手機(jī)傳播能力與手機(jī)使用行為研究——以大學(xué)生為例

曾凡斌

摘　要　本文采用暨南大學(xué)學(xué)生使用手機(jī)的被訪者（N＝1218）的問(wèn)卷調(diào)查資料，測(cè)量了大學(xué)生的手機(jī)傳播能力與手機(jī)使用行為；通過(guò)因子分析，發(fā)現(xiàn)手機(jī)傳播能力的潛在變量有技術(shù)—效率、偏好—情感、表達(dá)—恰當(dāng)三個(gè)因子，手機(jī)使用行為的潛在變量有休閑—娛樂(lè)、溝通—交際兩個(gè)因子。在此基礎(chǔ)上，本文借助多元回歸分析法，探討了手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為的影響。研究發(fā)現(xiàn)，控制了其他變量之后，大學(xué)生的手機(jī)傳播能力的技術(shù)—效率、偏好—情感、表達(dá)—恰當(dāng)三個(gè)因子對(duì)手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)、溝通—交際兩個(gè)因子均有顯著的正向的影響。因而，本研究提出了一個(gè)更為簡(jiǎn)潔的手機(jī)傳播能力與手機(jī)使用行為的理論模型。

關(guān)鍵詞　手機(jī)傳播能力，手機(jī)使用行為，技術(shù)—效率，偏好—情感，表達(dá)—恰當(dāng)

一、引　言

作者簡(jiǎn)介　曾凡斌，講師，暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，E-mail：zengfanbin＠ vip.sina.com。

本文得到國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“報(bào)業(yè)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力與改革創(chuàng)新問(wèn)題研究”（批準(zhǔn)號(hào)：03AXW001）的支持。

如同1950年的電視，1990年的互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)成為當(dāng)前這一時(shí)代里最重要的一種傳播工具（Castells et al.2007）。在過(guò)去十年里，手機(jī)在用戶和技術(shù)進(jìn)步方面都獲得了前所未有的發(fā)展，隨著手機(jī)技術(shù)的迅速擴(kuò)散，全世界有超過(guò)40億的手機(jī)用戶，用戶喜歡手機(jī)的原因是其能夠融合溝通交流、休閑娛樂(lè)（如音樂(lè)播放器、即時(shí)消息和視頻）以及時(shí)尚滿足等于一體（Katz ＆ Sugiyama，2005；Leung ＆ Wei，2000；Ling，2004；Wei，2008）。在中國(guó)，根據(jù)2009年CNNIC發(fā)布的中國(guó)手機(jī)媒體研究報(bào)告，截至2008年年底，中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量已超過(guò)6.4億。隨著中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量的增多，手機(jī)對(duì)中國(guó)人的影響也越來(lái)越大，而相應(yīng)的信息傳播形式也越來(lái)越廣泛，如傳播信息的方式已經(jīng)從最初的簡(jiǎn)單通話和短信，向更豐富的媒體形式發(fā)展，包括多媒體信息、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)電視等應(yīng)用形式邁進(jìn)。

手機(jī)的迅速發(fā)展引起了傳播學(xué)者對(duì)手機(jī)傳播研究的關(guān)注，早期對(duì)手機(jī)的研究集中在手機(jī)是如何被采納與使用（Leung，L.＆ Wei，R.，2000；張明新，韋路，2006）。這些研究對(duì)理解不同人群的手機(jī)接入上存在的差距無(wú)疑是有幫助的，但卻難以理解不同人群在手機(jī)使用行為上存在的差距的狀況與成因。后期對(duì)手機(jī)的研究轉(zhuǎn)向手機(jī)使用行為的研究，其中包括手機(jī)使用行為狀況的研究（G?ran Bolin，Oscar Westlund，2009）、手機(jī)使用行為原因的研究（James E.Katz，Satomi Sugiyama，2006）、手機(jī)使用行為的影響的研究（Johnsen，2003；Licoppe，2003；Scott W.Campbell；Nojin Kwak，2010）。這些研究對(duì)于理解手機(jī)使用行為存在的差距的狀況與成因有著一定的啟發(fā)意義，但是要分析手機(jī)使用行為，還需要找出一個(gè)影響手機(jī)使用行為的核心概念，并在此基礎(chǔ)上建構(gòu)出一個(gè)理論框架，并通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)實(shí)證，本文的目的就是要解決上述提到的這一問(wèn)題。

二、理論框架

在手機(jī)使用上的各種研究中，有一種通過(guò)傳播能力理論（communication competence theory）來(lái)對(duì)人們關(guān)于手機(jī)的認(rèn)知?jiǎng)訖C(jī)、認(rèn)知知識(shí)、使用行為的研究。根據(jù)Spitzberg和Cupach（1984）所指，傳播能力是人的一種本質(zhì)需要，能夠?qū)崿F(xiàn)人際交往目的和實(shí)現(xiàn)生理和心理的滿足，而且，由于傳播能力改變著人類的傳播實(shí)踐，傳播能力對(duì)于技術(shù)的推廣也變得越來(lái)越重要。有些學(xué)者從行為學(xué)的角度分析了傳播能力這一概念，指出該種能力不僅是完成任務(wù)的一種技能，而且還是一種隱藏在任務(wù)下的一種認(rèn)知過(guò)程（Wiemann ＆ Backlund，1980）。因此，從認(rèn)知學(xué)的角度分析，傳播能力屬于一種成功的潛在因素，而從行為學(xué)的角度分析，傳播能力則是屬于一種傳播的效率。而事實(shí)上，傳播能力不是一個(gè)絕對(duì)的概念，而是一個(gè)相對(duì)的概念，因?yàn)樵诓煌娜穗H交往環(huán)境下，傳播能力意味著不同的恰當(dāng)性和效率性（Spitzberg，1988），例如，為了使自身放松、自我安慰、自我支持、傳播者在不同的條件下采取不同的傳播能力，有時(shí)甚至改變一些傳播過(guò)程（Wiemann，1977）。于是，衡量傳播的效果不再僅局限于信息效果，還將其擴(kuò)展到社會(huì)關(guān)系、自身感覺(jué)等方面，傳播能力理論啟發(fā)人們對(duì)于手機(jī)使用的研究，因?yàn)槿藗兪褂檬謾C(jī)的目的主要在于進(jìn)行人際傳播，也即人際交往（Katz，2006）。

現(xiàn)在我們的日常人際傳播往往依賴某種傳播工具，例如手機(jī)，然而對(duì)于手機(jī)傳播能力——這種影響手機(jī)使用行為的概念的測(cè)量及研究還并不很多，因此，也就難以真正地認(rèn)識(shí)到手機(jī)使用行為的成因與發(fā)展。要探討手機(jī)傳播能力的測(cè)量，需先探討其他媒介的傳播能力的測(cè)量，早在1977年，Wiemann（1977）利用57個(gè)里克特量表發(fā)現(xiàn)并測(cè)量傳播能力的5個(gè)因子（互動(dòng)管理、情感、支持、可變行為、社會(huì)娛樂(lè)），并指出其中互動(dòng)管理在傳播能力中起著重要作用。后來(lái)，Spitzberg（2006）提出了一個(gè)計(jì)算機(jī)中介傳播能力的模型并進(jìn)行了測(cè)量，該模型構(gòu)建了動(dòng)機(jī)（Motivation）、知識(shí)（Knowledge）、效率（Efficacy）、協(xié)調(diào)（Coordination）、關(guān)注（Attentiveness）、可表達(dá)性（Expressiveness）、鎮(zhèn)靜（Composure）、選擇性（Selectivity）、適當(dāng)（Appropriateness）、有效性（Effectiveness）、清晰度（Clarity）、滿意度（Satisfaction）、吸引性（Attractiveness）、具有生產(chǎn)力（Efficiency/Productivity）、總體/體驗(yàn)（General Usage/Eeperience）共15個(gè)變量，并用77個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)量，但是如此多的變量和問(wèn)題顯得太復(fù)雜，在實(shí)際的測(cè)量中難以確保其效度和信度。而且其中有相當(dāng)一些變量有著較高的相關(guān)性，如效率、有效性、具有生產(chǎn)力等變量之間的關(guān)系，因而導(dǎo)致模型不夠簡(jiǎn)潔及難以應(yīng)用。Emil Bakke（2010）在Spitzberg的計(jì)算機(jī)中介傳播能力模型基礎(chǔ)上對(duì)手機(jī)傳播能力進(jìn)行測(cè)量并建構(gòu)了一個(gè)理論模型（見(jiàn)圖1）：

圖1　Emil Bakke的手機(jī)傳播能力模型

該模型構(gòu)建了動(dòng)機(jī)因素的手機(jī)技術(shù)適應(yīng)能力（comfort with mobile technology）、手機(jī)偏好（Mobile preference）、異步傳播能力（asynchronous communication）、應(yīng)用因素的恰當(dāng)性（Appropriate）、效率性（Efficacy）、情感性（Affect）共6個(gè)變量，采用24個(gè)問(wèn)題對(duì)其進(jìn)行測(cè)量，并利用數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。Emil Bakke的手機(jī)傳播能力模型無(wú)疑大大地簡(jiǎn)化了手機(jī)傳播能力模型，但是仍然存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）沒(méi)有分析動(dòng)機(jī)因素三變量與應(yīng)用因素三變量是否相關(guān)，（2）手機(jī)使用行為沒(méi)有進(jìn)行因子分析，（3）變量與測(cè)量問(wèn)題還是比較復(fù)雜，難以確保測(cè)量的效度和信度。（4）樣本數(shù)據(jù)量不多（N＝212）且沒(méi)有說(shuō)明是否隨機(jī)抽取。

為此，本文試圖在Emil Bakke的研究基礎(chǔ)上，進(jìn)一步縮減測(cè)量問(wèn)題，并尋求更為簡(jiǎn)潔的手機(jī)傳播能力的理論模型，同時(shí)對(duì)手機(jī)使用行為進(jìn)行因子分析，最終以手機(jī)傳播能力的因子對(duì)手機(jī)使用行為因子進(jìn)行回歸分析，本文選擇大學(xué)生群體作為例子進(jìn)行實(shí)證分析，之所以選擇大學(xué)生，因?yàn)橄喈?dāng)多的文獻(xiàn)顯示大學(xué)生這一群體是大量甚至過(guò)分使用手機(jī)的用戶（Campbell，2006；Harrison Interactive，2008；Wei ＆ Lo，2006）。

根據(jù)上述理論和研究設(shè)計(jì)，本文試圖解決以下問(wèn)題及驗(yàn)證其理論假設(shè)：

問(wèn)題1：手機(jī)使用行為的因子有哪些？

問(wèn)題2：手機(jī)傳播能力的因子有哪些？

理論假設(shè)：手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為有著正面的積極影響。

三、數(shù)據(jù)、變量、測(cè)量

（一）問(wèn)卷數(shù)據(jù)獲得及樣本基本情況

本研究采用的數(shù)據(jù)來(lái)源于對(duì)暨南大學(xué)本部和珠海學(xué)院的在校學(xué)生（不包括暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院，華文學(xué)院的在校生）的抽樣。本問(wèn)卷的訪問(wèn)員為選修筆者《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播》等課程的本科生。問(wèn)卷由被訪者完成，需時(shí)在20分鐘左右，訪問(wèn)調(diào)查完對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編號(hào)，并對(duì)其“訪問(wèn)地點(diǎn)”、“訪問(wèn)時(shí)間”進(jìn)行記錄，并要求每一小份問(wèn)卷都要有訪問(wèn)員親筆簽名。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，各訪問(wèn)員于2010年12月份的不同時(shí)間在暨南大學(xué)本部及珠海的宿舍進(jìn)行調(diào)查，并在被訪者當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷后即刻回收。問(wèn)卷共發(fā)放回收1331份，回收后經(jīng)過(guò)查核校驗(yàn)后得到有效問(wèn)卷為1244份，本調(diào)查的完成率為93.46％（本研究的所有數(shù)據(jù)可在獲得授權(quán)后向研究者索?。?。然后，我們采用SPSS 16.0版軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將樣本的一些特征值與總體（暨南大學(xué)）各學(xué)院的特征進(jìn)行對(duì)比得出表1：

表1　樣本的特征值與總體相比

續(xù)表

通過(guò)樣本特征與總體特征相比可發(fā)現(xiàn)，此次調(diào)查對(duì)象在新聞與傳播學(xué)院的本科生偏多，但是從整體上來(lái)看，由于本調(diào)查采取了按宿舍分層抽樣的原則，各個(gè)學(xué)院、各種學(xué)歷層次、各種生源的學(xué)生都抽到了，因此本次抽樣的樣本在總體上還是基本能夠代表暨南大學(xué)本部和珠海學(xué)院的在校學(xué)生的情況。在這1244個(gè)樣本中，有1218個(gè)（97.9％）的被訪者現(xiàn)在正在使用手機(jī)，有26個(gè)（2.1％）現(xiàn)在并沒(méi)有使用手機(jī)，由于本文的研究是使用手機(jī)的用戶，為此，以下的數(shù)據(jù)分析則僅考慮1218名使用手機(jī)的被訪者（N＝1218）。

（二）因變量

本研究的因變量為手機(jī)使用行為，其測(cè)量方法為量表。量表的制定首先在筆者就教的班級(jí)中的2個(gè)8人一組的成員進(jìn)行焦點(diǎn)組討論后整合而成，然后根據(jù)正式調(diào)查前的20份問(wèn)卷的前測(cè)，對(duì)問(wèn)卷的修改進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，得出大學(xué)生最常用的6種手機(jī)使用行為，并最終生成關(guān)于測(cè)量手機(jī)使用行為情況的量表（見(jiàn)表2）：

表2　關(guān)于手機(jī)使用行為情況

（三）自變量

本研究借鑒Emil Bakke（2010）對(duì)手機(jī)傳播能力的因子分析所得出6個(gè)因素，以3個(gè)陳述來(lái)衡量每個(gè)因素，共發(fā)展為18個(gè)陳述的量表，其中各因素及相對(duì)應(yīng)的陳述為：異步傳播能力（asynchronous communication）對(duì)應(yīng)（1）、（7）、（13）陳述；恰當(dāng)性（Appropriate）對(duì)應(yīng)（2）、（8）、（14）陳述；手機(jī)技術(shù)適應(yīng)能力（comfort with mobile technology）對(duì)應(yīng)（3）、（9）、（15）陳述；效率性（Efficacy）對(duì)應(yīng)（4）、（10）、（16）陳述；情感性（Affect）對(duì)應(yīng)（5）、（11）、（17）陳述；手機(jī)偏好（Mobile preference）對(duì)應(yīng)（6）、（12）、（18）陳述，其具體陳述的量表見(jiàn)表3：

表3　關(guān)于手機(jī)傳播能力情況

續(xù)表

（四）控制變量

本研究將被訪者的性別、出生地、學(xué)歷、年齡、手機(jī)使用年齡作為控制變量，以更好地了解和解釋手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為的影響。主要控制變量分布如下表。

表4　控制變量值的分布（N＝1218）

四、研究發(fā)現(xiàn)

（一）變量測(cè)量結(jié)果

手機(jī)使用行為和手機(jī)傳播能力是本研究中的兩個(gè)主要變量，其都為不能直接觀測(cè)的潛變量，因此我們采用量表進(jìn)行測(cè)量，并對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行因子分析。

1.手機(jī)使用行為

本項(xiàng)調(diào)查共設(shè)置6個(gè)測(cè)試手機(jī)使用行為的項(xiàng)目，各項(xiàng)目依照不同的程度分為：1分為“從不使用”；2分為“幾乎很少使用”；3分為“有時(shí)使用”；4分為“較常使用”；5分為“經(jīng)常使用”。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，因子分析檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值KMO高達(dá)0.714，Bartlettps球狀檢驗(yàn)卡方值為1767，自由度為15，在0.000（Sig＝0.000）水平上統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)顯著，這些指標(biāo)說(shuō)明此次因子分析效度很高。該次因子分析采用主成分分析法，以特征值大于1作為選擇因子的標(biāo)準(zhǔn)，因子旋轉(zhuǎn)采用正交旋轉(zhuǎn)法中的最大方差旋轉(zhuǎn)法。通過(guò)因子分析，從6項(xiàng)手機(jī)使用行為抽取了2個(gè)因子，2個(gè)因子的方差貢獻(xiàn)率分別為34.36％、28.64％，累積方差貢獻(xiàn)率為64％，基本達(dá)到了因子分析的要求。

經(jīng)過(guò)因子旋轉(zhuǎn)，得出各個(gè)基礎(chǔ)陳述在不同因子上的負(fù)荷，見(jiàn)表5：

表5　旋轉(zhuǎn)后的手機(jī)使用行為因子載荷矩陣（Rotated Component Matrix）^a

在因子1上負(fù)荷較高的基礎(chǔ)變量有：（3）用手機(jī)訂閱一些信息服務(wù)（如天氣預(yù)報(bào)等）。（4）通過(guò)改變手機(jī)鈴聲和主題來(lái)對(duì)手機(jī)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置；（5）用手機(jī)拍照、拍視頻，記錄生活的點(diǎn)滴；（6）用手機(jī)來(lái)聽(tīng)音樂(lè)、看電子書(shū)、看電影、看網(wǎng)絡(luò)電視，這些變量與休閑—娛樂(lè)相關(guān)，因此將此因子命名為休閑—娛樂(lè)因子。

在因子2上負(fù)荷較高的基礎(chǔ)變量有：（1）用手機(jī)給朋友和家人打電話；（2）用手機(jī)給朋友和家人發(fā)送/接收短信，這些變量與溝通—交際相關(guān)，因此將此因子命名為溝通—交際因子。

2.手機(jī)傳播能力

本項(xiàng)調(diào)查共設(shè)置18個(gè)測(cè)試手機(jī)傳播能力的項(xiàng)目，各項(xiàng)目依照不同的程度分為：1分為“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一點(diǎn)也不對(duì)”；2分為“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，大部分不對(duì)”；3分為“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，對(duì)錯(cuò)各半”；4分為“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，大部分對(duì)”；5分為“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，非常對(duì)”；因子分析檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值KMO高達(dá)0.922，Bart lettps球狀檢驗(yàn)卡方值為7904，自由度為153，在00000（Sig＝00000）水平上統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)顯著。這些指標(biāo)說(shuō)明此次因子分析效度很高。因子分析采用主成分分析法，以特征值大于1作為選擇因子的標(biāo)準(zhǔn)，因子旋轉(zhuǎn)采用正交旋轉(zhuǎn)法中的最大方差旋轉(zhuǎn)法。通過(guò)因子分析，測(cè)量手機(jī)傳播能力的18個(gè)陳述被簡(jiǎn)化為3個(gè)因子，3個(gè)因子的方差貢獻(xiàn)率分別為18.58％、17.70％、16.76％，累積方差貢獻(xiàn)率為53.04％，基本達(dá)到了因子分析的要求。

經(jīng)過(guò)因子旋轉(zhuǎn)，得出各個(gè)基礎(chǔ)陳述在不同因子上的負(fù)荷，見(jiàn)表6：

表6　旋轉(zhuǎn)后的手機(jī)傳播能力因子載荷矩陣（Rotated Component Matrix）^a

據(jù)此得到的因子命名分別描述如下：

在因子1上負(fù)荷較高的基礎(chǔ)變量有：手機(jī)技術(shù)適應(yīng)能力（comfort with mobile technology）對(duì)應(yīng)的（3）、（9）、（15）；效率性（Efficacy）對(duì)應(yīng)的（10）、（16）；情感性（Affect）對(duì)應(yīng)的（17），其中主要是以技術(shù)適應(yīng)和效率為主，因此將此因子命名為技術(shù)—效率因子。

在因子2上負(fù)荷較高的基礎(chǔ)變量有：情感性（Affect）對(duì)應(yīng)（5）、（11）陳述，手機(jī)偏好（Mobile preference）對(duì)應(yīng)（6）、（12）、（18）陳述，其中主要是以情感性和手機(jī)偏好為主，因此將此因子命名為偏好—情感因子。

在因子3上負(fù)荷較高的基礎(chǔ)變量有：異步傳播能力（asynchronous communication）對(duì)應(yīng)（1）、（7）、（13）陳述，恰當(dāng)性（Appropriate）對(duì)應(yīng)（2）、（8）、（14）陳述，效率性（Efficacy）對(duì)應(yīng)的（4），其中主要是以異步傳播能力和恰當(dāng)性為主，由于異步傳播能力屬于表達(dá)的一種方式，因此將此因子命名為表達(dá)—恰當(dāng)因子。

（二）手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為的影響

借助因子分析，本研究分析了手機(jī)傳播能力和手機(jī)使用行為兩個(gè)變量的概念結(jié)構(gòu)，梳理了概念所包含的基本因子?；趯?duì)這兩個(gè)變量的測(cè)量結(jié)果，本研究在前面提到的理論假設(shè)基礎(chǔ)上，提出以下6個(gè)工作假設(shè)：

工作假設(shè)1：大學(xué)生的手機(jī)傳播能力中的技術(shù)—效率因子，對(duì)手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)因子有正向影響。

工作假設(shè)2：大學(xué)生的手機(jī)傳播能力中的技術(shù)—效率因子，對(duì)手機(jī)使用行為的溝通—交際因子有正向影響。

工作假設(shè)3：大學(xué)生的手機(jī)傳播能力中的偏好—情感因子，對(duì)手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)因子有正向影響。

工作假設(shè)4：大學(xué)生的手機(jī)傳播能力中的偏好—情感因子，對(duì)手機(jī)使用行為的溝通—交際因子有正向影響。

工作假設(shè)5：大學(xué)生的手機(jī)傳播能力中的表達(dá)—恰當(dāng)因子，對(duì)手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)因子有正向影響。

工作假設(shè)6：大學(xué)生的手機(jī)傳播能力中的表達(dá)—恰當(dāng)因子，對(duì)手機(jī)使用行為的溝通—交際因子有正向影響。

為了檢驗(yàn)上述工作假設(shè)，我們分別以手機(jī)使用行為的2個(gè)因子為因變量，以手機(jī)傳播能力的3個(gè)因子為自變量，同時(shí)引入性別、出生地、學(xué)歷、年齡、手機(jī)使用年齡等作為控制變量，進(jìn)行多元回歸分析。多元回歸分析結(jié)果見(jiàn)表7：

表7　大學(xué)生手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為影響的多元回歸分析（N＝1218）

^*p＜0.05；^**p＜0.01；^***p＜0.001。

表7中的模型1是手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)因子的基準(zhǔn)模型。模型中影響作用顯著的自變量包括出生地、手機(jī)使用年齡，而且這兩變量的作用方向都為正向。也就是說(shuō)，與出生地為一般城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村相比，出生在城市的大學(xué)生在使用手機(jī)的休閑—娛樂(lè)行為較高，手機(jī)使用年齡越長(zhǎng)，大學(xué)生在使用手機(jī)的休閑—娛樂(lè)行為也越高。模型調(diào)整后的削減誤差比例（ADJUST R SQURE）僅為1.7％。

模型2以上述基準(zhǔn)模型為基礎(chǔ)，在控制性別、出生地、學(xué)歷、年齡、手機(jī)使用年齡等變量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引入傳播能力的技術(shù)—效率因子、偏好—情感因子、表達(dá)—恰當(dāng)因子作為自變量，分析手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)因子的影響。從模型2的回歸系數(shù)可見(jiàn)，手機(jī)傳播能力的三個(gè)因子變量對(duì)手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)因子影響作用都很顯著，且作用方向皆為正向。也就是說(shuō)，大學(xué)生手機(jī)傳播能力的技術(shù)—效率因子、偏好—情感因子、表達(dá)—恰當(dāng)因子越高，其參與手機(jī)使用行為的休閑—娛樂(lè)行為的可能性也越大。而且引入這些手機(jī)傳播能力的相關(guān)變量后，原來(lái)在模型1中起顯著作用的出生地、手機(jī)使用年齡在模型2中不再顯著。模型2的調(diào)整后的削減誤差比例（ADJUST R SQURE）為17.3％。與模型1相比，模型2調(diào)整后的削減誤差比例提高了15.6％。

模型3是手機(jī)使用行為的溝通—交際因子的基準(zhǔn)模型。模型中影響作用顯著的自變量包括性別、年齡，而且這兩變量的作用方向都為負(fù)向。也就是說(shuō)，與男性大學(xué)生相比，女性大學(xué)生在使用手機(jī)的溝通—交際行為較高，大學(xué)生越年輕，其使用手機(jī)進(jìn)行溝通—交際的行為也越高。模型調(diào)整后的削減誤差比例（ADJUST R SQURE）僅為8.8％。

模型4以上述基準(zhǔn)模型為基礎(chǔ)，在控制性別、出生地、學(xué)歷、年齡、手機(jī)使用年齡等變量的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引入大學(xué)生的傳播能力的技術(shù)—效率因子、偏好—情感因子、表達(dá)—恰當(dāng)因子作為自變量，分析手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為的溝通—交際因子的影響。從模型4的回歸系數(shù)可見(jiàn)，手機(jī)傳播能力的三個(gè)因子變量對(duì)手機(jī)使用行為的溝通—交際因子影響作用都很顯著，且作用方向皆為正向。也就是說(shuō)，大學(xué)生手機(jī)傳播能力的技術(shù)—效率因子、偏好—情感因子、表達(dá)—恰當(dāng)因子越高，其參與手機(jī)使用行為的溝通—交際行為的可能性也越大。而引入這些手機(jī)傳播能力的相關(guān)變量后，原來(lái)在模型3中起顯著作用的性別、年齡在模型4中仍然顯著。模型4調(diào)整后的削減誤差比例（ADJUST R SQURE）為21.4％。與模型3相比，模型4調(diào)整后的削減誤差比例提高了12.6％。

比較4個(gè)回歸模型可以發(fā)現(xiàn)：模型2比模型1、模型4比模型3的削減誤差比例均有顯著提升，這說(shuō)明大學(xué)生的手機(jī)傳播能力對(duì)手機(jī)使用行為有很強(qiáng)的解釋力。綜合分析模型1～4，本文的研究工作假設(shè)1到工作假設(shè)6全部得到證實(shí)。這說(shuō)明在控制了其他變量之后，大學(xué)生的手機(jī)傳播能力的技術(shù)—效率因子、偏好—情感因子、表達(dá)—恰當(dāng)因子這三個(gè)因子對(duì)手機(jī)使用行為休閑—娛樂(lè)因子、溝通—交際因子均有顯著的正向的影響。

五、結(jié)論與討論

本研究在理論上的意義是簡(jiǎn)化了手機(jī)傳播能力的測(cè)量問(wèn)題和變量，并通過(guò)對(duì)手機(jī)傳播能力與手機(jī)使用行為進(jìn)行實(shí)證分析，在此基礎(chǔ)上，本研究提出以下理論模型（見(jiàn)圖2）：

圖2　本研究提出的手機(jī)傳播能力與手機(jī)使用行為的理論模型

該理論模型的自變量?jī)H為三個(gè)，因變量為兩個(gè)，其模型相比Spitzberg的計(jì)算機(jī)中介傳播能力模型和Emil Bakke的手機(jī)傳播能力模型更為簡(jiǎn)潔。

本研究在實(shí)踐上的意義意味著，從培育大學(xué)生的手機(jī)傳播能力的技術(shù)—效率因子、偏好—情感因子、表達(dá)—恰當(dāng)因子入手，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)，是一種值得嘗試的方法。

當(dāng)然，本研究仍存在一定的局限，由于資金和管理的問(wèn)題，本研究樣本未能完成貫徹隨機(jī)抽樣的原則，因此樣本的特征并不能完全與總體的特征相對(duì)應(yīng)，另外，學(xué)生樣本雖然有代表性，但是還是難以直接推斷到全體人口中。未來(lái)的研究可以在此基礎(chǔ)上采取更嚴(yán)格的隨機(jī)抽樣原則，將調(diào)查總體擴(kuò)展到全體人口中。

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Research on mobile communication competence

and mobile use：Based on college students

Fanbin Zeng

Abstract：Based on a survey on students of Jinan University（N＝1218）who are using mobile，this study develop a measure of college student's mobile communication competence and mobile use.By conducting an exploratory factor analysis mobile communication competence，results identified threes latent constructs：technology-efficacy factor，preference-affect factor，expressive-appropriate factor；While conducting an exploratory factor analysis mobile use，results identified two latent constructs：leisure-entertainment factor，communica-

tion-socialize factor.This article also discusses the influence of mobile communication competence on mobile use with the multiple regressions.Results show that the three factors of mobile communication competence have positive effects on two factors of mobile use.This study argues a more concise model of the relation of mobile communication competence with mobile use.

Keywords：mobile communication competence，mobile use，technology-efficacy，preference-affect，expressive-appropriate