各種各樣的意見,用寬廣心懷去接納
——在剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,耳邊出現(xiàn)很多聲音非常的正常,有的是表示贊同的,有的則不認(rèn)同,時(shí)間一長,創(chuàng)業(yè)者心中也會(huì)有很多的想法,不知道自己未來應(yīng)該走哪條路。其實(shí),這時(shí)只需要耐心地分析,將兩種聲音放在一起,然后加以比對(duì),就會(huì)得出自己的結(jié)論。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須接納各方面的建議,特別是那些批評(píng)與反對(duì)的建議。只有經(jīng)常聽到這些意見,并且欣然接受,才能有利于事業(yè)與工作的進(jìn)展。俗話說得好:“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行?!碧热粢粋€(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)只是樂意聽奉承的話,從來不接納別人的批評(píng)和反對(duì)意見,那么他所領(lǐng)導(dǎo)的員工很難信服他,甚至?xí)幸恍┐嫘牟涣嫉娜死昧镯毰鸟R、阿諛奉承達(dá)到自己的目的,而這樣的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果必然是悲慘的,不僅會(huì)被那些別有用心的人利用,而且也傷害了那些好心發(fā)表意見的員工。所以,身為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),首先要能夠聽得進(jìn)異樣的聲音,同時(shí)還應(yīng)該學(xué)習(xí)“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的精神,作為自己的工作準(zhǔn)則,允許不同的聲音同時(shí)產(chǎn)生。史玉柱在訪談中表示:“一個(gè)人應(yīng)該把自己的心胸打開,好聽的聲音要接受,不好聽的更應(yīng)該當(dāng)作良藥,什么聲音都要能夠接納?!?/p>
史玉柱曾經(jīng)表示:“在剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,耳邊出現(xiàn)很多聲音非常的正常,有的是表示贊同的,有的則不認(rèn)同,時(shí)間一長,創(chuàng)業(yè)者心中也會(huì)有很多的想法,不知道自己未來應(yīng)該走哪條路。其實(shí),這時(shí)只需要耐心地分析,將兩種聲音放在一起,然后加以比對(duì),就會(huì)得出自己的結(jié)論?!庇浀檬酚裰铋_始運(yùn)作腦白金的時(shí)候,他非常積極地參加項(xiàng)目策劃,還將所有的策劃人員罵了一通,有些時(shí)候只是因?yàn)榧?xì)節(jié)上的事情。那時(shí),巨人的決策機(jī)構(gòu)也曾經(jīng)對(duì)史玉柱的做法提出過異議。而事實(shí)證明,對(duì)不同的聲音進(jìn)行接納是有好處的,集體決策的力量往往強(qiáng)于一個(gè)人的決策。
《贏在中國》的一期欄目中,選手賀欣浩對(duì)于自己開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹,他當(dāng)時(shí)說自己的項(xiàng)目最終目的是為廣告而服務(wù)。雖然現(xiàn)在的廣告公司有很多,但是這些公司的知名度都很小,但是賀欣浩開發(fā)的網(wǎng)站可以擴(kuò)大廣告公司的知名度。并且他把這個(gè)網(wǎng)站未來的盈利模式分為兩塊。第一就是這個(gè)網(wǎng)站主要是做賬號(hào),就好比一個(gè)企業(yè)要招聘人,企業(yè)就應(yīng)該給這個(gè)網(wǎng)站相應(yīng)的報(bào)酬,然后企業(yè)在這個(gè)網(wǎng)站上需要招聘的職位進(jìn)行分類,或者是讓網(wǎng)站幫忙弄個(gè)招聘廣告上去。同時(shí)他的網(wǎng)站還為客戶提供市場(chǎng)營銷、雜志上的分類廣告和網(wǎng)站之間互相合作等方面內(nèi)容。
聽完賀欣浩的創(chuàng)意之后,史玉柱這樣評(píng)述:“我認(rèn)為你有一個(gè)缺點(diǎn),或許對(duì)于批評(píng)的聲音,你心中肯定有排斥。而這對(duì)于一個(gè)人來說是非常重要的,我覺得一個(gè)人應(yīng)該把自己的心扉徹底打開,可以接受別人的意見。第二個(gè)建議,你現(xiàn)在形容的不太像一個(gè)公司,更像個(gè)工作室。其實(shí)你很聰明,也很能干,但是我感覺你的想法讓公司更加依賴你,一點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)制度都沒有,而建立這樣一個(gè)企業(yè),可能對(duì)未來發(fā)展造成阻礙。你應(yīng)該對(duì)你的業(yè)務(wù)模式做得越簡(jiǎn)單越好?!逼鋵?shí)史玉柱說選手應(yīng)該多方面聽取他人的意見,都是因?yàn)樽约翰荒芙蛹{別人的聲音,而自己的獨(dú)斷往往會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī),史玉柱的經(jīng)驗(yàn)告訴他,接納各種不同的聲音是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須做到的。
記得巨人與四通合并的時(shí)候,當(dāng)時(shí)被合并后的新四通,執(zhí)行董事總共有6位。而史玉柱和劉偉是新任執(zhí)行董事,相對(duì)4位原來四通的老員工而言,史玉柱還是希望有一天能夠達(dá)到3對(duì)3的制衡。只有這樣,彼此之間才能保持原來的合作關(guān)系,而非上下級(jí)關(guān)系。而對(duì)于新四通的決策機(jī)制,就是可以關(guān)上門進(jìn)行討論,可以爭(zhēng)執(zhí),可以有不同的聲音,但是面對(duì)外界的時(shí)候就應(yīng)該保持一個(gè)聲音。
雖說老板提出的言論應(yīng)該具有權(quán)威性,但是對(duì)于公司決策,史玉柱還希望每個(gè)人能夠提出可行的觀點(diǎn)。遇到意見不同的時(shí)候,史玉柱就會(huì)組織團(tuán)隊(duì)開會(huì)討論,從而最終討論出圓滿的解決辦法,如果都沒有主意,史玉柱也不會(huì)拍腦袋決定,他就會(huì)先散會(huì),讓大家回去考慮。記得在與四通合作后,一般在決策上較以前的獨(dú)斷有了很大的進(jìn)步,他自己也不希望別人獨(dú)斷,更希望聽到別人給自己不同的意見,然后集體決議。
其實(shí),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)非常耐心地聽完每個(gè)員工所提出的建議,不管是好的還是壞的。因?yàn)樗麄冎?,只有從員工身上才能獲得有價(jià)值的信息,且這些信息都是企業(yè)最為基本的需求?;蛟S員工提出的意見并不一定是正確的,但是如果將這些建議總結(jié)到一起,那思路就寬闊多了。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都希望獲得成功,但是成功之路不可能是一帆風(fēng)順的,因?yàn)楦髯缘南敕ú煌?,個(gè)人主義很容易破壞原有的計(jì)劃,所以,每個(gè)企業(yè)都需要員工提出意見。有了員工的意見,企業(yè)集思廣益,才不會(huì)因?yàn)橹饔^臆斷打破原有的計(jì)劃。
作為一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具有博大的胸懷,必須具有“宰相肚里能撐船”的度量,這樣才能夠以誠懇的態(tài)度接納員工不同的意見,同時(shí),身為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者決不能對(duì)任何人小覷,因?yàn)槊總€(gè)成功者都是由無數(shù)的員工默默支持而造就的,沒有他們的辛勤勞作,企業(yè)就不能得以發(fā)展。史玉柱就是一位非常關(guān)注員工意見的老板,因?yàn)樗靼?,員工是真正了解公司的人,他們所反映的問題肯定在公司具有代表性。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。