客戶抱怨和投訴管理
- 2020-03-28客戶抱怨和投訴管理
- 2020-03-28開(kāi)發(fā)潛在客戶
- 2020-03-28了解呼叫中心
- 2020-03-27引導(dǎo)和接待客戶
- 2020-03-28實(shí)施客戶關(guān)懷和忠誠(chéng)度管理
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- 2020-03-28熟悉客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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- 2020-03-28戴爾公司的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間是從中午點(diǎn)到晚上八九點(diǎn)鐘
- 2020-03-28識(shí)別大客戶和建立大客戶檔案
- 2020-03-28大客戶關(guān)系維護(hù)
- 2020-03-27客戶服務(wù)禮儀
- 2020-03-28提供個(gè)性化服務(wù)
- 2020-03-27編制客戶服務(wù)部門(mén)的崗位說(shuō)明書(shū)
- 2020-03-27電話受理和回訪
- 2020-03-27設(shè)計(jì)客戶服務(wù)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)