表現(xiàn)出超強(qiáng)的說服力
有些私營公司老板說服人經(jīng)常犯的弊病,就是先想好幾條理由,然后去和對方辯論;還有的是站在長輩的立場上,以教訓(xùn)人的口吻,指點(diǎn)別人演怎么做。這樣一束,就是等于先把對方推到錯誤的一方,因此,效果往往不好。
超強(qiáng)的說服人的方法很多,歸納起來大致有以下幾種:
(1)用高尚的動機(jī)來激勵他
在一般情況下。每個人都崇尚高尚的道德、正派的作用,都有起碼的政;臺覺悟和做人道德。所以,在說服他人轉(zhuǎn)變看法的時候,一個有效的辦法就是,用高尚的動機(jī)來激勵他。比如說這樣做將對國家、單位帶來什么好處,或?qū)彝?、對子女帶來什么好處,或?qū)ψ约旱耐庞惺裁从绊?,等等。這往往能夠很好地啟發(fā)他,讓他做應(yīng)該做的事。
?。?/span>2)用熱忱的感情來感化他
當(dāng)說服一個人的時候,他最擔(dān)心的是可能要受到的傷害,因此,在思想上先砌上了一道墻,在這種情況下,不管你怎么講道理,他都聽不進(jìn)去。解決這種心態(tài)的最有效的辦法就是,要用誠摯的態(tài)度、滿腔的熱情來對待他,在說服他的時候,要用情不自禁的感情來感化他,使伎他從內(nèi)心受到感動,從而改變自己的態(tài)度。
(3)通過交換信息促使他改變
實(shí)踐證明,不同的意見往往是由于掌握了不同的信息所造成的。有些人學(xué)習(xí)不夠,對一些問題不理解;也有些人習(xí)慣于老的做法,對新的做法不了解;還有些人聽人誤傳,對某些事情有誤解,等等。在這種情況下,只要能把信息傳給他,他就會覺察到行為不是像原來想像的那么美好,進(jìn)而采納私營公司老板的新主張。
(4)激發(fā)他主動轉(zhuǎn)變的意愿
要想讓別人心甘情愿地去做任何事,最有效的方法,不是談你所需要的,而是談他需要的,教他怎么去得到。所以有人說:“撩起對方的急切愿意,能做到這一點(diǎn)的人,世人必與他同在;不能的人,將孤獨(dú)終生。”
探察別人的觀點(diǎn)并且在他心里引起對某項事物迫切需要的愿望,并不是指要操縱他,使他做只對你有利而不利于他的某件事,而是要他做對他自己有利,同時又符合你的想法的事。這里要掌握兩個環(huán)節(jié):一是說服人要設(shè)身處地地談問題,要把別人的事當(dāng)做彼此互相有利的事來加以對待;二是在促使他行動的時候,最好讓他覺得不是你的主意而是自己的主意。這樣他會喜歡,會更加主動和積極。
?。?/span>5)用單位的方式促使他轉(zhuǎn)變
說服人時如果直接指出他的錯誤,他常常會采取守勢,并竭力為自己辯護(hù),因此,最好用間接的方式讓他了解應(yīng)改進(jìn)的地方,從而讓他達(dá)到轉(zhuǎn)變的目的。所謂間接的方法是多種多樣的,如把指責(zé)變?yōu)殛P(guān)懷;用形象的比喻來加以規(guī)勸;避開實(shí)質(zhì)問題談相關(guān)的事;談別人的或自己的錯誤來啟發(fā)他;用建議的方法提出問題,等等。這就要靠私營公司老板根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)造性地加以運(yùn)用。
?。?/span>6)提高對方“期望”的心理
被說服者是否接受意見,往往和他心目中對說服者的“期望”心理有關(guān),說服者如果威望高,一貫言行可靠,或者平時和自己感情好,覺得可以信賴,就比較愿意接受他的意見。反之,就有一種排斥心理,所以作為私營公司老板,平時要注意多與下屬交往,和他們建立深厚的感情,這樣在工作的時候,就能變得主動有力。
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