虛假同感效應(yīng)（false consensus effect）也稱虛假同感偏差（false consensusbias），是指人們常常會高估或夸大自己的信念、判斷和行為的普遍性。當(dāng)遇到與自己所持觀念和判斷相沖突的信息時，這種偏差會使人堅持自己的社會知覺。1977年，斯坦福大學(xué)的社會心理學(xué)教授Lee Ross等進(jìn)行了兩項簡單而有效的實證研究，證明了虛假同感偏差是如何影響人們的知覺和決策的。[11]

試驗

通過問卷調(diào)查的方式，設(shè)計4個情景，讓試驗者置身于情景之中，在清晰明確的選項中做出選擇。320名斯坦福大學(xué)的學(xué)生參加了測試，每組測試80人。試驗不需要立即給出自己的選擇，而是先估計他人會做出什么樣的選擇，例如情景I中的問題：

What % of your peers do you estimate would sign the release? * _%

What % would refuse to sign it? _% (Total % should be 100%)

*是否同意簽署允許電視臺播放關(guān)于你喜歡這家超市采訪的影像資料?

在估計他人對4個情景的選擇和判斷完成之后，試驗者被要求填寫一份三頁紙的調(diào)查問卷，在第一頁中試驗者將會第一次被問到自己在這4個情景中做出的選擇，以及自己與此類典型人格特征的相似度。結(jié)果表明，在每一個情景中，試驗者一旦作出了選擇，相應(yīng)的認(rèn)為是其他選擇的人也會做出同樣的選擇，按統(tǒng)計學(xué)理論，試驗者個人的選擇結(jié)果和他們所預(yù)估的“大眾選擇結(jié)果”是非常顯著的（一致的），如表1-2所示。與試驗的結(jié)果選擇一樣，試驗者也夸大地估計了和自己做出同樣選擇的人的“典型特征”。

表1-2感知一致性：估計自己和他人行為選擇的共同性

為進(jìn)一步拓展“虛假同感效應(yīng)”的研究領(lǐng)域，試驗Ⅱ?qū)⒈辉O(shè)計成與個人的行為、特征和習(xí)慣相關(guān)的內(nèi)容，如愛好、恐懼、日常行為、期望和其他的個人特征。

試驗者被要求填寫一張包含35個描述個人的條款，這些條款事無巨細(xì)，幾乎涵蓋了所有與個人相關(guān)的內(nèi)容，每個條款都是由一組完全“相反”、非黑即白的內(nèi)容描述組成。一共有80名大學(xué)生參與了測試。結(jié)果表明試驗者“自有”的行為特征都被過高地估計和賦予為群體的“普遍特征”。

因此，當(dāng)我們自己在游戲中度過時，就會認(rèn)為其他大部分人也在玩游戲；當(dāng)我們自己在“墮落”和“混日子”時，自然而然地認(rèn)為他人也在做同樣的事情；早上8：30，當(dāng)我們擠上擁擠不堪的公交車時，認(rèn)為別人也是剛剛起床，然而事實并非如此，正如我們所見，早上6：00的公交車和地鐵就已經(jīng)坐滿了乘客。各種各樣的安慰我們自己繼續(xù)墮落的“虛假同感”的借口，只是我們自己一廂情愿的想象而已，是到了覺醒和行動的時候了。N e w sC o r p o r a t i o n的CEO說過，“世界變化如此之快，現(xiàn)在不是強(qiáng)者戰(zhàn)勝弱者，而是快者戰(zhàn)勝慢者的時代了?！盵12]