新浪推出微博服務(wù)以后迅速贏得了大量用戶，“在經(jīng)歷2009、2010兩年的增長后，于2011、2012年達(dá)到兩個(gè)高峰。雖然從2012年下半年開始新浪微博活躍度呈衰減趨勢”^[21]。但是，截至2012年12月底，新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)仍然高達(dá)5億，與2011年相比，同比增長74%。日活躍用戶數(shù)達(dá)到4 620萬，同比提高了82%。但是，2012年其微博總收入僅為6 600萬美元，其中77%的年度收入來自廣告，數(shù)額超過5 000萬美元^[22]。與新浪相比，截止到2012年年底，騰訊即時(shí)通信工具月活躍賬戶為7．98億，微信與WeChat的注冊(cè)賬戶總數(shù)超過3億^[23]。同樣作為社會(huì)化媒體平臺(tái)，騰訊旗下的即時(shí)通信工具、微信在用戶規(guī)模方面領(lǐng)先新浪微博的幅度并不顯著，但是，2012年新浪與騰訊的收入差距非常明顯(圖3-1)。當(dāng)年新浪公司全年凈營收達(dá)到5．293億美元，廣告收入為4．129億美元，占全部收入的78．01%^[24]，騰訊全年?duì)I收69．833億美元，其中網(wǎng)絡(luò)廣告收入為5．381億美元，占全部收入的7．71%^[25]?？梢钥闯?，2012年，新浪與騰訊在網(wǎng)絡(luò)廣告收入方面的差距只有1．252億美元，而在總營收方面差距高達(dá)64．54億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出新浪和騰訊在用戶規(guī)模和流量方面的差距。

圖3-1　2012年騰訊與新浪網(wǎng)絡(luò)廣告與總收入比較(單位:億美元)

不僅是新浪未能獲得與用戶規(guī)模和流量相匹配的商業(yè)價(jià)值，F(xiàn)acebook也陷入了類似的困境。根據(jù)Facebook發(fā)布的2012年年報(bào)，F(xiàn)acebook月活躍用戶達(dá)10.6億人，日活躍用戶達(dá)6.18億人，其中移動(dòng)端的日活躍用戶首次超過桌面端。無論是月活躍用戶，還是日活躍用戶Facebook均超出了騰訊。但是，從營收的角度來看，F(xiàn)acebook的收入和利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于騰訊。2012年，F(xiàn)acebook的總營收為50.89億美元，廣告收入占全部收入的84.1%，凈利潤為5.38億美元，同期，騰訊的總營收為69.833億美元，凈利潤為20.34億美元(圖3-2)。

圖3-2　2012年騰訊與Facebook的營收比較(單位:億美元)