價格體系和促銷
(一)價格體系
雖然有年度合同做保障,但銷售周期還是按月計算,每月都要明確銷售策略和銷售計劃。在可口可樂公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,每月至少有一次業(yè)務(wù)計劃會,在該會議上,圖2-1最常見。
圖2-1 各渠道的價格體系
圖2-1表明,KA、批發(fā)、101和直營四個渠道有可能實現(xiàn)量化的平衡,它們同時反映了每月實施的業(yè)務(wù)策略必須遵守一條鐵律——各個渠道的價格體系平衡。如果本月某個渠道必須打破上個月的價格平衡體系(漲價或降價),那么,企業(yè)就要重新制定各渠道的價格體系,重新實現(xiàn)平衡。
(二)價格折讓
由于可口可樂公司銷售的大多數(shù)產(chǎn)品是非常成熟的產(chǎn)品,價格透明度高,僅靠平衡的價格體系不能完全吸引客戶進(jìn)貨,因此,它經(jīng)常打破一個價格平衡體系重新建立另一個價格平衡體系,這往往需要明確價格折讓方式。如表2-5所示。
表2-5 價格折讓方式
渠道成員心里有一筆賬,只要公司改變價格折讓方式,他們就會找機(jī)會向公司爭取更多折讓,但公司早就算好賬了——讓他們都能賺到應(yīng)該賺到的利潤。一方面,公司沒有給渠道成員留下“可鉆的空子”;另一方面,渠道成員也不用擔(dān)心其他渠道因為價格折讓竄貨。
(三)渠道促銷
渠道促銷是許多企業(yè)運(yùn)用得最多、最熟練的銷售手段之一,由于手段單一和促銷品運(yùn)用不當(dāng),到頭來,促銷變成了降價、殺價的手段。可口可樂公司在促銷方面的經(jīng)驗有三點:一是嚴(yán)格控制時間,二是由促銷政策支持轉(zhuǎn)向生動化陳列活動,三是加大監(jiān)督和管理力度,避免隱性降價,使渠道促銷真正成為獲取市場競爭優(yōu)勢的利器。如表2-6所示。
表2-6 渠道促銷方式
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