二、社會(huì)中的優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)

輿論實(shí)際是公眾的互動(dòng)行為,如果沒(méi)有人們的共同敘說(shuō),只能是個(gè)人意見(jiàn)。當(dāng)輿論從一地推進(jìn)到另一地,從一個(gè)單位傳播到另一個(gè)單位,漸漸出現(xiàn)一種或幾種意見(jiàn)。有的意見(jiàn)借助心理傳染和模仿,加大了意見(jiàn)外延的動(dòng)力;借助人的情緒感染,以循環(huán)刺激的方式推動(dòng)人們的正常思考,確信他人的意見(jiàn)正確并傳給另外的人,相繼擴(kuò)大了輿論影響力,構(gòu)成優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)。

優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)是輿論的重要屬性,表明社會(huì)輿論對(duì)許多人富有感染力和征服力。傳染是社會(huì)心理的一種特殊形式,使意見(jiàn)容易轉(zhuǎn)移到他人的頭腦中。人們尋求對(duì)公共事務(wù)的認(rèn)識(shí),一旦有多數(shù)人發(fā)表見(jiàn)解,聽(tīng)到的人也隨之有意附和。在眾人集結(jié)和大型聚議的場(chǎng)合,個(gè)人受優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的左右,意見(jiàn)傳播的速度就會(huì)加快。無(wú)論在什么場(chǎng)合,當(dāng)發(fā)現(xiàn)許多人正集結(jié)在一起談?wù)撘患?一致意見(jiàn)的吸引使某人身不由己地加入談話,這是輿論作為優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)特有的表現(xiàn)。社會(huì)上許多議論都是在此類聚議中使少數(shù)人的意見(jiàn)向多數(shù)人擴(kuò)散,使輿論像隨波逐流的河水那樣在社會(huì)中“流動(dòng)”。

優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)是在相互模仿中形成的。人們交流和傳播意見(jiàn),不僅需要理解,而且追求有聲有色的表達(dá),輿論傳播充滿互相模仿的機(jī)制。大多數(shù)人相互感知、相互反饋信息和見(jiàn)解,首先確定言行中的表達(dá)格式,即用什么詞句和語(yǔ)態(tài)來(lái)表達(dá),由此消除個(gè)人間理解意見(jiàn)的差距。人們面臨突發(fā)事件,多數(shù)人的觀點(diǎn)是粗俗而簡(jiǎn)單的,僅僅談?wù)効捶ǘ选５沁^(guò)了不久,就會(huì)在社會(huì)上流傳一種完整的意見(jiàn),構(gòu)成“典型”的說(shuō)法,用詞遣句帶有豐富的寓意。先前意見(jiàn)的粗俗不斷在傳播中被修正和添加新的因素,逐漸形成完美的見(jiàn)解,這樣就變成了優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)。人們本能地模仿它,力求與其他人發(fā)表的言論一致,凝聚的人數(shù)日益增加。公眾的相互模仿使最有代表性的意見(jiàn)成為優(yōu)勢(shì)意見(jiàn),從而流傳得更遙遠(yuǎn)、更廣闊,有更大的影響力和數(shù)量更多的從眾。大眾傳媒是優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的塑造者,公眾模仿大眾傳媒的見(jiàn)解,社會(huì)心理進(jìn)一步產(chǎn)生深刻的互動(dòng),輿論傳播也往往獲得壓倒的優(yōu)勢(shì)。

輿論往往借助人們的宣泄而變?yōu)閮?yōu)勢(shì)意見(jiàn),產(chǎn)生潛在的心理震撼,把許多人的注意力鎖定在一個(gè)方向。宣泄不但是為了把意見(jiàn)傳給他人,而且是共同抒發(fā)意志,吐露內(nèi)心的要求和主張。宣泄心理變?yōu)檩浾撝黧w的自發(fā)行為,具有強(qiáng)烈的情緒因素,使輿論保持高昂的傳播動(dòng)力。越是眾人的共同宣泄,越產(chǎn)生鼓勵(lì)效應(yīng),使公眾越有發(fā)表意見(jiàn)的勇氣。

總之,輿論的優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)具有以下個(gè)性:第一,它具有典型、準(zhǔn)確的詞語(yǔ)表達(dá),意見(jiàn)完整深刻,反映多數(shù)人的意愿;第二,它具有權(quán)威性,能夠吸引他人追隨,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)傳播強(qiáng)勁;第三,優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)得到傳播媒介的加工和引導(dǎo),不斷增長(zhǎng)影響力,具有輿論擴(kuò)散的動(dòng)力。