上海交大社“2013年度專題發(fā)展研討會(huì)”在南通舉行^[1]

2013年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。新年伊始，2013年1月18日，上海交通大學(xué)出版社在南通市文景國際大酒店舉行了“2013年度專題發(fā)展研討會(huì)”。全社干部、編輯、營銷人員等，共157人參加了會(huì)議。

會(huì)議的主要議程有三項(xiàng)：張?zhí)煳悼偩庉媯鬟_(dá)與解讀全國新聞出版工作會(huì)議精神；韓建民社長作主題報(bào)告；顧問許乃青處長作講話。本次會(huì)議的成功舉行具有重要意義，這是上海交大社學(xué)習(xí)與貫徹落實(shí)黨的十八大精神的重要舉措，是交大社2013年度發(fā)展戰(zhàn)略的具體部署，也是揭開交大社30周年社慶的活動(dòng)序幕，在交大社的發(fā)展歷史上增添了濃重的一筆。

會(huì)議由楊祥玉書記主持。她首先說，過去的2012年，對(duì)交大社來說，是不平凡的一年，全社員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，完成了年初制定的各項(xiàng)指標(biāo)。2013年是交大社“三年倍增方案”的收關(guān)之年，是迎接出版界第二輪評(píng)估的重要之年。出版社如何在社會(huì)主義強(qiáng)國建設(shè)中進(jìn)一步發(fā)展，這不僅是社領(lǐng)導(dǎo)班子需要思考與籌劃的問題，也是全社員工正在關(guān)心與努力的事情。社領(lǐng)導(dǎo)班子在認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神后，經(jīng)過專題研討，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為在交大社的下一步發(fā)展中，應(yīng)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，把交大社的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

接著，張總編解讀了柳斌杰署長1月4日在全國新聞出版工作會(huì)議上的講話《努力開創(chuàng)新聞出版強(qiáng)國建設(shè)新局面》的精神，著重介紹了2013年新聞出版工作的總體要求和總署提出的今年六項(xiàng)重點(diǎn)工作，聯(lián)系上海交大社出版工作的實(shí)際，努力做好：核心價(jià)值、深化改革、跨越發(fā)展、惠民工程、現(xiàn)代傳播和管理創(chuàng)新。張總編表示在2013年我們要以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，以“出版質(zhì)量效益年”為抓手，全力提高內(nèi)容品質(zhì)、發(fā)展質(zhì)量，努力打造上海交大社的出版品牌。

韓建民社長作題為“夯質(zhì)量效益之基　筑融合創(chuàng)新之夢(mèng)”的發(fā)展研討會(huì)專題報(bào)告。他首先回顧近年來戰(zhàn)略發(fā)展的歷史脈絡(luò)：2007年確立“依托交大、教材為本、弘揚(yáng)學(xué)術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)先”的發(fā)展理念；2009年11月滴水湖會(huì)議，提出了專業(yè)化發(fā)展思路，致力于建設(shè)交大乃至中國學(xué)術(shù)成果走向世界的橋頭堡；2010年12月衡山度假村會(huì)議，明確了“專業(yè)規(guī)模化、產(chǎn)品經(jīng)營化、業(yè)態(tài)數(shù)字化、平臺(tái)國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略。2013年1月南通文景會(huì)議提出了“轉(zhuǎn)型發(fā)展，強(qiáng)化質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)，融合創(chuàng)新”發(fā)展戰(zhàn)略。

韓社長的報(bào)告分夯質(zhì)量效益之基，筑融合創(chuàng)新之夢(mèng)兩部分。

第一部分夯質(zhì)量效益之基，著重講述四個(gè)要點(diǎn)：一是編校質(zhì)量。要求做好敏感內(nèi)容處理、選題質(zhì)量（包括學(xué)術(shù)水平）、學(xué)術(shù)規(guī)范、編校體例四方面的工作，提出提升編校質(zhì)量的三項(xiàng)舉措：完善全社編校質(zhì)量監(jiān)管體系、提升編輯個(gè)人編校水平、合理借用外審力量。二是工作質(zhì)量。包括工作狀態(tài)、流程和效果，目標(biāo)是科學(xué)、有序、快捷、和諧。提升工作質(zhì)量要提倡四種作風(fēng)：人心思上、互學(xué)趕幫超的工作干勁；勇于擔(dān)當(dāng)、不推諉、不扯皮的主人翁精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相鼓勵(lì)、互相支持的優(yōu)良傳統(tǒng)；善于溝通、換位思考的工作意識(shí)。三是銷售質(zhì)量。包括發(fā)貨質(zhì)量、折扣管理、回款質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制、渠道質(zhì)量、規(guī)范操作六方面。提出2013年?duì)I銷工作的指導(dǎo)思想：堅(jiān)定落實(shí)責(zé)任營銷制度，切實(shí)推動(dòng)五個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長。要求做到：①增長方式從傳統(tǒng)的圖書銷售模式轉(zhuǎn)到靠品牌和項(xiàng)目拉動(dòng)上來；②規(guī)范公司化運(yùn)作，從只考核回款轉(zhuǎn)到不僅考核回款，而且考核利潤上來；③從相對(duì)粗放的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)到更加規(guī)范、更加科學(xué)的運(yùn)作模式上來；④轉(zhuǎn)到不僅依靠傳統(tǒng)渠道，同時(shí)更加依靠網(wǎng)絡(luò)等新媒體、新渠道上來；⑤營銷工作的重心要始終放在有效銷售上。提升銷售質(zhì)量的具體舉措：①發(fā)貨管理：增強(qiáng)新書發(fā)貨針對(duì)性、添訂發(fā)貨及時(shí)性，堅(jiān)決反對(duì)大進(jìn)大出，逐步降低退貨率；②折扣管理：規(guī)范折扣管理程序，合理控制總體折扣水平，保持不同客戶和不同產(chǎn)品線的折扣布局；③回款質(zhì)量：堅(jiān)持銷售支撐回款的基本原則，保持合理回款賬期，逐步降低超賬期、超銷售回款的比例；④風(fēng)險(xiǎn)控制：完善客戶資質(zhì)管理，推行客戶信用額度管理，逐步將舊賬處理工作制度化、常態(tài)化；⑤渠道建設(shè)：優(yōu)化現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)，開發(fā)新的銷售渠道，逐步厘清渠道之間關(guān)系，完善各類渠道布局；⑥規(guī)范操作：強(qiáng)化法律意識(shí)、利潤意識(shí)、流程意識(shí)。四是財(cái)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量。包括薪酬體系、資金安全、倉庫庫存監(jiān)管、稅務(wù)籌劃與規(guī)范、應(yīng)收賬款管理、編輯利潤核算、公司合作規(guī)范管理、潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，提出提升質(zhì)量效益的舉措：健全制度，分清責(zé)任，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。為此，社里決定成立四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組：編校質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、工作質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、銷售質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組、財(cái)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的四項(xiàng)職能是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國家相關(guān)政策，學(xué)習(xí)兄弟出版社先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、厘清我社存在的相關(guān)質(zhì)量問題、形成我社具體板塊的改進(jìn)方案，報(bào)社辦會(huì)審定組織實(shí)施，確保成效。

第二部分筑融合創(chuàng)新之夢(mèng)，著重講述四個(gè)要點(diǎn)：一是戰(zhàn)略上的融合創(chuàng)新。包括四種融合：文化和科技的融合，即十八大提出的“促進(jìn)文化和科技融合……更加注重協(xié)同創(chuàng)新”，十七屆六中全會(huì)提出的“科技創(chuàng)新是文化發(fā)展的重要引擎。要發(fā)揮文化和科技相互促進(jìn)的作用，深入實(shí)施科技帶動(dòng)戰(zhàn)略，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力”。文化和資本的融合，要求融合文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、出版社空間發(fā)展、跨所有制跨地區(qū)股份公司。出版社與學(xué)校、院系的融合，出版社與上海市、徐匯區(qū)的對(duì)接融合。在出版社與學(xué)校、院系的融合上，要求做好以下項(xiàng)目：大飛機(jī)出版工程項(xiàng)目、東京審判項(xiàng)目、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)出版工程、能源與環(huán)境出版工程、上海交通大學(xué)藏地方歷史文獻(xiàn)項(xiàng)目、錢學(xué)森圖書館、李政道圖書館項(xiàng)目、通識(shí)教育叢書等。二是項(xiàng)目上的融合創(chuàng)新。包括圖書項(xiàng)目與數(shù)字出版項(xiàng)目的融合、圖書項(xiàng)目、數(shù)字出版項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的融合、圖書項(xiàng)目與教育培訓(xùn)項(xiàng)目的融合、圖書項(xiàng)目與期刊項(xiàng)目的融合、國內(nèi)項(xiàng)目與國際化項(xiàng)目的融合。三是出版社管理機(jī)制上的融合創(chuàng)新。要求做到業(yè)務(wù)部門與職能部門的融合、編輯和營銷部門的融合、個(gè)人發(fā)展同出版社整體發(fā)展的融合。要轉(zhuǎn)變觀念，努力做好新時(shí)期出版社工作模式的四項(xiàng)融合與轉(zhuǎn)變：從規(guī)模數(shù)量型發(fā)展向質(zhì)量效益型發(fā)展轉(zhuǎn)變、從相對(duì)粗放管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變、從傳統(tǒng)辦公手段向信息化辦公手段融合轉(zhuǎn)變、從線性垂直管理向跨部門、跨業(yè)態(tài)、復(fù)合型管理轉(zhuǎn)變。四是融合創(chuàng)新與專業(yè)出版的關(guān)系。我們的出版總方針：堅(jiān)定走專業(yè)規(guī)?；缆?，堅(jiān)定市場(chǎng)化改革取向；基本原則：專業(yè)規(guī)?；?、產(chǎn)品經(jīng)營化、業(yè)態(tài)數(shù)字化、平臺(tái)國際化；2013年的發(fā)展思路：轉(zhuǎn)型發(fā)展，強(qiáng)化質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)，融合創(chuàng)新；相互關(guān)系：“四化”是融合創(chuàng)新的基礎(chǔ)，融合創(chuàng)新是專業(yè)出版的高級(jí)階段，是“四化”發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。

總而言之，質(zhì)量是立社之基，效益是奮斗之本，溝通是管理之母，融合是創(chuàng)新之源。為實(shí)施2013年的“質(zhì)量、效益、融合、創(chuàng)新”八字方針，韓社長最后語重心長地提出“轉(zhuǎn)變觀念，敢為人先；提升素質(zhì)，順勢(shì)而為；真抓實(shí)干，鍥而不舍；團(tuán)結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展”，與全社員工共勉。

上海交大社顧問許乃青處長應(yīng)邀出席本次會(huì)議，并作具體指導(dǎo)。首先，他十分贊賞韓建民社長所做的專題報(bào)告，講得精彩，很有創(chuàng)意，振奮人心。他充分肯定近幾年來上海交大出版社快速發(fā)展的成果，尤其是擴(kuò)大出版規(guī)模，全年書號(hào)達(dá)1200余種，在滬上名列第一，媒體報(bào)道也頻繁，真是令人矚目。交大社的發(fā)展規(guī)模，敢為人先，贏得先機(jī)，對(duì)一個(gè)企業(yè)布局都有好處。其次，許處長認(rèn)為交大社進(jìn)入了“交大復(fù)興”期，其主要表現(xiàn)在：一是明確發(fā)展思路。交大社每年舉行這樣的研討會(huì)，確定的發(fā)展戰(zhàn)略思路是清晰的；二是明確抓好重點(diǎn)出版項(xiàng)目。交大社這幾年有“上天”的“大飛機(jī)出版工程”，也有“下?！钡摹按芭c海洋出版工程·航母與潛艇系列”，都是國家重點(diǎn)出版項(xiàng)目；三是明確有社會(huì)影響力的選題與教材；四是明確專業(yè)圖書走出去的方向。最后，許處長對(duì)交大社的發(fā)展予以期待，提出良策：一是要堅(jiān)持正確的出版導(dǎo)向；二是要編制好出版社精品書目，做好重版書工作；三是要下工夫打造有影響的品牌與板塊，建立交大社的出版品牌；四是要堅(jiān)持融合創(chuàng)新，爭(zhēng)取有更多的國家科技、社會(huì)、文化等各類基金項(xiàng)目入選。

在社領(lǐng)導(dǎo)講話后，緊接著分四個(gè)小組進(jìn)行討論。每個(gè)組討論氛圍熱烈，群情振奮，爭(zhēng)先恐后，暢所欲言。與會(huì)者一致認(rèn)為，這次會(huì)議開得及時(shí)、開得熱烈、開得精彩，尤其是韓社長的報(bào)告“新、實(shí)、特”，與時(shí)俱進(jìn)、立意深刻、思路明晰、定位準(zhǔn)確、舉措得力、辦法具體。編輯人員表示要肩負(fù)社會(huì)責(zé)任感，重視選題與編輯質(zhì)量，要從源頭從自身把好關(guān)，不僅要融合作者與讀者，也要融合溝通社內(nèi)各部門和社外合作發(fā)展的方方面面；營銷人員表示要在新形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改變粗獷型為精細(xì)型的營銷方式，融合編輯與作者一起策劃與開發(fā)有市場(chǎng)銷路的品牌選題，要有針對(duì)性地開展圖書宣傳推廣活動(dòng)，擴(kuò)大圖書銷售與效益；管理人員表示要將辦公手段融合轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒侄?，認(rèn)真落實(shí)與健全相關(guān)的管理制度，站好崗、把好關(guān)、服好務(wù)，要提高財(cái)務(wù)運(yùn)營質(zhì)量，同時(shí)也需要得到各部門各方面的理解與合作，加強(qiáng)溝通融合，共同提升質(zhì)量效益，努力做出更大貢獻(xiàn)，加快向“面向國際、文理兼?zhèn)?、市?chǎng)融通的一流學(xué)術(shù)出版大社”邁進(jìn)！

【注釋】

[1]本文原載2013年1月28日中國高校教材圖書網(wǎng)，作者侯俊華。