人際關系也是一種資本
以沒落時的星宿盟誓,你們的朋友,既不迷誤,又未迷信。
——《古蘭經》(53:1—2)
當代人的資本,已不只是單一的金錢。它是各種社會經濟資源的總稱,人際關系也是一種資本。每一個有理想的人都會建立一個屬于自己的人際關系網。因為今天,如果你不懂得與人合作,沒有良好的人際關系,即使你才華橫溢、技術超群,也不能做出最好的成績來。只有擁有良好的人際關系,才能實現人生的理想。
《古蘭經》說:“以沒落時的星宿盟誓,你們的朋友,既不迷誤,又未迷信?!保?3:1-2)這段經文里的朋友(又翻譯為“伙伴”)是指穆罕默德B。我們從這段經文里領悟到,真主用“朋友”一詞來闡述圣人和教生之間的關系,可見無論是宣教者還是信教者,都是活動在人際關系中的。穆圣本人非常重視對待朋友的態(tài)度,也善于交際,他在那個時代很受人們的喜歡,許多曾經反對過他的人,只要和他見上一次面,交談幾句話,就很信服他了。可見,良好的人際關系是一個人事業(yè)成功的保障,所以,穆圣很重視這一點。他告訴我們:志同道合的朋友,是我們事業(yè)必要的助手,我們應該為一種正當的理想事業(yè)而團結更多的人,互相勉勵,共同奮斗。切忌參與到那些只為酒肉而聚的烏合之眾中,寧可孤獨,也絕不與品德低下的狐群狗黨們同流合污。他說:“安拉恩賜給誰一個好朋友,誰已得到幸福了。”
一個人的人際關系會影響到他的做人品味和社會地位,這也就是人們所說的“近朱者赤,近墨者黑”的道理。所以,人際關系網絡共有的文化背景、道德觀念、思維習慣決定了他的個人行為。反過來說,透過他的個人行為,別人也能看到他人際關系網中其他成員具有的某些共性,他們所形成的非正式組織中有一些不成文的規(guī)定,制約著每一位成員。良好的習慣能引導其成員積極向上,不良的習慣會使其成員消極、墮落。
良好、健康的人際關系是一種財富。通過人際關系可以擴大視野,增加知識量。通過人際關系的信息交流,能獲取各自感興趣的信息線索,減少信息搜索成本。未來人們之間的聯系會越來越多,人們之間的合作也會越來越多。由于環(huán)境的多變性,使合作的不確定性增大,需要加強合作者之間的人際關系,充分了解相互之間的信譽、合作意愿,從而減少合作的風險。同時在人際關系網中,由于對彼此的情況比較了解,一旦發(fā)現有良好的獲利機會,雖然只憑個人的力量無法完成,但可以迅速地在人際關系網中組織一個合作群體,使獲利成為可能。
人際關系也是未來人力資本的一種投資形式。這種投資形式的重要性會越來越被人們所認識。但是人際關系的建立和維持,具有很強的藝術性,除了受客觀環(huán)境的影響外,更受個人性格、愛好、價值觀、個人理想等主觀因素的影響,所以不能復制。也就是說某一個人的成功交際方式,未必會對另一個人可行,每一個人都有各自不同的交際方式,差異很明顯。所以,每一個人都要學習這方面的知識,以便能在短時間內建立起自己的人際關系網。
由于建立人際關系具有一定的藝術性,不是所有的人都會擁有理想的人際關系網,所以人際關系資源很可能成為未來競爭的關鍵。因此,我們的當務之急是要重新認識人際關系的價值,提高自己建立人際關系的能力。同時,作為管理者,也要重視那些擁有人際關系資源的人,把他們這方面的資源當做資產來有償地使用,這樣才能留住這個資源,才能充分地利用這個資源優(yōu)勢。
今天,人際關系是我們每個人的資本。如何建立有益的人際關系也是我們要學習的課程之一。學會建立人際關系,這不僅能提高個人的人力資本,而且還可以提高我們的工作以及解決問題的能力。未來的社會環(huán)境多變,職場空間也會多變,我們只能從不斷變化的環(huán)境中尋找機會,才能在競爭中掌握主動權,而人際關系是我們及時把握機會的重要保證。
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