大學(xué)生大多處于青年中期，是其形成固定心理結(jié)構(gòu)之前最不穩(wěn)定的時(shí)期。強(qiáng)烈的自我意識(shí)、動(dòng)蕩的人生目標(biāo)、激烈的情感沖突、復(fù)雜的價(jià)值取向使其在成長(zhǎng)過(guò)程中的矛盾與困惑比其他社會(huì)群體更加明顯和復(fù)雜。研究表明，心理危機(jī)的產(chǎn)生除了受重大生活事件影響、人際交往障礙、學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力增大等客觀因素的影響外，還受以下主觀因素的影響。

（一）個(gè)人對(duì)事件的理解

對(duì)某一事件的理解和主觀感受，決定著人們對(duì)事件采取的行動(dòng)。對(duì)事物習(xí)慣性的理解影響到了人們對(duì)他人的看法、對(duì)人際關(guān)系的看法。如果在事件發(fā)生的時(shí)候，個(gè)人能夠盡可能客觀、合乎邏輯地看待事件，則可以更有效地解決問(wèn)題。

（二）個(gè)人的人格特征

心理危機(jī)的發(fā)生，除了客觀性危機(jī)情境作用外，還涉及到面臨危機(jī)個(gè)體人格特征方面的問(wèn)題。為什么在相同的危機(jī)情境作用下，有的人無(wú)所適從，時(shí)時(shí)感到威脅的存在；有的人則鎮(zhèn)定自若，善于應(yīng)付，不需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)？心理學(xué)家布羅克普對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，并提出“危機(jī)人格論”。該觀點(diǎn)認(rèn)為，容易陷入危機(jī)狀態(tài)的個(gè)體，在人格特征上具有一定的特異性：①注意力明顯缺乏，在日常生活中不善于審時(shí)度勢(shì)，處理問(wèn)題時(shí)只看表面，從不考慮問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，所以容易出現(xiàn)應(yīng)付和處理問(wèn)題不當(dāng)。②在社會(huì)傾向性上，顯示過(guò)分內(nèi)向，沉默寡言，這種過(guò)分內(nèi)省的人格特征，使他們一旦遇到危機(jī)情境，往往瞻前顧后，總是聯(lián)想到事情的不良后果，所以常常需要他人的支持和幫助。③在情緒、情感上具有明確的不穩(wěn)定性，自信心低，面臨困難時(shí)總是依賴(lài)他人的援助，獨(dú)立處理問(wèn)題能力極差。④在解決問(wèn)題時(shí)缺乏嘗試性，從不思索，在行為上是沖動(dòng)的，頻頻出現(xiàn)毫無(wú)效果的反應(yīng)行為。具有以上特征的人，較容易出現(xiàn)心理危機(jī)，他們是危機(jī)干預(yù)的主要服務(wù)對(duì)象。

（三）個(gè)人的人生觀與價(jià)值觀

人生觀、價(jià)值觀是在需要的驅(qū)動(dòng)下，由自我意識(shí)引導(dǎo)，在個(gè)體和社會(huì)的互動(dòng)過(guò)程中形成的。人生觀、價(jià)值觀的樹(shù)立可以使人始終如一地保持內(nèi)心堅(jiān)定的信念，不容易受到外界干擾。大學(xué)生在對(duì)社會(huì)多元文化價(jià)值觀念進(jìn)行不斷的比較、選擇、過(guò)濾、整合、內(nèi)化的過(guò)程中，必然會(huì)出現(xiàn)不同程度的困惑、迷茫、空虛、碰撞。在這樣復(fù)雜的心理過(guò)程中，原有心理上的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)被打破，人生觀、價(jià)值觀失去平衡和協(xié)調(diào)，無(wú)法尋找到人生價(jià)值和意義，從而導(dǎo)致心理上的失衡，產(chǎn)生心理危機(jī)。

（四）應(yīng)對(duì)機(jī)制的方式

心理應(yīng)對(duì)機(jī)制是指?jìng)€(gè)體為了擺脫精神緊張而建立的心理適應(yīng)機(jī)制，它通過(guò)調(diào)整自身的價(jià)值系統(tǒng)，從而改變自己對(duì)挫折的認(rèn)識(shí)和情緒反應(yīng)，借以減少精神痛苦，維護(hù)自尊心，求得內(nèi)心平衡。美國(guó)心理學(xué)家班杜拉指出，人們面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候會(huì)采用各種應(yīng)付機(jī)制，那些在過(guò)去某一時(shí)候應(yīng)用過(guò)并被證明是有效的應(yīng)付機(jī)制，就會(huì)成為人們?nèi)粘＝鉀Q壓力的一部分資源，從而納入他們的生活之中。反之，如果沒(méi)有或缺乏恰當(dāng)?shù)挠行У膽?yīng)付機(jī)制，壓力或緊張感會(huì)持續(xù)上升，危機(jī)也會(huì)隨之產(chǎn)生。通常大學(xué)生所采取的積極防御機(jī)制能幫助他們平安度過(guò)危機(jī)，而采取的消極防御機(jī)制雖暫時(shí)能緩解內(nèi)心的緊張狀態(tài)，但是，卻為心理危機(jī)埋下了隱患，特別是在危機(jī)發(fā)生時(shí)采取“聚焦式”的思維認(rèn)識(shí)事物、分析問(wèn)題、進(jìn)行消極歸因時(shí)，極易形成無(wú)可奈何的消極、失落心態(tài)。

（五）社會(huì)心理支持系統(tǒng)

人是社會(huì)化的動(dòng)物，心理上需要他人的支持和幫助。當(dāng)面對(duì)重大的問(wèn)題和變化時(shí)，這些來(lái)自學(xué)校、親人、朋友等重要的人的支持會(huì)讓人覺(jué)得有安全感。如果沒(méi)有任何人去支持、幫助他去面對(duì)這些危機(jī)，個(gè)人會(huì)變得十分脆弱、心理失衡，并進(jìn)一步產(chǎn)生心理危機(jī)。