最近，很多人都在關(guān)注一些商業(yè)步行街的轉(zhuǎn)型問(wèn)題。實(shí)際上，透過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的討論，我們更要探討的還是都市發(fā)展與商業(yè)功能的關(guān)系。理性地來(lái)看，都市發(fā)展要求商業(yè)功能與之相契合，并起到相互依存、相互推進(jìn)的作用；而商業(yè)功能直接影響到現(xiàn)代都市的結(jié)構(gòu)、品味、形象等要素的綜合體現(xiàn)，并對(duì)都市能級(jí)提升起到相應(yīng)的權(quán)重作用。

那么，現(xiàn)代化國(guó)際大都市的發(fā)展趨勢(shì)具有哪些特征？一是功能的綜合性。都市發(fā)展歷史表明，都市功能不是單一的，而是綜合的，都市越大，綜合性越強(qiáng)，功能結(jié)構(gòu)也越完善。這意味著，都市的各項(xiàng)功能不僅要自成體系、自我完善，而且還需要相互融合、互相推進(jìn)。二是歷史的繼承性。任何一個(gè)大都市都有成長(zhǎng)演變的歷史，這種歷史就是都市的風(fēng)格，而這種風(fēng)格需要通過(guò)各種外在載體，如文化、精神、建筑、產(chǎn)品等得以體現(xiàn)。因此，都市建設(shè)必然要追尋歷史與未來(lái)的結(jié)合、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合、獨(dú)特與綜合的結(jié)合、繼承與發(fā)展的結(jié)合。三是形態(tài)的組合性。在整個(gè)市域范圍內(nèi)，中心城區(qū)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚，而郊區(qū)以先進(jìn)制造業(yè)集群的布局形態(tài)基本形成，說(shuō)明都市形態(tài)的組合性特征已經(jīng)顯露。四是生活的多樣性。人口規(guī)模的大型化和人群結(jié)構(gòu)的多樣化，帶來(lái)了都市生活的豐富多彩以及都市文化的精彩紛呈，使得都市生活的多樣性表現(xiàn)得相當(dāng)突出，國(guó)際化和本土化并存，世界性和民族性共處。五是消費(fèi)的層次性。都市結(jié)構(gòu)的豐富多樣，引發(fā)了消費(fèi)的層次性。人口層次的集群規(guī)模，使得不同人群的消費(fèi)出現(xiàn)了層次性；不同收入人群的存在，使得消費(fèi)水平的差異比較明顯；各類人群不同的消費(fèi)偏好，拉大了都市消費(fèi)的層次性。

上?，F(xiàn)代化國(guó)際大都市發(fā)展的基本趨勢(shì)明晰了，商業(yè)功能應(yīng)該與之緊密契合。怎么契合？關(guān)鍵是要抓好以下七個(gè)“化”。

商業(yè)定位的國(guó)際化。作為現(xiàn)代化國(guó)際大都市，其商業(yè)定位也一定是國(guó)際化的。如果上海要形成國(guó)內(nèi)外聞名遐邇的“百花爭(zhēng)艷、百舸爭(zhēng)流”的商業(yè)格局和氛圍，進(jìn)一步提高商業(yè)的國(guó)際化程度尤為重要。這里所謂的國(guó)際化，除了跨國(guó)商業(yè)企業(yè)的入駐、國(guó)際先進(jìn)商業(yè)業(yè)態(tài)的引入、國(guó)際品牌商品的營(yíng)銷等，更需要有都市商業(yè)發(fā)展中的國(guó)際視野、國(guó)際規(guī)則、國(guó)際技術(shù)、國(guó)際交流以及國(guó)際化人才。

商業(yè)功能的完整化。目前，進(jìn)一步完善上海的商業(yè)功能是當(dāng)務(wù)之急。關(guān)鍵在于，一方面要推動(dòng)商業(yè)功能在整個(gè)市域范圍內(nèi)的全面滲透和全面覆蓋，也就是通常所說(shuō)的“橫向到邊，縱向到底”，把所有的商業(yè)需求“一網(wǎng)打盡”，并充分體現(xiàn)商業(yè)功能的動(dòng)態(tài)化發(fā)展趨勢(shì)。另一方面，要充分體現(xiàn)商業(yè)功能在上海發(fā)揮集聚和擴(kuò)散兩個(gè)功能中的應(yīng)有地位和作用，也就是把國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)資源“拉進(jìn)來(lái)”，把服務(wù)功能“擴(kuò)出去”，進(jìn)而為上海都市功能的提升增加“砝碼”。

商業(yè)結(jié)構(gòu)的體系化。其中有三個(gè)體系化最重要：布局的體系化，各類商業(yè)設(shè)施應(yīng)在空間形態(tài)上得到合理布局，如市級(jí)商業(yè)中心、區(qū)域商業(yè)中心、居住區(qū)商業(yè)、郊區(qū)城鎮(zhèn)商業(yè)和專業(yè)特色街，以體現(xiàn)特色、增強(qiáng)功能為重點(diǎn)，并形成互相支撐的格局；業(yè)態(tài)的體系化，百貨業(yè)、連鎖業(yè)、批發(fā)業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)以及電子商務(wù)等新型業(yè)態(tài)都應(yīng)呈現(xiàn)出體系化的發(fā)展趨勢(shì)；企業(yè)的體系化，不同的所有制結(jié)構(gòu)和規(guī)模結(jié)構(gòu)，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的商業(yè)企業(yè)都能夠公正、平等地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

商業(yè)模式的多樣化。如果用未來(lái)的眼光來(lái)看，都市的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)、人群、生活、消費(fèi)等都在向著多樣化、細(xì)分化的方向發(fā)展，這就迫使商業(yè)模式不得不跟上這種發(fā)展趨勢(shì)，并充分體現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢(shì)與格局。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式，要么進(jìn)一步做深、做細(xì)、做強(qiáng)，要么進(jìn)一步轉(zhuǎn)型與升級(jí)；對(duì)現(xiàn)代的商業(yè)模式，要進(jìn)一步借鑒、消化、引進(jìn)，促進(jìn)消費(fèi)的新發(fā)展；對(duì)潛在的商業(yè)模式，要進(jìn)一步研究、開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新，引導(dǎo)新的消費(fèi)潮流。

商業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌化。在現(xiàn)代都市商業(yè)中，品牌化的商業(yè)街和商業(yè)區(qū)、專業(yè)街和特色街、大型購(gòu)物中心和百貨商場(chǎng)、大型綜合超市、超市門店、便利店，以及國(guó)內(nèi)外著名商業(yè)企業(yè)和商品品牌，是不可或缺的。從這個(gè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，上海商業(yè)應(yīng)該對(duì)照世界著名大都市商業(yè)發(fā)展的水平和特征，充分體現(xiàn)現(xiàn)代都市商業(yè)的特色風(fēng)貌和整體形象。

商業(yè)運(yùn)行的效率化?，F(xiàn)代都市商業(yè)必然要求達(dá)到四個(gè)“高效率”：政府管理的高效率，無(wú)論是市場(chǎng)監(jiān)管，還是企業(yè)服務(wù)，行政管理的效率高低直接影響到商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)；市場(chǎng)運(yùn)行的高效率，市場(chǎng)交易應(yīng)該是全方位的、無(wú)障礙的、有信用的，也是有保障的；商業(yè)營(yíng)銷的高效率，快節(jié)奏、多變化是現(xiàn)代都市市場(chǎng)的基本特征，低效率的商業(yè)營(yíng)銷難以滿足市場(chǎng)的需求；企業(yè)運(yùn)作的高效率，大都市的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈、成本相對(duì)較高，低效率難以立足。

商業(yè)環(huán)境的便利化。便利化是現(xiàn)代都市商業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志，如何才能稱之為“便利化”？商業(yè)布局是合理的，各種購(gòu)物行為都能夠便捷地完成；商業(yè)業(yè)態(tài)是豐富的，不同的消費(fèi)需求都能得到滿足；商業(yè)結(jié)構(gòu)是梯次的，不同收入人群都能各取所需；商業(yè)氛圍是宜人的，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者都能夠流連忘返。

（原文刊于《解放日?qǐng)?bào)》（專欄），2011年10月1日）