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        商業(yè)模式及其轉(zhuǎn)型

        時間:2023-07-11 百科知識 版權(quán)反饋
        【摘要】:管理大師德魯克認為企業(yè)與企業(yè)的競爭已經(jīng)跳出了產(chǎn)品競爭,上升到商業(yè)模式競爭。商業(yè)模式的變革是屬于戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新,獲取持續(xù)競爭力是長遠目標。商業(yè)模式需要通過產(chǎn)品與服務的價值定位來不斷保持競爭的優(yōu)勢。戰(zhàn)略使命是商業(yè)模式的精髓、焦點,戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)變革決定了“產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)、客戶、產(chǎn)品與服務、標準”等因素。

        管理大師德魯克認為企業(yè)與企業(yè)的競爭已經(jīng)跳出了產(chǎn)品競爭,上升到商業(yè)模式競爭。隨著全球經(jīng)濟一體化、信息化以及“互聯(lián)網(wǎng)化”的進一步發(fā)展,商業(yè)模式的積極作用已日益顯現(xiàn)。但業(yè)界并沒有對商業(yè)模式進行統(tǒng)一而規(guī)范的定義。學術(shù)界總體上從“價值創(chuàng)造、盈利能力以及功能體系”三個方面來闡述商業(yè)模式的內(nèi)涵。價值創(chuàng)造理論認為企業(yè)創(chuàng)造價值的模式就是商業(yè)模式。商業(yè)模式與企業(yè)創(chuàng)新緊密聯(lián)系在一起,能夠為產(chǎn)業(yè)鏈中的各個參與方(供應商、貿(mào)易商、上下游廠商與企業(yè)自身)創(chuàng)造新的價值。盈利能力理論則認為商業(yè)模式應該從經(jīng)營性與戰(zhàn)略性兩個方面來理解,一要調(diào)整經(jīng)營機制,二要動態(tài)適應競爭環(huán)境,為未來的持續(xù)盈利做出模式的變革。通俗來講就是對商業(yè)模式在產(chǎn)業(yè)鏈中如何實現(xiàn)價值鏈,進行了明確的程式與范式的規(guī)定。而功能體系理論則認為商業(yè)模式就是一個企業(yè)運營系統(tǒng),對企業(yè)的“價值流、利益流和物流”進行了建構(gòu)與規(guī)范,對產(chǎn)業(yè)鏈中的“客戶、供應商、渠道、資源和能力”等進行整合,形成一套相互制約、相互促進的體系,具有“價值主張、價值支撐、價值保持構(gòu)成”三大分體系。這一系列結(jié)構(gòu)體系及其制度安排,目的是為了實現(xiàn)更大的價值創(chuàng)造與利益分享。商業(yè)模式的變革是屬于戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新,獲取持續(xù)競爭力是長遠目標。各個要素之間形成良性互動,劃分彼此功能,規(guī)定利益分享規(guī)則。

        最近,商業(yè)模式被一些傳奇的商業(yè)故事傳得神乎其神,但商業(yè)模式依據(jù)什么樣的功能而大獲成功人們并不清楚,于是人們把那些推動商業(yè)模式改革的企業(yè)首領(lǐng)推上了模式的神壇。其實,商業(yè)模式要明確各方參與主體的身份及其承擔的整合后的角色,要規(guī)定獲取利益的途徑與方式,以及如何在利益相關(guān)者之間分配利益。商業(yè)模式需要通過產(chǎn)品與服務的價值定位來不斷保持競爭的優(yōu)勢。不僅需要掙錢,更需要明白賺錢的內(nèi)在邏輯。商業(yè)模式突出思考企業(yè)行動的整體性,必須同時考慮內(nèi)外部競爭狀況以及戰(zhàn)略性財務目標。戰(zhàn)略使命是商業(yè)模式的精髓、焦點,戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)變革決定了“產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)、客戶、產(chǎn)品與服務、標準”等因素。通常來說,商業(yè)模式由“服務理念、技術(shù)結(jié)構(gòu)、組織安排、財務安排”四大要素組成,服務理念彰顯價值主張,明確目標客戶界定;技術(shù)結(jié)構(gòu)表明產(chǎn)品及服務提供的整個協(xié)同系統(tǒng);組織安排強調(diào)路徑策略與角色分配;財務安排聚焦價值實現(xiàn)的途徑與實現(xiàn)手段方式。

        企業(yè)發(fā)展的過程具有不確定性與非理性,競爭環(huán)境的劇烈變化使得企業(yè)構(gòu)建商業(yè)模式也日益復雜。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)變化及日趨復雜使得企業(yè)在發(fā)展過程中的不確定性顯著增強,而企業(yè)商業(yè)模式變革都是建立在資源整合以及內(nèi)外部環(huán)境的適應基礎(chǔ)上的,契合度很重要。企業(yè)實戰(zhàn)中沒有萬能的商業(yè)模式。

        當前,在競爭中通過改變商業(yè)模式來贏得優(yōu)勢是非常必要而緊迫的,但企業(yè)構(gòu)建新的商業(yè)模式要“因地制宜,因企制宜”,動態(tài)看待長遠戰(zhàn)略,科學對待商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型與調(diào)整。正如郭毅夫(2012)通過實證分析[5]研究指出:“商業(yè)模式轉(zhuǎn)型是企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心來源。”而另一份調(diào)查報告也提出戰(zhàn)略思維能力是提升戰(zhàn)略決策能力的基礎(chǔ)[6]。商業(yè)模式變革的過程,是一個企業(yè)自我學習、自我提高的過程,企業(yè)一旦認識到模式變革對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的積極影響,就會主動克服一些變革阻力或困難,就可以通過進一步的資源配置、戰(zhàn)略整合、制度革新、管理創(chuàng)新、人才支撐等一系列自我調(diào)節(jié)的途徑來促進企業(yè)創(chuàng)新模式的形成。

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