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        聽“外行人”的意見

        時(shí)間:2023-07-24 百科知識(shí) 版權(quán)反饋
        【摘要】:每個(gè)人在一生中,會(huì)聽到許多人給的忠告,而有時(shí)一些外行的意見甚至?xí)葍?nèi)行更一針見血。不可否認(rèn),林肯之所以競(jìng)選總統(tǒng)成功,小女生格蕾絲比戴爾,這個(gè)“外行人”的建議起了不小的作用。但外行的意見有時(shí)是十分有見地的,只要認(rèn)真聽取,往往會(huì)取得撥云見日的效果。聽取“外行”的意見,往往是避免損失和取得成功的原因之一。

        每個(gè)人在一生中,會(huì)聽到許多人給的忠告,而有時(shí)一些外行的意見甚至?xí)葍?nèi)行更一針見血。就像《國(guó)王的新衣》故事中的國(guó)王一樣,最后點(diǎn)出真相的是一個(gè)無(wú)知的兒童。

        眾所周知,美國(guó)第16任總統(tǒng)林肯留著滿臉的大胡子,但是鮮有人知道林肯留胡子的“背后原因”。

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        1860年10月的一天,當(dāng)時(shí)正忙于競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的亞伯拉罕?林肯,收到紐約州西田城一位11歲小女生格蕾絲?比戴爾的來(lái)信。小女孩在信中提到,曾經(jīng)親眼見過(guò)林肯本人,并且希望他可以當(dāng)選總統(tǒng)。有趣的是,少年老成的格蕾絲稱,根據(jù)她的觀察,林肯削瘦的臉頰如果能留上胡子,必能吸引更多的選票,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的女性都喜歡男人留胡子。即使這些女性本人不能投票,也有可能會(huì)說(shuō)服其丈夫或兄弟們將票投給林肯。

        4天后林肯給格蕾絲回信,信中沒有說(shuō)自己將蓄留胡子,只是問(wèn):“如果現(xiàn)在才開始留胡子,不怕被人說(shuō)是裝腔作勢(shì)嗎?”雖然如此,據(jù)說(shuō)林肯從隔日起就再?zèng)]有刮胡子,1861年入主白宮時(shí),更是上唇、臉頰、下顎等都留滿胡須。后來(lái),林肯在前往宣誓就職的途中,專程繞道拜訪格蕾絲,感激她給予的建議。

        不可否認(rèn),林肯之所以競(jìng)選總統(tǒng)成功,小女生格蕾絲?比戴爾,這個(gè)“外行人”的建議起了不小的作用。

        《漢書?霍光傳》里記載了這樣一件事情。

        西漢的大司馬霍光的小女兒成君,是漢宣帝的皇后?;羰霞易濯?dú)攬國(guó)家大權(quán),顯貴至極。當(dāng)時(shí)有個(gè)名叫徐福的人,上奏章給漢宣帝,希望皇上及時(shí)加以抑制,不要使這種情況發(fā)展到不可收拾的程度而遭致滅亡。但徐福一連上了三次奏章,皇帝都置若罔聞?;艄馑篮?年,霍氏家族因?yàn)橹\反而被漢宣帝殺盡。事后,揭發(fā)霍氏的人都受到了封賞,而徐福卻沒有得到什么好處。

        當(dāng)時(shí)有個(gè)大臣為徐福鳴不平,上書給漢宣帝,他講了這樣一個(gè)故事:“我聽說(shuō)古時(shí)候有一個(gè)客人去拜訪一家主人,他見那家人的廚房里的煙囪做得很直,一燒飯就直冒火焰,而灶門旁邊還堆了許多柴草。這個(gè)客人看到這種情況,就勸主人把煙囪改成彎曲的,把柴草搬得離灶遠(yuǎn)一些,不然容易引起火災(zāi)。主人聽了,卻當(dāng)作耳邊風(fēng)。不久,這家人果然失火了,幸虧鄰居們趕來(lái)?yè)尵龋虐鸦饟錅缌?。事后,主人設(shè)宴酬謝救火的鄰居,而那個(gè)勸他改修煙囪和搬走柴草的人卻沒有被邀請(qǐng)。于是有人對(duì)主人說(shuō):‘如果你早聽那個(gè)客人的話,就不用備辦酒席,更不會(huì)發(fā)生這場(chǎng)火災(zāi)。今天你按功勞大小來(lái)請(qǐng)客酬謝大家,而那個(gè)勸你改造煙囪、搬走柴草的人卻沒有得到你的什么好處,光把燒得焦頭爛額的人當(dāng)作上等客人,這是什么緣故呢?’主人聽后恍然大悟,趕緊把那人請(qǐng)來(lái)。徐福多次上書指出霍氏陰謀叛亂,要防患于未然,杜絕后患。徐福的意見如果能夠?qū)嵭?,?guó)家既不致以土地來(lái)分封功臣和賞賜爵祿,大臣也不致因叛亂而被誅殺滅族。希望你對(duì)于有預(yù)見性的建議應(yīng)該加以重視,并應(yīng)讓建議者居于事后奔忙勞祿的人們之上。”

        于是宣帝下令賞賜徐福。

        這則故事告誡人們,旁人的意見有時(shí)是對(duì)的,要注意聽取。而在某些方面的專家眼中,這“旁人”也許就成了“外行”,而這些外行的意見往往更不容易被他們聽取了。但外行的意見有時(shí)是十分有見地的,只要認(rèn)真聽取,往往會(huì)取得撥云見日的效果。

        “三人行,必有我?guī)煛!甭犎 巴庑小钡囊庖姡潜苊鈸p失和取得成功的原因之一。古代有一個(gè)智者曾這樣說(shuō):“世界上最有價(jià)值的東西是勸告,世界上最沒有價(jià)值的東西也是勸告?!比藗儾欢?,智者這樣解釋:“當(dāng)一個(gè)人的勸告被別人當(dāng)作金玉良言接受的時(shí)候,那么,這個(gè)勸告就是世界上最有價(jià)值的東西;如果一個(gè)人給別人的勸告不被接受,那么,這個(gè)勸告就是世界上最沒有價(jià)值的東西?!?/p>

        這個(gè)故事告訴人們,每個(gè)人應(yīng)該像對(duì)待鉆石一樣珍視別人的勸告,哪怕他是一個(gè)外行。因?yàn)槊總€(gè)人都有盲點(diǎn),別人的建議是最珍貴的一面鏡子。

        對(duì)于人類文明發(fā)展有著莫大貢獻(xiàn)、被后世尊稱為“文明之父”的哥頓堡,曾經(jīng)是德國(guó)馬茵茲地區(qū)默默無(wú)聞的版畫家。他本來(lái)是要把耶穌像印成版畫出售的,但自從接受修道院長(zhǎng)的委托,要用木板印刷《圣經(jīng)》之后,他每天埋頭在工作間里雕刻木板。但要在一塊木板上刻好幾百個(gè)字,并非一件容易的事。經(jīng)過(guò)一兩年之后,木板裝滿了箱子,而且?guī)缀醢颜麄€(gè)工作室的架上都塞滿了,但那還只是《圣經(jīng)》的一部分。

        “唉!這樣子,一輩子也刻不完呀!尤其是同樣的字一再出現(xiàn),而且要一個(gè)一個(gè)地刻,實(shí)在太麻煩了,難道沒有更好的方法嗎?”他跟太太說(shuō)。太太順口回答:“那么,把一個(gè)字一個(gè)字分刻在木頭上然后把它排好,像捺印一樣,怎樣?”

        妻子的話在哥頓堡聽起來(lái),簡(jiǎn)直是像神的啟示一般響亮。

        “對(duì)啦!對(duì)啦!一個(gè)字一個(gè)字分刻在木頭上,然后將它組合起來(lái)印刷就行了?!?/p>

        他馬上把ABCD字母一字一字地刻在木頭上,然后把它排成木版,使用后,又把它拆散,再組合起來(lái)印刷下一頁(yè),因此,提高了工作效率。

        經(jīng)過(guò)更進(jìn)一步研究,他發(fā)現(xiàn)把文字刻在金屬上,比刻在木頭上更耐用。

        哥頓堡的妻子(一個(gè)版畫業(yè)的外行)給出的意見成就了他的事業(yè)。這件事足見外行的意見對(duì)于專家來(lái)說(shuō),往往具有“神的啟示”一般的價(jià)值。

        不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中。聽取外行的意見,這個(gè)外行并不一定非來(lái)自身邊的人,也可能來(lái)自路人,來(lái)自客戶……只要我們認(rèn)真聽取,一定會(huì)有一些珍貴的啟示。

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