第一章　管理與管理學

把管理作為一門學科進行系統(tǒng)的研究，只是最近一二百年的事情。但是，管理實踐卻和人類歷史一樣悠久。在人類漫長的歷史長河中，曾有過無數驚心動魄的重大事件、不可思議的卓越發(fā)明、令人驚嘆的宏偉工程，它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡，這一切之所以能夠發(fā)生，必然有眾多的內因和外因，但是，它們都有一個共同的最基本的因素，那就是都必須具備精心的策劃和有效的管理。

縱觀歷史，大到國家的興衰、企業(yè)的成敗、組織的漲落，小到個人的沉浮，究其原因當然是多種多樣的，但是，管理是否得當，總是不可回避的最重要的原因之一。如何管理國家?如何管理企業(yè)、學校、醫(yī)院?如何管理自己的事業(yè)、行為、時間、精力、財富?總而言之，管理無處不在、無時不在。管理既是成功的要素，也是失敗的根源。

橫察現世，在當代社會中，不管人們從事何種職業(yè)，事實上人們都在參與管理，管理國家，管理政府，管理組織，管理部門，管理業(yè)務，管理家庭，管理子女。但是，如果人們僅僅只注重從實踐中學習管理，就不免要付出一些代價，走一些彎路;倘若帶著管理的科學理論去理性地實踐，也許就會盡快地悟出管理的真諦，掌握管理的藝術和真理。

管理作為一門學科在中國不過幾十年的時間，但它卻已經成為社會和人們心目中的顯學，這是因為隨著社會主義市場經濟的逐步確立與完善，國內國際競爭的日趨激烈，對各類組織甚至家庭與個人進行科學、有效管理的重要性日益凸顯。隨著社會的進一步發(fā)展，專業(yè)化分工更加精細，社會化大生產日益復雜，知識的密集程度越來越高，特別是知識經濟時代的到來，社會將更加需要科學、有效的管理，管理學在未來社會中的地位必將進一步提高。