第二節(jié)　職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃

我們所處的時代是人人追求職業(yè)成功的時代，也是一個成功標(biāo)準(zhǔn)多元化的時代。那么，什么是職業(yè)成功，如何才能獲得職業(yè)成功，就必然成為人們熱切關(guān)心的問題。當(dāng)然，不同標(biāo)準(zhǔn)下的職業(yè)成功所需要的成功策略是不同的。試圖用一元化的職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)去衡量所有的人，是難以被人們認(rèn)同的；同樣，想找到適合所有的人的職業(yè)成功路徑也是徒勞的。

一、職業(yè)生涯的概述

（一）職業(yè)生涯的概念

1. 職業(yè)生涯概念與特點(diǎn)

關(guān)于職業(yè)生涯，有狹義與廣義之分。人在其一生之中，存在或生活于三個不同的生命周期或空間：生物社會生命周期、家庭生命周期和職業(yè)生命周期。它們構(gòu)成人的總生命空間或周期，最重要的、有決定作用的是職業(yè)生命周期。所以，職業(yè)生涯限定于直接從事職業(yè)工作的這段生命時光，上限起始于任職前的職業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對此，我們稱之為狹義職業(yè)生涯。

廣義的職業(yè)生涯是從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、職業(yè)選擇、就職，直至最后完全退出職業(yè)勞動這樣一個完整的職業(yè)發(fā)展過程進(jìn)行的考察。

具體講，職業(yè)生涯是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化，工作業(yè)績的評價，工資待遇、職稱、職務(wù)的變動為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。

2. 職業(yè)生涯的內(nèi)涵

職業(yè)生涯是個發(fā)展性的概念，幾乎所有的職業(yè)心理學(xué)家都能接受。但職業(yè)生涯的內(nèi)涵是什么，有哪些內(nèi)容，則不同的心理學(xué)家分歧很大?？偟膩碇v，他們的分歧主要集中在：職業(yè)生涯是所有職業(yè)活動的總和，還是職業(yè)活動和非職業(yè)活動的總和。以薩柏（Super）為代表的職業(yè)心理學(xué)家主張，將人一生所經(jīng)歷的職業(yè)及非職業(yè)活動都視為職業(yè)生涯的內(nèi)容，即將職業(yè)生涯與生涯或人生的概念等同，那么它的上限從0歲人生就已經(jīng)開始；而以浩爾（Hall）等為代表的職業(yè)心理學(xué)家則主張只考慮與職業(yè)相關(guān)的活動，職業(yè)生涯應(yīng)當(dāng)它起始于任職前的職業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

其實(shí)，將職業(yè)生活理解成生涯體現(xiàn)著一種價值觀的轉(zhuǎn)變，即將職業(yè)作為謀生手段的工具作用減少，而將職業(yè)與個人生命的意義聯(lián)系在一起，因此，職業(yè)不只是手段，它本身就蘊(yùn)含有豐富的意義，它與人的價值的實(shí)現(xiàn)、工作之外的休閑、家庭生活緊密相連。在過去，人們通常一輩子從事一個職業(yè)。跳槽往往被人們視為一種不忠、不義或者無能的行為，而最新的一項(xiàng)調(diào)查表明，中國年輕人更換工作的頻率已經(jīng)越來越快，平均每五年就有一次工作變動，在IT行業(yè)，甚至更短，程序員三月更換一份工作不足為奇。能折騰、有能力、敢闖敢當(dāng)則成為新一代年輕人的價值觀念的核心部分。在我們對不同性質(zhì)的企業(yè)的離職行為的研究中，結(jié)果也表明離職行為已經(jīng)成為當(dāng)代社會司空見慣的社會現(xiàn)象。因此，我們將職業(yè)生涯理解成“人生所經(jīng)歷的所有職業(yè)的總和”。

3. 職業(yè)生涯的特點(diǎn)

職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程，是追求自我實(shí)現(xiàn)的重要人生階段，對人生價值起著決定性作用。職業(yè)生涯具有以下3個特點(diǎn)。

（1）方向性

職業(yè)生涯是生活各種事態(tài)的連續(xù)演進(jìn)方向，在不同工作性質(zhì)的崗位上，人們從事的職業(yè)在目標(biāo)、內(nèi)容、方式、場所上有很大差別。社會通過職業(yè)角色引導(dǎo)人的職業(yè)方向，把個體的人生發(fā)展目標(biāo)整合到社會文化發(fā)展的軌道上來。同時，人們也通過職業(yè)角色的獲取來運(yùn)用社會提供的資源，盡可能充分發(fā)展自己，滿足自己從物質(zhì)層次到精神層次的各種需要。

（2）時間性

職業(yè)生涯綜合了人一生中依序發(fā)展的各種職業(yè)角色。從過去、現(xiàn)在到未來，人們從事相對穩(wěn)定和有收入的、專門類別的工作。雖然崗位有所不同，但都是人們?yōu)樯畎l(fā)揮個人能力并為社會作貢獻(xiàn)的持續(xù)性活動。

（3）空間性

職業(yè)生涯除了職業(yè)角色之外，還包括任何與工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和活動，如承擔(dān)該工作所需要的資格和能力，以及在工作中建立的與其他部門或社會成員的人際關(guān)系等。職業(yè)生涯是人生極為重要的方面，是社會與個人、整體與個體的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。從心理層面來說，在職業(yè)生涯中，人們的自我意識伴隨著職業(yè)角色的發(fā)展而發(fā)展，在社會發(fā)展、職業(yè)組織發(fā)展的前提下，個人需要得到了滿足，個人的潛能得到了發(fā)揮。職業(yè)生涯是人們求得自我實(shí)現(xiàn)的最主要途徑之一。

（二）職業(yè)劃分

格林豪斯研究人生不同年齡段職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)，并以此將職業(yè)生涯劃分為5個階段。

1. 職業(yè)準(zhǔn)備

典型年齡段為0～18歲。主要任務(wù)是發(fā)展職業(yè)想象力，對職業(yè)進(jìn)行評估和選擇，接受必要的職業(yè)教育。

2．進(jìn)入組織

18～25歲為進(jìn)入組織階段。主要任務(wù)是在一個理想的組織中獲得一份工作，在獲取足量信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)。

3．職業(yè)生涯初期

處于此期的典型年齡段為25～40歲。學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)，提高工作能力；了解和學(xué)習(xí)組織紀(jì)律和規(guī)范，逐步適應(yīng)職業(yè)工作，適應(yīng)和融入組織。為未來的職業(yè)成功做好準(zhǔn)備，是該期的主要任務(wù)。

4．職業(yè)生涯中期

40～55歲是職業(yè)生涯中期階段。主要任務(wù)是需要對早期職業(yè)生涯重新評估，強(qiáng)化或改變自己的職業(yè)理想；選定職業(yè)，努力工作，有所成就。

5．職業(yè)生涯后期

從55歲直至退休是職業(yè)生涯的后期。主要任務(wù)是繼續(xù)保持已有職業(yè)成就，維護(hù)尊嚴(yán)，準(zhǔn)備引退，是這一階段的主要任務(wù)。

（三）職業(yè)與職業(yè)生涯的區(qū)別與聯(lián)系

在目前整個世界經(jīng)濟(jì)一體化與中國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加速的背景之下，職業(yè)（occupation）的概念逐步為職業(yè)生涯（career）的概念所代替。人們越來越不滿足于在同一個工作崗位上終老此身，而是隨時尋找更好的發(fā)展機(jī)會，更大的舞臺。職業(yè)從此不再重要，重要的是能夠根據(jù)自己擁有的資源以及社會需要、自我個性化需求隨時調(diào)整自己的定位，尋找最適合自己的職業(yè)生涯發(fā)展道路。

從職業(yè)心理學(xué)角度而言，職業(yè)與職業(yè)生涯不盡相同。職業(yè)是一個中性的概念，既可以從社會的角度來看它，也可以從個人的角度來看它。從社會的角度而言，職業(yè)是指人們?yōu)榱酥\生和發(fā)展而從事相對穩(wěn)定、有收入的、專門類別的社會勞動。從個人的角度而言，職業(yè)則是指個人扮演的一系列工作角色。而職業(yè)生涯則更能體現(xiàn)個人的主體性特點(diǎn)，表示個人的職業(yè)生活的發(fā)展和變化歷程。

職業(yè)生涯與職業(yè)的區(qū)別是職業(yè)生涯注重發(fā)展，即將個人的職業(yè)生活看成是一個動態(tài)的過程，而職業(yè)則是個分類性的、靜態(tài)的描述，個人色彩較淡。當(dāng)我們使用職業(yè)這個詞的時候，我們往往會潛意識地將自己放在一個旁觀者的地位之上，而使用職業(yè)生涯的詞的時候，更多給我們一種活力、自主的心理感覺。

二、職業(yè)理論叢林

（一）職業(yè)選擇理論

這是用于職業(yè)選擇、職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)典性理論。最早由美國波士頓大學(xué)教授帕森斯提出。1909年，帕森斯在其《選擇一個職業(yè)》著述中，明確闡明職業(yè)選擇的三大要素或條件。

1．應(yīng)清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、智謀、局限和其他特征。

2．應(yīng)清楚地了解職業(yè)選擇成功的條件，所需知識，在不同職業(yè)工作崗位上所占有的優(yōu)勢、不利和補(bǔ)償、機(jī)會和前途。

3．上述兩個條件的平衡。帕森斯的理論內(nèi)涵即是在清楚認(rèn)識、了解個人的主觀條件和社會職業(yè)崗位需求條件基礎(chǔ)上，將主客觀條件與社會職業(yè)崗位（對自己有一定可能性的）相對照，相匹配，最后選擇一個與個人匹配的職業(yè)。

4．職業(yè)——人匹配，分為兩種類型

（1）因素匹配，例如，所需專門技術(shù)和專業(yè)知識的職業(yè)與掌握該種特殊技能和專業(yè)知識的擇業(yè)者相匹配；或者臟、累、苦勞動條件很差的職業(yè)，需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動者與之匹配。

（2）特性匹配，例如，具有敏感、易動感情、不守常規(guī)、個性強(qiáng)、理想主義等人格特性的人，宜于從事審美性、自我情感表達(dá)的藝術(shù)創(chuàng)作類型的職業(yè)。

帕森斯的職業(yè)——人匹配論，這一經(jīng)典性原則，至今仍然正確、有效，并影響著職業(yè)管理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)的發(fā)展。

（二）霍蘭德人業(yè)互擇理論

約翰.霍蘭德是美國約翰.霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授，美國著名的職業(yè)指導(dǎo)專家。他于1959年提出了具有廣泛社會影響的人業(yè)互擇理論。這一理論首先根據(jù)勞動者的心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向，將勞動者劃分為6種基本類型，相應(yīng)的職業(yè)也劃分為6種類型，見表3所示。

表3　勞動者類型與職業(yè)類型對應(yīng)表

霍蘭德的職業(yè)選擇理論，實(shí)質(zhì)在于勞動者與職業(yè)的相互適應(yīng)?；籼m德認(rèn)為，同一類型的勞動和與職業(yè)互相結(jié)合，便是達(dá)到適應(yīng)狀態(tài)，結(jié)果，勞動者找到適宜的職業(yè)崗位，其才能與積極性會得以很好發(fā)揮。依照霍蘭德理論，勞動者類型與職業(yè)類型相關(guān)系數(shù)越大，兩者適應(yīng)程度越高；二者相關(guān)系數(shù)越小，相互適應(yīng)程序就越低。

（三）佛隆的擇業(yè)動機(jī)理論

佛?。╒.H.Vroom）是美國心理學(xué)家。1964年，在《工作和激勵》一書中，他提出了解釋員工行為激發(fā)程度的期望理論。期望理論的公式：

F=V·E

式中，F(xiàn)為動機(jī)強(qiáng)度，是指積極性的激發(fā)程度，表明個體為達(dá)一定目標(biāo)而努力的程度；V為效價，是指個體對一定目標(biāo)重要性的主觀評價；E為期望值，是指個體對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性大小的評估，也即目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率。

員工個體行為動機(jī)的強(qiáng)度取決于效價大小和期望值的高低。效價越大，期望值越高，員工行為動機(jī)越強(qiáng)烈，就是說為達(dá)到一定目標(biāo)，他將付出極大努力。如果效價為零乃至負(fù)值，表明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對個人毫無意義。在這種情況下，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性再大，個人也不會產(chǎn)生追逐目標(biāo)的動機(jī)，不會為此付出任何積極性，付出任何的努力。如果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的概率為零，那么無論目標(biāo)實(shí)現(xiàn)意義多么重大，個人同樣不會產(chǎn)生追求目標(biāo)的動機(jī)。

佛隆將這一期望理論用來解釋個人的職業(yè)選擇行為，具體化為擇業(yè)動機(jī)理論。該理論的應(yīng)用，即個人如何進(jìn)行職業(yè)選擇，分兩步走。

第一步，確定擇業(yè)動機(jī)。用公式表示為：擇業(yè)動機(jī)=職業(yè)效價×職業(yè)概率。式中，擇業(yè)動機(jī)表明擇業(yè)者對目標(biāo)職業(yè)的追求程度，或者對某項(xiàng)職業(yè)選擇意向的大小。職業(yè)效價是指擇業(yè)者對某項(xiàng)職業(yè)價值的評價，取決于：

第一，擇業(yè)者的職業(yè)價值觀；

第二，擇業(yè)者對某項(xiàng)具體職業(yè)要求如興趣、勞動條件、工資、職業(yè)聲望等的評估。

即：職業(yè)效價=職業(yè)價值觀×職業(yè)要素評估。職業(yè)概率是指擇業(yè)者獲得某項(xiàng)職業(yè)可能性的大小，通常主要取決于4個條件：①某項(xiàng)職業(yè)的需求量。在其他條件一定的情況下，職業(yè)概率同職業(yè)需求量呈正相關(guān)。②擇業(yè)者的競爭能力，即擇業(yè)者自身工作能力和求職就業(yè)能力，競爭力越強(qiáng)，獲得職業(yè)的可能性越大。③競爭系數(shù)是指謀求同一種職業(yè)的勞動者人數(shù)的多少。在其他條件一定的情況下，競爭系數(shù)越大，職業(yè)概率越小。④其他隨機(jī)因素。

因此，職業(yè)概率=職業(yè)需求量×競爭能力×競爭系數(shù)×隨機(jī)性。擇業(yè)動機(jī)公式表明，對擇業(yè)者來講，某項(xiàng)職業(yè)的效價越高，獲取該項(xiàng)職業(yè)的可能性越大，擇業(yè)者選擇該項(xiàng)職業(yè)的意向或者傾向越大；反之，某項(xiàng)職業(yè)對擇業(yè)者而言其效價越低，獲得此項(xiàng)職業(yè)的可能性越小，擇業(yè)者選擇這項(xiàng)職業(yè)的傾向也就越小。

（四）其他的職業(yè)興趣分類量表

除了上述幾種職業(yè)興趣的框架之外，還有其他一些應(yīng)用于各種生涯服務(wù)機(jī)構(gòu)的興趣、個人特質(zhì)和相關(guān)工作的分類方法，包括A．C．T工作世界地圖（the ACT　World—of—Work Map）（Prediger 1976），梅爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)（Myers—Briggs Type Indicator）（M c Caulley 1990）和職業(yè)探索指南（Guide for Occupational Exploration）（U．S．Department of Labor 1979）。這些工具中的每一個都包括興趣或人格的評估以及被認(rèn)為是與個人特質(zhì)相匹配的工作分類。

1．ACT工作世界地圖

這一系統(tǒng)包含在由美國大學(xué)考試中心開發(fā)出來的生涯規(guī)劃項(xiàng)目當(dāng)中。當(dāng)你參加ACT的考試以作為大學(xué)入學(xué)考試的一部分時，你可能已經(jīng)使用了這個項(xiàng)目。UNIACT興趣問卷和工作世界地圖也包括在Discover的計(jì)算機(jī)職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)中，這個系統(tǒng)與前面提到的交互指導(dǎo)信息系統(tǒng)類似。UNIACT興趣問卷可以給個體提供一個與六種類型有關(guān)的興趣和人格特質(zhì)的剖面圖，這六種類型幾乎和約翰·霍蘭德所提出的六種類型一樣。（U NIACT和SDS主要的不同是，前者使用常模確定分?jǐn)?shù)，而后者只使用原始分）。除了六個類型之外，剖面圖還可提供由數(shù)據(jù)——觀念（data—ideas）和人——物（people—things）區(qū)分的四個象限的信息（見圖3）。

圖3　工作世界地圖

2．梅爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)（MBTI）

MBTI是當(dāng)今應(yīng)用最廣的人格量表（Mc Caully 1990）。像職業(yè)自我探索量表一樣，它是基于瑞士心理學(xué)家卡爾·榮格的人格分類理論的一個人格量表，由凱塞林·布瑞格斯（Katherine Briggs）和她的女兒伊沙貝爾·布瑞格斯·梅爾斯（Isabel Briggs Myers）編制。這個量表是基于人格的四個維度，即內(nèi)向——外向，感覺——直覺，思維——情感，判斷——知覺。

內(nèi)向——外向是指我們與世界相互作用的方式和能量的疏導(dǎo)方式。外向的人與他人在一起的時候感到興奮，希望成為注意的焦點(diǎn)，容易被人了解，愿意與人分享個人信息，反應(yīng)迅速，喜歡快節(jié)奏，先行動后思考，喜歡邊想邊說出聲。內(nèi)向的人喜歡獨(dú)處，不愿意成為注意焦點(diǎn)，注重隱私，只與少數(shù)人共享個人信息，喜歡慢節(jié)奏，聽的比說的多，先思考，后行動。

感覺——直覺是指接受信息的方式。感覺型的人相信確定而有形的事物，注意和留心特殊與細(xì)節(jié)，崇尚現(xiàn)實(shí)主義，用感官接受信息。直覺型的人相信靈感和推理，注意普遍性，崇尚想象力和新事物，喜歡學(xué)習(xí)新技能，但掌握之后容易厭倦。

思維——情感是指做決定的方式。思維型的人崇尚邏輯、公平和公正，有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有吹毛求疵的傾向，認(rèn)為只有合乎邏輯的情感才是正確的，受成就欲望的驅(qū)使。情感型的人注重共情和睦，能夠看到規(guī)則的例外，認(rèn)為所有的情感都是正確的，受被人理解的驅(qū)使。

判斷——知覺是指生活方式。判斷型的人先工作后玩，確立目標(biāo)并按時完成任務(wù)，注重結(jié)果，通過完成任務(wù)獲得滿足。知覺型的人如果有時間就會先玩后工作，有新情況時便改變目標(biāo)，喜歡適應(yīng)新環(huán)境，注重過程，通過接觸新事物而獲得滿足。

研究者根據(jù)該量表的測量分?jǐn)?shù)把人歸為16種類型（八個方面的所有可能的組合）。像霍蘭德代碼一樣，人們可以用代碼字母來描述自己。盡管MBTI被廣泛應(yīng)用于解決職業(yè)問題，特別是在組織環(huán)境中涉及工作者督導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，但是，它的一個重要缺點(diǎn)是缺少有關(guān)環(huán)境分類的有用性研究。與霍蘭德的工作不同，幾乎沒有研究報告將MBTI分類應(yīng)用于職業(yè)或工作（Pittenger 1 993）。由于缺乏信度和效度，M BTI在測量心理學(xué)家中并沒有得到積極的評價（Healy　1989）。

3．職業(yè)探索指南（Goe）

美國就業(yè)服務(wù)局（The United States Employment Service，USES）興趣問卷和一些其他的興趣量表、列表和卡片分類都是根據(jù)12個GOE組來對興趣進(jìn)行評估的。這12個工作組是基于普通工作者的特質(zhì)，包括技能、能力、興趣和價值觀來進(jìn)行分組的。表4顯示了這12個工作者特質(zhì)分組，即GOE組的分類方式。許多州的教育系統(tǒng)使用GOE分類量表來幫助學(xué)生探索他們的學(xué)習(xí)和職業(yè)領(lǐng)域。這種對興趣和工作者特質(zhì)的關(guān)注使人們的注意力轉(zhuǎn)向了技能領(lǐng)域。

表4　12個GOE興趣領(lǐng)域

興趣很可能是與職業(yè)決策有關(guān)的自我認(rèn)識中的最重要的方面。它就像一個燈塔，為人們探索他們的職業(yè)發(fā)展指明了方向。了解興趣和人格的不同分類和測量方法對提高自我認(rèn)識以便改善生涯規(guī)劃是非常重要的。

三、職業(yè)開發(fā)與發(fā)展

（一）職業(yè)開發(fā)

即為提高企業(yè)效益和員工對職業(yè)滿意程度，組織采用教育培訓(xùn)、設(shè)置職業(yè)通路等措施，挖掘并提升員工職業(yè)工作能力，幫助員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)選擇，促進(jìn)其職業(yè)生涯發(fā)展，將企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)與工作人員需要和職業(yè)抱負(fù)融為一體的全面過程或活動。

職業(yè)開發(fā)工作最重要的意義在于，滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。社會需求職業(yè)開發(fā)的土壤，沒有社會需求，職業(yè)沒有任何價值。職業(yè)開發(fā)能夠滿足社會經(jīng)濟(jì)對人才發(fā)展的新要求。職業(yè)開發(fā)工作可以促進(jìn)員工職業(yè)能力的發(fā)展，使員工在職場上充滿活力。職業(yè)的開發(fā)工作可以促進(jìn)知識、技術(shù)技能的更新，反作用于社會生產(chǎn)，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，引領(lǐng)職業(yè)技能知識更新的潮流，促進(jìn)社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等領(lǐng)域的創(chuàng)新。

（二）職業(yè)發(fā)展

自我認(rèn)識、教育與職業(yè)的關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃是職業(yè)發(fā)展的三大環(huán)節(jié)。這是一個在職業(yè)發(fā)展中需要經(jīng)歷長期的不斷循環(huán)反復(fù)，不斷進(jìn)行自我調(diào)整的過程。

自我認(rèn)識——了解自信的正面影響，學(xué)會與人交往的技巧，了解在成長中人的變化，知道自己的興趣、專長、特點(diǎn)、能力。

教育與職業(yè)的關(guān)系——工作與學(xué)習(xí)、工作與社會的關(guān)系，了解職業(yè)信息的獲得和使用。具備尋找、評估和解釋職業(yè)信息的能力，準(zhǔn)備尋找、獲得、保持和更換工作, 了解職業(yè)的社會需要和社會功能。

職業(yè)規(guī)劃——學(xué)習(xí)和進(jìn)行職業(yè)決策。

1．自我認(rèn)識

能力1：理解“自我概念”的影響

應(yīng)該確定并且欣賞自己的個人興趣、所具備的能力和技能，善于理解別人的看法，知道個人特質(zhì)對于達(dá)成個人、社會、教育和職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系；要理解環(huán)境對個人的表現(xiàn)的影響，了解個人舉止行為與自信的關(guān)系；還要了解別人對自己的看法。

能力2：與他人交往的技巧

具備有效地與他人進(jìn)行交流的技巧；具有為他人工作和與人共事的技巧；知道在各種不同的處境下如何處理雇主和同事之間的關(guān)系；學(xué)會如何用合適的方式表達(dá)對事物的反應(yīng)和看法。

能力3：對成長與改變的重要性的認(rèn)識

了解青春期成長過程中人的身體和大腦的變化；知道身體健康和情緒對職業(yè)決定的影響；知道如何保持身心健康。

2．教育與職業(yè)關(guān)系的探索

能力4：對教育成果和職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系的理解

知道如何將學(xué)業(yè)與職業(yè)技能應(yīng)用于謀求人生目標(biāo)；了解學(xué)業(yè)及職業(yè)技能與個人興趣的關(guān)系；知道如何開發(fā)與個人的目標(biāo)有關(guān)的學(xué)業(yè)與職業(yè)技能；了解高中教育與專業(yè)選擇、上大學(xué)以及進(jìn)入就業(yè)市場之間的關(guān)系；了解專業(yè)技能對不同職業(yè)的通用性和改換職業(yè)時對技能的要求以及在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。

能力5：理解以積極的態(tài)度對待工作和學(xué)習(xí)的必要性

知道社會是由努力奉獻(xiàn)的勞動者所創(chuàng)造的；了解良好的習(xí)慣和能力可以用于不同的教育環(huán)境；理解實(shí)踐、努力和學(xué)習(xí)的重要性。

能力6：具備尋找、評估和解釋職業(yè)信息的能力

了解各種職業(yè)對教育背景的要求；能夠使用各種獲得職業(yè)信息的手段，比如手冊、職業(yè)資料、勞工市場的信息、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的職業(yè)信息等；了解對不同的行業(yè)和職業(yè)分類、等級的劃分（用職業(yè)詞典等）；對各種職位和職業(yè)的等級有概念；將從事特定職業(yè)的某些人作為職業(yè)信息的來源，作為自己模仿的“樣板”，或者作為導(dǎo)師；解釋職業(yè)市場上各種從業(yè)人員的供需變動情況；了解教育和培訓(xùn)與就業(yè)去向的關(guān)系，了解人口、氣候、地理位置等因素對就業(yè)機(jī)會的影響。

能力7：具備尋找、獲得、保持和更換工作的技能

具有尋找、解釋和使用職業(yè)和招聘信息的技能；了解全職和兼職工作對學(xué)歷和職業(yè)技能的要求；具備成功面談的技巧；具備寫簡歷和填寫工作申請材料的能力；具有鑒別種種特定的招聘工作的能力；具備獲得和保有工作的能力；具備評估職業(yè)的能力，例如工作環(huán)境、待遇、升遷；理解工作常常是會有變動的；知道個人素質(zhì)，例如依賴性、準(zhǔn)時性、敏捷性、與他人易于相處等素質(zhì)對于獲得和保有工作的重要性。

能力8：對社會的需要和功能對工作本質(zhì)和結(jié)構(gòu)帶來的影響的理解

知道生活方式對就業(yè)的影響；知道社會需求和社會功能對商品供應(yīng)和服務(wù)業(yè)的影響；了解職業(yè)與工業(yè)發(fā)展對培訓(xùn)和就業(yè)的影響；了解全球化經(jīng)濟(jì)及其對個人前途的影響。

3．職業(yè)規(guī)劃

能力9：職業(yè)決策的技能

理解個人對假設(shè)的教育與職業(yè)選擇所應(yīng)負(fù)的責(zé)任；具備在特定的情況下作出種種決定的能力；了解上大學(xué)所應(yīng)具備的條件和自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)；了解對就業(yè)或升學(xué)的合理抉擇；完成從高中到大學(xué)，或者直接就業(yè)的過渡所必要的步驟；了解申請大學(xué)的手續(xù)、步驟及細(xì)節(jié)，確保上大學(xué)的經(jīng)濟(jì)來源。

能力10：理解人生中不同角色之間的相互關(guān)系

對人生不同階段的認(rèn)識；了解不同的生活方式的因素，例如，社會經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、文化、價值觀、職業(yè)選擇、工作習(xí)慣，等等；了解職業(yè)選擇對生活方式的影響；知道如何有效地調(diào)整工作與生活的平衡；知道處理工作、家庭、休閑之間的關(guān)系；能夠解釋不同的職業(yè)路線對家庭模式和生活方式的潛在影響；了解休閑活動的重要性；了解職業(yè)技能和知識可以通過休閑而獲得。

能力11：理解男女角色在不斷地變換

知道影響和改變男女職業(yè)模式的因素；知道在教育和就業(yè)環(huán)境里存在的不公平的性別陳規(guī)和偏見；知道如何設(shè)法以自己的觀點(diǎn)、舉止、行為和技能去消除求職和職業(yè)場所的性別歧視；了解學(xué)歷對預(yù)設(shè)的職業(yè)選擇的影響；了解非傳統(tǒng)性職業(yè)的優(yōu)點(diǎn)及其存在的問題。

能力12：職業(yè)規(guī)劃的技巧

知道職業(yè)規(guī)劃對終生學(xué)習(xí)的重要性的影響；具有高中畢業(yè)以后有關(guān)就業(yè)和升學(xué)的知識；了解“再就業(yè)”可能必須接受“再教育”和接受提高技能的訓(xùn)練；從現(xiàn)有的學(xué)校與社會資源中，探索自己的教育規(guī)劃和職業(yè)選擇；評估自己創(chuàng)業(yè)、當(dāng)雇主的成本和收益；通過義工、兼職、支教等活動提高并發(fā)展自己的就業(yè)技能；分析、比較學(xué)習(xí)和工作所需的不同技能；開發(fā)出個人的人生計(jì)劃，不斷更新以往職業(yè)計(jì)劃中的信息、數(shù)據(jù)和計(jì)劃，包括早期預(yù)設(shè)的高中畢業(yè)以后將要實(shí)施的種種計(jì)劃。

四、職業(yè)生涯目標(biāo)的制定

（一）職業(yè)生涯目標(biāo)的制定，是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分

職業(yè)生涯目標(biāo)在個人職業(yè)生涯規(guī)劃中是必須的、首要的內(nèi)容。職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定，其抉擇是以自己的最佳才能、最適性格、最大興趣、最有利的環(huán)境等信息為依據(jù)。一旦確定了自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和未來職業(yè)生涯目標(biāo)，人生會變得有意義，一切都清晰、明確地?cái)[在面前。什么應(yīng)當(dāng)做，什么不應(yīng)當(dāng)做，為什么而做，為誰而做，怎樣做……

有了目標(biāo)，便有了人生奮斗的方向。在為實(shí)現(xiàn)理想和目標(biāo)而奮斗的過程中，體驗(yàn)人生奮斗的方向；在為實(shí)現(xiàn)理想和目標(biāo)而奮斗的過程中，體驗(yàn)人生樂趣。生活將充滿激情與活力，潛能將迸發(fā)。經(jīng)常有意識地創(chuàng)造、奮斗，使職業(yè)生涯更加成功，將為人生開辟一條坦途。職業(yè)生涯目標(biāo)很重要，那么，如何確定個人職業(yè)生涯目標(biāo)呢？

確定一生的目標(biāo)，要以人生的終極目標(biāo)為方向，按照遠(yuǎn)近依次確定，越近期的目標(biāo)，越要具體可行（圖4）

一個人事業(yè)的成敗，很大程度取決于有無正確、適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯目標(biāo)。沒有職業(yè)生涯目標(biāo)如同駛?cè)氪蠛５墓轮郏囊懊Ｃ?，沒有方向，不知道自己駛向何方。只有樹立了職業(yè)生涯目標(biāo)，才能明確奮斗方向，猶如海洋中的燈塔，引導(dǎo)你避開險石暗礁，走向成功。

在新時代的變革中，我們每個人都應(yīng)及早做好職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立明確的目標(biāo)，認(rèn)清自己，在自己的內(nèi)在潛能上不斷探索、覺察和發(fā)展，并有意識地努力創(chuàng)造有利條件，才能正確掌握人生方向，創(chuàng)造屬于我們自己的成功人生。在現(xiàn)實(shí)生活中，有近期目標(biāo)或短期目標(biāo)的人較多，有中期目標(biāo)的人較少，有清晰的遠(yuǎn)期目標(biāo)或人生終極目標(biāo)的人更少。許多人不愿設(shè)定或沒有人生的終極目標(biāo)，常常是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為終極目標(biāo)太遙遠(yuǎn)．而社會、人生的變化難以預(yù)料，難以說清楚。

圖4　職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定圖

其實(shí)，任何人的終極目標(biāo)早就存在，就在自己的心中。它是你所擁有的、潛在的和所珍愛重視的、追求的東西的有機(jī)融合。忽視它，意味著你已經(jīng)擁有的不能被有效地用來實(shí)現(xiàn)自己看重和追求的，意味著潛在的能力無法有效地被開發(fā)，意味著要不斷承受難以真正實(shí)現(xiàn)追求、得其所愛的遺憾和痛苦。開發(fā)它，就像是將一個質(zhì)地精美但外表樸實(shí)無華的玉石材料雕刻成一件價值連城的藝術(shù)品。

那么，如何制定長遠(yuǎn)職業(yè)生涯目標(biāo)呢？長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯目標(biāo)期限不可太長，也不可過短，一般以掌握在10年左右為宜。

確定長遠(yuǎn)職業(yè)生涯目標(biāo)，建立自己的事業(yè)和職業(yè)需要，必須能夠配合工作環(huán)境的需求才行。能從市場角度探求人生的人，必可得到明晰的職業(yè)生涯目標(biāo)。眼光放遠(yuǎn)，不要囿于現(xiàn)實(shí)和近期。就是說，放眼未來，預(yù)測可能的職業(yè)進(jìn)步，尋找自己最渴望和追求的東西，用心去思考和發(fā)現(xiàn)自己的長遠(yuǎn)職業(yè)生涯目標(biāo)。

看清自己的欲望，是個人謀略的重要工具。只有想要什么，才可能有什么。如果你深深地渴望某件東西，實(shí)際爭取的勁頭就大，成功的可能性就會增加。有人說，目標(biāo)是從發(fā)現(xiàn)得來的，而非追求所能得到。此話不無道理。長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯目標(biāo)，一靠自己思考、反思而得來，是以自己的價值觀、信念、能力、特性與其理想或志向?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行分析，把可能性與志向做一個新的組合；二靠自己創(chuàng)見而得來。異乎尋常的創(chuàng)意，使之超脫現(xiàn)實(shí)思想跟制，拓展更廣闊的眼界，利于長遠(yuǎn)職業(yè)生涯目標(biāo)的確定。

制定職業(yè)生涯遠(yuǎn)景規(guī)劃圖應(yīng)符合七個標(biāo)準(zhǔn)：①自由選擇的；②從幾個選擇中挑出來的；③每種選擇的結(jié)果，都一一做過評估；④所做的選擇都應(yīng)受珍視，而且感覺上“不錯”；⑤對之感到驕傲，而且愿意告訴別人；⑥打算以行動完成的生涯遠(yuǎn)景規(guī)劃圖；⑦它適合自己的整個生活模式。

已經(jīng)選定長期目標(biāo)，現(xiàn)在需要足夠的理智和準(zhǔn)確度。把長期目標(biāo)具體化、現(xiàn)實(shí)化、可操作化，它是結(jié)果和行動之間的橋梁。長遠(yuǎn)職業(yè)生涯目標(biāo)與短期職業(yè)生涯目標(biāo)有機(jī)聯(lián)系，構(gòu)成一個金字塔形目標(biāo)網(wǎng)，塔尖是長遠(yuǎn)職業(yè)生涯目標(biāo)，底部是無數(shù)個短期職業(yè)生涯具體目標(biāo)。

短期職業(yè)生涯目標(biāo)必須清楚、明確、現(xiàn)實(shí)、可行，如果對短期內(nèi)期完成的事業(yè)有清晰而完整的概念，那么差不多已完成目標(biāo)的制定了。

每一短期目標(biāo)設(shè)輸出目標(biāo)和能力目標(biāo)。所謂輸出目標(biāo)，即為達(dá)到長遠(yuǎn)目標(biāo)而設(shè)定的具體實(shí)施目標(biāo)。是能以標(biāo)準(zhǔn)衡量是否完成的目標(biāo)。能力目標(biāo)，則是為達(dá)到輸出目標(biāo)所需要的相應(yīng)能力，是對于“為了達(dá)成我的輸出目標(biāo)，我必須擅長什么？”問題的解答。輸出目標(biāo)與能力目標(biāo)是攜手并進(jìn)、互相支持的。

職業(yè)生涯短期目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)范要求：①目標(biāo)清晰、明白、確定；②目標(biāo)不是幻想，要切實(shí)可行；③目標(biāo)對于本人應(yīng)有意義，同時與自我價值和長期目標(biāo)一致；④顧及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，目標(biāo)要實(shí)際；⑤辨別和衡量各短期目標(biāo)的重要性，依其重要程度和可能實(shí)現(xiàn)的時間，排列目標(biāo)實(shí)施順序；⑥辨認(rèn)輸出目標(biāo)中隱含的需求能力目標(biāo)，找出差距，明確增強(qiáng)能力的努力方向；⑦規(guī)定目標(biāo)完成時限，包括起始時間和終結(jié)時間；⑧預(yù)測目標(biāo)成功與否、成功的程度。

材料：分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)

1984年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此眩目的成績時，他說了這么一句話：憑智慧戰(zhàn)勝對手。

當(dāng)時許多人都認(rèn)為這個偶然跑到前面的矮個子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運(yùn)動，只要身體素質(zhì)好又有耐力就有望奪冠，爆發(fā)力和速度都還在其次，說用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。

兩年后，意大利國際馬拉松邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又奪得了世界冠軍。記者又請他談?wù)劷?jīng)驗(yàn)。山田本一性情木訥，不善言談，回答的仍是上次那句話：用智慧戰(zhàn)勝對手。這次記者沒有在報紙上挖苦他，但對他所謂的智慧迷惑不解。

十年后，這個謎終于被解開了。山田本一在自傳中是這么寫的：每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途分階段用比較醒目的標(biāo)志記下來，比如第一個標(biāo)志是銀行，第二個標(biāo)志是一棵大樹，第三個標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，就被我分解成這么幾個小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我并不懂得這樣的道理，我把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程嚇倒了。

（資料來源：陸愛平．個人職業(yè)生涯規(guī)劃．北京：中國時代經(jīng)濟(jì)出版社，2004）

為了形象地理解這一點(diǎn)，可把整個職業(yè)生涯規(guī)劃看成一個人的生命線，并觀察自己的生命線的運(yùn)行情況，數(shù)字表示生命線中經(jīng)歷過的若干個10年，如圖5所示。

圖5　職業(yè)生涯發(fā)展路線

操作方法如下：

1．請記錄對自己生活有明顯作用的、有重要意義的事件

（1）家庭大事或重大變化。

（2）和父母、親戚的關(guān)系。

（3）上學(xué)的經(jīng)歷。

（4）友誼。

（5）成就與失望。

2．標(biāo)出自己現(xiàn)在所處的位置

請用若干關(guān)鍵詞對自己生命線上的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)加以說明。

3．在這兒寫下來（深入理解自己的優(yōu)點(diǎn)和智慧）

（1）過去，“我”在_________________取得過成功。

（2）對于“我”的恐懼和自我懷疑，“我”有沒有新的見解。

（3）這個練習(xí)是否有助于“我”理解為什么“我”會用特定的方式處理某些問題？

（4）過去受到的傷害、失敗或失望仍然影響“我”的_____________________ 。

如果這個練習(xí)有助于明確自己的優(yōu)勢和劣勢之所在，你可以把這些記到筆記中。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不管表面看來是多么的困難或是多么的遙遠(yuǎn)，不管事物發(fā)展的前景是多么黯淡，只要在力所能及的前方確定一個清晰的階段目標(biāo)，并努力使之實(shí)現(xiàn)；只要我們執(zhí)著地追求和努力地工作，使一個個階段目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)，那么人生的大目標(biāo)就會在生活中得以實(shí)現(xiàn)，理想就會漸漸成為現(xiàn)實(shí)。

（二）職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定的原則

盡管設(shè)定了自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，但是，并不是所有的目標(biāo)都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，只有SMART（聰明）的目標(biāo)才有可操作性。

1. S（specific）——具體性

具體性是指目標(biāo)必須明確而具體，明確描述出每一工作職責(zé)所需要完成的行動，充分了解每個行為的目的，不能含含糊糊。真正了解什么是最重要的事情，有助于合理安排時間，未雨綢繆，把握現(xiàn)在。清晰地評估每一個行為的進(jìn)展，正面檢討每一個行為的效率，把重點(diǎn)從工作本身轉(zhuǎn)移到工作成果上來，在沒有得到之前，也能看到結(jié)果，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動力。

2. M（measurable）——可衡量性

可衡量是指目標(biāo)必須能量化，可測定，要有定量數(shù)據(jù)，如數(shù)量、質(zhì)量、時間等，這樣才能循序漸進(jìn)。

3. A．（achievable）——可完成性

可完成包含兩方面的含義。首先必須是合理的，是在個人可控制的范圍之內(nèi)，其次必須要跳一跳才能夠達(dá)到，要有一定的挑戰(zhàn)性。目標(biāo)定得太高，怎么努力也不能實(shí)現(xiàn)，結(jié)果一事無成，還打擊了自信心；目標(biāo)定低了，不費(fèi)力氣就能達(dá)到，沒有成就感，結(jié)果一直沒有長進(jìn)，還可能助長狂妄的壞脾氣。目標(biāo)恰到好處，就是要稍稍高一點(diǎn)，跳起來摘桃子，吃起來才有味。

4. R（realistic）——現(xiàn)實(shí)性

現(xiàn)實(shí)性是指要符合自身?xiàng)l件和環(huán)境的實(shí)際情況，要把自己的目標(biāo)與公司目標(biāo)、部門目標(biāo)協(xié)調(diào)起來，才能獲得“雙贏”。反之，個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)背離，就無法實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，并且不可能長期與企業(yè)共存。不要由于不切合實(shí)際而導(dǎo)致失敗。一步步地提高比跨越一大步更切合實(shí)際。

5. T（time—limited）——時限性

時限性是指必須規(guī)定起始和完成的時間，以克服人的惰性。

心中是否有確定的目標(biāo)，能否堅(jiān)定執(zhí)著地朝著目標(biāo)努力，是偉大與平庸的天淵之別，是聰明與愚蠢的重要分水嶺，如果你想獲得事業(yè)的成功，就應(yīng)朝著自己的職業(yè)生涯目標(biāo)不懈地努力。

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃書

1. 職業(yè)生涯規(guī)劃書應(yīng)包括的內(nèi)容

一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書，必須具備以下內(nèi)容。

（1）職業(yè)選擇

職業(yè)選擇分兩種情況，一種是初次選擇職業(yè)，可根據(jù)個人因素和環(huán)境因素的分析結(jié)果進(jìn)行選擇；另一種情況是已經(jīng)在業(yè)人員，此時可將個人因素和環(huán)境因素進(jìn)行分析，與自己所從事的職業(yè)進(jìn)行一次核查，如有必要可重新選擇。

（2）個人經(jīng)歷

主要是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷，通過對這些經(jīng)歷的分析，可以了解向什么方向發(fā)展更有利。

（3）個人因素分析

個人因素包括自己的能力、氣質(zhì)、性格、興趣、情緒等方面。分析的重點(diǎn)是自己的性格、興趣與能力（重點(diǎn)是特長），找出三者的結(jié)合點(diǎn)。

（4）環(huán)境因素分析

環(huán)境因素包括組織環(huán)境和社會環(huán)境。分析出哪些是有利因素，哪些是不利因素，哪些因素將阻礙你的職業(yè)生涯發(fā)展，哪些因素將為你的發(fā)展提供機(jī)遇。

（5）職業(yè)生涯目標(biāo)

職業(yè)生涯目標(biāo)包括短期職業(yè)生涯目標(biāo)、中期職業(yè)生涯目標(biāo)和長期職業(yè)生涯目標(biāo)。目標(biāo)要具體明確，并寫出各目標(biāo)的完成時間。

在短期規(guī)劃與措施中，應(yīng)寫出近兩年的具體實(shí)施措施。例如，在業(yè)務(wù)方面提高到什么程度，學(xué)習(xí)哪些知識，什么時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)多長時間，學(xué)習(xí)哪幾本教材等；在工作技能方面，掌握哪些技能，如何掌握，計(jì)劃在哪些部門輪崗等；在研究方面，計(jì)劃發(fā)表幾篇文章，寫幾本書，達(dá)到什么學(xué)術(shù)水平等；在設(shè)計(jì)方面，計(jì)劃完成哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)，達(dá)到什么水平，產(chǎn)生多大效益等；在管理方面，掌握哪些管理知識，學(xué)習(xí)哪些管理技能，通過何種方式學(xué)習(xí)，怎樣安排時間，安排多少時間等。不同的職業(yè)、不同的崗位，應(yīng)根據(jù)自己的具體情況提出具體要求。

在中期規(guī)劃與措施中，主要是列出第三年到第五年的行動與計(jì)劃。此階段的計(jì)劃是短期目標(biāo)的繼續(xù)，可概括性地列出，短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，再將中期目標(biāo)細(xì)化，變?yōu)槎唐谀繕?biāo)加以實(shí)施。

在長期規(guī)劃和人生規(guī)劃中，要制定五年以上的行動方案。長期規(guī)劃不要求具體，但必須概括性地列出。完成職業(yè)生涯目標(biāo)是一個系統(tǒng)工程，也是一個整體工程，如果只顧前，不顧后，這個規(guī)劃也就失去意義。

（6）目標(biāo)的評估

目標(biāo)評估要聽取老師、親人、同學(xué)、朋友以及其他一些可能了解或幫助自己的人的意見，征詢他們對自己職業(yè)生涯目標(biāo)的建設(shè)性意見。

（7）目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距分析

即自己設(shè)定的職業(yè)生涯目標(biāo)是否與組織經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)相一致。如有差異，是否要與組織協(xié)商或者修訂。

（8）確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)或成功的標(biāo)準(zhǔn)

很多人不敢輕言自己成功，而很多人卻也經(jīng)常因?yàn)樽约旱囊恍┏煽兌凑醋韵?，好以成功者自居。因此，成功?yīng)該有個標(biāo)準(zhǔn)，不能以一種差別來闡述自己目前的所謂成功，更不能以眼前的所謂成功來折射人生的輝煌，而應(yīng)該以一生的發(fā)展來詮釋自己的成功，它是從客觀、公正的評價和真實(shí)的收獲中得來的。因此，在一定意義上，成功的標(biāo)準(zhǔn)是用時間來驗(yàn)證的。

2. 職業(yè)生涯規(guī)劃書的類型

為了更好地管理自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，通常采用表格式、問卷式和文字?jǐn)⑹鋈N形式把職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容記錄在案。

文本型職業(yè)生涯規(guī)劃書沒有固定的模板，具有創(chuàng)作的空間，但規(guī)劃的依據(jù)是首先讓自己信服，其次有可執(zhí)行性。一般情況下，文本型職業(yè)生涯規(guī)劃書包括職業(yè)理想、自我認(rèn)識、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)目標(biāo)、實(shí)施方案及遇到障礙的對策等內(nèi)容。

五、職業(yè)決策

首先，我們將對生涯決策過程相關(guān)的問題作一個概述，包括：①了解如何做出好的決策為什么很重要；②生涯決策風(fēng)格；③制定個人決策的基本方法；④有效決策的障礙；⑤制定決策是一般問題解決的基本技能。

我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生似乎有很好的自我認(rèn)知，對他們的各種選擇也很了解，但卻做出了很糟糕的決策。他們總是在不斷地嘗試“糾正錯誤”。還有一些學(xué)生，他們做了大量測驗(yàn)去了解他們自己的興趣、價值觀和技能，在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫和相關(guān)書籍上花費(fèi)了大量時間，但依然不能做出決策。他們不能對各種信息進(jìn)行加工從而做出一個選擇。在以上情況中，盡管他們?yōu)榱烁私庾晕液吐殬I(yè)知識而進(jìn)行了大量努力，但都無濟(jì)于事，因?yàn)樗麄內(nèi)狈﹃P(guān)于如何制定決策的知識和技能。

決策制定非常重要，因?yàn)槲覀冎贫▊€人決策的質(zhì)量是評估我們生活有效性的指標(biāo)之一。請注意，我們強(qiáng)調(diào)的是“如何”決策，尤其在面對重大的生活決定時，例如，找什么樣的工作，與什么人建立關(guān)系等。這些重大的生活決定在很多年里都會保持著影響。做出這些決定，即使對于那些有良好決策技能的人而言，可能也是非常困難的。除了我們的個人觀點(diǎn)外，其他人還會通過我們做出的重要決策來認(rèn)識和評價我們。有時，對他人而言重要的不是決策的結(jié)果而是決策的過程。這恰好是我們在本書中所采納的觀點(diǎn)：我們關(guān)注的是過程，而不是結(jié)果。請記住這一點(diǎn)。

我們是怎樣學(xué)習(xí)制定個人決策的呢？有一些是通過嘗試錯誤，從實(shí)踐和過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。有一些則是通過觀察，我們觀察他人制定決策的過程，并從中學(xué)習(xí)。不管用什么方法，我們受到的大部分針對個人決策的訓(xùn)練都是間接性的，而不是直接的。你可能從未上過教你如何制定決策的課程，但大學(xué)中的很多課程實(shí)際上都是為了幫助你更有效地做出個人決策而設(shè)計(jì)的。你在學(xué)校中接受的通識教育課程，例如歷史學(xué)、文學(xué)、人類學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)等，其課程設(shè)計(jì)不僅是為了向你傳授特定學(xué)科的基本規(guī)律，也是為了幫助你把這些知識運(yùn)用于個人決策中。例如，生物學(xué)、歷史學(xué)、地理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)能幫助你對這些方面的問題有個人的理解，還能幫助你了解環(huán)境保護(hù)運(yùn)動和生態(tài)學(xué)的重要性。在本章中我們將詳盡探討的CASVE循環(huán)，就是建立在通識教育課程所累積的廣義問題解決概念的基礎(chǔ)上。

關(guān)于生涯決策，我們常常很難去區(qū)分什么人是已經(jīng)做出決策的，什么人是尚未做出決策的，什么人是無法做出決策的。即使我們已經(jīng)確定了生涯目標(biāo)并制定了生涯規(guī)劃，我們可能依然會經(jīng)歷不確定的時刻，并在我們所處情景的某些方面猶豫不決。心理學(xué)專家對決策領(lǐng)域的理論和研究文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧，鑒別出三種生涯決策者的狀態(tài)，或者說是三種情況。這三種類型的決策者分別是：

做出決策的

尚未決策的

無法決策的

1．做出決策的個體（decided individuals）

能獨(dú)立將自我知識和各種選擇的知識整合，制定出能讓自己和社會同時感到滿意并讓雙方都受益的生涯規(guī)劃。他們需要確認(rèn)他們的決策或者實(shí)施決策。關(guān)鍵一點(diǎn)是，這樣的人為了做出決策，已經(jīng)獨(dú)自對個體自身和各種選擇的相關(guān)事實(shí)和資料進(jìn)行了評估。換句話說，我們認(rèn)為某人是“做出決策的”，是因?yàn)樗约簝?nèi)在的決策過程，而不是根據(jù)他人的外部判斷。然而，也存在一些“假的”做出決策者，他們做出選擇是為了減少即時的壓力。例如，一個學(xué)生在大學(xué)入學(xué)申請表上填寫了心理學(xué)專業(yè)，他可能只是為了避免被他人（大學(xué)管理人員）視為尚未決策的人，而實(shí)際上他并不確定自己想學(xué)什么專業(yè)。

2．尚未決策的個體（undecided individuals）

是指那些對職業(yè)選擇沒有做出承諾的人。有些尚未決策者可能正在考慮他的選擇，但由于有非常恰當(dāng)?shù)睦碛?，他們沒有表明他們的第一選擇，且沒有因此而感到不舒服。另一些尚未決策者希望有職業(yè)確定性，他們對沒有明確第一選擇感到有點(diǎn)不舒服。這種不舒服的感受可能讓他們?nèi)で舐殬I(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的幫助，或者想辦法得到更多有關(guān)自己職業(yè)或教育選擇的信息。還有一些尚未決策者有太多的興趣和技能，恰恰因?yàn)樗麄冇刑鄬?shí)力，所以他們無法決定選擇某一個職業(yè)。

3．無法決策的個體（indecisive individuals）

是指那些常常不能做出生涯決策的人，他們在生活中持續(xù)不斷地體驗(yàn)到較大的壓力。他們常常發(fā)現(xiàn)在生活的任何方面都很難制訂計(jì)劃，而且他們在做決策時往往關(guān)注于外界的事件或人。在一些場合里，無法決策者由于自己很焦慮，他們發(fā)現(xiàn)對各種選擇進(jìn)行探索很困難；他們可能會延遲或者無限期地拖延制定決策；他們把制定決策的責(zé)任交給他人；或者，他們會夸大不同選擇的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。