正如在職場(chǎng)中某些人喜歡搶占他人功勞一樣，這類(lèi)人還常常干另一件事，那就是推卸責(zé)任。如果他們把事情辦砸了，就會(huì)找出諸多理由，比如堵車(chē)了，時(shí)間來(lái)不急；同事不配合，沒(méi)有得到有力的支持；對(duì)方人品不好，言而無(wú)信等等。如果他們和同事一起辦事，事情辦砸了，他們的理由會(huì)更多：同事不會(huì)說(shuō)話(huà)；同事懶惰；同事粗心；同事不守時(shí)等等?？傊?，如果他們和同事一起做事，那錯(cuò)的是同事；如果沒(méi)有和同事一起，那錯(cuò)的就是公交車(chē)、時(shí)鐘等等。

1980年4月，美國(guó)營(yíng)救駐伊朗的美國(guó)大使館人質(zhì)的作戰(zhàn)計(jì)劃失敗后，當(dāng)時(shí)的美國(guó)總統(tǒng)吉米·卡特立即在電視里作了這樣的聲明：“一切責(zé)任在我?！?/p>

“一切責(zé)任在我。”這短短的幾個(gè)字，表現(xiàn)出一種敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的大勇！在此之前，美國(guó)人對(duì)卡特總統(tǒng)的評(píng)價(jià)并不高，甚至有人評(píng)價(jià)他是“誤入白宮的歷史上最差勁的總統(tǒng)”。但僅僅由于上面的那句話(huà)，支持卡特總統(tǒng)的人居然驟增了10%以上。

韋恩博士說(shuō)：“把責(zé)任往別人身上推，等于將力量拱手讓人?！蔽覀儽仨殞W(xué)會(huì)像卡特總統(tǒng)那樣承擔(dān)起自己行為的責(zé)任，應(yīng)該積極地尋找任何一點(diǎn)你能夠或應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，要?jiǎng)偃尾⒂淇斓爻袚?dān)起的那些責(zé)任，而絕不要通過(guò)躲避棘手的事情而逃避責(zé)任。

當(dāng)你尋找額外的責(zé)任時(shí)，你就會(huì)提高自信心和提高完成這項(xiàng)工作的信心。你的上司也會(huì)增加對(duì)你的信心，增加對(duì)你所承擔(dān)的工作的信心。

要想贏得別人的信任，并不是靠你能夠混淆是非的口才，而是你踏踏實(shí)實(shí)肯負(fù)責(zé)的精神。我們必須改掉推脫責(zé)任的壞習(xí)慣。犯了錯(cuò)誤有什么理由要解釋時(shí)，你自己首先要反省，我的理由是不是客觀事實(shí)，真實(shí)可信？是不是只是想用來(lái)掩飾自己的錯(cuò)誤？然后回頭看看自己的行為，如果自己確實(shí)有錯(cuò)誤的地方，那就應(yīng)該勇敢地承擔(dān)責(zé)任，誠(chéng)懇地承認(rèn)錯(cuò)誤，并且要改正自己的行為，積極地尋求補(bǔ)救的辦法。這種對(duì)自己的嚴(yán)格檢查，可能剛開(kāi)始時(shí)有些困難，但是你要相信，只有勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能成就大事業(yè)。

還有一點(diǎn)值得注意，如果錯(cuò)誤確實(shí)不是由于自己的過(guò)失造成的，那你也不要急于替自己辯解，而應(yīng)著眼于整個(gè)公司的利益，等事情得到妥善的處理后，事情的真相自然會(huì)浮出水面。如果你確實(shí)被誤會(huì)了，那么你的上司也自然會(huì)在事實(shí)中看到，還你一個(gè)清白。聰明的員工，要勇于承擔(dān)起自己職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任，積極地尋找并把握謀求公司利益的機(jī)會(huì)。也只有這種員工，才是老板心目中值得栽培的人才。

【公司物語(yǔ)】

很多老板最看重的就是把公司的事情當(dāng)成自己事情的人，這樣的員工任何時(shí)候都是公司的紅人。他們也都有一個(gè)特質(zhì)，就是敢作敢當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任?！拔揖嫖覀児镜拿恳粋€(gè)人，”美國(guó)塞文機(jī)器公司前董事長(zhǎng)保羅·查萊普說(shuō)，“假如有誰(shuí)說(shuō)：‘那不是我的錯(cuò)，那是他（其他同事）的責(zé)任’，如果被我聽(tīng)到的話(huà)，我一定會(huì)開(kāi)除他，因?yàn)檫@么說(shuō)話(huà)的人明顯對(duì)我們公司沒(méi)有足夠的興趣?！边@句話(huà)，可以代表所有老板對(duì)責(zé)任心的理解。