通過公益講座推動(dòng)圖書館公共文化服務(wù)建設(shè)_以“浦東文化講壇”為例_銜華佩實(shí)：浦東圖書館內(nèi)涵發(fā)展論文集

通過公益講座推動(dòng)圖書館公共文化服務(wù)建設(shè)——以“浦東文化講壇”為例

顧曉芬　柳志紅

摘　要：公共文化服務(wù)體系建設(shè)是國(guó)家“十二五”規(guī)劃的重要組成部分，作為公共文化服務(wù)重要承擔(dān)者的公共圖書館在新形勢(shì)下面臨著新的挑戰(zhàn)。本文結(jié)合浦東圖書館“浦東文化講壇”公益講座的品牌打造這一實(shí)踐，來重點(diǎn)探討公益講座在圖書館公共文化服務(wù)能力提升中的重要作用并闡述如何通過公益講座提升圖書館公共文化服務(wù)能力。

關(guān)鍵詞：公共文化服務(wù)能力　公共圖書館　公益講座　浦東文化講壇

公共圖書館作為重要的社會(huì)文化基礎(chǔ)設(shè)施，是公共文化服務(wù)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，因此，如何開展形式多樣的公益性文化活動(dòng)，深化對(duì)圖書館公共文化服務(wù)的內(nèi)涵探索，便成為圖書館學(xué)界面臨的一個(gè)重要理論課題。圖書館講座則以其精煉的選題、密集的信息、豐富的知識(shí)、生動(dòng)的形象、易于接受等特點(diǎn)，由原來的邊緣性走向主導(dǎo)型，成為公共圖書館不可或缺的核心工作之一。本文便以浦東圖書館公益講座這一公共文化服務(wù)實(shí)踐為切入點(diǎn)，闡述如何通過公益講座來提升圖書館的公共文化服務(wù)能力。

1.公共文化服務(wù)的概念

所謂公共文化服務(wù)，是指在政府主導(dǎo)下，以稅收和財(cái)政投入方式向社會(huì)整體提供文化產(chǎn)品及服務(wù)的過程和活動(dòng)。廣義的公共文化服務(wù)包括公共信息服務(wù)和文化政策服務(wù)、文化市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)即所謂的文化行政；狹義的公共文化服務(wù)是提供與以市場(chǎng)方式提供的文化商品（產(chǎn)品及服務(wù)）不同的文化類公共品。其中既包括滿足各種基本公共文化需求的集體文化消費(fèi)品，也包括一些體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的保障性或福利性文化消費(fèi)品。公共文化產(chǎn)品通常具有消費(fèi)的公眾性、公用性，提供的公正性、公開性以及價(jià)值目標(biāo)上的公益性等特征。

公共文化服務(wù)是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)題中應(yīng)有之義，也是文化大發(fā)展、大繁榮的重要基礎(chǔ)。隨著物質(zhì)生活水平的迅速提高，人民群眾的精神文化追求逐步向深層次、高品位發(fā)展，既有的公共文化服務(wù)水平難以滿足其需求。因此，深化公共文化服務(wù)的內(nèi)涵、提升公共文化服務(wù)水平便成為擺在所有公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)面前的重要任務(wù)。

2.公共文化服務(wù)體系中公共圖書館的文化功能

1994年，國(guó)際圖書館協(xié)會(huì)和聯(lián)合國(guó)教科文組織在《公共圖書館宣言》中指出：公共圖書館是傳播教育、文化和信息的一支有生力量，是促使人們尋找和平和精神幸福的基本資源。作為社會(huì)的重要文化載體，在社會(huì)整個(gè)公共服務(wù)體系中，公共圖書館不僅是信息的積聚和發(fā)散地，也是提供人們尋求知識(shí)的渠道，為個(gè)人和社會(huì)群體的終身教育、自由決策和文化發(fā)展提供基本條件，更是“治心”的地方。

21世紀(jì)是文化的世紀(jì)，公共圖書館在文化強(qiáng)國(guó)的過程中，起著其他文化機(jī)構(gòu)難以替代的社會(huì)作用。它不僅承擔(dān)保障公民基本文化權(quán)利、保障社會(huì)信息公平等社會(huì)職責(zé)，更要用人文精神來提高大眾文化的品質(zhì)，引領(lǐng)大眾文化的走向，幫助大眾實(shí)現(xiàn)文化自覺。這也是公共圖書館天然的文化使命與歷史擔(dān)當(dāng)。

隨著公眾文化活動(dòng)的日益豐富，其社會(huì)文化發(fā)展需求也越來越難以把握，圖書館的公共文化服務(wù)也面臨與其他文化組織同樣的課題，即面對(duì)讀者更高層次的文化需求，公共文化服務(wù)應(yīng)如何順應(yīng)形勢(shì)，尋求多種服務(wù)途徑和方式并提升服務(wù)能力，營(yíng)造濃厚的求學(xué)問道風(fēng)氣，培育良好的城市人文精神，以不斷滿足公眾的文化需求。

3.公共圖書館提升公共文化服務(wù)的重要途徑——公益講座

公益講座是公共圖書館探索出的一種新型公共文化服務(wù)模式，它突破了圖書館長(zhǎng)期以來以文獻(xiàn)服務(wù)為主的傳統(tǒng)模式，更加注重精神文化的傳承與多種文化間的交流融合。同時(shí)，講座又是圖書館履行社會(huì)教育職能的重要手段，是傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的重要方式，是圖書館為廣大人民群眾提供社會(huì)教育的公益性陣地，是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)目標(biāo)的重要形式和內(nèi)容。相對(duì)于傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式，公益講座具有如下優(yōu)勢(shì)：

3.1　時(shí)效性強(qiáng)，更能滿足公眾當(dāng)下文化需求

圖書館傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源由于其自身的規(guī)律，信息相對(duì)滯后，因而在滿足人民群眾當(dāng)前文化需求方面有所欠缺，而公益講座在這方面則具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，講座策劃部門和主講人往往能夠緊扣社會(huì)熱點(diǎn)和當(dāng)下文化需求，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的需求，給聽眾提供最新的訊息。

3.2　文化性強(qiáng)，更能培養(yǎng)城市人文精神

圖書館公益講座邀請(qǐng)的主講嘉賓一般是社會(huì)文化名人或在某一專業(yè)領(lǐng)域有所建樹者，他們的講座或傳播先進(jìn)知識(shí)，或倡導(dǎo)人文精神，在個(gè)人魅力和較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)的雙重影響下，聽眾更容易接受其所傳播的價(jià)值觀，因而有更強(qiáng)的感召力，在營(yíng)造城市人文氛圍方面所起的作用不容小覷。

3.3　服務(wù)性強(qiáng)，更能促進(jìn)圖書館藏書的良性循環(huán)

圖書館開展公益講座有利于改變傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源利用的被動(dòng)局面，當(dāng)前，許多圖書館都面臨好的圖書資源利用率不高、讀者知曉面窄、資源浪費(fèi)的情況，這種狀況不利于圖書館藏書的良性循環(huán)，而公益講座則能夠通過主講嘉賓調(diào)動(dòng)讀者對(duì)所涉領(lǐng)域書籍的閱讀興趣，推動(dòng)讀者集中借閱相關(guān)書籍，成為圖書推薦的另一方式，進(jìn)而形成良好的閱讀氛圍，促使圖書館藏書的良性循環(huán)。

3.4　互動(dòng)性強(qiáng)，更有助于搭建精神互動(dòng)交流平臺(tái)

公益講座一個(gè)很重要的特點(diǎn)便是面對(duì)面，具有互動(dòng)性，有濃厚的現(xiàn)場(chǎng)文化氛圍。開展一場(chǎng)講座往往涉及講座專家與讀者的交流，讀者與讀者的交流，講座策劃人員與講座專家及讀者的交流等。這些交流不同于日常交流，具有精神性、文化性。在這一平臺(tái)上，人民群眾能夠?qū)崿F(xiàn)自身精神文化交流的需求。

4.開創(chuàng)浦東文化講壇，推動(dòng)浦東圖書館公益講座新發(fā)展

浦東圖書館新館開館以來致力于文化品牌打造，“浦東文化講壇”是浦東圖書館文化品牌之一，也是浦東圖書館公益講座的重要載體，它以傳承人類文明、推動(dòng)改革創(chuàng)新、營(yíng)造文化氛圍、提升文化實(shí)力為宗旨。基本定位是立足浦東，服務(wù)社會(huì)；交流研討，推動(dòng)創(chuàng)新；搭建橋梁，推廣學(xué)術(shù)；終身課堂，育人為先。其內(nèi)容涵蓋時(shí)政熱點(diǎn)、文化藝術(shù)、法律社會(huì)、科技教育、經(jīng)濟(jì)金融和健康生活等領(lǐng)域。它是浦東圖書館打造的由政府支持、圖書館實(shí)施、社會(huì)參與、市民享用的全區(qū)性公益文化品牌，以樹立富有鮮明新浦東特有的文化形象，不斷提升新浦東的城市品位。講壇每月定期舉辦，成為市民群眾獲取信息、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)文化權(quán)利的重要途徑，也是提升城市文化軟實(shí)力、構(gòu)建完善城市公共服務(wù)體系的重要平臺(tái)。在打造自身品牌中，浦東文化講壇尤其注重全方位、多角度地開展工作：

4.1　堅(jiān)持“6+2+1”空間模式，充分利用節(jié)假日開展各種講座活動(dòng)

浦東文化講壇以“6＋2＋1”為載體，不斷優(yōu)化空間服務(wù)模式，積極擴(kuò)展公共圖書館文化服務(wù)的深度和廣度?！?＋2＋1”中的“6”指六大節(jié)慶日（元旦、春節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶等），“2”指雙休日，“1”則代表圖書館開館慶典周，公共文化服務(wù)部依托“6＋2＋1”，認(rèn)真把握這些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展各種讀書講座等文化活動(dòng)，使更多的市民享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共文化服務(wù)，使浦東圖書館真正成為扶持和催生市民公共精神的搖籃，培育公共文化的沃土。

“6＋2＋1”空間模式一方面將講座時(shí)間固化，易于在聽眾群體中形成固定記憶印象，到固定時(shí)間便比較容易想到圖書館公益講座活動(dòng)。另一方面，也更能體現(xiàn)以人為本，將講座活動(dòng)放在節(jié)假日，以便更多的受眾有時(shí)間聆聽講座。

4.2　多種方式結(jié)合，對(duì)講座品牌進(jìn)行宣傳和推廣

無論何種品牌，都需要精心策劃和宣傳，圖書館公益講座品牌的打造也不例外。基于實(shí)踐的宣傳渠道，浦東文化講壇著重從以下幾個(gè)方面著手：其一，給予講座固定的名稱，浦東圖書館將其講座命名為“浦東文化講壇”，其中還包含子系列的冠名，如“真實(shí)影院”系列、“健康講壇”系列、“浦東文史講壇”系列等，固定的冠名能加深受眾對(duì)該系列講座的印象，引導(dǎo)讀者聆聽下期精彩講座。其二，宣傳載體的選擇涵蓋多方面，浦東文化講壇與《解放日?qǐng)?bào)》、《浦東時(shí)報(bào)》等媒體合作，每期大型講座開講前都在報(bào)紙上刊登；同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)宣傳，充分利用政府網(wǎng)站和圖書館官方網(wǎng)站相關(guān)欄目，利用開設(shè)微博、QQ群、論壇、豆瓣網(wǎng)等方式宣傳；在館內(nèi)還通過圖書館館報(bào)、易拉寶、圖書館告示牌、服務(wù)臺(tái)票務(wù)等方式宣傳。同時(shí)，還將講座信息及時(shí)告知合作共建單位，如中國(guó)浦東干部學(xué)院、上海市公安局浦東分局、上海海事大學(xué)、行政中心等，目前他們都成為講座活動(dòng)的忠實(shí)參考者，以實(shí)現(xiàn)合作共贏。

4.3　不斷探索，實(shí)現(xiàn)合作模式多樣化

對(duì)于現(xiàn)代圖書館公益講座來說，合作成為越來越重要的發(fā)展手段，只有通過合作互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)資源共享，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并進(jìn)一步有所創(chuàng)新，有所發(fā)展。浦東圖書館公益講座在實(shí)踐中也逐步探索出以下幾種合作模式：

“真實(shí)影院”模式——為探索電視傳媒與社區(qū)文化建設(shè)的新經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用各自文化資源優(yōu)勢(shì)，支持雙方事業(yè)發(fā)展，并推進(jìn)城市文化與社會(huì)文明，浦東圖書館與上海廣播電視臺(tái)紀(jì)實(shí)頻道經(jīng)過友好協(xié)商，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作共贏的原則，雙方共同建立“真實(shí)影院”，每個(gè)季度安排導(dǎo)演親臨現(xiàn)場(chǎng)與觀眾交流，開展相關(guān)知識(shí)講座并進(jìn)行互動(dòng)問答。平時(shí)每個(gè)月周六下午在浦東圖書館為群眾播放一部?jī)?yōu)秀紀(jì)錄片；這種合作模式一方面通過講座使讀者擴(kuò)大了相關(guān)知識(shí)面，對(duì)紀(jì)實(shí)頻道優(yōu)秀欄目有了更深入了解，另一方面，固定的每月一次紀(jì)錄片播放又反過來促進(jìn)讀者聆聽講座的興趣，形成良性循環(huán)。最終達(dá)到提升社區(qū)居民文化修養(yǎng)的效果，從而實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)目標(biāo)。

“專題系列講座”合作模式——浦東圖書館與《家庭用藥》雜志聯(lián)合推出“健康系列講座”?！都彝ビ盟帯冯s志擁有較好的專業(yè)醫(yī)師資源，浦東圖書館則有專業(yè)的講座策劃團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)地和受眾群，兩者合作一方面充分利用了《家庭用藥》雜志的資源，另一方面，也使廣大聽眾接受了較好的健康教育，受到了聽眾歡迎，實(shí)現(xiàn)了雙贏局面。此種合作模式下，還有與浦東文史協(xié)會(huì)合作的“浦東文史系列講座”，該系列講座則是結(jié)合浦東地方特色，宣講與浦東相關(guān)的歷史，讓生活在浦東地區(qū)的廣大群眾更深入地了解浦東的人文內(nèi)涵，使新浦東人對(duì)浦東地區(qū)有更全面的認(rèn)識(shí)。

“依托大型系列活動(dòng)”模式，即依托各類大型系列活動(dòng)，開展講座子活動(dòng)。不少社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)擁有專業(yè)的知識(shí)、資源和專家，同時(shí)也有較為穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)，他們有能力定期開展大型系列活動(dòng)，而圖書館適時(shí)提供講座策劃團(tuán)隊(duì)和講座場(chǎng)館無疑是為其活動(dòng)錦上添花的舉措，這種雙贏的局面是合作雙方都愿意看到的。2011年5月的“俄羅斯宇航員與上海市民見面會(huì)暨航天科技報(bào)告會(huì)”即屬于此種合作類型：該報(bào)告會(huì)是由上海市宇航學(xué)會(huì)和浦東新區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦，浦東圖書館為其提供講座場(chǎng)館和人力支持，報(bào)告會(huì)上600多名聽眾聆聽了俄羅斯功勛宇航員尤利·倫恰科夫和馬克西姆·蘇拉耶夫的航天科技報(bào)告。

除以上幾種合作模式外，還有承辦模式，即提供場(chǎng)地和人力資源支持，將好的講座引入浦東圖書館，為廣大群眾提供更多聆聽有益講座的機(jī)會(huì)。同時(shí)，浦東圖書館還依托東方講壇師資力量，承辦各類文化講座，為廣大市民提供豐盛精神食糧。

5.“文化立館”提升講座人文內(nèi)涵——浦圖講座未來發(fā)展思考

如何使講座以一種更加貼近民眾生活狀態(tài)的方式，讓書本知識(shí)一點(diǎn)一滴地走進(jìn)人們的生活中，從改變民眾的生活品質(zhì)開始，進(jìn)而再進(jìn)入到更高的精神層次，則需要我們堅(jiān)持正確方向，發(fā)揮強(qiáng)基固本的作用，把弘揚(yáng)主流價(jià)值觀作為浦東文化講壇的重要內(nèi)容，以民眾喜聞樂見的形式，貫穿到每個(gè)系列講座之中，讓聽眾在美的享受中受到鼓舞，得到陶冶，獲得啟迪。需要我們堅(jiān)持以人為本，提高講座服務(wù)供給能力，通過進(jìn)一步開發(fā)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生等教育和知識(shí)資源，提供實(shí)用、便捷、高效的講座內(nèi)容，適應(yīng)聽眾多層次、多方面、多樣化文化需求新形勢(shì)。需要我們堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷推進(jìn)品牌建設(shè)，增強(qiáng)這一品牌的持續(xù)力，通過探索總結(jié)這樣一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，使服務(wù)對(duì)象有新拓展、服務(wù)領(lǐng)域有新延伸、服務(wù)模式有新突破，形成良好的發(fā)展空間。

■參考文獻(xiàn)：

1.李景源，陳威.中國(guó)公共文化服務(wù)發(fā)展報(bào)告[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2007：8-9.

2.上海圖書館.論圖書館講座工作的發(fā)展與推廣[M].上?？茖W(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2010.

3.劉沫.試論圖書館公共文化服務(wù)途徑及能力提升[J].圖書館工作與研究，2009（2）.

4.王世偉.論圖書館講座的功能與發(fā)展[J].江蘇圖書館學(xué)報(bào)，2002（5）.

5.王世偉.對(duì)圖書館講座工作的再認(rèn)識(shí)——以上海圖書館講座為例[J].圖書館雜志，2006（6）.

6.顧曉芬.“6＋2＋1”——構(gòu)建公共文化服務(wù)的最佳空間模式[M].中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)論文集.2011：31-34.

■作者簡(jiǎn)介：

顧曉芬，浦東圖書館公共文化服務(wù)部主任，副研究館員。

柳志紅，浦東圖書館公共文化服務(wù)部工作人員。