成功需要努力

——初中生厭學(xué)心理輔導(dǎo)

上海市浦東新區(qū)南匯第二中學(xué)　向　翔

學(xué)習(xí)作為學(xué)生最根本的任務(wù)，已經(jīng)成為他們證明自己的意義與價(jià)值的重要途徑。在這條道路上，如果一個(gè)多次嘗試努力的孩子由于方法不當(dāng)而屢遭挫敗，那么他將習(xí)得一條經(jīng)驗(yàn)：努力是沒(méi)有用的。如果挫敗他的不僅僅是成績(jī)與排名，還包括他生命中的重要他人，比如父母、老師，那么他又將形成一個(gè)觀(guān)念：我是沒(méi)有用的。

自卑的“王子”

14歲的阿海高大帥氣，還有一個(gè)綽號(hào)叫做“憂(yōu)郁王子”。籃球場(chǎng)上，他是充滿(mǎn)活力的陽(yáng)光男孩；班級(jí)里面，他是隨和可親的人氣王。就是這樣一個(gè)家境優(yōu)越、父母疼愛(ài)、同學(xué)喜歡的男生，卻總沉浸在自己的世界里發(fā)呆。阿海對(duì)死黨說(shuō)了句誰(shuí)也想不到的話(huà)：我很自卑。

在同學(xué)眼里，阿海所謂的“自卑”，不過(guò)是為了讓自己更具有“憂(yōu)郁王子”的氣質(zhì)罷了，大家其實(shí)都很羨慕他。然而事實(shí)證明，阿海的確有可能對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀況大感煩悶。班主任米老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，從六年級(jí)到八年級(jí)，阿海的成績(jī)?cè)絹?lái)越差，上課一點(diǎn)也不專(zhuān)心，考不好還找理由，埋怨老師出的卷子難、怪、偏，超出考綱，才會(huì)導(dǎo)致他考試失利。阿海的母親十分著急，眼看著兒子在學(xué)校沒(méi)人治得了了，打算干脆轉(zhuǎn)學(xué)換個(gè)環(huán)境試試。

自卑感，常常來(lái)自多次失敗的經(jīng)歷。阿海記住了太多的失敗。他分析自己成績(jī)下降的過(guò)程，認(rèn)為初中不同于小學(xué)，知識(shí)不努力就學(xué)不到，但同時(shí)有很多環(huán)境刺激引誘他分心。而阿海有一套“努力無(wú)用論”：

努力再多還是會(huì)考超綱題，努力無(wú)用；

物理再努力，老師還是按數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)我，努力無(wú)用；

準(zhǔn)備攢下來(lái)買(mǎi)mp3的錢(qián)，因?yàn)榕R時(shí)的同學(xué)聚會(huì)支出了一部分，索性花光；

如果和好朋友繼續(xù)待在一起的代價(jià)是努力取得進(jìn)步，那就放棄朋友好了……

漫漫“下坡路”

在咨詢(xún)室里見(jiàn)到的阿海，乍一看的確是人們所說(shuō)的“陽(yáng)光男孩”。而不可否認(rèn)的是，阿海彬彬有禮的言行舉止，無(wú)法掩蓋他眼神中流露出的對(duì)學(xué)習(xí)生活的厭倦。阿海不是那種特別調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，對(duì)自己的看法也比較客觀(guān)。我隱隱感到，阿海對(duì)“學(xué)習(xí)”二字誤會(huì)已久，消除這種誤會(huì)需要找到根源所在。

母親對(duì)于阿海的學(xué)習(xí)，從小就有著嚴(yán)格的要求。而阿海在小學(xué)也能保持著班級(jí)中上等的水平，很有優(yōu)越感。沒(méi)想到中學(xué)里的第一次期中考試，阿海在英語(yǔ)上栽了大跟頭。分?jǐn)?shù)的不理想已經(jīng)讓他很失落，而在試卷講評(píng)時(shí)，阿海發(fā)現(xiàn)了許多超綱詞匯，這讓他憤憤不平。自此之后，阿海對(duì)學(xué)習(xí)似乎失去了興趣，他更愿意跟同學(xué)聊天，到操場(chǎng)上打籃球。在老師看來(lái)，他并不多話(huà)，但是多了解一點(diǎn)，就會(huì)覺(jué)得他思想比較偏激。

剛上八年級(jí)時(shí)，阿海遇到了自己的重要轉(zhuǎn)機(jī)：物理課。阿海認(rèn)為自己數(shù)學(xué)基礎(chǔ)還行，學(xué)物理大家在同一起跑線(xiàn)上，自己要爭(zhēng)取從一開(kāi)始就不掉隊(duì)。日子一天天過(guò)去，阿海的物理保持得不錯(cuò)，他又有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。然而，好景不長(zhǎng)，他很快對(duì)物理也失去了興趣。某天早晨，物理老師叫了幾個(gè)學(xué)生去辦公室訂正作業(yè)，其中就有阿海。阿海很快發(fā)現(xiàn)，其他幾個(gè)同學(xué)是考試沒(méi)有及格的人，而老師又無(wú)意中談到阿海數(shù)學(xué)底子薄，需要加強(qiáng)補(bǔ)差。這無(wú)心的話(huà)讓阿海心如刀剜：原來(lái)老師一直把我當(dāng)差生?。拇?，阿海也放棄了學(xué)物理。

就這樣，他對(duì)學(xué)習(xí)更加沒(méi)有信心了，上課睡覺(jué)發(fā)呆，不是和同學(xué)講話(huà)擾亂課堂紀(jì)律，就是在與老師溝通時(shí)頂撞沖突。每天放學(xué)前，其他同學(xué)在認(rèn)真地確認(rèn)回家作業(yè)，阿海頭也不回地拿起書(shū)包走出教室，不記回家作業(yè)，因?yàn)橛浟艘膊粫?huì)做。學(xué)習(xí)上的失落令他倍感苦悶，常常把“沒(méi)勁兒”、“沒(méi)意思”掛在嘴邊，怎么也高興不起來(lái)。第一次咨詢(xún)下來(lái)，我通過(guò)建立良好的咨訪(fǎng)關(guān)系，幫助阿海找到了學(xué)習(xí)成績(jī)下降的起始點(diǎn)（英語(yǔ)考試）和他曾經(jīng)試圖努力改善狀況的途徑及結(jié)果（學(xué)習(xí)物理）。表面上看，這兩個(gè)結(jié)果將兩個(gè)“不幸”很偶然地帶給阿海；但是在問(wèn)題背后的歸因中，我們可以看到他的消極心理和認(rèn)知不良，這些是導(dǎo)致他一直走下坡路的重要原因。

失敗別再來(lái)

在咨詢(xún)室里，我詢(xún)問(wèn)他同意前來(lái)咨詢(xún)的原因。

阿海：我就是有厭學(xué)情緒吧。在學(xué)校可以和同學(xué)聊天、打籃球。我就是不喜歡上課，作業(yè)也不會(huì)完成。我現(xiàn)在真的挺郁悶的，還有些自卑。

師：郁悶的時(shí)候是怎樣的狀況呢？

阿海：就是整天沒(méi)勁兒，高興不起來(lái)，覺(jué)得挺沒(méi)意思的。

師：覺(jué)得學(xué)習(xí)有壓力嗎？

阿海：壓力太大了。

師：也許學(xué)習(xí)一些放松的技巧有助于緩解你的壓力。

阿海開(kāi)始饒有興趣地學(xué)習(xí)這些技巧，坐在座位上進(jìn)入了放松的狀態(tài)。

師：感覺(jué)怎么樣？

阿海：我喜歡這種舒適的感覺(jué)。

師：如果現(xiàn)在是最舒適的阿海，他的身上發(fā)生了哪些改變呢？

阿海想了想，在紙上寫(xiě)下三行字：

1．有一份工作，有錢(qián)，過(guò)快樂(lè)的生活；

2．希望受萬(wàn)人矚目，或者令別人羨慕；

3．希望永遠(yuǎn)成功，不經(jīng)歷失敗，就可以得到很多。

阿海對(duì)理想狀態(tài)下的現(xiàn)在和將來(lái)也有自己的看法：

理想的現(xiàn)狀應(yīng)該是：上課不用聽(tīng)講就會(huì)做作業(yè)，考試不用想就全對(duì)。

理想的將來(lái)應(yīng)該是：工作方面要當(dāng)老板，有自己信任的工作伙伴，事業(yè)上一切順利。不用太操心。家庭方面能互相諒解，不會(huì)吵鬧，生活富裕，不會(huì)有經(jīng)濟(jì)困擾。人際關(guān)系方面有自己的一兩名特別好的朋友，能在困難時(shí)互相幫助，能陪我暢談一切。成就方面能在自己的事業(yè)上創(chuàng)出一番天地，讓父母感到自豪，讓別人刮目相看。

總之一句話(huà)，不想付出，不想投入，不想失敗，但收獲還是希望越多越好。不努力就想取得成績(jī)，這和他的“努力無(wú)用論”一樣，是需要調(diào)整的不良認(rèn)知。

形成“母子同盟”

為了幫助阿海重新認(rèn)識(shí)母親對(duì)自己的評(píng)價(jià)，從而在解決厭學(xué)的問(wèn)題上形成母子同盟，我提供了針對(duì)家庭原因的輔導(dǎo)策略及方法指導(dǎo)。即在建立良好咨訪(fǎng)關(guān)系的前提下，通過(guò)角色扮演，復(fù)現(xiàn)親子互動(dòng)的現(xiàn)狀。在分析和質(zhì)疑的基礎(chǔ)上，找到問(wèn)題的突破口。通過(guò)指導(dǎo)改善親子溝通狀態(tài)，使阿海從中獲取支持和信心。

放松訓(xùn)練后，通過(guò)角色扮演，我們復(fù)現(xiàn)了一次阿海印象中的母子對(duì)話(huà)：

母：你沒(méi)事要多看看書(shū)！

子：知道了。

母：那你還盯著電視看！

子：讓我看一會(huì)兒。

母：你不要老是看電視、跑出去玩，最起碼你也要考個(gè)普通高中吧！要像你舅舅那樣，有個(gè)好文憑才能找到好工作！

子：知道了。

（兒子繼續(xù)看著電視，而母親坐在近旁不再說(shuō)話(huà)。）

阿海認(rèn)為，母親的話(huà)表達(dá)了她這樣的想法：兒子太不爭(zhēng)氣，也許根本不是學(xué)習(xí)的料。而自己也被母親提高音量的嘮叨搞得愈發(fā)煩惱。母親最后不再說(shuō)話(huà)，阿海認(rèn)為是由于母親對(duì)兒子表現(xiàn)出的冷淡感到失望所致。

我注意到他說(shuō)，母親認(rèn)為他不是學(xué)習(xí)的料。我問(wèn)阿海：媽媽是那樣想的嗎？他說(shuō)：也許是的。說(shuō)著眼圈就紅了。

師長(zhǎng)們有時(shí)是為了孩子好，卻采用了糟糕的表達(dá)。創(chuàng)傷由此產(chǎn)生，孩子也往往沒(méi)有勇氣去質(zhì)疑他們眼中師長(zhǎng)的態(tài)度。母親壓力的本質(zhì)，是孩子對(duì)母愛(ài)的質(zhì)疑。我認(rèn)為打消這個(gè)疑慮，將母親爭(zhēng)取到與兒子共同克服困難的同一陣營(yíng)里，是非常必要的。我知道這對(duì)阿海來(lái)說(shuō)有些難以開(kāi)口，但我還是建議他親口將自己的疑慮表述給母親。

一周后，阿海得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。

他在一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓足勇氣問(wèn)母親：“您覺(jué)得我不是學(xué)習(xí)的料嗎？”

母親認(rèn)真地回答：“你其實(shí)就是不努力，要是好好學(xué)，也可以像別人一樣好。”不久后我得知，阿海的家人不再要求他轉(zhuǎn)學(xué)了。

成功需要努力

為了幫助阿海形成“成功需要努力，努力有用”的認(rèn)知，培養(yǎng)其成就動(dòng)機(jī)，我提供了針對(duì)自我意識(shí)的輔導(dǎo)策略。針對(duì)“不付出就能成功”、“努力無(wú)用論”等不良認(rèn)知進(jìn)行認(rèn)知調(diào)適；針對(duì)動(dòng)力障礙，幫助阿?；貞涍^(guò)去的成功事件和當(dāng)時(shí)的情緒體驗(yàn)，激發(fā)他的成就動(dòng)機(jī)。

他非常希望成功不需要努力。他比同樣成績(jī)的其他同學(xué)更不開(kāi)心，因?yàn)樗€在夢(mèng)想忽然取得好成績(jī)。他分析自己成績(jī)下降的過(guò)程，認(rèn)為初中不同于小學(xué)，知識(shí)不努力就學(xué)不到，同時(shí)處在青春期的他又很容易上課分心。

這時(shí)，他提到了一個(gè)事實(shí)，知識(shí)不努力就學(xué)不到。我們進(jìn)一步探討，盡管阿海的生活條件優(yōu)越，母親對(duì)他的照顧也十分周到，這一切表面上不需要他的努力，但實(shí)際上卻與父母的努力分不開(kāi)。在現(xiàn)實(shí)面前，阿海意識(shí)到只有付出才會(huì)有收獲，自己的那些美夢(mèng)是不切實(shí)際的。

阿海有過(guò)一些“努力無(wú)用”的經(jīng)歷，比如：努力再多還是會(huì)考超綱題、物理再努力老師還是拿他當(dāng)差生等等。但是，請(qǐng)他回憶一些努力成功的事件，其實(shí)也有一些，比如：多次練習(xí)后投球命中率提高；五年級(jí)時(shí)花了一個(gè)月攢錢(qián)買(mǎi)了一輛賽車(chē)等。在回憶中，阿海明確了努力當(dāng)然是有用的，而且努力得來(lái)的收獲比不努力就擁有的事物更能帶來(lái)欣喜與滿(mǎn)足。

為了更多地獲得成就動(dòng)機(jī)，阿海努力回憶自己在學(xué)習(xí)上獲得成功的事：

我問(wèn)：“從六年級(jí)到現(xiàn)在，你有沒(méi)有哪怕一次考得出乎意料的好的時(shí)候？”

“有的?！彼晕⑾肓讼氡憧隙ɑ卮鸬?。

在七年級(jí)上學(xué)期的一次數(shù)學(xué)小考中，他的感覺(jué)像平常一樣，也不覺(jué)得多順，但考試的結(jié)果是班級(jí)十幾名。他非常開(kāi)心，想把卷子拿回家，給媽媽看，讓她高興高興。

重新回憶起那場(chǎng)頗有成就感的考試，阿海有一些興奮。在隨后的探討中，與同學(xué)討論，向老師討教，向父母求助，描述心中不安，都成為促使他積極行動(dòng)的力量。

會(huì)談的結(jié)果，我們商定從取得最小的進(jìn)步開(kāi)始——梳理過(guò)去的試卷中因?yàn)轳R虎而出錯(cuò)的題目，盡可能收復(fù)失地?！胺凑粫?huì)比現(xiàn)在更糟了，不如嘗試改變一下生活，說(shuō)不定能夠成功呢？”

“如果我真的盡心盡力了，就算考砸了也沒(méi)人會(huì)怪我的。我的壓力也會(huì)小得多。”阿海真誠(chéng)地說(shuō)。

親子溝通的指導(dǎo)得到了一個(gè)好的結(jié)果，那就是阿海從母親那里得到了極大的支持，阿海不再認(rèn)為母親對(duì)自己失望，母親也知道阿海在學(xué)校朋友多，不再要求他轉(zhuǎn)學(xué)。對(duì)于曾經(jīng)存在的一些不良認(rèn)知，阿海形成了新的觀(guān)點(diǎn)，成績(jī)的提高誠(chéng)然不是一蹴而就的過(guò)程，但他學(xué)會(huì)了面對(duì)現(xiàn)實(shí)，并做出決定：繼續(xù)留在初二讀一年，基礎(chǔ)鞏固扎實(shí)了，再去面對(duì)中考。一年之后，接觸過(guò)他的老師都欣慰地發(fā)現(xiàn)了他的變化：打招呼時(shí)，一樣的彬彬有禮，不一樣的是眼里含著自信的笑意。

個(gè)案小結(jié)

阿海的厭學(xué)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：一是智力活動(dòng)不興奮，如課堂上無(wú)法投入聽(tīng)講，不斷出神、打盹兒、講話(huà)；二是情緒郁悶，常常把“沒(méi)勁兒”、“沒(méi)意思”掛在嘴邊，怎么也高興不起來(lái)；三是存在不良認(rèn)知，認(rèn)為在母親心中，他不是學(xué)習(xí)的料，外語(yǔ)考試失利，他認(rèn)為題目超綱；在他心目中，最好是不經(jīng)歷失敗，永遠(yuǎn)成功，同時(shí)他還有著根深蒂固的“努力無(wú)用論”；四是言語(yǔ)偏激，常說(shuō)一些偏激的話(huà)跟外語(yǔ)、物理老師對(duì)著干。據(jù)此可以認(rèn)定，阿海存在嚴(yán)重的厭學(xué)情緒。

厭學(xué)情緒的成因可能來(lái)自社會(huì)、家庭、自我意識(shí)和心理品質(zhì)方面。對(duì)于阿海這例個(gè)案，我著重分析了他的家庭原因和自我意識(shí)上的原因。阿海常說(shuō)學(xué)習(xí)壓力很大，而壓力主要來(lái)自母親沒(méi)完沒(méi)了的數(shù)落。母親對(duì)他是恨鐵不成鋼。自我意識(shí)方面，阿海一方面存在著明顯的焦慮，由自卑進(jìn)而出風(fēng)頭，另一方面卻希望不付出就成功，認(rèn)為努力了也沒(méi)有用?？梢哉J(rèn)定存在著不良認(rèn)知和動(dòng)力障礙。針對(duì)以上原因，我主要采取家庭治療和認(rèn)知輔導(dǎo)來(lái)進(jìn)行個(gè)案干預(yù)。在建立良好咨訪(fǎng)關(guān)系的前提下，通過(guò)角色扮演，復(fù)現(xiàn)親子互動(dòng)的現(xiàn)狀。在分析和質(zhì)疑的基礎(chǔ)上，找到問(wèn)題的突破口。通過(guò)指導(dǎo)改善親子溝通狀態(tài)，使來(lái)訪(fǎng)者從中獲取支持和信心。再針對(duì)不付出就能成功、“努力無(wú)用論”等不良認(rèn)知進(jìn)行認(rèn)知調(diào)適；針對(duì)動(dòng)力障礙，幫助來(lái)訪(fǎng)者回憶過(guò)去的成功事件和當(dāng)時(shí)的情緒體驗(yàn)，激發(fā)他的成就動(dòng)機(jī)。

本個(gè)案中，咨訪(fǎng)關(guān)系建立良好，信息收集比較細(xì)致，針對(duì)問(wèn)題提出的輔導(dǎo)策略也比較得當(dāng)。其中，尋找到了親子間心存芥蒂的根源，以及來(lái)訪(fǎng)者存在的一些典型的不良認(rèn)知。對(duì)于親子溝通的指導(dǎo)處理得較好，在回憶成功獲取自信方面也下了不少工夫，取得了效果。

不足之處在于，咨詢(xún)師對(duì)于厭學(xué)這一問(wèn)題的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)最初并不明確，輔導(dǎo)過(guò)程有些散亂，好在咨訪(fǎng)雙方都堅(jiān)持下來(lái)，最終取得了效果。雖然來(lái)訪(fǎng)者在新的學(xué)年停止了咨詢(xún)，但本個(gè)案如果在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)法指導(dǎo)上能有所延伸，可能會(huì)給來(lái)訪(fǎng)者更大的收獲。

［點(diǎn)評(píng)］

本個(gè)來(lái)訪(fǎng)者要是因?yàn)閷W(xué)習(xí)失敗而產(chǎn)生的消極歸因問(wèn)題。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，學(xué)生總是有意或無(wú)意地為自己現(xiàn)有的學(xué)習(xí)成績(jī)尋找原因，如為什么學(xué)習(xí)成績(jī)是這樣，自己的成績(jī)是否會(huì)更好等，這些過(guò)程就是心理學(xué)上所說(shuō)的對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行歸因的過(guò)程。歸因方式不僅反映著學(xué)生尋找學(xué)習(xí)成績(jī)結(jié)果的傾向，而且還會(huì)影響到以后學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生的人格特點(diǎn)，因此引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行有效的歸因，并進(jìn)行相應(yīng)的歸因訓(xùn)練是非常重要的。

咨詢(xún)師值得肯定的地方

1.咨詢(xún)師挖掘了來(lái)訪(fǎng)者厭學(xué)背后的核心因素。咨詢(xún)師從來(lái)訪(fǎng)者言語(yǔ)思維偏激、上課睡覺(jué)發(fā)呆，不是和同學(xué)講話(huà)擾亂課堂紀(jì)律，就是在與老師溝通時(shí)頂撞發(fā)生沖突等現(xiàn)象中看到了來(lái)訪(fǎng)者對(duì)學(xué)習(xí)生活的厭倦，這個(gè)厭學(xué)的背后原因是很多的，來(lái)訪(fǎng)者在各種原因的因素中找到了來(lái)訪(fǎng)者“努力無(wú)用論”這樣一個(gè)核心因素，充分挖掘努力的意義，由此進(jìn)行認(rèn)知調(diào)整和積極的歸因訓(xùn)練，最后讓來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)識(shí)到“如果我真的盡心盡力了，就算考砸了也沒(méi)人會(huì)怪我的，我的壓力也會(huì)小得多?！边@抓住了來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的關(guān)鍵。

2.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中充分讓來(lái)訪(fǎng)者自己求證，提供了來(lái)訪(fǎng)者主動(dòng)修正認(rèn)知偏差的機(jī)會(huì)。咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中敏銳地發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)媽媽的話(huà)有誤解，來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)為媽媽覺(jué)得他“不爭(zhēng)氣，也許根本不是學(xué)習(xí)的料”，咨詢(xún)師沒(méi)有自己去糾正這個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)知，而是讓來(lái)訪(fǎng)者主動(dòng)去和媽媽求證，這樣來(lái)訪(fǎng)者得到的是媽媽情緒化背后內(nèi)在的真實(shí)思考：“你其實(shí)就是不努力，要是好好學(xué)，也可以像別人一樣好?！边@個(gè)過(guò)程，是來(lái)訪(fǎng)者主動(dòng)地學(xué)會(huì)求證以消除誤解的過(guò)程，其本質(zhì)就是在授來(lái)訪(fǎng)者以“漁”，這個(gè)方法的習(xí)得對(duì)來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題解決會(huì)有很大幫助。

3.咨詢(xún)師充分利用了家庭的支持系統(tǒng)。咨詢(xún)師分析了來(lái)訪(fǎng)者家庭因素對(duì)其厭學(xué)的影響，看到來(lái)訪(fǎng)者母親“恨鐵不成鋼”、對(duì)來(lái)訪(fǎng)者沒(méi)完沒(méi)了的數(shù)落，造成了來(lái)訪(fǎng)者很大壓力。對(duì)此，咨詢(xún)師進(jìn)行了有效的親子溝通指導(dǎo)，一方面讓來(lái)訪(fǎng)者理解母親真實(shí)的想法，另一方面來(lái)訪(fǎng)者也從母親那里得到了極大的支持。母親從對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的失望，到了解到來(lái)訪(fǎng)者在學(xué)校朋友多，也在一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，愿意付出努力，并且不再要求來(lái)訪(fǎng)者轉(zhuǎn)學(xué)，而是讓來(lái)訪(fǎng)者鞏固基礎(chǔ)，再讀一年。母親態(tài)度的轉(zhuǎn)變，從壓力因素到支持性的因素，可以看到咨詢(xún)師對(duì)家庭支持系統(tǒng)有效的應(yīng)用。

咨詢(xún)師可以改進(jìn)的地方

1.對(duì)歸因問(wèn)題的處理可以更精細(xì)

從歸因角度看，大致可從四個(gè)方面歸因：努力、能力、運(yùn)氣、難易。這四大歸因要素分為積極歸因和消極歸因兩大類(lèi)，對(duì)于下一步的行為分別起著積極、消極兩種作用。下表列出了積極和消極歸因兩種模式，咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中的認(rèn)知調(diào)整及積極歸因訓(xùn)練中可以進(jìn)行更細(xì)致的輔導(dǎo)。

積極和消極的歸因模式

2.咨詢(xún)師可以更多地指出來(lái)訪(fǎng)者的優(yōu)點(diǎn)

從咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的描述，可以看出來(lái)訪(fǎng)者有很多值得認(rèn)同的地方，但在之后的咨詢(xún)中，看不到咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的優(yōu)點(diǎn)的肯定，一味集中在來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習(xí)上“自卑”的情緒中，如果咨詢(xún)師能夠充分挖掘來(lái)訪(fǎng)者的優(yōu)點(diǎn)，讓來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)，將這些優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)下去，來(lái)訪(fǎng)者的情緒會(huì)更愉快，更有利于提高心理咨詢(xún)的效果。

（點(diǎn)評(píng)人：沈之菲）