門診由醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室和輔助科室所組成，通過這些相關(guān)科室的密切配合，共同完成對病人的檢查和治療。設(shè)立門診部，門診部主任在醫(yī)療副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織門診工作，負責(zé)門診醫(yī)療的組織、計劃、督促和檢查。如不設(shè)門診部，門診的組織領(lǐng)導(dǎo)工作則由醫(yī)務(wù)科（處）負責(zé)，可設(shè)置由醫(yī)務(wù)科（處）派出的門診辦公室，專管門診事宜。門診部的領(lǐng)導(dǎo)體制根據(jù)各醫(yī)院的具體情況又可分為兩類，即雙重領(lǐng)導(dǎo)形式和門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)形式。

1.雙重領(lǐng)導(dǎo)形式　門診部主要負責(zé)門診工作的組織、協(xié)調(diào)和管理，督促和檢查各科室的門診工作。凡在門診工作的人員都要接受門診部主任和各科室主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)。在組織、管理方面服從門診部統(tǒng)一安排，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和考核由各科室主任負責(zé)。各科室要有一名副主任分管門診工作，并指定一人在門診負責(zé)，有的醫(yī)院稱為“門診組長”，由其負責(zé)本科門診的日常工作。

門診設(shè)總護士長或科護士長，在護理部主任和門診部主任的指導(dǎo)下總管門診護理工作。門診的注射室、治療室、手術(shù)室和急診室的護理工作，可設(shè)護士長，在門診總護士長或科護士長領(lǐng)導(dǎo)下工作，各科還應(yīng)視護士多少，設(shè)護士長或小組長。掛號處、咨詢處、服務(wù)臺等由門診部直接領(lǐng)導(dǎo)。

2.門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的形式　門診醫(yī)師、護士、醫(yī)技、收費等各類人員都由各科派出，在門診部工作期間，門診業(yè)務(wù)的組織管理和人員調(diào)動、考勤、考核均由門診部負責(zé)。

以上兩種領(lǐng)導(dǎo)形式，各有利弊。前者有利于發(fā)揮科室力量和技術(shù)設(shè)備的作用，有利于對病人在門診、急診、病房以及出院后門診復(fù)查等階段進行連續(xù)的治療和觀察，但易使門診醫(yī)生工作不穩(wěn)定，有時甚至難以完成基本的門診任務(wù)。后者易于保持醫(yī)務(wù)人員的相對穩(wěn)定，便于統(tǒng)一組織醫(yī)療工作，但由于和科室相分隔，因此不易于發(fā)揮科室領(lǐng)導(dǎo)的積極作用。