(shí)間:2023-11-03 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:本研究關(guān)于戰(zhàn)略變革構(gòu)成要素的六個(gè)變量、組織創(chuàng)新視角下影響戰(zhàn)略變革因素的兩個(gè)變量以及企業(yè)戰(zhàn)略變革效果的測(cè)度量表是在文獻(xiàn)分析和專(zhuān)家座談的基礎(chǔ)上對(duì)已有研究中的量表進(jìn)行改進(jìn)而提出的,因此,為了進(jìn)一步明確觀測(cè)變量的內(nèi)部結(jié)構(gòu),驗(yàn)證相關(guān)測(cè)度題項(xiàng)合理性,需要對(duì)各變量進(jìn)行探索性因子分析。

        在提出概念模型和理論假設(shè)的基礎(chǔ)上,本研究將主要運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型法(Structural Equation Modeling,SEM),但是,在進(jìn)行變量間關(guān)系結(jié)構(gòu)方程模型分析前,為了確保數(shù)據(jù)分析結(jié)論的說(shuō)服力,需要對(duì)所采集的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量模型(measurement model)的探索性因子分析(Exploratory Factor Analysis,EFA)和驗(yàn)證性因子分析(Confirmatory Factor Analysis,CFA),檢驗(yàn)測(cè)量方法的信度與效度(Anderson與Gerbing,1988)。

        本研究以問(wèn)卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù),并對(duì)回收到的有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、探索性因子分析、信度與效度檢驗(yàn)、驗(yàn)證性因子分析、變量間關(guān)系結(jié)構(gòu)方程模型分析等統(tǒng)計(jì)分析,來(lái)檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合情況和樣本數(shù)據(jù)對(duì)假設(shè)的支持情況。根據(jù)研究目的和檢驗(yàn)假設(shè)的需要,所使用的統(tǒng)計(jì)分析軟件主要是SPSS 13.0和AMOS 18.0,其中,SPSS 13.0軟件用于描述性統(tǒng)計(jì)、探索性因子分析、測(cè)度變量的信度及效度,AMOS 18.0軟件則用于驗(yàn)證性因子分析和結(jié)構(gòu)方程建模,以及對(duì)提出的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

        一、描述性統(tǒng)計(jì)分析

        描述性統(tǒng)計(jì)分析(Descriptive statistic Analysis)用數(shù)學(xué)語(yǔ)言表述一組樣本的特征或者樣本各變量間關(guān)聯(lián)的特征,用來(lái)概括和解釋樣本數(shù)據(jù)(李懷祖,2004)。本研究的描述性統(tǒng)計(jì)主要針對(duì)樣本企業(yè)的基本資料和填寫(xiě)人的相關(guān)信息,包括企業(yè)所屬的行業(yè)領(lǐng)域、從事該領(lǐng)域的時(shí)間、填寫(xiě)人目前的職位以及任職時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,說(shuō)明各變量的均值、百分比(標(biāo)準(zhǔn)差)等,以描述樣本類(lèi)別、特性以及比例分配情況。

        二、信度與效度檢驗(yàn)

        信度分析(Reliability Analysis)主要是檢驗(yàn)所發(fā)展的量表在度量相關(guān)變量時(shí)是否具有穩(wěn)定性和一致性。信度高意味著排除隨機(jī)誤差的能力強(qiáng)。常用的信度指標(biāo)有穩(wěn)定性(Stability)、等值性(Equivalence)和內(nèi)部一致性(Internal Consistency)(李懷祖,2004)。

        本研究采用內(nèi)部一致性這一指標(biāo)對(duì)量表的信度進(jìn)行檢驗(yàn)。內(nèi)部一致性關(guān)注不同測(cè)量題項(xiàng)所引致的測(cè)量結(jié)果的差異,可以用來(lái)衡量某一測(cè)量題項(xiàng)與測(cè)量同一變量的其他測(cè)量題項(xiàng)之間的相關(guān)關(guān)系,是一種驗(yàn)證性的方法。為了驗(yàn)證樣本數(shù)據(jù)各題項(xiàng)之間的內(nèi)部一致性,本研究將計(jì)算各變量的題項(xiàng)—總體相關(guān)系數(shù)以及Cronbach'sα系數(shù),用以評(píng)價(jià)變量度量的信度。樣本數(shù)據(jù)的信度通過(guò)檢驗(yàn)的最低可接受值為:題項(xiàng)—總體(Item to Total)相關(guān)系數(shù)(CITC)大于0.35,Cronbach's α系數(shù)大于0.70(李懷祖,2004)。

        效度分析(Validity Analysis)是指測(cè)量工具能正確測(cè)量出想要衡量的性質(zhì)的程度。常用的效度可以分為兩種:內(nèi)容效度(Content validity)和結(jié)構(gòu)效度(Construct validity)。

        內(nèi)容效度旨在檢測(cè)衡量?jī)?nèi)容的適切性,即用來(lái)反映量表內(nèi)容切合主題的程度。檢驗(yàn)的方法主要采用專(zhuān)家判斷法,由相關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人士就題項(xiàng)恰當(dāng)與否進(jìn)行評(píng)價(jià)(Pilar,2005)。本研究參考了一些經(jīng)典實(shí)證研究文獻(xiàn)中的問(wèn)卷設(shè)計(jì),量表的形成基于較系統(tǒng)的文獻(xiàn)整理,并結(jié)合專(zhuān)家意見(jiàn)進(jìn)行修改完善,因此,可以認(rèn)為本研究量表具有較高的內(nèi)容效度。

        結(jié)構(gòu)效度主要是用來(lái)檢驗(yàn)量表是否可以真正度量出所要度量的變量,主要分為聚合效度(Convergent validity)和區(qū)分效度(Discriminate validity)兩種。研究者的測(cè)量量表實(shí)際上是根據(jù)假設(shè)的總體研究模型或者說(shuō)某種模型結(jié)構(gòu)而形成的,一般采用因子分析來(lái)分別檢驗(yàn)這兩種效度(吳明隆,2003):(1)聚合效度,本研究采用Anderson與Gerbing(1988)的觀點(diǎn),即觀察變量對(duì)其潛變量的因子荷載大于0.70,并且T值大于相應(yīng)顯著水平下臨界值時(shí),該潛變量各測(cè)量指標(biāo)在該顯著性水平下具有良好的聚合效度;(2)區(qū)分效度,本研究采用Anderson(1987)的觀點(diǎn),計(jì)算相關(guān)構(gòu)面的相關(guān)系數(shù),若該相關(guān)系數(shù)值的95%置信區(qū)間不包含1,則可以認(rèn)為兩個(gè)構(gòu)面之間具有區(qū)分效度。

        三、探索性因子分析

        探索性因子分析能夠?qū)⒕哂绣e(cuò)綜復(fù)雜關(guān)系的變量綜合為少數(shù)幾個(gè)核心因子,可用于尋找多元觀測(cè)變量的本質(zhì)結(jié)構(gòu)。通過(guò)探索性因子分析,能夠?qū)⒂嘘P(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的變量綜合為少數(shù)幾個(gè)核心因子以尋求數(shù)據(jù)的基本結(jié)構(gòu),達(dá)到濃縮數(shù)據(jù)的主要目的(馬慶國(guó),2002)。本研究關(guān)于戰(zhàn)略變革構(gòu)成要素的六個(gè)變量、組織創(chuàng)新視角下影響戰(zhàn)略變革因素的兩個(gè)變量以及企業(yè)戰(zhàn)略變革效果的測(cè)度量表是在文獻(xiàn)分析和專(zhuān)家座談的基礎(chǔ)上對(duì)已有研究中的量表進(jìn)行改進(jìn)而提出的,因此,為了進(jìn)一步明確觀測(cè)變量的內(nèi)部結(jié)構(gòu),驗(yàn)證相關(guān)測(cè)度題項(xiàng)合理性,需要對(duì)各變量進(jìn)行探索性因子分析。

        本研究采用主成分分析的因子提取方法和最大方差的旋轉(zhuǎn)方法,按照特征根大于1的方式提取因子。根據(jù)馬慶國(guó)(2002)的觀點(diǎn),對(duì)某變量進(jìn)行因子分析的前提是該變量各測(cè)量指標(biāo)之間具有相關(guān)性,在對(duì)各變量測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行因子分析之前必須進(jìn)行KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)樣本測(cè)度和Bartlett球形檢驗(yàn)(Bartlett's test)。對(duì)于各變量測(cè)量數(shù)據(jù)是否適合做因子分析的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),探索性因子分析中各題項(xiàng)因子載荷的最低可接受值為0.5(馬慶國(guó),2002),即對(duì)于KMO樣本測(cè)度而言,在0.90以上,非常適合;0.80—0.90,很適合;0.70—0.80,適合;0.60—0.70,不太適合;0.50—0.60,很勉強(qiáng);0.50以下,不適合。對(duì)Bartlett球形檢驗(yàn)而言,當(dāng)Bartlett統(tǒng)計(jì)值的顯著性概率不大于某一特定系數(shù)a(通常取a=0.01)時(shí),可以作因子分析。本研究針對(duì)概念模型中涉及的戰(zhàn)略變革類(lèi)型的構(gòu)成要素、組織創(chuàng)新不同層面的特征要素以及戰(zhàn)略變革后的組織績(jī)效等變量做KMO樣本測(cè)度和Bartlett球形檢驗(yàn),以檢驗(yàn)本研究變量是否適合做因子分析。

        四、驗(yàn)證性因子分析

        驗(yàn)證性因子分析(Confirmatory Factor Analysis)是用來(lái)檢驗(yàn)已知特定結(jié)構(gòu)是否按照預(yù)期的方式產(chǎn)生作用。在探索性因子分析的基礎(chǔ)上,本研究將使用AMOS 18.0軟件進(jìn)一步對(duì)變量做驗(yàn)證性因子分析,通過(guò)數(shù)據(jù)與測(cè)量模型的擬合分析測(cè)量模型對(duì)樣本數(shù)據(jù)的整體擬合水平,檢驗(yàn)各觀測(cè)變量的因子結(jié)構(gòu)與先前的構(gòu)想是否相符。

        對(duì)于結(jié)構(gòu)方程模型法(Structural Equation Model,SEM),評(píng)估的關(guān)鍵在于模型的擬合性(適配度),模型的擬合性意味著變量間關(guān)系的假設(shè)模型與實(shí)際觀測(cè)數(shù)據(jù)的擬合程度。Breckler(1990)指出,要保證基于良好擬合效果的模型來(lái)對(duì)理論假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,至少需要一個(gè)以上的參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),而溫忠麟、侯杰泰、馬什赫伯特(2004)發(fā)現(xiàn),文獻(xiàn)上正式發(fā)表、有名字的指數(shù)有40多個(gè),如χ2(Chi-square,卡方)、RMSEA(Root Mean Square Error of Approximation,近似誤差均方根)、GFI(Goodness-of-Fit Index,擬合優(yōu)度指數(shù))、SRMR(Standardized Root Mean Square Residual,標(biāo)準(zhǔn)化殘差均方根)、AGFI(Adjusted Goodness-of-Fit Index,調(diào)整擬合優(yōu)度指數(shù))、NFI(Normed Fit Index,賦范擬合指數(shù))、NNFI(Non-normed Fit Index,非范擬合指數(shù))或TLI(Tucker-Lewis Index,Tucker-Lewis指數(shù))、CFI(Comparative Fit Index,比較擬合指數(shù))等。如何在如此多的指數(shù)中選取合適的指標(biāo)呢?Hu與Bentler(1998,1999)推薦了檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)方程模型的7個(gè)擬合指數(shù)準(zhǔn)則,包括TLI、IFI、CFI(或RNI)、Mc、Gamma Hat、SRMR和RMSEA。

        根據(jù)侯杰泰、溫忠麟和成子娟(2004),溫忠麟、侯杰泰和馬什赫伯特(2004)的研究,本研究綜合選用絕對(duì)擬合指標(biāo)和相對(duì)擬合指標(biāo)用以評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)方程模型擬合程度,用于評(píng)價(jià)模型擬合的幾個(gè)主要指標(biāo)及其具體判別標(biāo)準(zhǔn)如下:

        卡方(χ2)對(duì)自由度(d f)的比值,即χ2/d f:要求χ2不顯著(p>0.05);若此條件不滿足,可以考察卡方(χ2)對(duì)自由度(d f)的比值,是一種基于擬合函數(shù)的絕對(duì)擬合指數(shù)。若χ2/d f<5,則對(duì)χ2不顯著的要求可忽略不計(jì);若2<χ2/df<5,模型可以接受;若χ2/d f≤2,模型擬合較好。

        近似誤差均方根(Root Mean square Error of Approximation,RMSEA):受樣本容量的影響較小,是較好的絕對(duì)擬合指數(shù)。若RMSEA≤0.05,表示假設(shè)模型擬合程度好;若0.05≤RM S E A≤0.08,表示擬合程度可以接受;若0.08≤RM S E A≤0.1,表示擬合程度一般;當(dāng)RM S E A>0.1時(shí),則表示模型與數(shù)據(jù)的擬合程度較差(陳曉萍等,2008);RMSEA越接近于0表明模型擬合越好。

        Tucker-Lewis指數(shù)(TLI):一種在新近的擬合指數(shù)研究中較為推崇的相對(duì)擬合指數(shù)。若TLI≥0.90,模型可接受;TLI越接近于1,表示模型擬合程度越好;

        比較擬合指數(shù)(Comparative Fit Index,CFI):不受樣本容量的系統(tǒng)影響,能比較敏感地反映誤設(shè)模型的變化,是比較理想的相對(duì)擬合指數(shù)。若CFI≥0.90,模型可接受;CFI越接近于1表明模型擬合越好。

        另外,本研究的所有檢驗(yàn)都是雙尾檢驗(yàn),對(duì)于與路徑系數(shù)相應(yīng)的臨界值C.R.(critical Ratio),參照余紅劍(2007)和黃芳銘(2005)等人的相關(guān)研究,檢驗(yàn)各路徑系數(shù)與變量間效應(yīng)的顯著水平及假設(shè)是否得到支持的標(biāo)準(zhǔn)如下:

        當(dāng)T≥3.29時(shí),表明該路徑系數(shù)在p≤0.001的水平上具有統(tǒng)計(jì)顯著性,即****p≤0.001,得到支持;

        當(dāng)2.58≤T<3.29時(shí),表明該路徑系數(shù)在p≤0.01的水平上具有統(tǒng)計(jì)顯著性,即***p≤0.01,得到支持;

        當(dāng)1.96≤T<2.58時(shí),表明該路徑系數(shù)在p≤0.05的水平上具有統(tǒng)計(jì)顯著性,即**p≤0.05,得到支持;

        當(dāng)1.65≤T<1.96時(shí),表明該路徑系數(shù)在p≤0.1的水平上具有統(tǒng)計(jì)顯著性,即*p≤0.1,得到支持;

        當(dāng)T<1.65時(shí),表明路徑系數(shù)不具有統(tǒng)計(jì)顯著性,即p>0.1,未得到支持。

        五、結(jié)構(gòu)方程建模

        在效度與信度檢驗(yàn)之后,本研究將針對(duì)所提出的概念模型,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型法(Structural Equation Model,SEM)來(lái)檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合情況和變量間的作用路徑,通過(guò)分析找出模型中擬合欠佳的部分,并進(jìn)行修正,最終產(chǎn)生一個(gè)理想的模型。

        結(jié)構(gòu)方程模型是一種建立、估計(jì)和檢驗(yàn)因果關(guān)系模型的方法。模型中既包含有可觀測(cè)的外顯變量,也可能包含無(wú)法直接觀測(cè)的潛在變量。結(jié)構(gòu)方程模型可以替代多元回歸、路徑分析、因子分析、協(xié)方差分析等方法,清晰分析單項(xiàng)指標(biāo)對(duì)總體的作用和單項(xiàng)指標(biāo)間的相互關(guān)系(李懷祖,2004)。

        結(jié)構(gòu)方程建模具有以下的優(yōu)點(diǎn):可以同時(shí)考慮和處理多個(gè)因變量;容許自變量及因變量含有測(cè)量誤差;與因子分析相似,容許潛在變量由多個(gè)觀察指標(biāo)構(gòu)成,并且可以同時(shí)估計(jì)指標(biāo)的信度及效度;研究者可以設(shè)計(jì)出潛在變量之間的關(guān)系,并估計(jì)整個(gè)模型與數(shù)據(jù)擬合的程度(Bollen &Long,1993;程開(kāi)明,2006)。由于本研究中戰(zhàn)略變革類(lèi)型的構(gòu)成要素、組織創(chuàng)新不同層面的特征要素和組織績(jī)效所涉及的變量具有主觀性強(qiáng)、難以直接測(cè)量、存在測(cè)量誤差和因果關(guān)系復(fù)雜等原因,結(jié)構(gòu)方程建模法適用于本研究。

        結(jié)構(gòu)方程模型的應(yīng)用可分為四個(gè)步驟(侯杰泰等,2004):模型設(shè)定(Model Specification)、模型擬合(Model Fitting)、模型評(píng)價(jià)(Model Assessment)以及模型修正(Model Modification)。其分析的核心是模型的擬合性,即研究者所提出變量間的關(guān)聯(lián)模式,是否與實(shí)際數(shù)據(jù)擬合以及擬合的程度如何,從而對(duì)研究者的理論研究模型進(jìn)行驗(yàn)證(侯杰泰、溫忠麟、成子娟,2004)。本研究將綜合運(yùn)用絕對(duì)擬合指數(shù)與相對(duì)擬合指數(shù)進(jìn)行模型評(píng)價(jià),選取χ2/d f、RMSEA、TLI和CFI四類(lèi)廣為認(rèn)可和應(yīng)用的指標(biāo)作為評(píng)價(jià)模型的擬合指數(shù)。

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