專家點(diǎn)悟

職業(yè)化的拓展力首先源于時(shí)代的驅(qū)動(dòng)。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際資本流動(dòng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制改革，使得人才的職業(yè)化進(jìn)程逐步加快。其次源于市場(chǎng)要求、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)。因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人貴在“職業(yè)”二字，主要含義是工作能力上乘，職業(yè)操守良好。實(shí)踐證明，具有堅(jiān)實(shí)功底的職業(yè)經(jīng)理人才有無限的發(fā)展空間。

圖1-1　職業(yè)化的拓展力

職業(yè)化人才是時(shí)代的產(chǎn)物，是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理急需的人才，也是專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本要求。正是由于市場(chǎng)的選擇、評(píng)定和企業(yè)的檢驗(yàn)，這類人才已經(jīng)表現(xiàn)出卓爾不凡的拓展力。

從國(guó)際的沖擊看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際資本流動(dòng)和外貿(mào)依存度的增強(qiáng)，特別是一些重大國(guó)際活動(dòng)的開展，使得國(guó)際范圍內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，人才流動(dòng)更加頻繁。中國(guó)對(duì)于具有國(guó)際眼光和發(fā)達(dá)國(guó)家工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷的國(guó)際化人才的需求十分強(qiáng)烈，國(guó)外人才流入中國(guó)的態(tài)勢(shì)正在逐步增強(qiáng)，人才的職業(yè)化進(jìn)程逐步加快。

從人才的分布看，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)不容懷疑，這為各類人才提供了廣闊的“用武之地”。中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略不斷調(diào)整，已經(jīng)形成了以京、津、唐—環(huán)渤海、珠三角、長(zhǎng)三角三大城市圈為核心，加快西部開發(fā)、東北振興和中部崛起的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略格局。

從改革的進(jìn)程看，隨著政府職能和國(guó)有企業(yè)改革不斷深化，人才的地區(qū)所有制、行業(yè)所有制、單位所有制不斷被打破，干部和工人、城市人和農(nóng)村人、本地人和外來人等身份界限隨之也將被打破，使人力資源的身份制度向職業(yè)化制度轉(zhuǎn)變?！安徽撋矸?，只論能力”的人才市場(chǎng)機(jī)制作用進(jìn)一步發(fā)揮，這給人才平等競(jìng)爭(zhēng)和充分流動(dòng)提供了廣闊空間。

從法制進(jìn)程看，國(guó)家和地方的勞動(dòng)人事法規(guī)不斷完善，對(duì)于有關(guān)勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)等規(guī)定更加具體、嚴(yán)格，這對(duì)企業(yè)以往靠“低人力成本”的競(jìng)爭(zhēng)策略有所限制。

因此，企業(yè)必須改變以往人力資源管理的粗放模式，致力于提升人力資源素質(zhì)和提高企業(yè)績(jī)效。否則，在政策法規(guī)“到位”的情況下，社會(huì)化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)資格認(rèn)證制度逐步完善，用人成本的剛性會(huì)隨之上升，人力資源的收益將出現(xiàn)遞減趨勢(shì)。

從國(guó)內(nèi)企業(yè)層面看，國(guó)有企業(yè)改制，事業(yè)單位與政府脫鉤，轉(zhuǎn)向企業(yè)化經(jīng)營(yíng)或是成為獨(dú)立的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)；國(guó)有企業(yè)職工的身份置換、下崗分流、薪酬福利改革等問題浮出水面；民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，家族化管理問題，股東與職業(yè)經(jīng)理人的互相信任問題，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的形成和壯大等問題如果解決不好，將制約民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

從外資企業(yè)層面看，外資企業(yè)的發(fā)展需要培養(yǎng)國(guó)際化人才，使用本土化的職業(yè)經(jīng)理人，將外企文化和管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化相融合，需要通過有效的培訓(xùn)體系和執(zhí)行機(jī)制才能體現(xiàn)出來。

據(jù)有關(guān)部門研究所得，目前，中國(guó)內(nèi)地人與亞洲其他地區(qū)的管理人員薪酬已經(jīng)很接近。以財(cái)務(wù)總監(jiān)為例，中國(guó)內(nèi)地人的年薪在6萬～12萬美元，中國(guó)香港人要7萬～13萬美元，中國(guó)臺(tái)灣人要7萬～11.5萬美元，新加坡人要8萬～10萬美元。

1993年中國(guó)內(nèi)地人擔(dān)任一個(gè)跨國(guó)企業(yè)的總經(jīng)理，每年收入是5萬～8萬美元，2004年已增至8.5萬～20萬美元。

從企業(yè)組織形態(tài)的變革看，比如組織流程再造、組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬化、矩陣化、網(wǎng)絡(luò)化等，要求人才具有復(fù)合型、開放性的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，要求人才對(duì)組織的自動(dòng)自發(fā)的適應(yīng)性、創(chuàng)造性能力更強(qiáng)。

現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新等人才價(jià)值觀念，因此員工更注重職業(yè)技能的提高，講究職業(yè)形象和素養(yǎng)，提倡理性、公平、客觀、規(guī)范、自律等工作行為準(zhǔn)則與企業(yè)談判能力提高。與自主擇業(yè)（主動(dòng)離職）行為趨勢(shì)相適應(yīng)，員工在企業(yè)之外的職業(yè)交往范圍逐步拓展、質(zhì)量上升，對(duì)于失業(yè)、流動(dòng)的承受力將不斷增強(qiáng)。

王石于1984年創(chuàng)立萬科，他最大的成功就在于具備良好的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力，是中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的典范。

首先，他具有善于變革的戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。每一次市場(chǎng)環(huán)境變化，王石都能帶領(lǐng)企業(yè)敏銳地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。從最初倒賣電子器材起家，到1988年股份制改造，突入房地產(chǎn)。從多元化到1993年起的專業(yè)化，全國(guó)戰(zhàn)略收縮，專注于在一級(jí)大城市的城鄉(xiāng)結(jié)合部開發(fā)針對(duì)白領(lǐng)群體的住宅，再到近幾年的全國(guó)戰(zhàn)略擴(kuò)張，萬科憑借其早已構(gòu)建的融資通道并購(gòu)整合，進(jìn)入“資本+管理+品牌”為王的時(shí)代，成為中國(guó)地產(chǎn)的標(biāo)桿。

其次，王石除了推動(dòng)萬科在中國(guó)率先確立了規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，使股東、董事會(huì)和管理層的職責(zé)和權(quán)力界定得比較清楚外，他首倡打造職業(yè)經(jīng)理人制度，強(qiáng)調(diào)“弱化個(gè)人作用，強(qiáng)調(diào)制度作用”的理念；強(qiáng)調(diào)管理隊(duì)伍整體建設(shè)，定期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，鼓勵(lì)稱職的職業(yè)經(jīng)理人為公司長(zhǎng)期服務(wù)，淘汰不合格的經(jīng)理人。

萬科培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的《公司制度手冊(cè)》成為其他公司的模板，他“作秀”的手法為地產(chǎn)圈包括潘石屹等后來者學(xué)習(xí)借鑒。他的專業(yè)化、精細(xì)化的操作，引領(lǐng)了中國(guó)企業(yè)的專業(yè)化風(fēng)潮，被稱為“中國(guó)第一職業(yè)經(jīng)理人”。

市場(chǎng)本身是客觀的，它所派生出的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和諸多客體是市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制所需要的。由此而來的職業(yè)者、管理者就成為驅(qū)動(dòng)整個(gè)機(jī)制運(yùn)行的有機(jī)組成部分。職業(yè)經(jīng)理人就是以經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)為職業(yè)的管理者，職業(yè)經(jīng)理人不是自稱的，而是由市場(chǎng)來選擇和評(píng)價(jià)的。

職業(yè)經(jīng)理人首先要具備三大特征：

1.職業(yè)化

職業(yè)經(jīng)理人主要是對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé)，而不是對(duì)某個(gè)人或某個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。相對(duì)企業(yè)和企業(yè)所有者而言，職業(yè)經(jīng)理人是自由的，是可以選擇和流動(dòng)的，這正是職業(yè)經(jīng)理人的生命力所在。

2.市場(chǎng)化

市場(chǎng)需求決定職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，雖然有市場(chǎng)演練和操作的基礎(chǔ)，但由于缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，那么，他隨時(shí)都面臨被市場(chǎng)拋棄的可能。

因此，市場(chǎng)價(jià)值是職業(yè)經(jīng)理人的生命，失去了市場(chǎng)價(jià)值，就意味著職業(yè)生涯的終結(jié)。

3.專業(yè)化

職業(yè)經(jīng)理人所依靠的是自己管理和運(yùn)作企業(yè)的技能，而不是自己的資本。因此，他的一切行為都必須達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。

由于市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨時(shí)在發(fā)生變化，企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)技能要求越來越高，所以，職業(yè)經(jīng)理人必須善于學(xué)習(xí)，不斷提高自己，使自己的能力符合自己職業(yè)的專業(yè)要求。

國(guó)際化的市場(chǎng)、商業(yè)化的運(yùn)作還需要職業(yè)經(jīng)理人具備以下四項(xiàng)綜合素質(zhì)：

1.出色的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

職業(yè)經(jīng)理人常常被大型公司和新興的高技術(shù)公司所聘用，這些公司要面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，解決經(jīng)營(yíng)管理中的各種問題。因此，職業(yè)經(jīng)理人只有具備出色的決策能力，才能做出正確的判斷，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功。

通常導(dǎo)致企業(yè)毀滅性的失誤，不是某一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)上的失誤或管理上的不足，而是決策上的失誤。因此，出色的決策能力對(duì)職業(yè)經(jīng)理人來說至關(guān)重要。

決策能力要通過綜合素質(zhì)的提高來培養(yǎng)，要能傾聽大多數(shù)人的意見，尤其是來自反面的意見，這是防止決策失誤的最有效方法。

2.識(shí)別、選拔、任用、考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)人才的能力

無論職業(yè)經(jīng)理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才在其周圍擔(dān)任高級(jí)經(jīng)營(yíng)和管理職位。這些人才是否具有與其配合做好工作的能力，則取決于職業(yè)經(jīng)理人的識(shí)別和選拔能力。

如果人才選拔出來，不能知人善任、人盡其才，既浪費(fèi)人才，又會(huì)造成工作的失誤。能夠識(shí)別、選拔、任用人才，但不會(huì)評(píng)價(jià)和激勵(lì)，也會(huì)造成人才流失或使人才的積極性受到壓抑。

因此，作為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人要做到知人善任、心胸開闊、親和力強(qiáng)，能發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛質(zhì)并加以培養(yǎng)和使用，以此來提高人才運(yùn)用的能力。

3.戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施能力

企業(yè)戰(zhàn)略就是圍繞企業(yè)發(fā)展方向和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，進(jìn)行資源配置的優(yōu)化以及與此相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體制的設(shè)計(jì)。企業(yè)的戰(zhàn)略要通過戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)來體現(xiàn)，而企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)主要依賴于職業(yè)經(jīng)理人的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施能力，這是確保企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必備素質(zhì)之一。

戰(zhàn)略規(guī)劃能力是通過長(zhǎng)期企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)積累的。因此職業(yè)經(jīng)理人要親自主持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)而不能讓下屬“越俎代庖”，要全面把握外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的現(xiàn)狀和未來。

組織實(shí)施能力實(shí)際上取決于職業(yè)經(jīng)理人的意志力。如果確認(rèn)所設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略是正確的，就要堅(jiān)定不移地去推進(jìn)，不要因?yàn)橐粫r(shí)的挫折和一些人的不理解而動(dòng)搖。

4.營(yíng)造和諧氣氛，創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力

企業(yè)是一個(gè)組織，是由許多員工組成的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)企業(yè)都有運(yùn)作規(guī)則和規(guī)章制度，這是企業(yè)成功的基礎(chǔ)要素而不是決定因素。

通過對(duì)那些成功企業(yè)的仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn)，往往個(gè)性的東西起決定作用，這個(gè)個(gè)性化因素就是企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神的形成，又與職業(yè)經(jīng)理人的個(gè)人風(fēng)格有關(guān)。作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)該具備營(yíng)造和諧的企業(yè)內(nèi)部氛圍，創(chuàng)造蓬勃向上企業(yè)文化的能力。

職業(yè)經(jīng)理人在我國(guó)還是一個(gè)新事物，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍還沒有形成，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)還處在萌芽狀態(tài)，職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)評(píng)價(jià)體系還在探索階段，職業(yè)經(jīng)理人規(guī)則還有待建立。

然而，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展的迅猛態(tài)勢(shì)以及對(duì)職業(yè)經(jīng)理人需求迅速增長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)，已將加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)、提高職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)這一重大課題日益緊迫地?cái)[在我們面前。

人才個(gè)性千奇百怪，人才類型也是多種多樣，企業(yè)如果不設(shè)定制約員工行為的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果肯定是各行其是。僅以CEO的分析為例，根據(jù)各類企業(yè)CEO的不同特點(diǎn)和性格類型，有關(guān)專家為CEO刻畫了六種極端畫像，并提出了有益的忠告：

（1）專制型：性格霸道，言必信、行必果，不能容忍別人的缺點(diǎn)，扼殺下屬的個(gè)性和創(chuàng)造性，對(duì)事不對(duì)人，不記仇。

忠告：要從工作效率轉(zhuǎn)移到對(duì)人的尊重上來。

（2）多變型：重人情，人際關(guān)系搞得好，但做事粗糙，往往說的多做的少，朝令夕改。久而久之，下屬無所適從，且懷疑其人格，導(dǎo)致其領(lǐng)導(dǎo)力逐漸喪失。

忠告：不要輕易承諾，要養(yǎng)成工作按計(jì)劃、說話負(fù)責(zé)任和注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。

（3）完美型：講究細(xì)節(jié)，追求完美，對(duì)他人很挑剔，由此導(dǎo)致企業(yè)效率低下、官僚主義盛行。

忠告：適度關(guān)注細(xì)節(jié)，更多地把眼光放到關(guān)鍵問題上。

（4）老好人型：重視人際關(guān)系，即使企業(yè)出現(xiàn)問題和嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，也不愿犧牲人際關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙，整體凝聚力嚴(yán)重不足。

忠告：要改變自己的效率觀，保持人際關(guān)系與工作效率平衡。

（5）短視型：工作效率高，但非常重視短期結(jié)果，且人際關(guān)系緊張，常常導(dǎo)致公司風(fēng)險(xiǎn)突如其來，甚至風(fēng)險(xiǎn)來臨前沒有任何征兆。

忠告：不要僅僅過分強(qiáng)調(diào)工作效率和只關(guān)注眼前利益，把眼光放遠(yuǎn)點(diǎn)。

（6）野心型：野心大，甚至連老板都不放在眼里，導(dǎo)致企業(yè)要么險(xiǎn)勝，要么慘敗，最后自己走人。

忠告：適當(dāng)收斂自己的思想和行為，開闊胸襟，兼顧全局。

上海在吸引人才方面的許多制度敢為人先，最近出臺(tái)了《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）的文件，職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)并沒有組織形態(tài)的職業(yè)群體又被凸顯出來。

上海的職業(yè)經(jīng)理人定義是：運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織或部門開展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理的個(gè)人。

《標(biāo)準(zhǔn)》將職業(yè)經(jīng)理人分成職業(yè)經(jīng)理人和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人兩個(gè)等級(jí)，并進(jìn)一步提出了職業(yè)經(jīng)理人的資格認(rèn)證制度，通過考試來認(rèn)證經(jīng)理人是否達(dá)到職業(yè)水準(zhǔn)。

《標(biāo)準(zhǔn)》中提出職業(yè)經(jīng)理人參加的培訓(xùn)輔導(dǎo)不得低于250學(xué)時(shí)，高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人不得低于300學(xué)時(shí)。

《標(biāo)準(zhǔn)》還對(duì)職業(yè)經(jīng)理人提出了兩方面的要求，一是“基本要求”；二是“工作要求”。

對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的基本要求主要包括“職業(yè)道德”和“作為職業(yè)經(jīng)理人所必須具備的知識(shí)”。職業(yè)經(jīng)理人要了解行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、信息管理這五大管理系統(tǒng)的基本原理與專業(yè)知識(shí)。

對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的“工作要求”包括21項(xiàng)技能要求，并作出了考試命題分配：

行政事務(wù)（5分）；人力資源管理（10分）；領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)（5分）；公關(guān)（5分）；財(cái)務(wù)報(bào)表分析（5分）；成本管理（4分）；經(jīng)營(yíng)決策（8分）；掌握法規(guī)（3分）；制定計(jì)劃（5分）；現(xiàn)場(chǎng)管理（3分）；安全管理（2分）；質(zhì)量管理（5分）；營(yíng)銷計(jì)劃制定與管理（5分）；市場(chǎng)策略選擇（5分）；市場(chǎng)調(diào)研（5分）；銷售管理（5分）；國(guó)際貿(mào)易（5分）；分析信息流（4分）；選用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)（3分）；開發(fā)、管理和控制信息系統(tǒng)（5分）；管理和控制信息資源（3分）。

在我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人欲形成一定的群體特征和規(guī)模的時(shí)機(jī)，上海推出了《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，應(yīng)該說非常及時(shí)和必要。

在由人群組成的商業(yè)社會(huì)中，大家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)管理階層的價(jià)值認(rèn)同增加了，企業(yè)需要大量這樣具備良好職業(yè)道德和技能的管理者。但是從《標(biāo)準(zhǔn)》制定里，我們更多的是感受到對(duì)職業(yè)經(jīng)理人管理水平的衡量，而對(duì)于職業(yè)道德的規(guī)范卻缺乏力度。

“職業(yè)經(jīng)理人”這個(gè)詞不能因?yàn)橐粋€(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》的制定和證書的頒發(fā)，就讓其喪失嚴(yán)肅性。不是所有的經(jīng)理都能夠稱得上職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人貴就貴在“職業(yè)”二字上，主要含義是工作能力上乘，職業(yè)操守良好。

一個(gè)經(jīng)理人能力不行當(dāng)然談不上職業(yè)，他首先要具備經(jīng)理人的職業(yè)操守——經(jīng)理人所屬領(lǐng)域的做事規(guī)范。例如，對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的遵守、對(duì)原來雇主的尊重、對(duì)下屬的責(zé)任，等等。

如果一個(gè)公司的總經(jīng)理做事常常違反公司規(guī)定，沒有紀(jì)律原則和道德操守，他即使才華出眾，我們也不能說他是個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人。

既然職業(yè)經(jīng)理人有職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那么，在實(shí)際工作中就要按此制定行為規(guī)范。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人階層的成長(zhǎng)歷程和我國(guó)許多企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)的實(shí)踐，職業(yè)經(jīng)理人需要遵循的最基本的行為規(guī)范可以概括為以下幾個(gè)方面：

恪盡職守：職業(yè)經(jīng)理人要熱愛自己的崗位，明確自身的責(zé)任，充分體現(xiàn)應(yīng)有的敬業(yè)精神。職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)并非可以精確地定義，其業(yè)績(jī)表現(xiàn)受多種因素影響，而且需要時(shí)間來評(píng)價(jià)。因此，敬業(yè)精神就成了職業(yè)經(jīng)理人的首要素質(zhì)或行為準(zhǔn)則。

遵守法律：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，職業(yè)經(jīng)理人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的產(chǎn)物。因此，職業(yè)經(jīng)理人要發(fā)揮自己職能的前提必須是守法。

守法包括兩層含義：一是在執(zhí)行自己的職能時(shí)要主動(dòng)守法，不做違法的事；二是如果企業(yè)所有人強(qiáng)迫自己做違法的事，必須勸導(dǎo)對(duì)方走合法經(jīng)營(yíng)之路，并拒絕執(zhí)行對(duì)方的要求，直到辭職。

股東利益第一：職業(yè)經(jīng)理人必須為股東創(chuàng)造價(jià)值，這是職業(yè)經(jīng)理人的基本職能。同時(shí)他還必須努力維護(hù)股東的利益，而不能利用職務(wù)之便反對(duì)股東。

如果股東在做違法的事，除了自己不能參與違法活動(dòng)之外，還要?jiǎng)駥?dǎo)股東停止違法行為，但卻不能利用職務(wù)之便（如在職時(shí)掌握的公司秘密文件和資料）或股東信任去反對(duì)股東。

公私分明：不利用職務(wù)之便去謀取私利，這一點(diǎn)許多人做得很不好。例如，不少人在上班時(shí)間處理私事，利用公司電話打私人電話，在公司業(yè)務(wù)中收取回扣等，甚至建立自己的小集團(tuán)，這些都是職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)所不允許的。

不介入股東之間的矛盾：對(duì)于有多個(gè)股東的企業(yè)，股東之間難免會(huì)有矛盾，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該嚴(yán)格避免卷入這種矛盾之中，即便對(duì)企業(yè)有利也不過多參與。否則就違背了職業(yè)經(jīng)理人的基本職能，產(chǎn)生許多負(fù)面影響。

用合法手段保護(hù)自己的利益：當(dāng)自己的利益受到損害時(shí)，要利用法律和市場(chǎng)手段來保護(hù)自己的利益，而不能利用自己的職務(wù)或不正當(dāng)手段來達(dá)到目的。

因此，職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)入職業(yè)市場(chǎng)時(shí)就應(yīng)該簽訂相關(guān)的法律文件。既要明確雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，又要規(guī)范雙方的行為，保障雙方的權(quán)益。

功底決定質(zhì)量、功底決定效率、功底決定信譽(yù)。職業(yè)經(jīng)理人是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練、具有職業(yè)資格的管理者。

盡管職業(yè)經(jīng)理人是令人羨慕的職業(yè)，但卻不是每個(gè)人都能勝任的，因?yàn)樗休^高的職業(yè)門檻，要嘗試、涉足和勝任這個(gè)職業(yè)，必須歷練八種功底。

（1）超前的意識(shí)：職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人，把握行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的方向，具備戰(zhàn)略眼光是非常重要的。

職業(yè)經(jīng)理人對(duì)外必須了解與本企業(yè)相關(guān)的環(huán)境、行業(yè)和社會(huì)的變化，尋找發(fā)展的機(jī)遇，擺脫不利的影響；對(duì)內(nèi)必須提前做好人財(cái)物的優(yōu)化配置，以應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整。

（2）敏銳的思維：職業(yè)經(jīng)理人思維必須開放和求異，喜歡接受新事物，積極聽取不同的意見，能夠破舊立新，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和問題，科學(xué)判斷企業(yè)最緊急和最重要的問題，優(yōu)化配置企業(yè)資源。

只有這樣，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、制度和管理的創(chuàng)新，適應(yīng)這個(gè)快速變化的信息時(shí)代。

（3）寬闊的胸懷：職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮個(gè)人才智的前提是必須建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是合作和信任，尤其是在員工多元化的條件下，接受和理解差異，以大度的胸懷將一些和自己的志趣有很大差異的成員組合起來，把多樣化作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源加以利用是職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的一門功夫。

（4）果敢的行動(dòng)：顧客偏好的變化、產(chǎn)品和服務(wù)周期的縮短留給職業(yè)經(jīng)理人思考和行動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)越來越少。

要想抓住稍縱即逝的商機(jī)，職業(yè)經(jīng)理人就必須果敢行動(dòng)，具有冒險(xiǎn)精神，在時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化的基礎(chǔ)上，及時(shí)做出積極的反應(yīng)。

（5）可敬的信用：人無信不立，職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德和操守是個(gè)人能否終身立業(yè)的根基，其中最重要的就是信用。

兌現(xiàn)對(duì)所有者、員工、顧客等各個(gè)利益關(guān)系者的鄭重承諾，不做假賬、不生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品、不搞個(gè)人炒作，樹立良好的個(gè)性品牌是每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須做到的。

（6）良好的人緣：人和萬事興，職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)決定了其必須面對(duì)和處理來自內(nèi)部和外部的各種人際關(guān)系。

如果處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，它們就會(huì)變成企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和合力，反之，就可能成為阻力和分力。

因此，兼顧和協(xié)調(diào)方方面面的利益，營(yíng)造良好的人緣是職業(yè)經(jīng)理人順利開展工作和取得成功的必備條件。

（7）積極的心態(tài)：面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的時(shí)代，職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)常面臨不確定條件下的重大決策，肩負(fù)企業(yè)生死存亡的重大責(zé)任，因此他們的精神壓力很大。要化解這種壓力，就要求職業(yè)經(jīng)理人必須具備積極的心態(tài)，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，樂觀、開朗地對(duì)待榮辱成敗。

（8）強(qiáng)健的體魄：工作的高負(fù)荷和快節(jié)奏對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的身體素質(zhì)要求很高，注意作息規(guī)律、飲食營(yíng)養(yǎng)和適量運(yùn)動(dòng)的結(jié)合，鍛煉一個(gè)強(qiáng)健的體魄，保持旺盛的精力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功。

上述功夫的獲得絕非一蹴而就，需要自身修煉和外部培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。在中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)尚不完善的情況下，一方面要借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；另一方面要在平時(shí)的實(shí)際工作中自我完善。

▲名家之道

惠普的擇才標(biāo)準(zhǔn)

作為全球信息技術(shù)領(lǐng)域最有影響力的企業(yè)之一——惠普，它的擇才標(biāo)準(zhǔn)非常有特色。

首先，要求的是速度和靈活性?；萜帐菑母咚僮兏锏慕嵌冗M(jìn)行擇才，他們非?？粗厝瞬诺沫h(huán)境適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。因此，惠普擇才的第一個(gè)要求就是人才的速度和靈活性。

其次，注重結(jié)果?；萜辗浅Ｐ蕾p能夠分享、摒棄空談、獨(dú)立創(chuàng)新、每天做有意義的事情并能夠幫助自己和公司達(dá)到目標(biāo)的人才。

最后，就是“惠普之道”，即非?？粗啬切┲匾曃幕斑^程的人才。

惠普篩選應(yīng)聘者主要從兩個(gè)角度來進(jìn)行，第一是職位相關(guān)的篩選，第二是價(jià)值相關(guān)的篩選。

針對(duì)職位相關(guān)方面的篩選，關(guān)注的是人員的專業(yè)化、職業(yè)化以及個(gè)性特征。

在技術(shù)層面，惠普公司一定要先了解應(yīng)聘者對(duì)應(yīng)聘職位所要求的技術(shù)領(lǐng)域的掌握。比如招聘秘書，最基本的要求就是計(jì)算機(jī)能力、英文的聽說讀寫能力。

另外，還要考查應(yīng)聘者職位素質(zhì)能力。比如招聘銷售人員，這個(gè)職位的基本素質(zhì)需要具有基本的銷售能力以及如何去承受壓力等。

所有應(yīng)聘者的溝通能力、主動(dòng)性、解決問題能力、承受壓力能力、邏輯思維和自我激勵(lì)這六個(gè)方面是惠普比較關(guān)注的。另外，惠普在招聘員工時(shí)，還非常注重應(yīng)聘者的個(gè)性特征，比如應(yīng)聘者是否具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

價(jià)值相關(guān)的篩選是看應(yīng)聘者是否能夠與企業(yè)文化相匹配，價(jià)值取向主要包括企業(yè)榮譽(yù)感、對(duì)變化的適應(yīng)力、開創(chuàng)能力、尊重別人以及充滿激情等內(nèi)容。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，因?yàn)閮r(jià)值取向很難通過培訓(xùn)來提高和改變，特別是在選擇一些領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候，更看重這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

惠普會(huì)通過不斷的評(píng)估和考察來發(fā)掘應(yīng)聘者深層的人才價(jià)值，去考察他為什么離開以前的公司，加入新公司原因，考察他擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)以此來保證所招聘人員是企業(yè)真正需要并符合價(jià)值觀的人。