中職實(shí)訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式與實(shí)踐

胡曉熙

（武漢市石牌嶺高級(jí)職業(yè)中學(xué)）

【摘　要】　職業(yè)學(xué)校同企業(yè)之間有著不可分割的聯(lián)系，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力——職業(yè)教育如何適應(yīng)市場需求、以市場為導(dǎo)向培養(yǎng)企業(yè)急需的專業(yè)技術(shù)人才，這是職業(yè)教育應(yīng)該首要考慮并亟待解決的問題。企業(yè)及市場需求同職業(yè)教育間的特殊關(guān)系決定了職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)及管理的改革方向。企業(yè)化職教模式將在職業(yè)學(xué)校全面普及。

【關(guān)鍵詞】　企業(yè)化模式；職業(yè)教育；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；企業(yè)化管理

一、問題的提出

中等職業(yè)技術(shù)教育的根本任務(wù)就是為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)造就大批應(yīng)用性技能型技術(shù)人才。實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的基本途徑，以往學(xué)校在實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，工作重點(diǎn)通常放在職業(yè)技能的培養(yǎng)上，而對(duì)學(xué)生在未來企業(yè)工作中所面對(duì)的企業(yè)文化、企業(yè)管理模式重視不夠，在企業(yè)管理意識(shí)和能力培養(yǎng)上與現(xiàn)代企業(yè)的要求尚有較大的差距，表現(xiàn)為部分畢業(yè)生就業(yè)后，雖然擁有較高技能，但卻不能很快適應(yīng)企業(yè)高效的工作節(jié)奏、嚴(yán)格的管理制度，出現(xiàn)一段痛苦適應(yīng)期，甚至出現(xiàn)就業(yè)又失業(yè)、失業(yè)再就業(yè)的現(xiàn)象。為此，我們深入企業(yè)調(diào)研，全面了解企業(yè)對(duì)人才的素質(zhì)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究企業(yè)文化、企業(yè)管理模式，結(jié)合中職實(shí)際情況，構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)人才需要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理模式——企業(yè)化管理模式。經(jīng)過實(shí)踐，收到了良好的成效，就業(yè)后的學(xué)生得到了企業(yè)的認(rèn)可。

二、企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生綜合素質(zhì)的需求調(diào)研與分析

課題組以問卷調(diào)查與座談交流等形式，向全市十多家大中型國營和近20家私人企業(yè)進(jìn)行了中職畢業(yè)生綜合素質(zhì)的要求調(diào)研，歸納出畢業(yè)生應(yīng)具有如下綜合素質(zhì)：

（1）良好的思想品德，較強(qiáng)的吃苦耐勞精神；

（2）良好的理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)的職業(yè)技能；

（3）一定的企業(yè)管理常識(shí)；

（4）較好的協(xié)調(diào)、溝通能力，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力；

（5）愛崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)；

（6）守時(shí)、守信、謙虛、勤奮的品質(zhì)；

（7）創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作精神；

（8）良好的身體素質(zhì)。

在座談中企業(yè)強(qiáng)調(diào)最多的是學(xué)生的思想品德，吃苦耐勞精神，守時(shí)、守信、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。他們說職業(yè)技能通過企業(yè)培訓(xùn)上手很快，但思想品質(zhì)、職業(yè)道德卻不是一朝一夕能形成的，他們對(duì)這方面的養(yǎng)成向我們提出了較高的要求，希望我們中職教育部門在教學(xué)環(huán)節(jié)中能加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成教育。

三、實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施企業(yè)化管理模式的重要性

（一）學(xué)生熟悉企業(yè)文化是就業(yè)生存的需要

學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)面對(duì)的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是應(yīng)聘就業(yè)。在招聘面試時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，許多學(xué)習(xí)成績較好、老師心目中的好學(xué)生往往落選，而有些學(xué)習(xí)成績平平的學(xué)生反而被選中。這說明了兩個(gè)問題，其一是我們對(duì)學(xué)習(xí)成績的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不夠全面和準(zhǔn)確，其二是我們的學(xué)生不熟悉企業(yè)文化（企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值取向、思想信念、行為準(zhǔn)則等），不知道企業(yè)對(duì)人才的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)，一部分人由于不熟悉企業(yè)文化，無法在企業(yè)的環(huán)境里找準(zhǔn)自己的位置，很好地發(fā)揮自己的才干，最終不是被企業(yè)“炒掉”就是被企業(yè)淘汰。

解決上述問題的途徑除了改革考試方式和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)外，就是要在教學(xué)全過程滲透企業(yè)文化，強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)。在培養(yǎng)職業(yè)技能的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、企業(yè)，并在社會(huì)、企業(yè)中生存發(fā)展的能力。實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以很好地模擬、再現(xiàn)企業(yè)管理模式，只要設(shè)計(jì)合理，操作嚴(yán)謹(jǐn)，可收到事半功倍之效。

（二）使學(xué)生懂得企業(yè)管理是事業(yè)發(fā)展的需要

中職人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有與各專業(yè)領(lǐng)域方向相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，掌握專業(yè)領(lǐng)域方向的技術(shù)知識(shí)，具備相應(yīng)實(shí)踐技能以及較強(qiáng)的實(shí)際工作能力的生產(chǎn)第一線的技能人才。他們是服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的主要力量。就制造業(yè)而言，其具體定位應(yīng)為技術(shù)工人、班組長，經(jīng)過一段時(shí)期的學(xué)習(xí)、磨煉可成長為技師、項(xiàng)目經(jīng)理、車間主任等。中職畢業(yè)生經(jīng)過一兩年的努力可承擔(dān)班組長之職。班組長作為企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，既是企業(yè)生產(chǎn)管理的直接指揮者又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者，在企業(yè)生產(chǎn)中肩負(fù)著班組作業(yè)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、指揮以及各項(xiàng)行政管理工作。班組長工作的好壞直接影響到車間的整個(gè)工作，它關(guān)系到企業(yè)基礎(chǔ)工作的建立和完善。班組長在企業(yè)中的地位和作用是十分重要的。班組長的職能決定其既要有熟練的操作技能又要懂管理。實(shí)訓(xùn)教學(xué)可涵蓋班組作業(yè)的全部，是培訓(xùn)班組長的有效途徑。

當(dāng)代社會(huì)的激烈競爭使企業(yè)越來越重視創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作，它要求員工們?cè)趧?chuàng)新中求發(fā)展，在競爭中求合作。不論是創(chuàng)新意識(shí)還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，都可在實(shí)訓(xùn)中按企業(yè)管理模式進(jìn)行訓(xùn)練，從而強(qiáng)化職業(yè)道德和創(chuàng)新能力。

四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式的構(gòu)建

（一）企業(yè)管理的職能、內(nèi)容和方法

企業(yè)管理是指企業(yè)在一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系支配下，為了有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總稱。企業(yè)管理的目的在于達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，整個(gè)管理過程就是向目標(biāo)逼近的過程；企業(yè)管理的對(duì)象是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等各種資源；企業(yè)管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這些職能構(gòu)成了管理活動(dòng)的全過程。

企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、人事行政管理、思想政治工作、組織領(lǐng)導(dǎo)等。生產(chǎn)管理又包含技術(shù)管理、安全管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理和物資管理等。

企業(yè)管理方法是指實(shí)現(xiàn)管理職能、保證管理過程順利進(jìn)行的手段、方式和措施的總稱。主要有經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、法律方法、教育方法、系統(tǒng)方法和優(yōu)化方法等。

（二）實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)化管理模式

企業(yè)管理的內(nèi)涵是廣博的，其內(nèi)容是多方面的，在不同的實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)的管理模式是不同的，要使學(xué)生得到完整的企業(yè)管理理念，學(xué)會(huì)各種管理方法和手段，必須建立完整的實(shí)訓(xùn)管理體系，將企業(yè)管理模式貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)合機(jī)械加工類專業(yè)和設(shè)備維修類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)特點(diǎn)，構(gòu)建如下管理模式。

1.場景模擬企業(yè)化

工程訓(xùn)練中心、實(shí)訓(xùn)車間或?qū)嵙?xí)廠的結(jié)構(gòu)形式與企業(yè)的車間相似，不同的是組織機(jī)構(gòu)和文化氛圍。為使學(xué)生感悟企業(yè)氛圍，可將學(xué)校的實(shí)訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)按企業(yè)方式進(jìn)行命名，即廠長、車間主任、班長、師傅等，在車間布置與企業(yè)文化相適應(yīng)的宣傳板報(bào)、警示標(biāo)語等，使學(xué)生在潛意識(shí)中融入企業(yè)。

2.勞動(dòng)紀(jì)律制度化

企業(yè)管理的一個(gè)重要手段就是制度化，無論是勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、工藝規(guī)程還是質(zhì)量監(jiān)督都實(shí)行制度化管理，完善的管理制度可以提高生產(chǎn)力。剛剛進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生有些就是因?yàn)椴荒車?yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)而被企業(yè)淘汰。學(xué)校也有自己的規(guī)章制度，實(shí)訓(xùn)中也有勞動(dòng)紀(jì)律約束，但往往因?yàn)楸O(jiān)管執(zhí)行力度不夠而起不到約束作用，形不成良好的遵規(guī)守紀(jì)作風(fēng)。實(shí)訓(xùn)中要制定嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律管理制度，如考勤制度、早會(huì)制度、交接班制度、安全責(zé)任連帶制度等，同時(shí)要加大監(jiān)管執(zhí)行力度，成立勞動(dòng)紀(jì)律檢查小組（相當(dāng)于企業(yè)的崗監(jiān)），對(duì)違紀(jì)者照章處理，不偏不向，公正嚴(yán)明。

3.考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)化

企業(yè)的宗旨是效益第一，追求利潤最大化，同時(shí)兼顧個(gè)人利益與企業(yè)利益、企業(yè)利益與國家利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。實(shí)訓(xùn)中為使學(xué)生體會(huì)企業(yè)管理模式，可將實(shí)訓(xùn)考核的百分制折算成1　000元的薪金制，在學(xué)生潛意識(shí)中形成這樣的理念：三周的生產(chǎn)勞動(dòng)有望獲得1　000元的酬勞，而這酬勞的獲取要看對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)來決定，勞動(dòng)紀(jì)律差、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，損失的首先是自己的經(jīng)濟(jì)利益。千元酬勞制的另一個(gè)作用就是在心理上將過失放大，扣10元和扣1分在成績考評(píng)上是相同的，但在人的心理上作用是不同的。

4.現(xiàn)場管理科學(xué)化

剛剛進(jìn)入企業(yè)的中職學(xué)生，大部分要工作在生產(chǎn)第一線，現(xiàn)場管理是他們首先要學(xué)習(xí)的管理課程，熟悉現(xiàn)場管理的學(xué)生在未來的發(fā)展中一定會(huì)走在前面。機(jī)加實(shí)訓(xùn)、安修實(shí)訓(xùn)、崗位實(shí)訓(xùn)能很好地再現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場，是強(qiáng)化學(xué)生現(xiàn)場管理能力的良好時(shí)機(jī)，因此，需要引入科學(xué)的企業(yè)管理模式?，F(xiàn)場管理涉及的管理內(nèi)容很廣，如設(shè)備管理、工具管理、物流管理、安全管理、現(xiàn)場作業(yè)管理等，管理方法也是多種多樣的，如定置管理、目視管理、看板管理、目標(biāo)管理等。在諸多管理中，重點(diǎn)要放在班組管理上，積極開展“5S”（整理Seiri、整頓Seiton、清潔Seikeetsu、清掃Seiso、素養(yǎng)Shit－suke）活動(dòng)，在提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，提高學(xué)生的素養(yǎng)和管理能力。

5.人本管理開放化

人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要原理，它把人視為管理主體及企業(yè)最重要的資源，確立以人為本的指導(dǎo)思想，運(yùn)用各種激勵(lì)手段，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，以不斷增強(qiáng)企業(yè)活力。未來企業(yè)的競爭是人才的競爭，誰擁有了具有高尚道德情操、懂技術(shù)善管理、勇于創(chuàng)新的人才，誰就立于不敗之地。對(duì)于部分具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力的學(xué)生，他們的未來很可能是高級(jí)管理人員或獨(dú)立創(chuàng)業(yè)者，應(yīng)盡力開發(fā)他們的潛能，提高他們的管理能力和創(chuàng)新能力。實(shí)訓(xùn)管理中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，參與現(xiàn)場管理，強(qiáng)化主人翁意識(shí)。采用物資刺激（發(fā)獎(jiǎng)品、加學(xué)分）和精神鼓勵(lì)（管理能手、創(chuàng)新能手稱號(hào)）相結(jié)合的方法建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新（管理上的合理化建議，工藝上的改進(jìn)意見，產(chǎn)品制作上的設(shè)計(jì)創(chuàng)新）。

五、實(shí)訓(xùn)教學(xué)企業(yè)化管理模式的實(shí)施

我校從2006年金工實(shí)訓(xùn)實(shí)行企業(yè)化管理模式開始，到今天各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)全面實(shí)行企業(yè)化管理模式，經(jīng)過近6年的實(shí)踐收到了預(yù)期效果，證明這種實(shí)訓(xùn)管理模式是行之有效的。實(shí)踐中我們總結(jié)出要想在實(shí)訓(xùn)中真正實(shí)行企業(yè)化管理模式，做到扎實(shí)有效，應(yīng)把握好如下幾個(gè)方面。

（一）實(shí)施企業(yè)化管理，教師是關(guān)鍵

實(shí)訓(xùn)中實(shí)施企業(yè)化管理，教師是關(guān)鍵。首先教師必須具有企業(yè)管理的知識(shí)，其次是熟悉企業(yè)管理模式，第三是善于管理。目前各校具有這種條件的實(shí)訓(xùn)教師還不多，需大量培訓(xùn)。我們的做法是個(gè)人自修企業(yè)管理知識(shí)，校內(nèi)開展企業(yè)管理專題講座，假期派教師到企業(yè)研修。

（二）構(gòu)建與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)管理體系，明確管理目標(biāo)

實(shí)訓(xùn)管理體系要緊緊圍繞“生產(chǎn)第一線技能型人才，具體定位在班組長”這一培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行構(gòu)建，將企業(yè)文化意識(shí)和企業(yè)管理能力作為重要能力要素進(jìn)行強(qiáng)化，企業(yè)管理模式要貫穿到各個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，并給出明確的目標(biāo)要求，使學(xué)生得到完整的養(yǎng)成訓(xùn)練。

（三）實(shí)訓(xùn)教材要體現(xiàn)企業(yè)管理理念

教材是人才培養(yǎng)過程中傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能、開發(fā)智力和提高素質(zhì)的重要工具，其內(nèi)容、觀點(diǎn)、理念要適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)的需要?，F(xiàn)有實(shí)訓(xùn)教材還沒有把企業(yè)管理的理念、內(nèi)容滲透到各環(huán)節(jié)中，無法滿足實(shí)行企業(yè)化管理模式的需要。為此，我們改用適應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)、滿足實(shí)行企業(yè)化管理模式需要的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。在每一章節(jié)中都介紹相關(guān)的企業(yè)管理知識(shí)，并明確指出該實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)按企業(yè)管理模式應(yīng)采取的方法、手段及所要達(dá)到的目標(biāo)。試用結(jié)果表明效果良好。

（四）抓好落實(shí)，制度是保障

如何貫徹落實(shí)新的實(shí)訓(xùn)管理體系，使其達(dá)到既定目標(biāo)，重要措施就是制度。制度管理是企業(yè)管理的核心，完善的管理制度是各項(xiàng)工作的保障。針對(duì)不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，我們分別制定了勞動(dòng)紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)、成績考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度、設(shè)備操作及管理規(guī)程、工序管理規(guī)程、工具管理規(guī)程、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生嚴(yán)格按照制度處理，提倡“挫折教育”、淡化“賞識(shí)教育”，讓學(xué)生牢記制度就是制度，不會(huì)因人而變。在成績考核上，嚴(yán)格按考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則進(jìn)行諸項(xiàng)考評(píng)，綜合各項(xiàng)給出成績，避免了人為因素的影響，讓學(xué)生真正體會(huì)到科學(xué)管理的公平公正性。

（五）“5S”活動(dòng)要持之以恒

班組管理中的重要環(huán)節(jié)是生產(chǎn)現(xiàn)場管理，而“5S”活動(dòng)則是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基石，其目的和作用為：

（1）提高效率。良好的環(huán)境、氣氛及人際關(guān)系有助于員工提高工作熱情和工作效率；嚴(yán)謹(jǐn)而有序的工作方式，也會(huì)提高工作效率。

（2）保證質(zhì)量。工作環(huán)境的整潔將減少工作過程（如制造、檢驗(yàn)）中的誤差，從而減少不合格品的產(chǎn)生。

（3）保證安全。有序、整潔的環(huán)境可有效防止意外事故的發(fā)生；良好的習(xí)慣是防止事故、提高安全性的首要因素。

（4）預(yù)防為主。養(yǎng)成良好習(xí)慣是防止失誤的關(guān)鍵；及時(shí)的整理、整頓是預(yù)先消除隱患的有效措施。

“5S”活動(dòng)倡導(dǎo)的是文明生產(chǎn)，其核心和精髓是提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，素養(yǎng)即素質(zhì)的養(yǎng)成，它是靠長時(shí)間的訓(xùn)練才能形成的。實(shí)訓(xùn)中開展“5S”活動(dòng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的養(yǎng)成十分有效，也是完全可行的，關(guān)鍵是要持之以恒，要貫穿到各個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中去。

六、結(jié)　論

多年的實(shí)踐及畢業(yè)生的反饋?zhàn)C明，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中實(shí)施企業(yè)化管理模式是行之有效的，它在提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)學(xué)生的企業(yè)管理意識(shí)和管理能力進(jìn)行了很好的養(yǎng)成訓(xùn)練，使畢業(yè)生真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)得去、留得住、用得好、提拔快”的目標(biāo)。

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