如果你喜愛綜藝節(jié)目，那你一定收看過《出彩中國人》這個節(jié)目。林語堂說過，夢想無論怎樣模糊，總潛伏在我們心底，使我們的心境永遠(yuǎn)得不到寧靜，直到這些夢想成為事實才止。而經(jīng)營微信特別是公眾賬號不就是描繪夢想的一種方式嗎？出彩的微信運(yùn)營不也是一種成就感嗎？

話說微信運(yùn)營之編輯

運(yùn)營微信公眾號是一門藝術(shù)，需要你用心去經(jīng)營。這是綜合了文章編輯、圖文修改、添加注腳、視頻音頻的總編輯角色。微信運(yùn)營是一件瑣碎而又充滿策略，堅持而又需要方法的活兒，接下來具體進(jìn)行解析。

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計。每一個微信公眾號的運(yùn)營者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理，公眾賬號的每日新增人數(shù)、文章閱讀人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等，在沒有明確盈利模式下，這些統(tǒng)計的數(shù)據(jù)都是衡量你的公眾賬號運(yùn)營成功與否的指標(biāo)。作為你的運(yùn)營風(fēng)向標(biāo)和重要參考，通過數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正、充分挖掘符合你的微信所定位的風(fēng)格。

（2）賬號定位。運(yùn)營微信公眾號首先要考慮你的定位，如目的、目標(biāo)、受眾、傳播方式、內(nèi)容風(fēng)格等，前期規(guī)劃非常重要，確定微信主題，取一個符合你定位的名字，原則是易記并符合定位，也便于讓人搜索到。

（3）微信認(rèn)證。雖然暫時只有政府、媒體、明星、企業(yè)、社團(tuán)等組織才更容易通過認(rèn)證，不過你依然可以申請騰訊微博認(rèn)證，認(rèn)證會給人安全感，增強(qiáng)公信力，也有利于你的微信的搜索排名。

（4）內(nèi)容編輯。編輯圖文的時候除了關(guān)注內(nèi)容、圖片外，分段、標(biāo)點(diǎn)、字句都需要多次推敲，群眾的眼睛不僅是雪亮的，更是犀利的。有時錯一個字甚至一個標(biāo)點(diǎn)符號，都有粉絲指出來。錯得多了，粉絲對你的信心就會打折扣。在選擇圖片的時候盡量選擇適合手機(jī)觀看，清晰明朗的圖片。布局板式建議先在手機(jī)上預(yù)覽、修改、再預(yù)覽，直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗、不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握，形成獨(dú)特、創(chuàng)新的風(fēng)格。標(biāo)題的重要好比人的形象，好的標(biāo)題（創(chuàng)新、雙關(guān)、貼切、幽默等）極大地增加被關(guān)注和被閱讀的機(jī)會。

（5）菜單和自動回復(fù)。首先對關(guān)注者表示鼓勵：眼力不錯，感謝關(guān)注！此類內(nèi)容可參考星巴克等典型的微信公眾賬號。強(qiáng)調(diào)主題，簡單明了，便于操作，回復(fù)字母或者數(shù)字就能直接進(jìn)入菜單。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越便利但我們卻越來越不想去探索，因為知識都來得太容易了。所以讓大家去翻閱你的歷史消息，還不如設(shè)置一個菜單可供新關(guān)注者了解你的微信，凌晨看見關(guān)注者還在，可以回復(fù)關(guān)鍵詞來獲取他感興趣的消息，這會讓人非常感動，同時也會很有滿足感。最后提到互動，之前說微信會取代很多App，有人問“App和微信公眾號有什么區(qū)別？”你只需回復(fù)一句：你見過App和你聊天的么？微信最大的功能還是溝通，所以沒有互動的微信就是死水一潭，久而久之，粉絲也會離你而去。

（6）消息自動回復(fù)。此類功能不建議使用，就像你和朋友聊天一樣，朋友設(shè)置自動回復(fù)，你會有砸手機(jī)的沖動，感覺“誠意都去哪兒了？”。除非是活動專屬頁面，可以通過添加消息自動回復(fù)告訴你的受眾如何參與活動，增加活動參與率。

（7）關(guān)鍵詞回復(fù)。好的關(guān)鍵詞設(shè)置相當(dāng)于你雇用了一個機(jī)器人24小時為你推送消息。很多人設(shè)置回復(fù)數(shù)字來獲取相關(guān)圖文，其實我建議是用關(guān)鍵詞。每人經(jīng)過不同的關(guān)鍵詞就可以了解到他感興趣的文章，除了通過菜單，還在微信圖文文末添加了部分文章導(dǎo)讀，添加關(guān)鍵字和相關(guān)文章，這樣還可以吸引未關(guān)注你的人來關(guān)注你。

（8）推廣微信公眾號。微博非常重要，每次都可以吸引到幾十位粉絲的關(guān)注。現(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站，有一個好處是如果有人在百度搜索微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞，這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會比較靠前，也容易吸引到小部分粉絲。其實，增加粉絲的方式有很多，線上線下都可以，微博、QQ、論壇、空間以及DM單掃碼等都可以吸引粉絲的關(guān)注。其實，跨過500名粉絲的門檻真的不難。如果你不去行動當(dāng)然很難了！

（9）粉絲互推聯(lián)盟。合作比努力更重要，你看微信的大號都在組織聯(lián)盟（小軍團(tuán)聚集的力量）進(jìn)行互推，如果微信粉絲不多那就從小推起，一步一個腳印。和朋友、粉絲互推，你可以在QQ群里搜索微信互推，加入一些有質(zhì)量的群，在里面找到和你微信定位類似，而且關(guān)注一個數(shù)量級的微信號互推，互推一次增加幾十名到幾百名粉絲不等，互推做到有誠意，有誠信?；ネ撇荒軄y推，有的賬號每天在推不同領(lǐng)域的微信公眾號，把粉絲搞得一頭霧水，效果非常差。QQ群、論壇、豆瓣、知乎就不多講了，總之哪里有你微信定位的關(guān)注者，你就要去哪里找他們。再次強(qiáng)調(diào)，請勿以違規(guī)的操作觸碰“刷粉”的紅線。

（10）關(guān)于微信預(yù)告。在你要發(fā)布某項重磅的圖文消息或者活動的時候，不妨提前一天或幾天在微信和微博上進(jìn)行預(yù)告，吸引關(guān)注，有人感興趣，那么關(guān)注率也會更高。

（11）發(fā)送時間。每個微信號的發(fā)送時間都不同，仁者見仁智者見智，準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)推送，給人的感覺就是專業(yè)、規(guī)范、夠檔次。固定時間推送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣，就像觀眾期待《舌尖上的中國》第二季每周五晚上9：00準(zhǔn)時開播一樣。有一點(diǎn)需要提及，有人認(rèn)為周末的時候不需要推送重要內(nèi)容，當(dāng)大家都有這種想法的時候，你需要堅持你的風(fēng)格和質(zhì)量，這也是差異化策略。大家不重視周末的時候，你的內(nèi)容恰恰會收到關(guān)注者的重視。一般來說，周末推送一篇娛樂性、趣味性較強(qiáng)的文章會更受歡迎。

微信運(yùn)營之編輯

（12）內(nèi)容為王、創(chuàng)意為上。人人都知道這一道理，圖文內(nèi)容不需要全，如果你比較偏門，比較有特色，那你更容易存活下來，你微信講笑話很厲害，改天出現(xiàn)一個發(fā)“心靈雞湯”的就可能把你取代了。順便說下“雞湯”不能發(fā)太多，多而乏味，太多反而吸引不到粉絲，久而久之，粉絲最終也會離開你。現(xiàn)在微信公眾號的內(nèi)容同質(zhì)化很嚴(yán)重，今天你發(fā)，明天他發(fā)，有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了。盡力做到內(nèi)容前瞻性和深入性，質(zhì)量為上，追求新穎和啟發(fā)性。

（13）消息轉(zhuǎn)載。微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作，但是創(chuàng)作一段時間后發(fā)現(xiàn)沒什么內(nèi)容可寫了，轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類似的文章。是否需要注明出處呢？答案顯然是肯定的。第一是尊重原作者，第二是讓粉絲覺得可以信任你，不是抄襲別人。

（14）素材收集?？梢韵蜿P(guān)注者征稿，也可以聯(lián)系一些業(yè)內(nèi)的專家獲得授權(quán)，更重要的是平時查看資訊的時候多留意，保留符合你微信主題的素材和新聞。

（15）關(guān)于圖文點(diǎn)評及標(biāo)注。大部分公眾號在轉(zhuǎn)載文章的時候，直接復(fù)制不編輯，往往會出現(xiàn)很多錯誤，當(dāng)粉絲對文章進(jìn)行提問的時候又一問三不知，最后損傷的是公眾號的信譽(yù)。因此在選材的時候要細(xì)致研讀文章，并用自己的話語來引領(lǐng)讀者針對性進(jìn)行閱讀，有時還會點(diǎn)評新聞，在文章里有不同觀點(diǎn)可以進(jìn)行標(biāo)注，接地氣的評論和標(biāo)注有利于形成自媒體自有的風(fēng)格。

（16）圖文數(shù)量和頻率。隨著公眾號競爭的加劇，能存活下來的還是只有少部分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號很久不更新了，成了“僵尸”，僵尸能干什么？如果你能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，無須每天發(fā)布同樣會有粉絲堅持關(guān)注你。具體發(fā)送三篇文章最佳。站在關(guān)注者的角度看待下這個問題，閱讀一篇文章需要10分鐘，三篇文章就是30分鐘，如果他關(guān)注了10個公眾號，那就需要5小時才能讀完，這就導(dǎo)致大家的打開率很低，質(zhì)量遠(yuǎn)超過數(shù)量。要解決打開率低的問題，很好的方法就是前面提到的關(guān)鍵詞回復(fù)，精選一部分關(guān)鍵詞引導(dǎo)那些精華文章。

（17）活動和互動。微信的本質(zhì)就是一種交互平臺，沒有交互就沒有微信。同樣，沒有互動的微信公眾號是沒有前途的?；拥姆绞接泻芏?，回答網(wǎng)友提問，可以把精華問題提煉出來統(tǒng)一發(fā)圖文。還可以進(jìn)行一些調(diào)查、投票、測試、抽獎等活動進(jìn)行互動，加強(qiáng)關(guān)注者的參與性，同時也可以增強(qiáng)微信的活躍度。

（18）盈利問題。微信公眾號最主要的功能還是提供服務(wù)，是一種溝通的方式。有了關(guān)注者就不怕沒有盈利。作為自媒體，100個微信公眾號可能有100種盈利方式。“邏輯思維”微信公眾賬號有110萬粉絲，召集鐵桿粉絲收費(fèi)200元到1200元不等，一天收取了數(shù)百萬會員費(fèi)。而鬼腳七擁有20多萬粉絲，一天廣告收入就有7.8萬。是否有一天我們也能像他們一樣呢？如果沒有那樣的影響力，那就把重點(diǎn)放在優(yōu)化、深化內(nèi)容上吧。

（來源：乾元坤和，有改動）

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)對營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己產(chǎn)品的點(diǎn)對點(diǎn)的營銷方式。

由于微信的用戶逐月增加，因此不少大品牌也在嘗試?yán)梦⑿磐茝V。其中，漂流瓶便是商家看重的一個微信活動應(yīng)用。漂流瓶實際上是移植至QQ郵箱的一款應(yīng)用，該應(yīng)用在電腦上廣受好評，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

漂流瓶主要有兩個簡單的功能：

（1）“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中；

（2）“撿一個”，顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會。

在這個微信應(yīng)用中，較多的是各商家的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例（推薦閱讀：對SNS社區(qū)營銷平臺的介紹和釋義）。

在商家展開活動期間，筆者每撿十次漂流瓶基本上有一次會撿到商家的愛心漂流瓶，相信這也是微信和商家進(jìn)行戰(zhàn)略合作過程中對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行了更改。觀看活動，這也算是一次三方合作的活動，包含騰訊、商家和慈善組織。

和商家進(jìn)行簡單的互動就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛心，相信也會有不少用戶加入到這種簡單卻又可以做善事的活動當(dāng)中。但是，這種頻繁卻缺乏一定互動性的活動，很容易讓用戶產(chǎn)生參與疲勞。

由此可見，如果用戶每一次撿到商家的愛心漂流瓶都會產(chǎn)生不同的活動或者能有一些小小的語音游戲，或許會提高用戶參與互動的積極性。這是一個相對較少應(yīng)用的方式，做得好的話，效益也是可觀的。