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        旅游品牌傳播“全球智慧”與“中國(guó)路徑”

        時(shí)間:2023-02-04 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:5月21日,“2016首屆旅游傳播國(guó)際論壇”在京舉辦,本屆論壇以“旅游傳播的全球智慧與中國(guó)路徑”為主題,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外旅游傳播專(zhuān)家及旅游局代表對(duì)話分享,旨在打通旅游與傳播的行業(yè)壁壘,為旅游品牌國(guó)際化傳播搭建經(jīng)驗(yàn)交流、共享平臺(tái)。旅游品牌傳播的“全球智慧”首屆旅游品牌傳播國(guó)際論壇在每位嘉賓演講結(jié)束后,安排有5分鐘的觀眾互動(dòng)提問(wèn)環(huán)節(jié)。
        旅游品牌傳播“全球智慧”與“中國(guó)路徑”_中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)新價(jià)值時(shí)代

        5月21日,“2016首屆旅游傳播國(guó)際論壇”在京舉辦,本屆論壇以“旅游傳播的全球智慧與中國(guó)路徑”為主題,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外旅游傳播專(zhuān)家及旅游局代表對(duì)話分享,旨在打通旅游與傳播的行業(yè)壁壘,為旅游品牌國(guó)際化傳播搭建經(jīng)驗(yàn)交流、共享平臺(tái)。本文為此次論壇撰寫(xiě)的深度報(bào)道。

        “外國(guó)專(zhuān)家講話怎么都很絮叨?”

        這是首屆旅游品牌傳播國(guó)際論壇茶歇時(shí),一位旅游同行問(wèn)我的話。

        我問(wèn)他,從他們的絮叨中,你有沒(méi)有記住一些有趣的觀點(diǎn)。

        他說(shuō)有,比如全球旅游博主大會(huì)大會(huì)總監(jiān)瑪麗?喬?曼薩納雷斯女士認(rèn)為,“旅游品牌傳播就是講故事,而且關(guān)鍵是要找到最適合講故事的那個(gè)人”;加拿大瑞爾森大學(xué)湯姆?格里芬教授強(qiáng)調(diào)“親友和社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)”在旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)中的重要性,其實(shí)也就是我們常說(shuō)的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”的重要性。

        但問(wèn)題是,他們都圍繞著一個(gè)核心觀點(diǎn),在屬于自己的演講時(shí)間內(nèi)沒(méi)完沒(méi)了地論述,這就給中國(guó)觀眾造成一種絮叨的印象。

        中國(guó)觀眾更喜歡中國(guó)式的演講——有一個(gè)鮮明的主題,然后有數(shù)據(jù)調(diào)研,有宏觀分析,有創(chuàng)意策略,有傳播技巧,以嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)和生動(dòng)的案例來(lái)闡述若干個(gè)觀點(diǎn),講稿中總要分出一、二、三……(一)(二)(三)……1、2、3……甚至A、B、C……首先、其次、再次,最后等清晰的邏輯序列。觀點(diǎn)明確、條理性強(qiáng)、信息量大、案例生動(dòng)等,是中國(guó)觀眾對(duì)一場(chǎng)演講的心理預(yù)期。

        實(shí)際上,這正是不同文化背景下,不同形式的表達(dá)語(yǔ)境。老外喜歡把一個(gè)觀點(diǎn)不厭其煩地掰開(kāi)了說(shuō),期待受眾接受、認(rèn)同,或有所啟發(fā)。中國(guó)人喜歡把復(fù)雜的信息總結(jié)概括了說(shuō),并總是希望在有限的時(shí)間內(nèi),盡可能傳播更豐富的信息,獲得受眾的認(rèn)同和共鳴。

        二者之間,不分伯仲。只是觀眾的訴求和審美思維存在千差萬(wàn)別,有些人的思維,喜歡接受單一的概念,而有些人的審美,喜歡多元、立體的呈現(xiàn)。

        而面對(duì)不同受眾時(shí)的不同語(yǔ)境表達(dá)、不同的呈現(xiàn)和傳播方式,正是全球一體化時(shí)代、互聯(lián)共享時(shí)代,一切品牌傳播都需要研究的策略,尤為講究情感性、故事性、話題性、娛樂(lè)性等特點(diǎn)旅游品牌傳播,更是如此。

        旅游品牌傳播的“全球智慧”

        首屆旅游品牌傳播國(guó)際論壇在每位嘉賓演講結(jié)束后,安排有5分鐘的觀眾互動(dòng)提問(wèn)環(huán)節(jié)。

        一個(gè)更有趣的現(xiàn)象是,一位中國(guó)旅游同行問(wèn)了瑪麗?喬?曼薩納雷斯一個(gè)一直困擾她的問(wèn)題——中國(guó)政府在做海外推廣時(shí),喜歡在講話和宣傳材料中引用贊美當(dāng)?shù)氐墓旁?shī)詞,當(dāng)這些古詩(shī)詞翻譯成另一種語(yǔ)言時(shí),詩(shī)詞原有的意境、韻味等就不像中文語(yǔ)境表達(dá)的那么唯美和深邃,甚至有些外國(guó)人,根本理解不了在中國(guó)被傳為經(jīng)典的名篇佳作所表達(dá)的文化意境和內(nèi)涵。

        瑪麗?喬?曼薩納雷斯女士的回答是:我們可能需要找到一個(gè)很好的平衡,但這個(gè)問(wèn)題很難平衡,我希望能夠有一個(gè)神奇的答案來(lái)回答你的問(wèn)題。我們需要跟社區(qū)保持良好的互動(dòng),經(jīng)常推送一些有趣、有用的信息給社區(qū),你們旅游局的旅游營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),有的時(shí)候并不是講這個(gè)故事的最合適人選,我們需要找別人幫助我們講故事,我們鼓勵(lì)他們講我們的故事,因?yàn)椋瑒e人講出來(lái)的故事可能讓人感覺(jué)更加真實(shí)一些。

        瑪麗?喬?曼薩納雷斯并不能給提問(wèn)觀眾直接的答案——如何把中國(guó)古詩(shī)詞翻譯成外語(yǔ),還能保持其中國(guó)式意境。她提出的“平衡之術(shù)”就是講故事,而且要找到最合適的人講故事。她在提問(wèn)環(huán)節(jié),竟然又回到了她演講的核心主題——講故事,找到合適的人講故事——你說(shuō)她絮叨不絮叨,嗯?

        而如果是中國(guó)專(zhuān)家回答這個(gè)問(wèn)題呢?根據(jù)我參加各種會(huì)議、論壇、答記者問(wèn)的活動(dòng),不管提問(wèn)者拋出任何一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)專(zhuān)家大多數(shù)情況下都會(huì)自信滿滿地給出他認(rèn)為正確的答案,即便這個(gè)問(wèn)題跟他演講的主題不搭、跟他專(zhuān)長(zhǎng)的領(lǐng)域也聯(lián)系不大,他也能給出“自我答案”。因?yàn)?,中?guó)專(zhuān)家總是自認(rèn)為是大而全的,是無(wú)所不知的。

        這也是中外思維模式和行為習(xí)慣的不同。外國(guó)專(zhuān)家講究“專(zhuān)”,他們一生只專(zhuān)注某一個(gè)領(lǐng)域,研究某一類(lèi)問(wèn)題。而中國(guó)專(zhuān)家講究“雜”,一生要涉獵多個(gè)領(lǐng)域,研究很多種問(wèn)題,搞規(guī)劃的可以講傳播,搞傳播的可以講文化,搞文化的可以講環(huán)境,搞環(huán)境的可以講文創(chuàng),搞文創(chuàng)的也可以講運(yùn)營(yíng)管理,搞運(yùn)營(yíng)管理的還可以講視覺(jué)設(shè)計(jì)……他們無(wú)所不能,兜售專(zhuān)業(yè),但不敬畏專(zhuān)業(yè)。

        首屆旅游品牌傳播國(guó)際論壇共邀請(qǐng)了10位國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家做主題演講,其中7位來(lái)自海外,1位來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣,2位是中國(guó)大陸專(zhuān)家。有趣的是,主辦方在嘉賓演講的主題上,進(jìn)行了策劃和巧妙的設(shè)置,讓每位專(zhuān)家都立足于自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究,分享一場(chǎng)各有所長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)組合的旅游品牌傳播的“全球智慧”:

        來(lái)自日本熊本縣首席代表垣下美那子,講述了“酷MA萌”的故事——如何將一種動(dòng)物人格化,形成文化符號(hào)為當(dāng)?shù)芈糜未?,并將其研發(fā)成文創(chuàng)產(chǎn)品,使其走向世界。截至2015年底,“酷MA萌”系列商品,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了54億人民幣的銷(xiāo)售。垣下美那子說(shuō),“酷MA萌”誕生在熊本縣,它有一個(gè)夢(mèng)想就是走向世界,如今,“酷MA萌”這個(gè)夢(mèng)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

        中國(guó)本土代表世紀(jì)大象群文化傳播(北京)有限公司董事長(zhǎng)劉銘宇,通過(guò)講述他們?yōu)樾陆?、西藏、廣西等省區(qū)市做的案例,生動(dòng)闡述了“旅游傳播就是要有召喚力”這一理念。他認(rèn)為,無(wú)論是做網(wǎng)站、視頻、活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論是戶外廣告還是新媒體廣告,不管怎么做,都逃不開(kāi)一個(gè)目標(biāo),就是讓旅游傳播無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在地釋放情感召喚力。因?yàn)?,“?duì)旅游者形成有召喚力的旅游傳播,才是有價(jià)值,有意義的?!?/p>

        劉銘宇的這個(gè)觀點(diǎn),跟萬(wàn)博宣偉公關(guān)顧問(wèn)亞太區(qū)首席策略官伊恩?魯斯比分享的觀點(diǎn)不謀而合,他通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)研得出一個(gè)結(jié)論,“讓我們感到比較驚訝的是,內(nèi)容視覺(jué)化對(duì)旅游品牌傳播非常重要。旅游組織必須能夠把他們的故事轉(zhuǎn)換成一些形象、圖像進(jìn)行傳播?!?/p>

        伊恩?魯斯通過(guò)講述對(duì)16座世界重要旅游城市形象傳播的調(diào)研,提出為每座旅游城市編寫(xiě)“城市劇本”的傳播策略,他認(rèn)為,應(yīng)該從城市身份、社區(qū)、創(chuàng)意街區(qū)、市民精神、游客代言等五個(gè)維度,為旅游城市撰寫(xiě)品牌傳播的“城市劇本”,并視覺(jué)化呈現(xiàn),他強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)在這種形象化比昨天變得更加重要,而且將來(lái)形象化更加重要?!?/p>

        其實(shí),伊恩?魯斯所說(shuō)的“城市劇本”,就是中國(guó)旅游現(xiàn)在急需的“全案營(yíng)銷(xiāo)策劃”。

        旅游品牌傳播不僅僅是“廣而告之”這么簡(jiǎn)單,它關(guān)乎一個(gè)旅游目的地的一切要素,傳播策劃及傳播的全過(guò)程,更多是要營(yíng)造旅游目的地的內(nèi)外部秩序感——內(nèi)部品牌體系的構(gòu)建,外部傳播渠道體系的構(gòu)建,對(duì)內(nèi)工作有方向,對(duì)外傳播有焦點(diǎn),同時(shí),旅游品牌傳播還要應(yīng)對(duì)具有偶發(fā)性特點(diǎn)的區(qū)域危機(jī)、城市危機(jī)和品牌危機(jī)。

        正如中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)、國(guó)家廣告研究院院長(zhǎng)丁俊杰所言,今天,一道“天價(jià)菜”、一條“天價(jià)魚(yú)”、一只“38蝦”,甚至一張照片、一條微信,就可以讓一個(gè)旅游目的地在構(gòu)建品牌信譽(yù)方面所做的大量工作付之東流。

        丁俊杰認(rèn)為,“中國(guó)旅游發(fā)展到今天,要想和世界同步,中國(guó)的旅游必須多學(xué)科介入,不能就旅游而談旅游,僅從旅游學(xué)的角度來(lái)研究旅游,那是學(xué)者的事情,不是旅游經(jīng)營(yíng)管理者的事情。旅游經(jīng)營(yíng)管理者要想管理好旅游,必須多學(xué)科、多領(lǐng)域、多視角來(lái)管理旅游,來(lái)運(yùn)營(yíng)旅游?!?/p>

        隨著中國(guó)旅游成為世界旅游關(guān)注的焦點(diǎn),中國(guó)旅游市場(chǎng)和游客,成為世界旅游目的地國(guó)角逐和爭(zhēng)搶的主陣地,中國(guó)旅游品牌的傳播,更需要集“全球智慧”,從整體策略著眼,從細(xì)節(jié)創(chuàng)意著手,采用客源地視角與語(yǔ)境,進(jìn)行國(guó)際化分眾傳播。

        旅游品牌傳播的“情感密碼”

        雖然文化背景、思維習(xí)慣和表達(dá)語(yǔ)境不同,但這個(gè)世界上有一種東西是無(wú)國(guó)界的,可以超越地域、文化、宗教、語(yǔ)言等,把人類(lèi)聯(lián)系起來(lái),它就是人性,或者說(shuō)是人類(lèi)共有的情感。這是我們與世界對(duì)話的無(wú)聲語(yǔ)言,在品牌營(yíng)銷(xiāo)中,富有創(chuàng)意地打“情感牌”,往往會(huì)達(dá)到無(wú)聲勝有聲的效果。

        魁北克旅游局市場(chǎng)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人羅克?帕克特認(rèn)為,旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)必須制定一個(gè)核心的情感,能夠激起人們一種情感,一種體驗(yàn),一種喜歡,愿意去和人們進(jìn)行分享。旅游是一個(gè)全感官體驗(yàn)的過(guò)程,但現(xiàn)實(shí)中,我們的某些感官被遺漏了,或自我關(guān)閉了?!爱?dāng)我們喪失一種感官的時(shí)候,其他的感官就會(huì)非常強(qiáng)大?!?/p>

        “如果有一個(gè)盲人游客來(lái)到魁北克,我們?cè)趺窗l(fā)展他的感官呢?”

        羅克?帕克特播放了一個(gè)3分鐘半的視頻短片——《Blind Love,從心出發(fā),感受夏日精彩本色魁北克》。短片呈現(xiàn)的是一位先天性盲人,在向?qū)У膸ьI(lǐng)下,游歷體驗(yàn)魁北克。他的眼睛是看不見(jiàn)的,他只能用觸感溝通,用心體驗(yàn)。

        當(dāng)這位盲人說(shuō)出,“你知道,人們?cè)谟H吻、哭泣以及祈禱的時(shí)候閉眼是有道理的”,“因?yàn)樯凶钪匾氖虑楸仨毻ㄟ^(guò)我們的心來(lái)感受”這兩句話時(shí),現(xiàn)場(chǎng)所有的人都被感動(dòng),有人開(kāi)始搜索這支短片的優(yōu)酷視頻,連同這兩句話,一起轉(zhuǎn)發(fā)的朋友圈,與更多的人分享。

        這就是旅游品牌傳播最好的創(chuàng)意表達(dá),它能夠觸動(dòng)人類(lèi)內(nèi)心最柔軟的情感,瞬間讓你獲得久違的感動(dòng),并想將這種感動(dòng)分享給認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人。

        英國(guó)牛津布魯斯克大學(xué)研究員羅伯特?范德維恩提出,“游客是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一部分,讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容,讓用戶生產(chǎn)內(nèi)容,他們無(wú)形之中成為這個(gè)旅游目的地的大使?!蓖瑫r(shí),羅伯特?范德維恩也強(qiáng)調(diào),要利于信息技術(shù)和大數(shù)據(jù),了解游客的“數(shù)字化足跡”,更好地來(lái)定制旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

        當(dāng)我們天天喊全域旅游,喊中國(guó)旅游已經(jīng)從單一觀光向休閑度假轉(zhuǎn)型,各地都在無(wú)中生有地搞旅游新業(yè)態(tài)建設(shè)時(shí),臺(tái)灣“中華大學(xué)”觀光學(xué)院教授兼院長(zhǎng)、臺(tái)灣“交通部觀光局”原局長(zhǎng)蘇成田卻告訴我們,中國(guó)大陸旅游從各個(gè)方面都在學(xué)習(xí)的榜樣——臺(tái)灣旅游的繁榮發(fā)展,恰恰得益于從2000年就開(kāi)始持續(xù)推廣的《21世紀(jì)臺(tái)灣觀光發(fā)展戰(zhàn)略政策》。

        因此,一個(gè)地方如果連觀光的品牌效應(yīng)都沒(méi)有形成,就談休閑度假,連核心景區(qū)都不能吸引人,就談全域旅游,毋庸置疑,這是癡人說(shuō)夢(mèng)。

        蘇成田認(rèn)為,旅游品牌要從旅游地的DNA里尋找它特有的元素,它是代表旅游地的核心魅力和不變的特質(zhì),青山綠水等先天資源理論上不應(yīng)該變,后天人為開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目會(huì)改變旅游地的業(yè)態(tài),但旅游地的DNA不會(huì)變。旅游地確立品牌之后,所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要圍繞這個(gè)品牌作為核心來(lái)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)活動(dòng)。也就是說(shuō),旅游品牌的塑造,需要可持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣,是日積月累的形成的,而絕不是“一鳴驚人”之后,就銷(xiāo)聲匿跡。

        到底什么是品牌?

        是一種產(chǎn)品,一種標(biāo)識(shí),一種口號(hào),還是一種形象?品牌是一種營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)嗎?它是一種設(shè)計(jì)風(fēng)格嗎?

        黃鐵路國(guó)際目的地咨詢公司總裁、前蘇格蘭旅游局首席執(zhí)行官湯姆?班克頗有演講大師的風(fēng)范,他通過(guò)一系列密集的設(shè)問(wèn),最后用一個(gè)“紅×”否定了所有的答案。

        湯姆?班克認(rèn)為,旅游品牌是一種精神,是一種國(guó)家核心本質(zhì),一種可以使你與眾不同的身份,它是我們夢(mèng)想的一部分。“品牌建設(shè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完全不一樣,品牌是指你是誰(shuí),你的個(gè)性,你的本質(zhì),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要指的是你怎么樣和你的客戶進(jìn)行溝通,因此,營(yíng)銷(xiāo)不是品牌,品牌是營(yíng)銷(xiāo)的核心。”湯姆?班克說(shuō)。

        旅游品牌傳播的“中國(guó)路徑”

        在中國(guó),政府主導(dǎo)的旅游形象推廣傳播,仍舊體現(xiàn)著“長(zhǎng)官意志”,無(wú)法擺脫官方語(yǔ)境,分不清旅游傳播“政略”與“市略”邏輯,搞不清真正的客源究竟在哪里,不知道互聯(lián)共享時(shí)代媒體傳播的新特性,不注重跟游客的傳播互動(dòng),很多所謂的形象傳播,只不過(guò)是“有錢(qián)任性”,喧囂之中一廂情愿的獨(dú)舞。

        當(dāng)游客期待“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,想要遠(yuǎn)方的詩(shī)意觸動(dòng)敏感的心時(shí),卻只有四個(gè)字或八個(gè)字及其模式化、標(biāo)準(zhǔn)化的形象廣告鋪天蓋地,他們看到的只有廣告,沒(méi)有詩(shī)意的感召。

        當(dāng)每個(gè)人都被手機(jī)俘虜,每天在低頭生活,不離微信而知天下時(shí),各地旅游主管部門(mén)卻寧可將每年2/3的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)砸在電視廣告,如黃金周的八達(dá)嶺長(zhǎng)城,擠破了頭,只為喊一嗓子“××歡迎你”,而吝嗇于在手機(jī)終端和新媒體做點(diǎn)有趣的內(nèi)容推廣。

        當(dāng)各級(jí)各地名目繁多的旅游博覽會(huì)、交易會(huì)、洽談會(huì)、招商會(huì)、高峰論壇你方唱罷我登場(chǎng),各地旅游主管部門(mén)之間出于相互捧場(chǎng),出資搭展臺(tái)、做資料,每天不是在參會(huì),就是在去參會(huì)路上,都感到無(wú)實(shí)際意義,疲于奔命時(shí),卻不思考如何真正為旅游企業(yè)、旅行商、旅行社搭建一個(gè)能切實(shí)促進(jìn)合作的通道,變“展覽”為“交易”,變“交流”為“交易”,變“捧場(chǎng)”為“共享”,變“投入”為“產(chǎn)出”。

        一直想為旅游做傳播,卻忽視了旅游活動(dòng)本身就是傳播。一直想給游客傳播信息,卻并未把游客當(dāng)成旅游的形象代言人,讓游客成為品牌價(jià)值的共謀者。一直想的是手中有多少預(yù)算,想做一些旅游傳播工作,卻從不想,有個(gè)有趣的創(chuàng)意或事件,能夠帶動(dòng)品牌傳播,愿意為它買(mǎi)單,或者有些傳播借勢(shì)借時(shí)借事,根本不用花錢(qián),或者花很少的經(jīng)費(fèi),獲得更好的效應(yīng)。

        相對(duì)于其他產(chǎn)業(yè),政府主導(dǎo)下的中國(guó)旅游,就品牌傳播層面,也有待于進(jìn)一步市場(chǎng)化??煜贰⒎康禺a(chǎn)、科技產(chǎn)品、文學(xué)影視等文化產(chǎn)品,隨便一條廣告,如果放在旅游品牌上,都是標(biāo)新立異,可以大放異彩的,但是,中國(guó)旅游品牌在政府語(yǔ)系的禁錮中,距離國(guó)際化定位還差很遠(yuǎn)。

        中國(guó)旅游目前還不會(huì)產(chǎn)生——“世界的公園,瑞士、瑞士、還是瑞士”、“瑞典:是奇妙的,即使是冬天”、“不可思議的印度”、“別在沙灘壘古堡玩,請(qǐng)到德國(guó)來(lái)看看真的吧!”這樣“不可思議”的旅游品牌廣告語(yǔ)。

        中國(guó)現(xiàn)階段,還會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生“好客山東”、“老家河南”以及“大美系”、“之都系”、“故鄉(xiāng)系”,還有“宜春,一座叫春的城市”、“我靠重慶”、“一個(gè)尋找艷遇的地方”等,這樣的旅游廣告。

        小榮說(shuō)

        首屆旅游品牌傳播國(guó)際論壇召開(kāi)時(shí),正值首屆世界旅游發(fā)展大會(huì)的尾聲。當(dāng)世界聚焦中國(guó)旅游時(shí),除去宏大的官方敘事、規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),中國(guó)旅游究竟能為世界旅游帶來(lái)怎樣的先進(jìn)力量?中國(guó)旅游究竟該怎樣即“當(dāng)位”(諸多世界第一),又“節(jié)制”反?。ㄖT多不均衡及與世界發(fā)達(dá)國(guó)家旅游的差距)地探尋世界旅游的“中國(guó)路徑”,成為業(yè)界思考的問(wèn)題。

        相對(duì)于宏觀戰(zhàn)略,業(yè)界更關(guān)注旅游市場(chǎng)主體的上位,公民旅游權(quán)利的更加開(kāi)放,旅游企業(yè)和游客,才是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮的原動(dòng)力。沒(méi)有企業(yè)自主創(chuàng)新成為國(guó)際化品牌,因?yàn)楹炞C不便、帶薪休假難以落實(shí)等原因,游客不能更自由、更大范圍地流行于世界,旅游的國(guó)際化進(jìn)程仍舊是區(qū)域的、緩慢的。

        旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)是旅游國(guó)際化至關(guān)重要的一環(huán),有著先行先通的示范作用,旅游品牌傳播的“中國(guó)路徑”需要更加市場(chǎng)化、國(guó)際化,需要打破固有思維模式,在保持自身DNA本色的同時(shí),多借鑒國(guó)際旅游品牌傳播經(jīng)驗(yàn),融入國(guó)際市場(chǎng)潮流,以品牌情感價(jià)值實(shí)現(xiàn)與世界游客的情感對(duì)話,中國(guó)旅游才能進(jìn)一步融入世界旅游,也才有可能引領(lǐng)世界旅游發(fā)展潮流。

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