探索市場(chǎng)創(chuàng)新的種途徑
開拓市場(chǎng)就是創(chuàng)新,而創(chuàng)新是要有路數(shù)的。
“市場(chǎng)”永遠(yuǎn)是私營(yíng)公司老板關(guān)注的對(duì)象,因?yàn)闆]有市場(chǎng),一個(gè)公司等于退出了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,自絕出路。這就要求,私營(yíng)公司老板想方設(shè)法,在市場(chǎng)創(chuàng)新方面搞出一套特色來。
私營(yíng)公司老板的市場(chǎng)創(chuàng)新總會(huì)集中地表現(xiàn)在判斷決策和戰(zhàn)略部署上,我們不妨從四個(gè)側(cè)面來分析私營(yíng)公司老板創(chuàng)造市場(chǎng)的智慧和技巧。
?。?/span>1)產(chǎn)品創(chuàng)新
以新異的、獨(dú)具一格的產(chǎn)品來開拓市場(chǎng),是私營(yíng)公司老板市場(chǎng)創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容。以產(chǎn)品方式進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,首先要預(yù)測(cè)市場(chǎng)的“趨勢(shì)”,有目的地研制出自己的產(chǎn)品,但新產(chǎn)品的出現(xiàn)還不能立即就創(chuàng)造出市場(chǎng)來。其次,市場(chǎng)的開拓還依賴于老板的營(yíng)銷。最后,更為關(guān)鍵的,是要了解顧客的“真正需要”,能滿足顧客的真正需要的產(chǎn)品才會(huì)有市場(chǎng),才能開拓出一個(gè)市場(chǎng)。
?。?/span>2)價(jià)格創(chuàng)新
商品價(jià)格越高,需求量越??;商品價(jià)格越低,需求量越大。事實(shí)上,歸結(jié)起來講,價(jià)格的作用有這樣一些:
第一大作用是擴(kuò)大市場(chǎng);
第二大作用是樹立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
第三大作用是改善管理。
公司要在低價(jià)格的情況下仍能獲利,就必須大力節(jié)省內(nèi)部開支以降低成本。這里談的市場(chǎng)創(chuàng)新的價(jià)格方式,就是要論述私營(yíng)公司老板如何運(yùn)用價(jià)格這一營(yíng)銷因素中的最活躍的因素,來靈活地應(yīng)變競(jìng)爭(zhēng)和開拓市場(chǎng)。
?、僖愿邇r(jià)格創(chuàng)新。職業(yè)老板不妨借鑒世界知名老板以高價(jià)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)創(chuàng)新,他們積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
稀缺性商品是可以定高價(jià)的商品。物以稀為貴,稀缺商品其價(jià)必高。
質(zhì)優(yōu)性商品是可以定高價(jià)的商品。常言道,質(zhì)優(yōu)則價(jià)高。同類產(chǎn)品中,高價(jià)總意味著高質(zhì)量、高檔次。當(dāng)公司要顯示自己的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品相比,質(zhì)量、性能和服務(wù)更超群時(shí),可以定高價(jià)。高價(jià)能滿足人們追求精品和檔次的心理。有的商品并不是價(jià)格越低越暢銷,而是價(jià)格越高越暢銷。
貴族性商品是可以定高價(jià)的商品。一般老百姓都羨慕上流社會(huì)和富有階層的人,并總希望自己能達(dá)到他們那樣的地位,因而上流社會(huì)和富有階層的人便成為他們模仿的對(duì)象。上流社會(huì)中流行什么樣的商品,必然也會(huì)被普通百姓爭(zhēng)相購(gòu)買,產(chǎn)生“戴安娜王妃效用”。
初生性商品是可以定高價(jià)的商品。當(dāng)市場(chǎng)上有較大的需求潛力、顧客有求新心理、而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未形成時(shí),公司推出新產(chǎn)品可以定高價(jià),以先聲奪人,樹立品牌威望和地位,同時(shí)也可較快收回開發(fā)產(chǎn)品的投資。
通過高價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新必須注意解決這樣的問題:
高價(jià)格低滲透問題。也就是商品價(jià)格高但市場(chǎng)占有率低。解決這個(gè)問題可以通過產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略。高價(jià)加賃貸制就屬促銷策略的一種。這如同長(zhǎng)竹桿過城門,橫不行,豎也不行,而插進(jìn)城門就行了。
高價(jià)格高仿效問題。由于高價(jià)往往有高利,所以高價(jià)商品容易招致眾多的仿效者。
如何對(duì)付仿效者呢?可采用如下辦法:
其一,形成“標(biāo)準(zhǔn)”。這是IBN她的方法,也就是放開一切讓人家盡情仿效,最后竟形成了以IBN為計(jì)算機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的局面,它自然而然成為了計(jì)算機(jī)行業(yè)的私營(yíng)公司老板。
其二,阻礙模仿。特別是高價(jià)產(chǎn)品是專利產(chǎn)品時(shí),可以通過法律手段阻止模仿者進(jìn)入。
其三,速戰(zhàn)速撤。在仿效者還沒來得及進(jìn)入時(shí)、通過促銷快速打開市場(chǎng),在盡可能短的時(shí)間獲利。當(dāng)仿效者進(jìn)入后,就快速退到其他相關(guān)領(lǐng)域。當(dāng)仿效者開始分享市場(chǎng)時(shí),自己已轉(zhuǎn)移到新開拓的市場(chǎng)上了。
?、谝缘蛢r(jià)格創(chuàng)新。
低價(jià)可以使原來潛在的消費(fèi)者變成現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者,使市場(chǎng)的外延擴(kuò)大。用低價(jià)策略,以“價(jià)廉物美”來刺激消費(fèi)者,可以擴(kuò)大銷售量,逐漸提高市場(chǎng)占有率,謀求遠(yuǎn)期的穩(wěn)定利潤(rùn)。“低價(jià)”一般適用于:生產(chǎn)批量大,銷售潛力高,產(chǎn)品成本低,顧客又較熟悉的產(chǎn)品。
如何做到“低價(jià)”呢?“低價(jià)”有這樣兩個(gè)來源:即降低成本和擴(kuò)大規(guī)模。
值得一提的是,公司以“低價(jià)”進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,也可以運(yùn)用于多產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)之中。即“低價(jià)”產(chǎn)品本身不是它的目的,之所以降低這種商品的價(jià)格,其目的是刺激主要盈利商品的需求的增長(zhǎng)和市場(chǎng)占有率的提高。
?。?/span>3)公關(guān)創(chuàng)新
公關(guān),是公共關(guān)系的簡(jiǎn)稱。公共關(guān)系,是指公司在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,正確處理公司與社會(huì)公眾的關(guān)系,以便樹立公司的良好形象,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種活動(dòng)。公關(guān)是私營(yíng)公司老板進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新的一種重要方式。
今天,在商界,有許多人在廣告上“大作文章”,企圖孤注一擲,希望通過廣告“扭轉(zhuǎn)乾坤”,結(jié)果卻還是“全軍覆沒”;而也有許多人,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,將廣告當(dāng)作銳利的武器,開拓了自己的市場(chǎng),贏得了自己的成功。那么,在廣告這種市場(chǎng)創(chuàng)新的方式中,以下幾點(diǎn)值得銘記:
①要舍得花大量的錢。
②廣告語(yǔ)言要不同凡響。
?、鄄灰審V告公司拍你的馬屁。
?、軓V告公司的工作是做廣告,你的工作是做生意,不要把兩者弄混了。
?、荼M可能選一個(gè)人力、物力較大的廣告公司,這樣,當(dāng)你的公司發(fā)展的時(shí)候,他們才跟得上。
⑥對(duì)廣告公司內(nèi)部情況要做全面了解,不僅僅只是了解其中一個(gè)人或幾個(gè)人。
⑦不要讓廣告公司彼此的恩怨搞亂了你的廣告方針。
⑧讓廣告公司成為廣告專家,你成為市場(chǎng)專家。換句話說,不要讓廣告公司替你去做市場(chǎng)調(diào)查,因?yàn)闆]有人比你更了解自己的事業(yè)。
?、岣愕膹V告公司有著開放、坦誠(chéng),甚至競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
(4)市場(chǎng)創(chuàng)新的其他方式
除了上述產(chǎn)品、價(jià)格和公關(guān)幾種常用的方式外,公司老板在市場(chǎng)創(chuàng)新方面還要掌握許多其他的方式。
①為顧客創(chuàng)造實(shí)用性
通過這種方式進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新,也許什么都沒有變化,然而市場(chǎng)卻拓展了,顧客也樂于接受這種服務(wù)、購(gòu)買這種產(chǎn)品。
采用“為顧客創(chuàng)造實(shí)用性”這一方式進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新時(shí),最為關(guān)鍵的是首先應(yīng)提出這樣的問題:顧客需要的究竟是什么?什么才算是真正給顧客以“實(shí)用的東西?”
定價(jià)也是市場(chǎng)創(chuàng)新的一個(gè)重要方式。這里所講的定價(jià),不是定高價(jià)還是定低價(jià)的問題,而是職業(yè)老板定價(jià)的觀念問題。
如何定價(jià),大有學(xué)問。私營(yíng)公司老板應(yīng)該知道,定價(jià)是使顧客為他所買的東西付錢,而不是為公司制造的東西付錢。你或許會(huì)問,這里所付的錢數(shù)最終不是一樣嗎?有什么區(qū)別呢?是的,這里所付的錢數(shù)最終是一樣,但所包含的意思卻不一樣。從顧客的角度考慮,他之所以認(rèn)為這件物品“定價(jià)合理”,他之所以愿付“這么多”錢,是因?yàn)樗X得“值”。從公司角度考慮,公司之所以定這么個(gè)價(jià),是因?yàn)樯a(chǎn)它時(shí),花了許多成本,必須收回成本,還必須要有盈利。顧客在付錢購(gòu)買這件物品的時(shí)候。他才不會(huì)去算你的成本和盈利呢,他所考慮的是它能否給自己帶來某種效用的滿足,明白了這點(diǎn),有時(shí)通過改變定價(jià),也會(huì)收到意想不到的效果。
②適應(yīng)顧客的現(xiàn)實(shí)
公司要打開自己的市場(chǎng),就必須適應(yīng)顧客的現(xiàn)實(shí)?!斑m應(yīng)顧客的現(xiàn)實(shí)”是市場(chǎng)創(chuàng)新的一個(gè)重要方式。
雖然這里主要介紹了四種市場(chǎng)創(chuàng)新的方式,但并不是教條,我們也不希望成為教條,而是要公司老板根據(jù)自己的不同情況,從這四種市場(chǎng)創(chuàng)新方式中找到靈感和技巧。
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