七、勇于擔起我們的責任

勇于承擔責任不僅表現(xiàn)在敢于把自己的創(chuàng)意表達出來，最重要的是在工作出現(xiàn)問題的時候敢于承認，而不把責任推給別人。在面對上司的時候，再沒有比追究責任更讓人尷尬的了，誰也不愿當眾承認自己的錯誤，這時更是考驗和顯示一個人的風骨和人格的時候。這個問題如果處理不好，不僅會給上司留下一個推卸責任的印象，而且會使同事、下屬都對你產(chǎn)生不信任感。

因此，是你的錯就要敢于承認，灑脫地承擔，不找任何理由和客觀原因，要知道責任是推脫不掉的。

責任無處不在，也無時不發(fā)揮著重要的作用。一個人也許才華橫溢、聰敏精明，但如果他不是一個負責任的人，那么也很難獲得成功。大多數(shù)人往往認為自己是負責任的，那么就讓我們來回想一下：你是否在考試沒考好的時候責怪試題太難了？你是否在受到上司批評時極力為自己的錯誤辯解？你是否在與別人約好時間后遲到？你是否曾經(jīng)答應(yīng)別人的事情卻沒有做到……假如你的回答全是否定的話，那么你是一個敢于承擔責任的人。

我們都知道，一個不負責任的人是不會得到別人的信任和支持的，相反，一個負責任的人則會備受人們的尊敬與信任。究竟如何才可以稱得上是一個勇于承擔責任的人呢？

首先要對自己負責。有句俗語說：“拿別人的錯誤來懲罰自己的人是愚蠢的?！蔽覀儺斨杏泻芏嗳穗m然明白這個道理，但卻仍會犯同樣的錯誤，原因正是在于對自己不負責。例如，上學時很多人會出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象，其中一小部分人是因為他們天生偏愛某項科目，而大部分人卻是因為對該門科目的任課老師的喜愛。當他們喜歡某個老師時，就會認真聽他的課，積極主動完成作業(yè)；假如他們非常討厭某位老師，就會想：我不喜歡你，所以我上你的課就是不聽講，就是不做作業(yè)。當這些學生成人、步入社會后，再回想一下自己曾經(jīng)的想法，會覺得它非常幼稚可笑。學習是自己的事，不學習只會使自己將來的發(fā)展受到阻礙，拿自己的未來賭氣，那就是對自己的不負責任。

在一生中我們會面臨許多的挑戰(zhàn)，會遭遇許多挫折和不如意的事情，要想迎接挑戰(zhàn)，擺脫困境，不使自己沉淪，就要勇敢地承擔起自己的責任。

其次要對別人負責。責任感是人走向社會的關(guān)鍵品質(zhì)，是一個人在社會上立足的重要資本。一個公司總是會把重要工作交給責任心強的人去做，相反，誰也不會把重要的職位或重要的工作交給一個沒有責任心的人。有責任感的員工不會推脫他們應(yīng)負的責任，因為他們深知，每個人不僅應(yīng)該對自己負責，更應(yīng)該對別人負責，就像美國總統(tǒng)杜魯門的座右銘所說的：“責任到此，不能再推！”

李梅是一家食品店的售貨員，她年輕、漂亮。作為一個年輕漂亮的姑娘，誰不愛美？誰不喜歡化個妝、涂個指甲油什么的？但是她卻不施粉黛，頭發(fā)梳得整整齊齊，指甲也剪得干干凈凈。她的同事林芳感到很奇怪，就問李梅：“你不想讓自己更漂亮嗎？”

李梅回答：“當然想??！”

“那你為什么不化妝，打扮得這么樸素??？”

李梅笑了笑說：“我們是食品店的售貨員，就該對買我們食品的顧客負責。如果我的臉上和手上都是化妝品，怎么能保證食品的衛(wèi)生和安全呢？我也愛漂亮，但下班后再漂亮不是也一樣嗎？”

說完，李梅調(diào)皮地沖林芳笑了一笑，林芳覺得李梅真漂亮。

在生活中，我們每天都要跟很多人打交道，也都應(yīng)該尊重別人而擔負起自己的責任。例如：醫(yī)生應(yīng)該對自己的病人負責，老師應(yīng)該對自己的學生負責，售貨員應(yīng)該對自己的顧客負責……只有一個對他人具有高度責任心的人，才能做好自己的本職工作，也才能贏得別人的尊敬和支持。對別人負責是一個人的高貴品質(zhì)，同時也是成功不可缺少的重要因素。

赫爾克里斯說，我們每個人都是一個圓心，它外面由許多同心圓包圍著。我們將這個圓擴展開來時，第一個圓圈是父母、妻子、兒女；下一個圓圈是親朋好友；接下來是與我們一同生活的同胞；最后擴展到我們的國家乃至整個人類社會。由此我們不難看出：作為一個負責任的人，我們不僅應(yīng)該對自己、對他人負責，也應(yīng)該勇于承擔社會責任。

2003年，“非典”肆虐世界，我國也不例外。一時之間，人人自危。許多人雖然心里很緊張，但卻不肯戴口罩，擔心會被人恥笑為“膽??！怕死！”而有一位青年卻一直堅持出門戴口罩。有些人因此懷疑他已經(jīng)感染上了“非典”，但當這些人得到否定的答案后，又轉(zhuǎn)而譏笑這名青年是膽小鬼。出人意料的是，這位青年卻神色莊嚴地說：“我并不是膽小鬼。我只是認為，在這個最關(guān)鍵、最緊張的時候，我戴上口罩，不但是為自己負責，也是為社會負責?！倍嗝簇撠熑蔚囊晃磺嗄臧?！而與之相反的是，一些人從重災(zāi)區(qū)千方百計逃回家鄉(xiāng)，既不去醫(yī)院做檢查，也不安心待在家里接受兩個星期的隔離，而是到處走親訪友，逛街吃飯。當他們被查出是“非典”患者時，使得原本沒有疫情的家鄉(xiāng)陷入了一片混亂之中，親朋被隔離，他們?nèi)ミ^的商場和飯店也被迫停業(yè)消毒，從而給社會帶來一定的危害。這種人，就是對社會不負責任的人，既不能獲得別人的同情，也無法贏得別人的尊敬。

責任感如同其他可取的性格特征一樣，同樣也可以通過有意識的培養(yǎng)而獲得。只有重視責任心的培養(yǎng)才能邁出獨立自主的第一步，才能取得成功。那么我們該如何培養(yǎng)自己的責任感呢？

1.不要逃避現(xiàn)實

一般情況下，當事情出了差錯時，我們會把它歸怨于日月星辰，好像我們做惡人也是命運注定，做傻瓜也是出于上天的旨意。換言之，我們很容易將自己的不幸歸咎于命運、經(jīng)濟狀況甚至是行星的位置，即除了我們自己以外的任何人或任何事物，然而就是不會直面現(xiàn)實，找出自己的責任并予以承擔。

2.不要推卸自己的責任

為自己開脫是我們最原始、最基本的防衛(wèi)方法。我們似乎很容易就學會了為自己推脫責任。“不是我，是他！”“我沒干這個，是她干的！”“別指責我！這不是我的錯！”當我們在如此努力地為自己開脫的同時，我們也跟成功無緣了。美國作家杰里B.簡金斯在他的一本有關(guān)家教的書里談了這樣一件事：

我的經(jīng)理的一位手下曠了一天工，并且未向他做任何解釋。他把她叫進辦公室，然后把他們間的談話向我做了報告：

“我以為會聽到些解釋。”他說。

“我昨晚打算從北部趕回來，”她說，“我回老家了?！?/p>

“那很好，結(jié)果你沒能回來？”

“我以為有晚班車?！?/p>

“結(jié)果沒有？”

“不，事實上我誤了車?！?/p>

“太糟糕了。你后來怎么辦了呢？”

“我問姐夫是否能開車送我。”

“結(jié)果他沒有送？”

她搖搖頭說：“他五點得去上班，所以不能送我。”

“然后你怎么辦？”

“我祈禱了?！?/p>

“好主意。那么然后？”

“我問了其余我認識的人是否能送我，誰都不行，所以我覺得是上帝不想讓我回來工作，直到今天了?！?/p>

“你知道嗎，”他說，“我認為你昨晚不回來的借口不怎么好，但還算說得過去。這是你的錯，你沒及時趕往車站，結(jié)果誤了車；你努力設(shè)法找車搭，這值得表揚；你還祈禱了，這也很好。但你覺得自己犯錯誤是因為上帝沒有設(shè)法幫助你，這一點讓人無法接受?！?/p>

“那我該怎么做呢？”

“至少你得給我打電話告訴你的尷尬處境。”

“但這不是我的錯，我……”

“我只是要求你設(shè)法解決困難，但說這不是你的錯就不對了?！彼f。

“這不是任何人的錯，那種情況很常見?！?/p>

我的經(jīng)理對她說，如果她只是承認自己的責任，他會主動給她一天休假并要求她下次注意，至少得打電話來讓他知道。也就是說，她該至少站在他的辦公室門前等他來時進去講明情況。

可她不僅不肯承擔責任，而且堅持認為由于自己沒有錯，所以用不著向任何人解釋。當她得知自己將被扣除那天的工資時，竟還大發(fā)雷霆。

從那天起，她認為自己的問題都是上司的錯，她自然干不久了。我最后一次聽人說起她時，她已經(jīng)換了三份工作了！

所以，每一個人在生活中都應(yīng)該勇于承擔自己的責任，應(yīng)學會說：“是我錯了，但我保證下次一定改正！”即使有時并不是自己的過錯，也該對其所造成的麻煩表示一下抱歉和同情，并幫助糾正它。這樣才能贏得別人的尊敬。

3.拒絕依賴

假如我們習慣于長期依賴別人為自己的行為負責的話，在遇到?jīng)]有人為我們負責時，我們就會埋怨自己的命運與不公，抱怨別人的“無情”，在訴苦中歷數(shù)自己做出的努力以及受到的不公正待遇。而事實上，這所有的抱怨都對我們?nèi)烁竦男纬捎泻o益。而我們更應(yīng)該做的是通過解剖他人的行為來查找自己的責任所在，這才能夠讓我們的責任感逐步培養(yǎng)起來。

4.努力做到善始善終

責任心還包括全力以赴、善始善終的精神，這種精神一旦主宰一個人的心靈，滲透進一個人的個性當中，就會影響一個人的行為和氣質(zhì)，這也是一種對自己負責、高度自律的特質(zhì)。

一位老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。

老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他使用的是軟料，干出的是粗活。

房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。

“這是你的房子，”老板說，“我送給你的禮物。”

木匠震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。

假如木匠早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他只得住在一幢粗制濫造的房子里了！因此，責任心也包括一種善始善終的精神和態(tài)度，沒有這種精神和態(tài)度，將會給人留下“虎頭蛇尾”的印象。

5.不要辱沒自己的使命

那些有責任感的人，同時還會不辱使命地完成他人交給的任務(wù)，因為這能激發(fā)他們的潛能和良知，這本身也是他們尊嚴的一部分。有這么一個故事可以幫助我們理解它的含義。

在一列火車上，有一位孕婦即將生產(chǎn)，列車員廣播通知，緊急尋找婦產(chǎn)科醫(yī)生。有一位婦女站出來，說她是在婦產(chǎn)科工作的。女列車長趕緊將她帶進用床單隔開的“病房”。但是產(chǎn)婦難產(chǎn)。那位婦產(chǎn)科的女士見狀非常著急，將列車長拉到產(chǎn)房外，說明產(chǎn)婦的緊急情況，并告訴列車長，她其實只是一名婦產(chǎn)科的護士。

列車繼續(xù)向前行駛，距最近的一站也還要行駛一個多小時。列車長鄭重地對她說：“你雖然是個護士，但在這趟列車上，你就是醫(yī)生，就是專家，我們相信你。”

列車長說著緊緊握了握護士的手。

列車長的話感染了護士，職業(yè)的責任感也在深深地召喚著她。她堅定地再次走進了“產(chǎn)房”。列車長輕輕地安慰產(chǎn)婦，說現(xiàn)在正由一名專家在給她手術(shù)，請產(chǎn)婦好好配合。

那位護士幾乎單獨完成了她有生以來最為成功的手術(shù)，列車里響起嬰兒健康的啼哭聲。

這位護士就是一個有責任感的人，在特殊的環(huán)境下，她不辱使命，完成了任務(wù)。盡管她的責任感會帶給她一定的風險，但有責任心的人會更看重自己是否能夠給他人以真正的幫助。