人們總是期待著激情和挑戰(zhàn)，可是工作就如同生活一樣，90%甚至更多的時間是平淡的，重復那些簡單的事情。偶爾才是挑戰(zhàn)，而平時的努力和積累就是為那個具有難度的挑戰(zhàn)做準備的。有些人會把小事做好，反思與總結，遇到難題時自然迎刃而解。然而大部分人是小事不愿意做、做不好，大事卻承擔不起來。所有的世界冠軍、奧運冠軍，無論是網球、羽毛球、體操、游泳、還是賽車，哪一項運動不是年復一年、日復一日地練習那些簡單得不能再簡單的基本動作，一練就是幾年、十幾年，直至爐火純青，駕輕就熟；無論是藍領、白領、作業(yè)員、工程師、會計、律師、程序員，還是海關機場的工作人員，只要是工作，每一個人大部分時間都是在做重復性的、簡單的工作。在工廠、車間里是不允許經歷“驚心動魄”的時刻，如果真的發(fā)生了，你也不會喜歡。探索性、試驗性、創(chuàng)新性的工作基本都是在實驗室中完成的，而且那也是一個極其“痛苦的”、枯燥的、重復的、簡單的過程，直至有所突破，上升到一個臺階，然后再簡單地重復、再上升的反復的過程。

2006年，我到格琳公司出差，各部門的負責人在聽完此行的目的和行程介紹之后，回到工作崗位。由業(yè)務部門的龔曉燕負責陪同整個工廠的參觀和問題的解答。在參觀的過程中，無論是制造流程、質量管控、檢測方法、相關的國家標準及國際標準她都是了如指掌。一個業(yè)務工程師，對產品的理解如此之深，還是第一次遇到?；氐綍h室后，我的經理說道：“如果把一把英制、公制的各種規(guī)格不一樣的螺絲，撒到桌子上，不用工具你能區(qū)分開來嗎?”她回答：“應該沒有問題?！边@也使我想起中央電視臺《狀元360》的節(jié)目中，作業(yè)員蒙著眼睛來識別不同螺絲孔的大小和螺絲的規(guī)格，在有限的時間內將螺絲鎖好。這就是將簡單的、重復的工作做到極致，從而量變達到質變。

對于這個問題，我們不得不提一位百戰(zhàn)百勝的將軍。這位將軍從平型關大捷到飛奪瀘定橋，從決戰(zhàn)四平到遼沈戰(zhàn)役，從平津戰(zhàn)役到解放海南，他從來沒打過敗仗，國外稱他為魔鬼將軍，看看他說的一段話：“對于敵情、地形……要天天琢磨不能間斷。這樣做不是重復，而是不斷深化提高的過程，是取得正確認識必不可少的手段。平時積累、掌握的情況越多、越系統(tǒng)，在戰(zhàn)時，特別是在緊張復雜的情況下就越沉著，越有辦法！急中生智的‘智’才有基礎！”[13]

因此，反復≠重復！反思和總結就會有質的飛躍！

參考文獻

[1]http://physics.about.com. 原文： “Every body continues in its state of rest, or uniform motion in a straight line, unless compelled to change that state by forces impressed upon it.” -Newton’s First Law of Motion, translated from the Principia’s Latin.　

[2]http://physics.about.com. 原文： “To every action there is always opposed an equal reaction; or, the mutual actions of two bodies upon each other are always equal, and directed to contrary parts. ”-Newton’s Third Law of Motion, translated from the Principia’s Latin.

[3]http://www.brainyquote.com. 原文： The factory of the future will have only two employees, a man and a dog. The man will be there to feed the dog. The dog will be there to keep the man from touching the equipment. Warren G. Bennsi.

[4]http://www.brainyquote.com. 原文： Science is a way of thinking much more than it is a body of knowledge. Carl Sagan.

[5]肖恩·埃科爾，師冬平譯：《快樂競爭力、贏得優(yōu)勢的7個心理學法則》，中國人民大學出版社，2012年.

[6]Photostory: first pictures of the elusive okapi，http://www.zsl.org.

[7]侯書林、朱海：《機械制造基礎—工程材料及熱加工工藝基礎(上冊)》，中國林業(yè)出版社，北京大學出版社，2006年.

[8]Production part approval process (PPAP), Third Edition, September, 1999, Copyright? DaimlerChrysler Corporation, Ford Motor Company, General Motors Corporation.

[9]http://www.brainyquote.com. 原文：There is nothing permanent except change-Heraclitus.

[10]http://www.brainyquote.com. 原文：Change along is unchanging Heraclitus.

[11]Lee Ross, David Greene, Pamela House, The “False Consensus Effect”: An Egocentric Bias in Social Perception and Attribution Processes, Journal of Experimental Social Psychology 13, 279-301, 1977.

[12]Stephen R. Covey, Rebecca R. Merrill, The speed of trust: The one thing that changes everything, Free press. 原文：The world is changing very fast, big will not beat small anymore, it will be the fast beating the slow. Rupert Murdoch, Chairman and CEO, News Corporation.

[13]林星語：《林彪傳》，寧夏人民出版社，2005年.

[14]Neil Baldwin, Edison,“Inventing the Century” New York: Hyperion Press, 1995.

[15]Frank Lewis Dyer, Thomas Commerford Martin, “Edison: His Life and Inventions”. New York by Harper Brothers, 1929.

[16]GB/T1220 2007，不銹鋼棒.